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管理干部個人工作計劃精品(七篇)

時間:2023-02-28 15:52:54

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇管理干部個人工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

工作計劃的概念

1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。

2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

為什么要寫工作計劃

古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。

計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計劃兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

寫好工作計劃的要求

1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。

2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

銷售工作計劃制定的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

工作計劃的表現(xiàn)形式

1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。

2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。

3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。

工作計劃的一般格式

標(biāo)題

1、計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人工作計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

寫好工作計劃四大要素

1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。

要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量globrand.com與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責(zé)。

這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。

在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。

4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。

工作計劃寫作的注意事項

寫好工作計劃五大原則:

1、對上負責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。

2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。

4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或者防備的措施。

編制計劃要求胸懷全局,計劃目標(biāo)要科學(xué)、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。

要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”

另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

還有,在銷售經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。

怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?

工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。

1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

2、其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。

篇(2)

關(guān)于精選客服主管年度工作計劃范文   一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細致。

  及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和-諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經(jīng)驗和收獲

  在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,的工作存在以下不足:對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

  十一、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面

  (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

  (2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;

  (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;

  (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

關(guān)于精選客服主管年度工作計劃范文   一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。

  二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。

  三、vip客戶成員

  1、vip鉆卡客戶:年交會費_元高端客戶、年集分_元客戶。

  2、vip金卡客戶:年集分_分。

  3、vip普通卡客戶:年集分_分。

  醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。

  四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目

  1、開通健康服務(wù)車免費接送住院vip客戶。

  2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。

  3、免專家及普通掛號費。

  4、溫馨服務(wù):vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福,使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。

  5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。

  6、免費體檢:健康咨詢及生日祝福:vip客戶每年度可享受免費體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進行健康咨詢,更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

  7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會、酒會、運動會、旅游、音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。

  8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健、醫(yī)療咨詢、代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會費二千元

  五、vip貴賓卡服務(wù)期限

  vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

  六、鉆卡發(fā)行方式

  醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

  七、vip客戶服務(wù)細節(jié)

  1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

  2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。

  3、每隔二個工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

  4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。

  5、每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料,并進行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。

  6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。

  八、vip客戶服務(wù)項目實施

  1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

  2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。

  3、每年向所有vip客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務(wù)報》《健康報》。

  4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時審核客戶級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準(zhǔn)備。

  5、開通服務(wù)熱線,隨時進行健康咨詢。

  關(guān)于精選客服主管年度工作計劃范文

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以_年第四季度——_年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就_年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達到三店同步提升的目的,

篇(3)

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精美的簡歷表格樣式精選(一)個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:無照片姓

名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣州身材:158 cm  kg婚姻狀況:未婚年齡:28培訓(xùn)認證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)、銷售行政及商務(wù)、財務(wù)/審計/稅務(wù):工作年限:2職稱:初級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省 廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2009-10 ~ 2010-05瑪克服裝公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):銷售助理工作描述:1、跟據(jù)客戶需求與公司進銷存情況進行配貨。2、制作銷售月報表、銷售類別分析表,銷售趨勢表等表格并對相關(guān)表格進行初步分析。3、銷售過程中客戶咨詢服跟進服務(wù)與客戶回訪工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2007-08 ~ 2009-06廣州市以諾生物有限公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程擔(dān)任職務(wù):客服跟單工作描述:1、根據(jù)客戶需求下定單,通知工廠發(fā)貨,核對發(fā)貨單。2、制作銷售月報表與客戶資料更新整理并扯劃分區(qū)域。3、銷售過程中客戶咨詢服務(wù)與客戶回訪工作。 海外工作經(jīng)歷: 否離職原因:公司名稱:起止年月:2004-12 ~ 2006-12廣東省外貿(mào)包裝公司公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運擔(dān)任職務(wù):會計助理工作描述:1、基本會計全帳,主要是銷售會計(應(yīng)收),成本(費用、應(yīng)付工資、應(yīng)付帳款與出納),簡單的會計稅務(wù),利潤表與資產(chǎn)負債表的填制。2、電腦技能:電算化操作熟練,容易掌握各種電腦軟件。熟練掌握EXCEL表操作與經(jīng)常使用的函數(shù),熟練使用WORD,一分鐘在40-50個字間。離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:江西財經(jīng)大學(xué)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2007-01-01所學(xué)專業(yè)一:會計學(xué)所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號1998-092001-07廣州市一商職中市場營銷營業(yè)員證2001-092003-07廣州市財務(wù)管理干部學(xué)院會計電算化會計證、電算化中級證2004-012007-01江西財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)會計初級證 語言能力外語:英語 一般其它外語能力: 國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通 工作能力及其他專長在過往工作中鍛煉出細膩與謹慎的性格,加上對數(shù)據(jù)、圖形敏感,平常又喜歡收集一些有用信息,如;了解相關(guān)產(chǎn)品知識、優(yōu)惠政策,公司相關(guān)政策等,使我更能融入工作并且在工作中發(fā)現(xiàn)新方法,不斷提升自身的能力水平。 詳細個人自傳性格:開朗、好奇心、專注、毅力。興趣:搜集資料、旅游與運動。優(yōu)點:接受新事物的能力強、自我檢討。缺點:有完美感。優(yōu)勢:財務(wù)、客服、專注與毅力、接受新事物。備注:保險,中介勿擾!!! 個人聯(lián)系方式通訊地址:聯(lián)系電話:家庭電話:手

機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 精美的簡歷表格樣式精選(二)個人基本簡歷簡歷編號:xuexila.com更新日期:無照片姓

名:曾先生國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:四川身材:175 cm? kg婚姻狀況:未婚年齡:27培訓(xùn)認證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:高級管理:中西餐廳總經(jīng)理、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、行政/后勤:行政總監(jiān)、營運總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、市場/營銷:銷售總監(jiān)工作年限:7職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2004-01 ~ 2009-04廣州瑞豐集團公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):工作描述:保安主管、保安經(jīng)理、樓面經(jīng)理、營運經(jīng)理、營運總監(jiān)、餐飲培訓(xùn)顧問、銷售策劃顧問、危機公關(guān)顧問、副總經(jīng)理離職原因:公司名稱:起止年月:2002-01 ~ 2003-12廣州順風(fēng)集團公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):保安經(jīng)理、樓面總監(jiān)工作描述:離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:暨南大學(xué)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2006-07-01所學(xué)專業(yè)一:餐飲管理所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號2000-012002-01部隊服役野戰(zhàn)部隊專業(yè)培訓(xùn)退伍證2003-092005-07聯(lián)合大學(xué)餐飲管理專科畢業(yè)證2004-03廣州餐飲協(xié)會餐飲管理餐飲職業(yè)經(jīng)理人資格證2004-092006-07暨南大學(xué)物業(yè)管理本科畢業(yè)證 語言能力外語:英語 一般國語水平:一般粵語水平:一般 工作能力及其他專長 本人自參加工作以來一直從事餐飲管理工作,先后擔(dān)任各種類型的酒家、酒店、飯店、娛樂場所的管理工作,曾擔(dān)任樓面經(jīng)理、營運經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、銷售策劃顧問、危機公關(guān)顧問、副總經(jīng)理等餐飲管理的主要職位,經(jīng)歷過多個酒家、酒店、飯店、娛樂場所由規(guī)劃到選址到建設(shè)到籌備到運營,從開業(yè)到成熟,從成熟到發(fā)展,從發(fā)展到壯大的成長歷程,具備新店發(fā)展從選址到成熟營運的整套管理與經(jīng)營和整頓企業(yè)的能力,經(jīng)過長達7年的行業(yè)鍛煉本人的優(yōu)勢在于處理餐飲業(yè)各種經(jīng)營管理危機以及有效的人力資源開發(fā)和企業(yè)的團隊建設(shè),問題企業(yè)的整頓和維護,由于工作表現(xiàn)出色,經(jīng)常代表單位去香港等餐飲發(fā)達地區(qū)實地參觀學(xué)習(xí)。本人參加工作以來對工作認真負責(zé),有較強的職業(yè)操守和責(zé)任心,能很好利用自己工作實踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較好的服務(wù)、安保、管理等人力資源。 詳細個人自傳應(yīng)聘職位:客服主管或經(jīng)理 月薪要求:5000元以上/月愛好:籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺球、網(wǎng)球、排球、中國象棋、吉它、口琴、音樂本人有一流的川菜、湘菜的廚師資源,承包川菜和湘菜的餐飲廚房:各類飯?zhí)煤凸ぷ鞑忘c供應(yīng),并尋求海陸空火鍋的合作。 個人聯(lián)系方式通訊地址:xuexila.com聯(lián)系電話:家庭電話:手

機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 精美的簡歷表格樣式精選(三)個人基本簡歷簡歷編號:xuexila.com更新日期:無照片姓

名:簡歷國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:云浮身材:170 cm? kg婚姻狀況:未婚年齡:27培訓(xùn)認證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:市場/營銷:市場營銷,、采購:業(yè)務(wù)采購等工作、工作年限:6職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣東省個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2010-01 ~ 2010-12海南國泰機械有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理工作描述:1.負責(zé)公司的船用油的整體銷售業(yè)務(wù),針對專用客戶制定一套業(yè)務(wù)方案,對客戶有所分類,不浪費資源。 2.對于專業(yè)客戶有一套完整的售后服務(wù)體制。離職原因:公司名稱:起止年月:2004-08 ~ 2009-12廣州華通豐田汽車服務(wù)有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):銷售主任工作描述:1.負責(zé)公司新車的整體銷售,能把握客戶的需求,能獨立完成客戶開拓,為公司做到客戶滿意度最高。2.建立和完善所轄地區(qū)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制定轄區(qū)內(nèi)的營銷規(guī)劃和工作計劃:3.向公司提供及時的、有用的市場預(yù)測和專業(yè)的、簡明的、可行性的策略;4.掌握和了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求作出相應(yīng)的產(chǎn)品報價和制作投標(biāo)文件;確保向客戶提供一流的服務(wù);離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:廣東商務(wù)學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:工商企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號2001-092004-07廣東商務(wù)學(xué)院工商企業(yè)管理 語言能力外語:英語 一般國語水平:一般粵語水平:一般 工作能力及其他專長1、本人有較強的組織協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立良好的客情關(guān)系;能充分協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系;有優(yōu)秀的語言表達溝通能力。2、工作上有強烈的工作責(zé)任心,能吃苦耐勞、盡職盡責(zé);做事腳踏實地并能開創(chuàng)局面,有計劃、有目標(biāo)并善于抓住時機達成目標(biāo)。3.有C1牌駕駛證。 詳細個人自傳 個人聯(lián)系方式通訊地址:xuexila.com聯(lián)系電話:家庭電話:手

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篇(4)

總之,一個學(xué)期的工作結(jié)束了,我們雖然取得了一些成績,可是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)當(dāng)做而未做的事情,相信在新的學(xué)期開始以后我們會克服以前不利的因素,爭取更大的提高。一起來看看學(xué)校政教處個人工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!

