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時間:2023-03-15 15:02:54
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇護(hù)士待遇提升工作總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和x老師。
1、遵守各項操作的流程和工作制度,認(rèn)真仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機(jī)工作從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
2、理論和實際相結(jié)合,強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)不時總結(jié)不時鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計劃,用的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。
3、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作,主任和x老師的指導(dǎo)和幫助下這近60臺手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。
4、尺有所短寸有所長,虛心學(xué)習(xí)才干逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進(jìn)步。
5、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)的心靈收獲,主任轉(zhuǎn)機(jī)時的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經(jīng)歷。為新的征途帶來智慧和航標(biāo)。
骨科護(hù)士工作總結(jié)2
今年我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿意”活動,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持查對制度,醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1或2次,并有記錄。護(hù)理操作時要求三查七對。堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,危重病人重點(diǎn)交接,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結(jié)果。根據(jù)科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,每月工作小結(jié),根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因,制定整改措施落實到位,以利于總結(jié)經(jīng)驗,便于次月更好開展工作。
每月召開科室護(hù)士會議,傳達(dá)護(hù)理部會議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習(xí),按時安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的.要求給予程度的滿足。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月對科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn),并組織理論考試,培訓(xùn)率達(dá)100%,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵年輕護(hù)士自學(xué),一年來,年輕護(hù)士全部參加了成教考試,以提高專業(yè)知識??剖颐恐艹块g提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核,全科護(hù)士經(jīng)過平時認(rèn)真主動的練習(xí),考核時動作利落規(guī)范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績,得到了監(jiān)考老師的好評。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿置咳諏χ委熓摇Q藥室進(jìn)行紫外線消毒,每兩周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測并記錄。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一濕掃。
治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,每月進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng),滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手、消毒劑的監(jiān)測,無菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
骨科護(hù)士工作總結(jié)3
20XX年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二 、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
【關(guān)鍵詞】 優(yōu)質(zhì)護(hù)理;心血管內(nèi)科;護(hù)理管理
自2010年衛(wèi)生部工作部署在全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動以來,全國各級醫(yī)院均響應(yīng)號召,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者切切實實得到了優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。心血管內(nèi)科作為贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院第一批實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房,努力開創(chuàng)了屬于本科獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),得到了患者的普遍好評和夸贊。具體實施措施匯報如下。
1 強(qiáng)化護(hù)士主動為患者服務(wù)的意識
1.1 護(hù)理部組織實施
護(hù)理部組織全院護(hù)士動員大會,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,制定實施計劃,監(jiān)督措施落實,從思想上扭轉(zhuǎn)了大家的服務(wù)理念,由被動變?yōu)橹鲃印?010年4月份建立了2個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,8月份醫(yī)院60%的科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),年底進(jìn)行工作總結(jié),以點(diǎn)帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上2011年已在全院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),務(wù)必把本院建設(shè)成為讓患者、社會和政府都滿意的放心醫(yī)院。
1.2 科室組織實施
本科作為第一批試點(diǎn)病房,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件精神。制定了實施計劃與具體措施,在實施的過程中不斷完善各項舉措,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,發(fā)揮全體人員的聰明才智,為其他科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展起到了很好的指引作用。
1.3 科室管理的改革