學(xué)校政教處個人工作總結(jié)1

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各處室的大力支持下,政教處帶領(lǐng)全體班主任認真貫徹落實學(xué)校工作要求,以實施“有效德育”為突破口,以加強班主任隊伍建設(shè)為總抓手,以“四學(xué)會”德育課程深化實施為重點,以加強家校共建為增長點,經(jīng)過組織開展豐富多彩的德育活動,培養(yǎng)構(gòu)成學(xué)生良好的習(xí)慣和優(yōu)秀品質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

常規(guī)工作:

一、加強班主任隊伍建設(shè),努力增進管理本事和水平

1、強化部門職責(zé)意識和管理意識。作為直接領(lǐng)導(dǎo)班主任的職責(zé)處室,既要敏銳的捕捉班主任和學(xué)生的思想動態(tài)和表現(xiàn),又要大膽的指出問題和不足,僅有這樣才能堅持穩(wěn)定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上,向班主任語重心長的列舉了開學(xué)以來發(fā)生的諸多不良現(xiàn)象,同時向班主任嚴(yán)肅的提出了工作要求。這次會議以后,學(xué)生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制,奠定了本學(xué)期良好校風(fēng)的構(gòu)成的基礎(chǔ)。

2、班主任例會制度化。為了更有效的指導(dǎo)班主任的工作,政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上,及時反饋班主任的工作情景,肯定成績,指出不足,并明確整改措施;同時,傳達學(xué)校文件精神,落實工作重點和要求等等。工作例會,對班主任的管理工作起了很好的調(diào)控指導(dǎo)作用。

3、多形式加強班主任培養(yǎng)培訓(xùn)。一方面經(jīng)過班主任例會宣傳班主任的優(yōu)秀班級管理經(jīng)驗,同時開展班主任工作經(jīng)驗交流活動。本學(xué)期就家長資源的有效利用和“四學(xué)會”主題教育的落實,推選了6位班主任進行工作經(jīng)驗交流,發(fā)揮了先進班級的典型示范作用。

4、加強班級管理的規(guī)范化、精致化。倡導(dǎo)“從點滴小事、微小細節(jié)處抓落實”的工作作風(fēng),堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個別工作懈怠和工作本事尚有欠缺的班主任,發(fā)現(xiàn)問題隨時進行談心指導(dǎo),使其班級管理有所提高。

5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學(xué)生干部加大檢查力度,對每一個班級的檢查結(jié)果做到每月進行一次量化,量化結(jié)果在全校進行通報,并及時發(fā)放班主任考核獎金。在小學(xué)部,將大年級組評價的辦法嘗試調(diào)整為小年級內(nèi)部評價的辦法。以上措施有效的調(diào)動了全體班主任抓好班級管理的進取性,一學(xué)期以來,學(xué)校無較大違紀(jì)事件發(fā)生。

二、堅持狠抓常規(guī)不動搖,著力學(xué)生行為養(yǎng)成教育。

良好思想品德的構(gòu)成是由學(xué)生親身感受、身臨其境以后,經(jīng)覺悟產(chǎn)生的內(nèi)心需求,而到達這個目標(biāo)則需要用紀(jì)律約束,規(guī)范學(xué)生的行為,在規(guī)范的過程中實現(xiàn)領(lǐng)悟、覺醒、產(chǎn)生需要,基于這種認識,本學(xué)期主要抓了以下幾件事情。

1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地,有針對性地對學(xué)生進行紀(jì)律教育、法制教育、夢想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育,及世界觀、人生觀、價值觀的教育等,幫忙學(xué)生樹立遠大夢想和抱負,懂得成人是成才、成功的前提和可能,促進了學(xué)校精神面貌的整體提高。

2、充分發(fā)揮好學(xué)生管理干部的職能。一是成立新一屆學(xué)生會,制定下發(fā)學(xué)生會干部競選方案,經(jīng)過本人自薦和班級推薦后,公開選拔出了職責(zé)心強、敢于管理的優(yōu)秀學(xué)生會干部,他們認真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班,對優(yōu)良校風(fēng)的構(gòu)成發(fā)揮了進取的作用。

3、關(guān)心、關(guān)注每一位學(xué)生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學(xué)生,經(jīng)常和他們談心,讓他們時刻感受到學(xué)校對他們的關(guān)注和關(guān)心。對于班級之間發(fā)生的學(xué)生矛盾沖突和摩擦進取做好協(xié)調(diào)化解。對于優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)常進行自信自強的談話指導(dǎo),本學(xué)期及時輔導(dǎo)了在“趙一博勵志演講會”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學(xué)生,防止他們因為不能實現(xiàn)自我的目標(biāo)而產(chǎn)生不良的挫敗心理。

4、認真做好各級各類優(yōu)秀學(xué)生的評選工作。合理制定了市區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生的評選方案,公平公正的推選出了各年級的優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)期末做好先進學(xué)生的評選工作,從數(shù)量和類別上確定適宜的比例,防止先進個人評選的過多過濫。既表彰先進,又鼓勵暫時落后的學(xué)生進取進取,構(gòu)成了良好的競爭氛圍。

三、強化法制安全教育,優(yōu)化育人寬松環(huán)境

1、為提高學(xué)生法制觀念,政教處有針對性開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等,首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式,廣泛、深入學(xué)習(xí)法律知識,寓教于樂,在日常生活中自覺依法保護自我,依法規(guī)范自我。

2、加強安全教育。在開學(xué)以后和放假前都要做到學(xué)校、班主任、家長、學(xué)生等多方簽訂安全目標(biāo)職責(zé)書。在第十六個全國中小學(xué)生安全教育日,做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中,尤其是重大節(jié)假日前,時刻要求班主任反復(fù)對學(xué)生進行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作,一學(xué)期以來學(xué)校無發(fā)生學(xué)生傷害事故。

四、認真組織主題教育,豐富學(xué)生的精神文化生活

1、學(xué)期初,組織了寒假優(yōu)秀社會實踐作業(yè)展示,資料主要涉及了閱讀類、動手操作類、調(diào)查報告類和社會體驗類共10余項資料,評選出表彰了200余名社會實踐活動先進個人。學(xué)期末,安排下發(fā)了暑假社會實踐活動方案,圍繞慶祝建黨90周年開展“畫紅畫、讀紅書、觀紅影”活動,教育學(xué)生了解黨情、感激黨恩。

2、組織舉辦了第二屆科技節(jié)活動。利用升旗儀式啟動科技節(jié),1---8年級學(xué)生全員參與,共開展了兒童科學(xué)幻想畫、科技小制作比賽、科技小實驗展示等六項活動,保證每個年級參加其中的兩項活動。活動開展過程中加強監(jiān)督、調(diào)度,確保活動開展效果,經(jīng)過對上交材料、作品進行評比量化,共評出一等獎9個,二等獎11個,三等獎7個,必須程度上提高了學(xué)生的科技意識、創(chuàng)新精神和動手本事。

3、開展讀書節(jié)活動。做好第三屆“讀書節(jié)”期間的主題班會安排。安排“讀書節(jié)”手抄報評選工作,下發(fā)了白紙,安排班級三分之一的人員參加,進行收交和量化打分。匯總數(shù)據(jù),評選“十佳書香班級”并印制獎狀。

4、利用小課題現(xiàn)場會之際,做好學(xué)校文化的更新。①為美化提升學(xué)校環(huán)境,設(shè)計安全資料的圖片和文字,安排人員繪制教師車區(qū)墻畫,構(gòu)成了安全教育的主體墻壁文化②利用周六休息時間更換了12塊“四學(xué)會”櫥窗的資料,拓印“怡心亭”墻柱上的經(jīng)典詩句。③設(shè)計制作了“四學(xué)會”課題展板。④現(xiàn)場會前一天安排了班級衛(wèi)生大掃除,安排部分學(xué)生會干部幫忙小學(xué)部班級擦拭燈罩和風(fēng)扇,中午提前到校督促各班打掃衛(wèi)生死角,午時進行班容班貌檢查。

五、做好宣傳工作

本學(xué)期,政教處做到工作與宣傳并重,做到每活動必宣傳。本學(xué)期共完成了市級新聞報道4篇、教育網(wǎng)站報道30余篇、學(xué)校網(wǎng)德育欄目做到及時更新。宣傳活動向廣大師生展示了學(xué)校風(fēng)采,擴大了學(xué)校辦學(xué)影響。

特色工作:

一、設(shè)計編印“四學(xué)會”教育手冊和心理報紙,加強對學(xué)生的正向教育引導(dǎo)。

1、為落實好“四學(xué)會”德育課程,為學(xué)生設(shè)計印發(fā)了專門的“四學(xué)會”教育手冊,該手冊分兩學(xué)期使用。在每個月,各年級分別圍繞“四學(xué)會”層次目標(biāo)要求按照“教育引導(dǎo)——活動體驗——反思自省——總結(jié)評價”四個步驟進行落實。

2、對1---8年級“四學(xué)會”教育手冊的填寫情景進行檢查反饋,指導(dǎo)班級使用好“四學(xué)會”手冊。督促各年級落實“學(xué)會做人”教育活動,經(jīng)過檢查每周的班會、參與部分級部的實踐活動,確保“四學(xué)會”教育活動開展的扎實有效。

3、為加強學(xué)生心理健康知識的普及,在原先每學(xué)期一期的基礎(chǔ)上增印了一期,本學(xué)期共編印了2期《心晴》心理報紙,供廣大學(xué)生傳閱。

二、開展形式多樣的家庭教育指導(dǎo),構(gòu)成學(xué)校教育的堅強后盾。

1、做好家庭教育的激勵引導(dǎo)工作,開學(xué)初制定了“教子有方”優(yōu)秀家長評選方案,全體班主任利用家長會進行動員發(fā)動。在學(xué)生、家長及班主任三方評議的基礎(chǔ)上,于6月初,召開了學(xué)校“優(yōu)秀家長”表彰會,活動的開展進一步激發(fā)了家長做好家庭教育的進取性。

2、做好家長的培訓(xùn)工作。先后組織100名家長參加了泰山區(qū)家庭教育專家報告會、組織全校學(xué)生和家長一齊參加了趙一博勵志演講會。兩項活動,家長的參與率均在90%以上,培訓(xùn)效果顯著。

3、組織家長課堂體驗活動。為期一周的家長開放日期間,700多名家長走進課堂,和孩子一齊學(xué)習(xí)。廣大家長不僅僅觀察到孩子的在校表現(xiàn),也對學(xué)校教育教學(xué)有了更客觀真實的評價。

4、還在全校家長中進行優(yōu)秀家庭教育案例征集活動。做好家庭教育課題的申報工作,迎接了局工會對家庭教育工作的檢查調(diào)研。

在一系列家庭教育活動中,絕大多數(shù)班級進取參與,廣大家長的家庭教育意識和方法得到明顯的提高,有效的推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的開展。

三、認真籌劃迎春論壇,打造迎春教師的精神家園。

為貫徹落實學(xué)校關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“辦學(xué)生喜歡的學(xué)校”活動要求,深入實施“師德工程”,擬定了學(xué)校“弘揚迎春學(xué)校精神,創(chuàng)辦學(xué)生喜歡的學(xué)校”師德論壇方案,并分階段推動實施,于5月份成功舉辦了第12屆迎春主題論壇活動。構(gòu)成具有迎春特征的價值觀念和學(xué)校精神,激發(fā)了教職工干事創(chuàng)業(yè)的進取主動性。

本學(xué)期存在的問題及工作改善策略

1、班主任素質(zhì)本事發(fā)展不均衡,整體素質(zhì)還待進一步提升。班主任隊伍的整體狀況良好,但不排除個別班主任的思想境界和工作本事還有欠缺,導(dǎo)致學(xué)校工作落實不到位、部分班級的管理混亂,影響了正常的教育教學(xué)工作的開展和學(xué)校良好教學(xué)秩序的構(gòu)成。

2、進一步規(guī)范學(xué)生管理制度,建立有效的管理機制和檢查評比制度。雖然政教處在本學(xué)期做了很多的工作,但在學(xué)生的日常管理上仍然有許多漏洞,比如校服穿著不整齊、隨意曠課、遲到、早退,上網(wǎng)吧,打架,自習(xí)、空堂時教室吵鬧等,如何使制度及各級之間相互銜接,如何構(gòu)成無縫管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)對學(xué)生的有效管理,是政教處在新的學(xué)期應(yīng)當(dāng)著手解決的問題。

3、學(xué)校的衛(wèi)生工作是一個長期需要關(guān)注的工作,學(xué)生的打掃是及時的,也是比較徹底的,但極少數(shù)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣很不好,堅持工作做得尚有欠缺。受家庭條件等原因的影響,學(xué)生的個人衛(wèi)生習(xí)慣也不夠好。如何做好衛(wèi)生保潔工作,還需要綜合治理,還需要花大力氣。

4、班主任考核評價機制尚待加強。目前德育管理評價機制基本健全,但在實施過程中還有一些需要修改的地方。對于小學(xué)部的班級評價還應(yīng)更切合小學(xué)部的年級特點。

對于以上存在的問題和尚未發(fā)現(xiàn)的問題,一方面,政教處在制定活動方案的時候要做到任務(wù)目標(biāo)與班級實際的結(jié)合,活動方案不能大而全,要小而精、小而實,從完善方案來增強工作的可操作性。另一方面,要加大評價機制的調(diào)控作用,要將班級的周表現(xiàn)和月表現(xiàn)情景經(jīng)過德育簡報的形式及時反饋到全校,以評價督促工作的開展落實。同時,作為德育管理的職能部門,政教處還要進一步提升管理水平,既要大膽管理還要科學(xué)管理,做好班主任和學(xué)生的引領(lǐng)者、服務(wù)者。

總之,在過去的學(xué)期中,政教處取得了必須的成績,這些成績的取得,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)的結(jié)果,是政教處全體成員齊心協(xié)力,努力工作的結(jié)果,是各年級組及全體班主任密切配合的結(jié)果,我們將在新的學(xué)期更加努力,爭取更大的成績,為我校構(gòu)成更好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)做出更大的貢獻。

學(xué)校政教處個人工作總結(jié)2

20__年9月是__中學(xué)政教處成立的日子。自從政教處成立以來,制定了切實可行的工作計劃,堅持以學(xué)校校訓(xùn)“求知為根立人為本”為依據(jù),以繼續(xù)開展精神禮貌創(chuàng)立活動為主要資料,教育學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、是非觀、美丑觀,對學(xué)生進行政治思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的品德修養(yǎng)。狠剎在部分學(xué)生身上存在的歪風(fēng)邪氣,矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣,促進校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將本學(xué)期以來的工作總結(jié)如下:

1、本學(xué)期初,政教處就貫徹學(xué)校是“教書育人”的地方,把成才、成人作為德育工作的重點,把禮貌禮貌教育作為以德治校突破口,嚴(yán)抓細管,學(xué)生的禮貌禮貌習(xí)慣大大加強,按照“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友愛,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”的道德規(guī)范目標(biāo),繼續(xù)開展講禮貌、懂禮貌、比修養(yǎng),樹新風(fēng)系列活動,全面提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和禮貌習(xí)慣。

2、建立健全德育組織。成立了由政教主任領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),政教處工作人員牽頭,各部負責(zé)人、班主任參加的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究分析校內(nèi)外德育情景和學(xué)生思想狀況,疏通德育渠道,促使德育工作正常開展。構(gòu)成主要由政教處、教務(wù)處、保衛(wèi)科、班主任“三位一體”(政教處、保衛(wèi)科、班級)的管理體系。對進行了深入細致的教育,負責(zé)德育日常管理及對各年級、各班級的德育工作及效果進行考核評比。

3、每月召開各年級班主任暨班級管理工作會議。重新修訂頒發(fā)了《海南魯迅中學(xué)日常行為規(guī)范量化細則》,必須程度上調(diào)動了班主任工作進取性,有力的督促班主任對班級管理工作。使班主任進取擔(dān)負起“教書育人”的雙重職能,經(jīng)過一段時期的管理,學(xué)校的風(fēng)貌大有改觀。

4、繼續(xù)實施《____中學(xué)日常行為規(guī)范量化細則》,嚴(yán)抓學(xué)生儀容儀表,行為舉止、禮貌用語,嚴(yán)歷查處不禮貌現(xiàn)象,該扣分的扣分,該處分的處分,對差、亂相對較集中的班級,及時找班主任談話,提出整改措施,盡量杜絕差班、亂班的出現(xiàn)。嚴(yán)歷查處了夜不歸宿、住宿生外出、學(xué)生進“網(wǎng)吧”、留長發(fā)、早戀、打架、穿拖鞋等不禮貌現(xiàn)象和住宿生外出情景。經(jīng)過努力,已收到明顯效果。

5、加強宿舍管理工作:政教處同志住到學(xué)生宿舍,嚴(yán)抓舍務(wù)管理工作。一是合理調(diào)配宿舍管理人員,出臺了“學(xué)生宿舍崗位職責(zé)制”,把樓層分配到每個政教處教師,加大對他們的管理監(jiān)督力度。二是不定時檢查政教處教師的工作及學(xué)生紀(jì)律狀況。三是嚴(yán)查宿舍樓衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境布置床鋪疊放,每周都評出“禮貌宿舍”并公布。四是加強住宿管理,加大查處夜不歸宿、外出現(xiàn)象,宿舍內(nèi)吸煙及偷竊等嚴(yán)重違紀(jì)事件。

6、加強保衛(wèi)工作:封閉式管理對保衛(wèi)工作提出了很高要求。政教處配合保衛(wèi)科進行了很多工作,充分發(fā)揮保衛(wèi)科的作用,保證了正常的教學(xué)秩序。一是嚴(yán)把門衛(wèi)關(guān),嚴(yán)格控制住宿生外出和做好外來人員登記接待工作,努力使門衛(wèi)成為學(xué)校形象之窗口。二是學(xué)生周末放假政教處教師到學(xué)校門口值勤,引導(dǎo)學(xué)生上車,預(yù)防突發(fā)事件。三是嚴(yán)歷查處少數(shù)學(xué)生打架事件,該處分的處分,該扣分的扣分,該找家長的找家長,及時消除重大事故隱患于未然。

7、出臺了____中學(xué)學(xué)生評優(yōu)方案。為了全面貫徹黨的教育方針,進一步加強學(xué)校的德育工作,期末把各班評優(yōu)名額下發(fā)各班每學(xué)期末舉行一次優(yōu)秀學(xué)生的評選活動。即“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“提高獎”“文體進取份子”“紅花少年”“優(yōu)秀少先隊員”,有力的鼓舞了學(xué)生上進心。

8、加強對學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo),使其充分發(fā)揮作用。召開了學(xué)生會工作會議,聽取工作匯報并對其工作及時給予指導(dǎo),不定期抽查各部工作,對個別素質(zhì)差的成員進行培訓(xùn)教育。學(xué)生會配合學(xué)校在衛(wèi)生、紀(jì)律、早間操等檢查工作上做了很多工作,收到較好效果。組織開展了一些小型體育比賽,牽頭組織了學(xué)生會聯(lián)歡活動,活躍了學(xué)校生活,在師生中樹立起了較好的威信。

9、本學(xué)期政教處出臺了“接對幫困”后進生轉(zhuǎn)化活動,對于思想上有困惑,有不良行為習(xí)慣和受過紀(jì)律處分的同學(xué),政教處教師都有固定的幫忙對象,平時對其多觀察,多談心,多找其優(yōu)點,讓他們樹立自信心和職責(zé)感。經(jīng)過努力,許多同學(xué)思想明顯提高,有的甚至當(dāng)上了班干部,為學(xué)校和班級做了很多工作。對于以往受過處分,此刻有明顯提高的同學(xué),政教處也撤消了處分,讓學(xué)生擺脫思想包袱。

10、平時多與家長交流溝通,對于家長不理解的問題及時解釋,使許多家長了解學(xué)校,支持學(xué)校,信任學(xué)校,促進了學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的結(jié)合。

11、充分發(fā)揮值周小組的作用。加強了行政、教師值周,學(xué)生值日檢查力度,認真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作,使全校師生思想上重視,行動上體現(xiàn),評估中見效,逐步構(gòu)成了自覺的行為習(xí)慣,加強了學(xué)校紀(jì)律的監(jiān)督。

在政教處成立時間短、任務(wù)重的情景下,全體政教處成員進取探索,加強學(xué)習(xí)、犧牲個人休息時間忘我工作,學(xué)校衛(wèi)生秩序已經(jīng)取得了階段性的成果,在以后的工作中,我們將更進一步加強本職工作,使政教處的工作再上新臺階。

學(xué)校政教處個人工作總結(jié)3

本學(xué)期,政教處根據(jù)學(xué)校工作計劃,以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》教育為基礎(chǔ),圍繞學(xué)校中心工作和學(xué)校文化建設(shè),進取開展各項教育和活動,努力培養(yǎng)學(xué)生的禮貌素質(zhì)、道德品質(zhì)和優(yōu)良習(xí)慣,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、進一步改善工作作風(fēng),發(fā)揮黨員示范作用,構(gòu)成工作機制

本學(xué)期,政教處的工作追求有方法、有活力、有創(chuàng)新、有特色,注重細節(jié),注重時效,科室成員在各自陣地用精力和熱情,在實踐中能不斷總結(jié)經(jīng)驗,磨練自我的本事。__教師畢業(yè)班教學(xué)任務(wù)重,為了學(xué)校常規(guī)管理不出現(xiàn)空白,只能起早貪黑地加班,敬業(yè)精神感人;___教師任教2個班物理,兼團委工作,工作壓力大,但工作打理得井井有條,工作踏實;班主任工作和學(xué)校櫥窗宣傳工作富有特色;周鑫教師工作頭緒多,默默無聞,無私工作。

二、重視德育契機,構(gòu)成德育合力

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的環(huán)節(jié)。結(jié)合學(xué)校的中心工作和教育重點及國內(nèi)外重大時事認真組織國旗下講話,“禮貌禮儀”、“感恩”、“考試動員”等19次主題講話,進一步增強升旗儀式的教育效果。

2、結(jié)合國家重大節(jié)日,如:“我們的節(jié)日———清明節(jié)”等契機,有針對性地開展各種主題、專題教育活動,如:①4月2日午時,由市禮貌辦、市教育局主辦、南海中學(xué)承辦的“清明吟誦革命魂、放飛中國夢”主題詩歌誦讀活動在校大禮堂隆重舉行,本次活動得到了市委和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,市委常委、宣傳部部長張秋紅、副部長金曉云、市教育局局長許明等領(lǐng)導(dǎo)觀看了活動;②3月28日南海中學(xué)舉行憶先烈思己任為主題的清明祭掃活動,緬懷革命先烈,對師生進行了革命傳統(tǒng)教育③進行了“我們的節(jié)日—清明節(jié)”的主題征文活動和主題黑板報評比。寓德育于活動,使學(xué)生在一些有益活動中受到教育,在心靈深處得到體驗。

3、搞好“后進生”的思想教育工作和家庭困難學(xué)生的幫扶工作。①4月7日午時,共青團__市委謝瑛部長來我校支助特困生王志超,期望他能克服困難,努力學(xué)習(xí),用知識回報社會。②。陸續(xù)開展了困難家庭調(diào)查和幫扶、“鳳凰助我飛”、特殊學(xué)生調(diào)查和幫扶工作。

三、細化管理過程,加強班主任管理

1、加強班主任隊伍管理。政教處實行“定量與定性雙重”考核,實行“班務(wù)告之制度”、定期播放常規(guī)管理專題片、班主任培訓(xùn)。①共10期的《班級管理通報》,把班主任的每周考核資料構(gòu)成書面文字,把存在的問題及時曝光,把班主任需要關(guān)注的問題進行羅列;②用攝像機把工作中的優(yōu)缺直觀地呈現(xiàn)出來,如“牛奶引發(fā)的思考”、“遏制過早到校”專題片等。這樣,進一步明確了班主任的職責(zé),把責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一在一齊,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),促進班主任整體管理水平的提高。

2、加強班主任的考核工作。期中期末,政教處對班主任工作進行了小結(jié),自下而上地經(jīng)過對學(xué)生的問卷調(diào)查、學(xué)生座談會、檢查團隊工作手冊等形式了解班主任工作情景,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進行了重新安排部署,嚴(yán)查強管,層層把關(guān),更加有效的開展下個階段的工作,從運作機制上保證管理不疏漏。

3、建立齊抓共管的管理網(wǎng)絡(luò)和和諧競爭的氛圍。①政教處根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,集中力量,5月4日,舉行了“一日訪校”活動;②經(jīng)過“校信通”平臺加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系,增進教師與家長的溝通;③班主任工作優(yōu)秀案例的收集和評比;④2月19日上午,召開新學(xué)期班主任開學(xué)工作會議,總結(jié)過去展望新學(xué)期的班主任工作思路,進一步強化班級管理,提高班主任的管理水平;⑤3月17日,市教育局關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)評估和驗收我校創(chuàng)立“模范家長學(xué)校”工作,我校被評為“市優(yōu)秀家長學(xué)校”。

四、抓好常規(guī)管理,開展禮貌班級評比

1、要求班主任占領(lǐng)德育主陣地——班會課。本學(xué)期政教處對班會課進行了規(guī)范,規(guī)定主題并進行專項的巡查、記錄和反饋。

2、每周都有一項例行的專項抽(巡)查。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,定期播放常規(guī)管理專題片,直觀地進行常規(guī)管理中出現(xiàn)的優(yōu)缺點,及時表揚和反饋,這樣,起到了明顯的教育和補救效果。如:舉辦“常規(guī)管理回頭看”專題管理講話和“未成年人思想道德建設(shè)工作測評”問卷調(diào)查

等活動,從源頭狠抓牛奶袋子亂扔行為管理、胸卡規(guī)范佩帶檢查、亂扔垃圾專項檢查、長發(fā)專項檢查、吃零食問題教育、各班衛(wèi)生死角進行清查、清剿課外書籍、自行車排放等。

3、做好“流動紅旗”評比工作。并認真組織檢查學(xué)生干部配合進行評比,做到公平公正,及時表彰,使各班教室的各項指標(biāo)到達要求,讓流動紅旗流動起來,常規(guī)管理變成管理常規(guī),起到了環(huán)境育人的進取作用。

4、抓好各個班級的學(xué)生干部的帶頭作用。這學(xué)期,我們專門組織了“班長培訓(xùn)班”、“班級宣傳委員會議”、“常規(guī)管理檢查人員會議”,大大地提高了學(xué)生干部的進取性,上下構(gòu)成了合力以促進了常規(guī)管理的有效性。

五、加強安全禮貌教育,制度不斷完善。

1、開展安全自查,樹立安全意識,提高自我保護本事。進行了國旗講話、黑板報評比、更新櫥窗、主題班會等系列活動。

2、開展禮貌和諧宣傳教育。如:①3月5日,學(xué)校團委帶領(lǐng)七年級部分學(xué)生參加__市紀(jì)念開展學(xué)雷鋒活動50周年志愿服務(wù)集中啟動儀式;②發(fā)放和宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭做禮貌中學(xué)生”倡議書;③發(fā)起“從我做起共建節(jié)儉型幸福學(xué)校”倡議書,倡議學(xué)生從小樹立勤儉節(jié)儉的意識,爭當(dāng)“崇尚節(jié)儉、反對浪費”的小使者,攜手共建節(jié)儉型幸福學(xué)校,同心共筑節(jié)儉型和諧社會;④發(fā)起“慈善一日捐”倡議,全校師生進取響應(yīng)倡議書的號召,伸出援助的雙手,奉獻真誠的愛意!⑤加強“美德”教育,倡導(dǎo)禮貌行為和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,我校八(12)的韓鵑同學(xué)獲得了市“美德少年”榮譽稱號。

六、組織豐富多彩的文體活動。

在活動中教育,這是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果,政教處經(jīng)過舉行資料豐富、形式多樣的德育教育活動,努力促進學(xué)校文化建設(shè)。

1、本學(xué)期,政教處共組織了4次班級黑板報評比和數(shù)次更新櫥窗資料,每次評比有主題,在班主任的指導(dǎo)下,學(xué)生自定資料,自已排版,自已抄寫,自我美工,質(zhì)量有了較大的提高。

2、“紅領(lǐng)巾廣播臺”定期播出集文學(xué)、娛樂、教育等資料;繼續(xù)擴大校“郵文化”特色,不斷更新《郵苑》資料;第5的《魁星》學(xué)校雜志出版。

3、團委組織進行“第三十二期少年團校開學(xué)典禮”,又有一批優(yōu)秀學(xué)生入團。

4、參加5月的由市教育局和新華書店聯(lián)辦的“美麗中國”讀后感征文大賽,我校__獲得了一等獎,__等8位獲得了二等獎。

5、開展特色郵文化活動。①5月13日午時,市政協(xié)主席,市郵協(xié)會長、中華全國集郵聯(lián)合會理事倪文才來到南海中學(xué),舉辦《集郵與郵集》的集郵知識講座,并展示了自制《道教文化》郵集;分教師和學(xué)生集郵愛好者聽取了講座、參觀了郵展;6月5日午時,南海中學(xué)陳維平教師為全校集郵愛好者作了一頁郵集制作講座。

七、創(chuàng)造性地扎實開展體藝工作和團委工作

1、體藝工作頭緒多、任務(wù)重,但體藝組扎實搞好相關(guān)數(shù)據(jù)收集、歸納、上報。如:組織全校學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)測試并上報國家體育總局、傳統(tǒng)特色項目申報和材料準(zhǔn)備、學(xué)校足球活動工作方案制定和上報、市級課題研究開題(高郵)、完成體育中考工作等工作。協(xié)助搞好上級和學(xué)校各項活動,較好地完成各級交代的任務(wù),體藝組一班人克服教學(xué)任務(wù)重的困難,任勞任怨,完成了各項任務(wù)。

2、團委工作活動多,應(yīng)急較多,在完成常規(guī)工作的同時,本學(xué)期完成畢業(yè)生檔案入庫和轉(zhuǎn)接工作。受到了團市委的高度肯定,我校團委評為“市十佳五四紅旗團委”,臧芳書記被評為優(yōu)秀團干部。

總之,一個學(xué)期的工作結(jié)束了,我們雖然取得了一些成績,可是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)當(dāng)做而未做的事情,相信在新的學(xué)期開始以后我們會克服以前不利的因素,爭取更大的提高。

學(xué)校政教處個人工作總結(jié)4

本學(xué)期政教工作以愛國主義讀書系列活動為主旋律,重視學(xué)生的政治思想教育,強化了常規(guī)管理,強化了安全教育,培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣,注重心理健康教育,進一步抓好社會實踐活動,豐富了學(xué)生的文體生活。

一、德育教育為籠頭做好學(xué)生的政治思想工作

以“愛國主義讀書系列活動”為主線,有計劃地對學(xué)生進行愛國主義、團體主義和立志成才、報效祖國的教育。

1、學(xué)校召開了校會,明確本學(xué)期的要求,向?qū)W生推薦了一批愛國主義書目。各年級結(jié)合愛國讀書系列活動分別召開了主題班會、團隊會,對本學(xué)期工作進行了具體部署。

2、各班根據(jù)本班特點召開了以“我們?nèi)绾螑蹏保盀橹腥A崛起而讀書”等為主題的班會、團隊會。

3、充分安排好節(jié)日主題教育,國慶節(jié)政教處、團總支、語文組舉辦了全校性的愛國主義讀書征文活動。

4、組織初一年級師生前往老干部活動中心、農(nóng)場鮮切花基地參觀學(xué)習(xí)。

5、政教處充分利用每周升旗儀式并結(jié)合時事、紀(jì)念活動和學(xué)校實際,對學(xué)生進行時事政治、思想政治教育及愛國主義、團體主義和社會主義教育。充分利用國旗下的講話的號召力,激發(fā)學(xué)生進取奮發(fā)向上,努力營造“刻苦攻讀,立志成才”的學(xué)校文化氛圍。

6、舉辦“弘揚民族精神立志報效祖國”演講比賽,同學(xué)們進取性很高,各班級踴躍參加。

二、常規(guī)管理為抓手,做好學(xué)生的日常行為規(guī)范工作

我們認為,對初中學(xué)生來說,在他們之中開展愛國主義、團體主義的教育是必要的。但根據(jù)初中學(xué)生的心理特點、智力發(fā)展水平,我們認為對初中學(xué)生進行基礎(chǔ)道德教育,夯實他們學(xué)會做人的基礎(chǔ)。而日常行為規(guī)范則是對初中學(xué)生進行最起碼做人道理的教育和要求。所以,我們十分注重對學(xué)生日常行為規(guī)范進行檢查和教育。本學(xué)期我們在這方面的主要做法是:

1、政教處第一周召開了班主任、年級組長會議,落實政教工作計劃。政教處、團總支在第一周進行了學(xué)生干部培訓(xùn)、國旗隊培訓(xùn)。各年級充分利用班主任例會進行教育教學(xué)工作的經(jīng)驗交流,構(gòu)成奮發(fā)向上的年級組。重視青年教師的培養(yǎng),近兩年工作的青年教師安排擔(dān)任班主任,工作認真負責(zé),進取主動,為學(xué)校管理及班級工作做出較大貢獻。班主任工作認真負責(zé),班級工作卓有成效,切實重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),重視班團干部的培養(yǎng),全校構(gòu)成自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、加強對學(xué)生學(xué)會做人的教育。在教育學(xué)生學(xué)會做人道理方面,本學(xué)期的一個顯著特征是我們經(jīng)常利用升旗儀式和課間集中學(xué)生,對學(xué)生進行“在家是個好孩子,在校是個好學(xué)生,在社會是個好公民”的做人準(zhǔn)則教育。

3、加強對學(xué)生進行審美教育。由于初中學(xué)生的心理、智力發(fā)展水平還比較低,他們還不能清楚地分辨真、善、美與假、惡、丑。所以,對學(xué)生進行審美教育不但營造了一個良好的校風(fēng),并且對學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高起到進取的作用。我們堅持在校門檢查學(xué)生的穿著打扮以塑造學(xué)生的形象美、嚴(yán)厲批評講粗話以塑造學(xué)生的語言美、堅持每周進行好人好事地總結(jié)以塑造學(xué)生的心靈美。

3、對學(xué)生進行禮貌教育。利用課間操集中期間、主題班會、團隊會等不一樣形式對學(xué)生進行禮貌教育,堅持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),尊老愛幼,禮貌待人,彬彬有禮。

學(xué)校政教處個人工作總結(jié)5

本學(xué)期,__幸福街學(xué)校政教處在學(xué)校工作統(tǒng)一安排部署下,緊緊圍繞學(xué)校的“三年發(fā)展規(guī)劃”工作中心,以全面提高學(xué)校聲譽為動力,以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為工作重點,本著“高起點,高要求”,“抓管理,促教學(xué)”的原則,不僅僅從學(xué)生養(yǎng)成教育入手,并著重在探索民主、科學(xué)的管理方法,調(diào)動廣大班主任的進取性等方面,進行了大膽的嘗試,

具體工作總結(jié)如下:

一、重視德育工作,德育工作放在首位。

本學(xué)期學(xué)校經(jīng)過開展不一樣式的活動,促進學(xué)生逐步構(gòu)成了進取、健康的人生觀和世界觀。

1、經(jīng)過召開主題班會,對學(xué)生進行思想教育。

主題班會是學(xué)生思想政治教育的重要陣地,本學(xué)期,政體衛(wèi)藝處充分利用了班會這個主要教育陣地,要求各班主任教師對班會課認真組織、精心設(shè)計,并確保班會課主題鮮明,資料充實,形式活潑,從而進一步提高班會課的質(zhì)量,起到教育學(xué)生的目的。

2、利用每周一次升旗儀式,結(jié)合時事對學(xué)生進行愛國主義教育。

繼續(xù)進行按班級次序輪流進行的國旗下演講,資料更注重結(jié)合國際、國內(nèi)形勢和學(xué)校生活實際,進一步加強了演講稿的審閱。經(jīng)過這一活動,對學(xué)生進行思想、道德、夢想、前途教育及良好行為進行教育培養(yǎng)。

3、本學(xué)期初期,在學(xué)生中進取開展“學(xué)守則、做誠實守信好學(xué)生”活動,取得了良好的效果。

4、針對學(xué)生法制觀念不強的具體情景,本學(xué)期學(xué)校邀請了學(xué)校法制副校長解放路派出所張所長到學(xué)校召開法制教育講座,另外,我們學(xué)校還邀請到了離休老干部劉村夫老先生到學(xué)校進行了一場別開生面的法制教育和如何學(xué)會保護自我的專題會。加深

生對法律知識的理解,強化學(xué)生法律意識及自我保護意識。

5、充分利用各種節(jié)日活動等有利時機,進取開展各項活動,進一步加強學(xué)生的禮貌意識、節(jié)儉意識、榮校意識等,使學(xué)生的素質(zhì)全面提高,從而進一步構(gòu)成良好的校風(fēng)。

二、養(yǎng)成教育常抓不懈,進取推行"日行一善,日積一語"活動

1、本學(xué)期繼續(xù)加強了課間紀(jì)律的管理。

利用課間,政教處人員經(jīng)常在走廊、學(xué)校,檢查、督促,使學(xué)生在走廊、學(xué)校大聲喧嘩、打鬧的現(xiàn)象得到了進一步改善,保證了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、繼續(xù)充分利用“大課間操”的作用。

政教處在本學(xué)期,進取織體育組教師配合班主任,使學(xué)生整隊集合做到快、靜、齊,做操動作標(biāo)準(zhǔn)、整齊、優(yōu)美,經(jīng)過上好“大課間操”,使學(xué)生身體得到鍛煉,也增強學(xué)生的組織性、紀(jì)律性,也使我校的“大課間操”為了學(xué)校的一個亮點。

3、加強行為規(guī)范教育,進取推行"日行一善,日積一語"活動

__幸福街小學(xué)“日行一善,日集一語”活動目的:為了改掉我校學(xué)生的一些不良行為,切實培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,我校決定開展“日行一善,日集一語”活動。

具體措施是:回顧前一天的行善經(jīng)歷或改掉某種不良習(xí)慣的經(jīng)歷,寫下自我與人方便,被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行,日記也行。

為學(xué)生供給的行為習(xí)慣有:

1、今日我主動向教師、同學(xué)、客人問好了嗎?

2、今日我用過的東西放歸原處了嗎?

3、今日我把書本文具準(zhǔn)備整齊,靜候教師上課了嗎?

4、今日我上課認真聽講、遵守紀(jì)律并主動回答問題了嗎

5、今日我上下樓梯靠右行、輕聲漫步了嗎?

6、今日我出入家門和家人打招呼了嗎?

7、今日我把廢棄物放進垃圾箱了嗎

8、今日我認真做廣播體操和眼保健操了嗎?

9、今日我作業(yè)按時交給教師了嗎

10、今日我寫字和讀書姿勢端正了嗎?

11、今日我靜心讀書了嗎?

班主任每一天利用晨會檢查學(xué)生的完成情景,并做好紀(jì)錄。政教處每月檢查一次作為考核的一項。

學(xué)生良好的思想品德的培養(yǎng),要從大處著眼、小處著手,從一點一滴抓起。本學(xué)期,政教處主要從基礎(chǔ)禮貌行為的養(yǎng)成抓起。對高年級學(xué)生的衣著打扮,進行及時檢查、督促,基本杜絕了高年級男生染發(fā)、留長發(fā);女生染發(fā)、戴首飾的現(xiàn)象,并狠抓遲到、早退。

三、加強了班主任、班干部及學(xué)生會干部的培養(yǎng)和管理。

1、我們繼續(xù)根據(jù)已制定的《班主任工作考核細則》和《班級評比量化細則》,對班級進行評比。每月考評結(jié)果優(yōu)秀的班級直接對班主任進行獎勵,考核結(jié)果向全校公示,以鼓勵先進,督促不足,同時讓全校師生監(jiān)督,真正體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。在學(xué)期末,根據(jù)每個班級本學(xué)期的總分進行學(xué)校班禮貌班級的評選,使評比工作有據(jù)可查,真正地讓事實說話。并繼續(xù)作好了“市禮貌班級”評選工作。

2、本學(xué)期繼續(xù)對班主任進行了培訓(xùn),并且分別從師德修養(yǎng)、班主任工作藝術(shù)、個別問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化、班干部的使用、青春期的教育、管理的藝術(shù)等方面進行知識培訓(xùn),切實提高班主任的整體素質(zhì)。

3、認真搞好班主任經(jīng)驗交流。

本學(xué)期結(jié)合教科室組織班主任經(jīng)過加強學(xué)習(xí),不斷提高管理水平,在工作的同時,不忘科研。組織班主任教師結(jié)合教科室的研究課題及學(xué)校具體情景,找出在班級管理中的困惑及先進經(jīng)驗,確定研究課題,并經(jīng)過交流評選出優(yōu)秀論文進行獎勵,力爭使班級管理更上新臺階。

4、定期召開班主任會議,加強領(lǐng)導(dǎo)與班主任之間的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

經(jīng)過班主任會既解決了實際問題,總結(jié)了前段工作,同進又及時安排部署下一步的工作,使班主任工作更加的富有成效。

四、加強后進生轉(zhuǎn)化工作。

對于違紀(jì)學(xué)生,政教處的工作人員經(jīng)進行經(jīng)常談心,并建立后進生談話記錄,配合班主任做思想工作。政教處要求各班建立“個別問題學(xué)生檔案”并對違紀(jì)學(xué)生進行追蹤調(diào)研,及時了解學(xué)生情景,杜絕惡性事件的發(fā)生,防患于未然。

篇(5)

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是查總結(jié)小編為大家收集的車間主任個人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員,負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實生產(chǎn)計劃,進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位,車間主任要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,加強企業(yè)各項決策的落實。

生產(chǎn)管理

1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。

2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃,負責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。

3、負責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。

4、負責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。

5、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準(zhǔn)實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。

6、負責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。

7、負責(zé)建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。

質(zhì)量管理

1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。

2、堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。

3、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負責(zé)。

5、定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。

成本控制

1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。

2、建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。

3、應(yīng)用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

4、建立項目月度財務(wù)收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。

5、加強質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。

6、堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費漏洞。

設(shè)備管理

設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級落實到崗位。

安全管理

1、認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”工作負責(zé)。(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))

2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。

3、按時提出車間,班組安全措施項目,經(jīng)上級批準(zhǔn)后,負責(zé)對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。

4、積極認真工作。按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。

5、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則,經(jīng)安全科審核,提出意見。企業(yè)管理委員會批準(zhǔn)后,負責(zé)貫徹執(zhí)行。

6、定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決。或向上級反映。請求幫助解決。

7、經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀(jì)律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平。同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育。對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓(xùn)。堅持有證操作的規(guī)定。

8、對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。

為了改善職工身體健康的衛(wèi)生環(huán)境,防止職業(yè)病和職業(yè)中毒,保證環(huán)境達到生產(chǎn)要求為目的的一切設(shè)施。

1、為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。

2、為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。

3、增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。

4、對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。

5、為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。

6、為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。

班組進行管理

①素質(zhì)管理

由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。

②紀(jì)律管理

要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細化,且更具針對性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認識。

③思想管理

思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。

培訓(xùn)與考核部下、激勵部下

建立以班組、車間、廠部三級評比制度,實行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神,弘揚先進,激發(fā)全體職工的勞動熱情,調(diào)動積極性。

部下能按規(guī)章制度進行操作,而且取得了成績,車間主任有權(quán)對其進行物質(zhì)或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好,同時起到示范作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作,使全車間的工作做得更好。

20xx年的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內(nèi)容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗,更讓我從性格上、做事風(fēng)格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗帶我走進一個生產(chǎn)主任的角色,也是個人素質(zhì)提高的一個標(biāo)志。

20xx年的x月份有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)信任,從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間,負責(zé)整個生產(chǎn)的人員調(diào)配,生產(chǎn)計劃與進度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤,肩負生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中,因為工藝熟悉,又不面臨直接出貨,所以工作起來不會出現(xiàn)太大的困難,一切都很順利。在調(diào)到后段工作后,雖然工作性質(zhì)相同,很多事情計劃的很完美,行動的也很快,但對部分細節(jié)卻是無從下手,無法起到改善效果。經(jīng)過反復(fù)的總結(jié)不足再行動,邊走邊摸索,又通過x月到xx月份的xx培訓(xùn)與學(xué)習(xí),讓我越來越靠近這個角色。以下是20xx年的工作總結(jié)。

一、生產(chǎn)流程上問題點與處理方法

1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。

生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。

(一)初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝,烤機。部份工作接口重復(fù),不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。

(二)因為我們的產(chǎn)品裝成整機后并不能實現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機,也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。

總結(jié)缺點:因工位調(diào)整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力,導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術(shù)力量。工作效率,成品率下降。

2、取消物料在線庫存,成立物料組

生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時,都會把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強,但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大。結(jié)果都會以實物為標(biāo)調(diào)平帳面數(shù)。所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致生產(chǎn)計劃信息誤差大,(經(jīng)常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象,現(xiàn)場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。

為杜絕以上問題的出現(xiàn),做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革,把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產(chǎn)線,重新盤點建帳,指定專人負責(zé)物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產(chǎn),每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗,整個流程體系也順暢了很多。

二、生產(chǎn)計劃的.制訂與修改

因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單,為了出貨,轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁,每次轉(zhuǎn)線的時候都很倉促,也導(dǎo)致品質(zhì)、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享,改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。

每日的順利的按訂單評審表的預(yù)定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因為經(jīng)驗的問題,在制作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內(nèi)協(xié)的交期是否準(zhǔn)確,還有基層管理干部對《生產(chǎn)日計劃》的執(zhí)行力度,都忽略了臨督,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃無法執(zhí)行,訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單,因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。

三、具體總結(jié)為以下幾點

1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行,因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負責(zé)人回復(fù)的是預(yù)定交期,在制作《生產(chǎn)日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認。導(dǎo)致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。

2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務(wù)留到明天做,日積一日,導(dǎo)致訂單延遲交期嚴(yán)重。

3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準(zhǔn)與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導(dǎo)致交期無法正常完成的一大因素。

四、針對交期的改善措施

1、為配合生產(chǎn)計劃的達成率,首先做了內(nèi)部調(diào)整,將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線,分配為一條主線和一條輔線,即"綠色通道"。主線主要負責(zé)30臺以上的批量大訂單,"綠色通道"主要負責(zé)海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴(yán)格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班。

2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài),使采購、庫房等相關(guān)部門都能隨時訪問電腦查看,對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。

3、為配合以上環(huán)節(jié),生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間,降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。

五、工作不足之處

在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃,卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學(xué)習(xí)。雖然通過xx學(xué)習(xí),建立起管理體系,但部分何體系內(nèi)容,卻不能靈活應(yīng)用在實現(xiàn)工作中,導(dǎo)致體系失效。

1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計

環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計出反應(yīng)生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù),如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴(yán)重性,不能及時糾正。

2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通少,不會積極主動xx工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領(lǐng)導(dǎo)xx工作不夠?qū)嶋H,較形式化。

3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經(jīng)常導(dǎo)致自己工作無法達標(biāo)。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。

六、近期工作計劃

1、加強培訓(xùn),培訓(xùn)基層管理人員、作業(yè)員的責(zé)任心和新環(huán)境的適應(yīng)能力,建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并對員工進行作業(yè)訓(xùn)練,完成多能工培訓(xùn)。

2、重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一生產(chǎn),使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴(yán)肅性,加強品質(zhì)的過程控制,消除浪費操作,提高生產(chǎn)能力。

3、創(chuàng)建透明的現(xiàn)場。維護現(xiàn)場管理的基本規(guī)則,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的無效與浪費,尤其是通過物料的三定(定位、定品、定量)管理顯現(xiàn)物流痕跡,更有效地暴露物流浪費,逐步培養(yǎng)員工的5s意識。

4、實施看板系統(tǒng),在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng),利用看板拉動,以實現(xiàn)高效率、準(zhǔn)時化生產(chǎn),達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。

5、建立設(shè)備預(yù)防維護體系使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護,提高設(shè)備的加工精度與加工能力,逐步減少設(shè)備故障停機次數(shù)及停機維修時間。

6、進一步完善績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。

我進入車間工作已經(jīng)是第八年上了,作為車間的主任,對于這一年的工作,我想我是有一個很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束,我想在這里對自己過去一段時間的表現(xiàn)和工作進行一次總結(jié)。

一、態(tài)度積極,工作上進

這一年,我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個很被動的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒有放松,堅持把自己的工作管理好,保持一個上進和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的。只要我們不放松,就有能力去突破和進步。

二、管理合格,改善方式

這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費了比去年更多的精力和時間。有幾個月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個打氣的人,鼓舞大家振作起來,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時和同事們相處的方式,只要大家有什么意見,都可以過來直接跟我談,我更好的融入了這個集體中,所以對大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實對于一個集體來說,團結(jié)是很重要的,團魂則是團結(jié)的基礎(chǔ)。所以,我會在來年繼續(xù)努力,爭取一個更好的管理方式。

三、彌補不足,計劃未來

篇(6)

工作總結(jié)可以是一項官僚主義的工作,是一項任務(wù)和負擔(dān),也可以是一種有效提高自我的工具,這取決于如何運用它。今天小編整理了2020試用期個人工作總結(jié)供大家參考,共同閱讀吧!

試用期個人工作總結(jié)1時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有:

1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;

2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步:老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;

6、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間,工作上的不足主要有:

1、缺乏基本的LED燈具知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

試用期個人工作總結(jié)2試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認真謹慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭O旅婢臀胰齻€月的試用期工作進行總結(jié)。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時多向同事請教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

試用期個人工作總結(jié)320_年X月X日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。

與同事之間_X相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法:

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。

在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期個人工作總結(jié)4時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了___普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟,感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了_人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時

急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了__的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。

三、成熟階段(20_年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時___也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對__滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,___的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了__輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同__一道努力!努力!再努力!

試用期個人工作總結(jié)5時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面。

雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

篇(7)

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)車間主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

企業(yè)車間主任述職報告1我叫______,______車間主任,負責(zé)______全面工作,回顧已經(jīng)過去的2014的一年里,車間公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產(chǎn)任務(wù),并且這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存一些需要我們以后工作中注意的問題。新的一年里,我們必須保持2014年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善,執(zhí)行2014年生產(chǎn)任務(wù)過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制

1、人員管理:車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。

并此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。

2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。

3、成本控制方面突出以下幾點:

(1)利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進行了分類和清理,結(jié)合投單計劃的需求進行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用,經(jīng)統(tǒng)計每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約2000噸。

(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。

二、加強教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)

車間組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。

1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

7月份,車間組織職工影視和課堂講解等方面的安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進作用。

2、加強了對員工的技能培訓(xùn)

隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負責(zé)的方式,對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。

3、質(zhì)量知識培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。

三、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量

為確保車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:

1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。

2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實,所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。

3、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。

(1。注重表現(xiàn)中挖下料中,如所有左右件配對排版改進,完全解決了左右尺寸不配對的問題。2。實施了定機定程序下料方法,解決了一程序多機用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)

4、車間開展“質(zhì)量月評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。

通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達到考核要求。

四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度。

一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,2014年實現(xiàn)了工傷費用最低的一年,則無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無重大設(shè)備事故。

五、加強車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境

現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,充分調(diào)動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環(huán)境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生,保證了機臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

六、加強車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)

1、加強班組團結(jié),不斷增強廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

2、加強班組管理。

日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存的實際困難和問題,對一些班組中存的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。

七、工作中的不足與工作計劃

(1)工作中的不足:

1。現(xiàn)場與精細化管理還需要進一步嚴(yán)抓。

2。應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。

3。成本節(jié)約方面還需進一步的發(fā)掘與控制。

(2)工作計劃

1。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。

2。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。

3。進一步加大成本節(jié)約與控制的力度。

4。加大下料質(zhì)量的進一步改善力度。

5。認真做好2015的安全生產(chǎn)的部署工作。

6。抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

7。加強班組管理,不斷提高班組管理水平。

以上就是車間2014年的工作總結(jié),車間的各項管理工作取得成績的同時也存一定的不足,車間將以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)車間主任述職報告2您們好!我是制一課副課長LH,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)器重,從20____年5月1日起擔(dān)任制一課副課長一職起,負責(zé)制一課整體管理工作已有將近半年。上任以來深知責(zé)任重大,必須要讓自己具備更高遠的眼光,更謙卑的心態(tài),更卓越的觀念,更有效的溝通技巧及更專業(yè)的管理能力等,才能勝任此工作。近六個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培幫助下,在各部門的協(xié)助支持下,讓我在制一課的工作開展穩(wěn)中有進,也讓我對自己以后的工作規(guī)劃有了更清晰的認知:

1。良率:良率是一個制造課的立足之本。一個制造課生產(chǎn)的機種如果沒有很好的良率保障,那么效率、5S、結(jié)單、交期等都無從談起。因為如果做出來的產(chǎn)品有很多不良,就沒有更多的良品入庫,就不會達到效率,因為不良品是沒有工時的。修理人員配置有限,不良品修理不及時堆滿車間,就沒有5S可言,更無法結(jié)單,無法滿期。所以,良率是工作的重中之重。不良分為兩種:一種是制造內(nèi)部的,也就是作業(yè)造成的。第二種就是制造以外的,如設(shè)計不良,原材料不良,工藝不合理等。對不良的處理要窮追不舍,長抓不懈:不良原因沒有徹底分析出來前,要不停的追著生技品保研發(fā)等部門分析,如果不良原因?qū)儆谥圃焱獠浚粎捚錈┑淖分渌块T改善,追到改善結(jié)果。如果不良原因?qū)儆谥圃靸?nèi)部原因,更要親自指導(dǎo)股長組長預(yù)防改善,使其能對問題改善水平展開,舉一反三。對不良的改善對策要做有效的檢查確認,要了解不良是否真正從根本上解決了。對制造內(nèi)部不良改善要形成經(jīng)驗推廣的習(xí)慣,讓每個干部都能真正意義上的參與進來,提升每個干部對作業(yè)不良的預(yù)防能力。

2。效率:效率是一個制造課的生存之本。效率是生產(chǎn)成本的真實寫照。效率低就意味著工時損失,工時的直接反饋就是錢。如何提升效率,減少工時損失是一項最重點的課題。提升效率的第一法則就是提升良率,保證每張工單有足夠多的良品入庫。第二法則就是合理安排調(diào)配人員,減少人員浪費。股長統(tǒng)籌整個股的人員調(diào)配,必須每天對各組生產(chǎn)不同機種時的人員安排進行檢查確認,調(diào)配整個股的人力資源。主管負責(zé)整個課的資源調(diào)配工作。每個月根據(jù)所生產(chǎn)的機種以及生管出貨需求,合理配備人員需求數(shù)量。效率的提升要配合適當(dāng)?shù)母偁帾剳痛胧褐埔徽n從五月份開始實行效率各股負責(zé)任,對兩個股的效率分開統(tǒng)計,表單掛于辦公室顯目位置,每天早會通報各股效率刺激產(chǎn)生競爭。從九月份開始實行分組統(tǒng)計產(chǎn)能效率,對哪些組別影響整個股的效率一目了然,對不達標(biāo)組長進行處罰,并要輔助其改善提升,對效率優(yōu)秀者進行獎勵。

3。5S:5S是一個制造課的儀容。一個5S良好的場所,可以提升產(chǎn)品的良率,可以讓員工工作身心舒暢,也更加有效率,讓我們客戶看廠的通過率也更有保障。搞好5S分三步走:第一是整體規(guī)劃,第二是布局細節(jié),第三是養(yǎng)成習(xí)慣。整體規(guī)劃:首先車間要有一個整體規(guī)劃,把各區(qū)域劃分清楚,把區(qū)域劃分到各責(zé)任人,實際責(zé)任承包制。再督導(dǎo)責(zé)任人在各自的區(qū)域內(nèi)再做細分,把各責(zé)任人的小區(qū)域劃分開。布局細節(jié):5S最重點的就是把細節(jié)做好,不放過任何一個細微的環(huán)節(jié),各責(zé)任人的小區(qū)域內(nèi)放什么,怎么放,誰清潔,怎么清潔,怎么保持,都要做到精益求精,做好三定原則“定量,定位,定容”。養(yǎng)成習(xí)慣:人天生是有惰性的,所以5S要長抓不懈,經(jīng)常檢查,每周最少一次全面深入的5S檢查,特別是加強對細節(jié)的檢查,輔以獎懲措施,讓每個人員都養(yǎng)成良好的5S習(xí)慣。

4。人員管理:管理最大的學(xué)問就是在管人,就是要不斷挖掘團隊的潛力,發(fā)揮團隊的力量。制造人員管理分為管理團隊管理和員工管理。管理團隊管理:作為制造主管必須要不斷提升下屬管理人員的能力,使其能擔(dān)當(dāng)大任,獨擋一面。第一:首先從改變其觀念意識開始,扭轉(zhuǎn)其差不多,可以了,隨便的心態(tài),讓其養(yǎng)成一種高標(biāo)準(zhǔn)高要求,精益求精,嚴(yán)格嚴(yán)謹?shù)男膽B(tài)。第二:要督導(dǎo)其有效落實執(zhí)行力并養(yǎng)成習(xí)慣。如何保證部門主管宣導(dǎo)安排的事項得到有效慣徹落實,最實用的辦法就是要經(jīng)常去檢查,不定期檢查,配合處罰制度,營造一種適當(dāng)?shù)膱F隊緊張感,并對這種檢查標(biāo)準(zhǔn)要長期堅持,讓管理人員養(yǎng)成落實執(zhí)行力的習(xí)慣,最終達到能自動自發(fā)去執(zhí)行的目的。第三,做好管理人員的培訓(xùn)培養(yǎng)儲備工作,實現(xiàn)自身造血功能。員工管理:第一:最重要的是做好重點崗位人員的培訓(xùn)儲備穩(wěn)定工作,特別是重點針對聽音、外檢、焊錫、手工打膠、打膠機等工位。第二:合理安排員工請假,辭職,做好員工心理思想工作。

5。有效落實SOP及QC,按QC排線SOP作業(yè)。新機種從PP開始,股長負責(zé)查核產(chǎn)線實際作業(yè)是否與QC相符,記錄并與生技品保研發(fā)檢討最合適的工藝安排。再后續(xù)量產(chǎn)時將按檢討好的工藝標(biāo)準(zhǔn)排線。第一次量產(chǎn)時,股長組長親自核對一次SOP是否與QC及實際作業(yè)相符。培訓(xùn)員工養(yǎng)成熟練了解掌握SOP的習(xí)慣:每次換線前兩分鐘,SOP從線頭流到線尾,員工自動拿取本工位的SOP,并讓員工認真閱讀SOP。股長課長每天不定期檢查SOP及QC的使用情況,對未按規(guī)定的組長進行處罰。

6。提升送檢合格率。一直以來送檢合格率較低,平均在70%左右,所以,存在較大的提升空間。提升送檢合格率方法:第一最有效的就是提升產(chǎn)品的直通良率。良率的提升在第1點有陳述。第二,重視分析與改善OQC抽檢到的不良,統(tǒng)計與分析前三大項不良(對具體各機種進行分析),每周一次利用班會和組長股長通報上周不良事項與比例,與其一道分析原因并制定改善對策,明確不良責(zé)任人及改善方案,輔助并監(jiān)督改善落實情況。讓每個組長參與并執(zhí)行,加強管理干部對品質(zhì)的提升與預(yù)防能力。做好新員工的培訓(xùn)工作,特別是針對重點崗位人員的培養(yǎng)穩(wěn)定,如手工打膠,焊錫,聽音,外檢等工位。對焊錫手工打膠聽音等工位進行重點管控。積極配合設(shè)備/生技導(dǎo)入一些自動膠機等代替手工作業(yè)。

7。節(jié)省其他制造成本。節(jié)約車間用水用電,節(jié)約輔料及生產(chǎn)耗材的使用。如:膠水、去漬水、丙酮、錫絲、烙鐵頭、剪鉗、鑷子、膠瓶、針頭、碎布等等。節(jié)約生產(chǎn)工具的維修成本:做好機器設(shè)備等的保養(yǎng)工作,按操作說明書正確使用機器設(shè)備,避免保養(yǎng)或操作不當(dāng)造成非正常維修。與生管協(xié)商合理安排平時晚上加班與周末加班的時間比例,降低周本加班費用成本。

8。安全生產(chǎn)。積極落實公司安全生產(chǎn)要求及防火要求。對化學(xué)品等易燃爆品進行重點管控。對員工吸煙問題做長期重點宣導(dǎo)檢查工作。對操作機器設(shè)備人員,必須嚴(yán)格按操作說明書及SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),預(yù)防避免工傷意外事故發(fā)生。

以上是我個人對做好一名制造車間主管應(yīng)該努力去做好的地方,因為時間關(guān)系,表述得不夠全面,請各位領(lǐng)導(dǎo)海涵。從生技課調(diào)到制造課是一個全新的挑戰(zhàn),我深知自己的缺點與不足,在以后的工作中將會努力提升完善自己。我相信,有各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各部門同事的協(xié)助,制一課的各項成績將更上一個臺階。

謝謝!

企業(yè)車間主任述職報告3本人____年開始擔(dān)任維修車間主任。主要職責(zé)是:在公司生產(chǎn)副總的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)維修車間全體員工完成全公司各個車間的設(shè)備維護、維修工作。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在維修車間全體同志的積極支持下,在有關(guān)部門的大力協(xié)助下,較好地完成了自己的工作目標(biāo)。

一、完成的主要工作

1、狠抓設(shè)備維護維修工作,確保生產(chǎn)設(shè)備正常。

一年中,結(jié)合公司設(shè)備的使用情況,配合生產(chǎn)部門,積極開展“關(guān)鍵設(shè)備重點維護”活動,確保生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和設(shè)備正常運行。對于日常的維修工作,帶領(lǐng)維修人員建立“想生產(chǎn)之所想,急生產(chǎn)之所急”的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,有次序、有先后、有輕重緩急地開展,確保生產(chǎn)正常進行。維修質(zhì)量是維修工作的生命。一次維修工作的成功與否,關(guān)鍵是看這次維修工作的維修質(zhì)量如何。因而,始終把保證維修質(zhì)量作為工作的重中之重,堅持加強對每一位維修職工技能知識和技術(shù)能力的培訓(xùn),努力做到維修成功率100%。

2、搞好設(shè)備的更新改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。

擔(dān)任維修車間主任一職以來,維修車間對焦油車間萘中間槽放散口、精苯車間的導(dǎo)熱油點火檢測裝置、減水劑收萘房、精苯油水分離器、焦油塔盤等進行了更新改造,既節(jié)約了成本又取得了良好的效益。

3、搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作,努力做到安全生產(chǎn)和環(huán)境保護零事故。

加強安全環(huán)保知識學(xué)習(xí),增強職工安全環(huán)保意識。這是維修車間本年度安全環(huán)保工作的重點內(nèi)容。維修車間積極開展安全環(huán)保知識學(xué)習(xí)工作,并積極參加公司綜合部安全部組織的安全知識競賽,定時間、定人員組織大家學(xué)習(xí)使用消防器材,做到人人都會使用消防器材,防止發(fā)生事故時員工不知所措。工作中,車間人員時刻將安全和環(huán)保當(dāng)作首要任務(wù),做到心系安全,心系環(huán)保。每一次的動火作業(yè),都及時通知安全部,做到每動一次火開一次動火票,確保一次作業(yè)安全,做到安安全全上班來,高高興興回家去。每次作業(yè)完畢,都檢查作業(yè)現(xiàn)場,清理工具,帶走雜物,做到人走現(xiàn)場凈。此外,維修人員加強巡檢工作,看到跑冒滴漏現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,保證環(huán)境不受污染。

4、完善設(shè)備管理各項基礎(chǔ)工作,加強維修班組建設(shè)。

進一步完善值班巡檢記錄表,維修工作記錄表以及交接班記錄表,并嚴(yán)格按照“三表”內(nèi)容認真實施、認真填寫,這樣,使維修工作更加清晰明了,問題發(fā)現(xiàn)更及時,問題處理更及時。始終堅持加強維修費用的管理,對設(shè)備檢修實行“設(shè)備故障(檢修)報告單”制度,維修材料消耗認真執(zhí)行領(lǐng)料單制,并明確材料的實際用途,便于對各單位維修費用的考核。進一步規(guī)范化班組建設(shè),取代以前的班組設(shè)置,今年維修車間成立機修、電工和儀表三個班組,使得維修工作更具有針對性,提高數(shù)量的同時,又保證了維修的質(zhì)量。

5、克服矛盾,適時安排支援兄弟公司。

維修車間努力克服維修人員少、維修力量不足和設(shè)備管理、維修任務(wù)量大之間的矛盾,合理安排人員,在完成寶鐵公司正常維修工作的同時,還時常安排部分人員到寶翔公司進行維修工作,并幫助寶翔公司制作和維修了燃燒器、堿熔鍋等大型設(shè)備。

二、工作中存在的問題

1、與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通不夠。

領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責(zé)任向大家傳達領(lǐng)導(dǎo)安排此項工作的意途和要求,使職工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標(biāo);同時,我也有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)匯報職工在完成這份工作時遇到的困難和問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。今后,在工作中,我將注意加強與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通,充分發(fā)揮好副職承上啟下的作用,提高工作質(zhì)量。

2、維修職工專業(yè)知識技術(shù)培訓(xùn)工作不夠深入。

一年中,雖然對維修人員的專業(yè)技術(shù)知識和實際操作技能培訓(xùn)做了一定的工作,但與公司的發(fā)展要求還有一定的差距。在今后的工作中,這項工作要堅持深入開展,不斷提高維修人員的專業(yè)技能,確保維修質(zhì)量和維修效率,以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。

三、今后的工作設(shè)想

結(jié)合維修車間現(xiàn)狀和公司生產(chǎn)車間的實際情況,在今后的工作中,我有以下設(shè)想:

1、全面掌握公司生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)狀,進一步搞好車間關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的保養(yǎng)和維修。

隨著生產(chǎn)設(shè)備的不斷老化,維修車間的工作也會日益增多,而且,維修難度也會不斷增加。為解決好維修力量和維修量大、維修困難之間的矛盾,必須分出主次,掌握維修次序,分出輕重緩急。

2、了解維修員工的實際情況,不斷開展維修技能培訓(xùn)和技術(shù)知識學(xué)習(xí)活動,以此提高維修質(zhì)量,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運行。

企業(yè)車間主任述職報告4時間如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間,____年已劃上了圓滿的句號,回顧____年度的整體工作,收獲與不足并存,但收獲非常多;經(jīng)驗與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的規(guī)劃。

本年度____包裝印刷分公司在__經(jīng)理和__經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大刀闊斧搞制度改革,銳意創(chuàng)新謀發(fā)展,走過了比較坎坷的一年。具體來說,主要做好了以下幾項工作

____年__月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了非常大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、主要完成的工作:

(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并非常好的完成了部門交給的`各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到非常大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。

二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:

公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了非常好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:

(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是非常重要。

(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細,實”的原則,以后要嚴(yán)格管理,認真細致,狠抓落實。

(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。

三、新年工作 計劃:

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。

企業(yè)車間主任述職報告5我是______車間黨支部書記,車間主任。我在廠黨委和生產(chǎn)副廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)______車間的黨支部建設(shè)和車間各項生產(chǎn)工作。

在________年度工作中,我主要做了以下幾方面的工作:

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度,確保裝置安全、穩(wěn)定、長周期、滿負荷、優(yōu)化運轉(zhuǎn)

________年年初我們制定了全年生產(chǎn)______:2000噸、______:3000噸的生產(chǎn)目標(biāo),但由于________年我車間裝置只開車運行了8個月,同時3月份______工段又改為生產(chǎn)______、所以全年只生產(chǎn)______ 1720噸,距離目標(biāo)產(chǎn)量相差280噸,全年共生產(chǎn)______3950噸,超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。______噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133。9元,能耗成本比上年同期降低56。04元;____噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135。26元,能耗成本比上年同期降低67。26元。

今年1月,我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長,導(dǎo)致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復(fù)生產(chǎn)的同時,認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

在今年3月份,我車間按照工廠要求將______工段改為生產(chǎn)______,我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了______工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,成為____車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好,速度最快的一次。

在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進度,及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間李華忠副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。

在今年10月初,我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進度。通過車間干部員工認真分析和試驗,終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管,更換鋁粉后,生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。

在生產(chǎn)工作中,我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性,深入開展"六查六整頓"工作,在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項,通過立項整改,到今年年末已全部消號,通過"六查六整頓",全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創(chuàng)效30。8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟核算的日常化考核,把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產(chǎn)成本,提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。

在________年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。________年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。

二、加強理論和技術(shù)方面知識學(xué)習(xí),全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平

在________年年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。通過對727會議上于總講話的的學(xué)習(xí),深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義,充分認識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。

通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的"以人為本,從嚴(yán)精細管理"的有關(guān)精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的`徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。

三、發(fā)揚車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作精神,加強自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)

在________年年度工作中,我與車間______副主任充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的工作精神,堅持經(jīng)常性的進行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。

在________年年度工作中,我認真的學(xué)習(xí)了于總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報告及賈書記對學(xué)習(xí)班所做的動員報告,認識到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性,我嚴(yán)格按照"狠剎四股歪風(fēng)"的要求,切實做遵章守紀(jì)的模范,做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī),不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責(zé),忠誠于企業(yè),認真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。

________年度工作中存在的問題:

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