從科室管理上最明顯的變化就是排班的改革,根據(jù)扁平化責(zé)任制護(hù)理的要求,護(hù)士長垂直管理責(zé)任護(hù)士,根據(jù)患者的病情和護(hù)士自身的能力分配床位,實行APN排班,每位責(zé)任護(hù)士原則上分管患者數(shù)不超過8個,實行責(zé)任制包干。實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,醫(yī)院不斷充實臨床一線護(hù)士數(shù)量,穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊伍,臨床護(hù)士占全院護(hù)士比例≥95%,提高一線護(hù)士福利待遇。與此同時,重視骨干護(hù)士的培訓(xùn),護(hù)理部舉辦了全院護(hù)士長和骨干護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)班,醫(yī)院及科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每年相繼選派骨干護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等等。
2 責(zé)任護(hù)士為患者提供整體護(hù)理
2.1 全面了解患者病情
責(zé)任護(hù)士每日提前10 min到崗,閱讀病室動態(tài)報告,了解所分管床位患者的基本情況,另外通過書面及床旁交接班,全面掌握患者信息。遇到不清楚的情況,及時與其經(jīng)管醫(yī)生取得聯(lián)系,務(wù)求做到充分了解患者病情。
2.2 及時巡視,對病情變化及時做出處理
責(zé)任護(hù)士每日處理完所管患者的所有治療后,能做到及時巡視病房,重點(diǎn)觀察新入院、手術(shù)、危重患者的病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。患者每天見的最多的就是他們的責(zé)任護(hù)士,于是責(zé)任護(hù)士每天不但要為患者解答各種疑惑和問題,還在患者與經(jīng)管醫(yī)生之間起到了很好的溝通和橋梁作用,為形成良好的醫(yī)患和護(hù)患關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.3 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)護(hù)理的重要性。怎樣讓患者在忍受疾病折磨的同時,感受到一絲舒適,減輕他們的痛苦,是擺在各級護(hù)理人員面前的重要問題。在改革初期,本科室便開始規(guī)范和加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。具體措施如下:晨晚間護(hù)理、為危重和長期臥床的患者洗頭、擦澡、翻身、拍背、修剪胡須指甲等。根據(jù)患者病情,鼓勵患者適當(dāng)完成力所能及的事情,讓患者重新建立起康復(fù)的信心。
2.4 有針對性的健康宣教
心血管疾病患者多半存在情緒不穩(wěn)定,生活不規(guī)律,飲食不正常的毛病,怎樣讓患者改掉幾十年養(yǎng)成的壞習(xí)慣,不是件容易的事。為此本科搜集和整理了一整套常見疾病相關(guān)資料,供患者閱覽,或掛于宣傳墻上,或裝訂成冊。除此之外,責(zé)任護(hù)士從入院時就開始對患者病情進(jìn)行評估、制定相關(guān)的護(hù)理計劃,待確定病情后,及時做出調(diào)整,落實相應(yīng)的護(hù)理措施,出院時又有詳細(xì)的出院指導(dǎo)。每周舉辦一次工休會,聽取各位患者和家屬的意見和建議,鼓勵他們一起參與科室管理。
2.5 各項人性化措施
實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,充分調(diào)動了科室護(hù)士參與管理的積極性,大家想出了各式各樣的好點(diǎn)子,為提高科室滿意度做出了不小的努力,比如:為患者排隊預(yù)約檢查、主動為患者提供生活護(hù)理等,盡量滿足其合理的需求,這些都取得了患者和家屬的理解和好評。
3 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理質(zhì)量是評價護(hù)理工作好壞的一項硬指標(biāo)。本院統(tǒng)一了全院的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),實行三級質(zhì)量管理制度。內(nèi)容包括:病區(qū)管理、消毒隔離、護(hù)理文書書寫、搶救車管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等,制定全院統(tǒng)一的質(zhì)量檢查表及特殊科室檢查表。每月先病區(qū)質(zhì)控員自查、科護(hù)士長查、最后由護(hù)理部質(zhì)控小組專家檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并對整改后的情況進(jìn)行復(fù)查。對護(hù)理不良事件采取不懲罰上報制,對主動上報的護(hù)士及科室給予一定的獎勵。
4 效果
自從優(yōu)質(zhì)護(hù)理實施以來,兩年內(nèi)未發(fā)生一起護(hù)理投訴或護(hù)理糾紛,患者的滿意度不斷提升,從原先的92%~95%提高到現(xiàn)在的96%~99%。此外,患者還通過各種方式表揚(yáng)和贊美本科的護(hù)士。而責(zé)任護(hù)士也能對其所分管的患者病情知曉率達(dá)到100%。
5 結(jié)論
實踐證明,“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是護(hù)理工作更科學(xué)、更合理的新型模式,是提高患者滿意度和贏得醫(yī)療市場的重要保證。這種服務(wù)模式的探索與實踐,使護(hù)理工作從“以完成任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)向“對患者全方位的護(hù)理”,是規(guī)范護(hù)理管理、切實實現(xiàn)群眾利益的一次有益嘗試[1]。當(dāng)然,在執(zhí)行和實施的過程中,肯定會遇到這樣或那樣的問題,但只要是對患者有益的措施,就必須堅持去完成、去創(chuàng)新,讓我國的醫(yī)療體制更加完善。
我院女員29名,年齡18~21歲,文化程度為初中、高中、中專。
2 服務(wù)員的管理難點(diǎn)
2.1 人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力較差。我院服務(wù)員均來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,學(xué)歷較低,有外出工作經(jīng)歷的只占少數(shù)。剛踏入社會,面對錯綜復(fù)雜的環(huán)境不知如何面對,容易出現(xiàn)不敢見陌生人,不敢大聲說話,害怕見到領(lǐng)導(dǎo),與人溝通困難等現(xiàn)象。對新的環(huán)境、工作性質(zhì)不了解,容易產(chǎn)生焦慮、自卑的情緒。
2.2 工作性質(zhì)、服務(wù)對象相對特殊。我院主要接收軍師級以上部隊在職、退休或離休的各級療養(yǎng)首長,這部分特殊群體對服務(wù)員有著更高層次的要求。另外,我院地處旅游風(fēng)景區(qū),周邊環(huán)境較為復(fù)雜,療養(yǎng)樓也較為分散,服務(wù)員分散在各療養(yǎng)樓內(nèi),不能隨時掌握服務(wù)員的思想動向及工作情況。在療養(yǎng)員療養(yǎng)期間,服務(wù)員要保證24小時在崗在位,相對缺少一定的自由支配時間。
2.3 文化層次、個人素質(zhì)參差不齊。療養(yǎng)院的服務(wù)員不同于一般賓館的服務(wù)人員,不能局限于會打掃衛(wèi)生、清理環(huán)境、鋪床疊被等一些簡單的工作,還要求服務(wù)員必須具備一些公共衛(wèi)生知識、環(huán)境衛(wèi)生知識以及生活護(hù)理常識,學(xué)會與療養(yǎng)員、隨員這些特殊群體進(jìn)行溝通、交流。由于服務(wù)員文化水平、個人素質(zhì)參差不齊,就決定了她們對事情的理解能力及對新知識的接受能力也會參差不齊,在工作中就容易出現(xiàn)漏洞或引起一些不必要的麻煩。
2.4 人員流動性大,隊伍穩(wěn)定性差。服務(wù)員大部分是聘來的臨時工,福利待遇較低,很多人覺得服務(wù)員的工作技術(shù)含量低、沒前途,有的服務(wù)員將服務(wù)工作作為“跳板”,一旦找到更好的工作便會辭職。因此,人員流動性大,很難形成一個素質(zhì)較高的穩(wěn)定隊伍。
3 服務(wù)員的管理對策
3.1 加強(qiáng)道德教育,樹立服務(wù)意識。對服務(wù)員要加強(qiáng)思想教育,在工作、生活上關(guān)心她們,使她們意識到自身的價值,提高主人翁意識,自覺地提高工作的積極性。利用業(yè)余時間,組織服務(wù)員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫助她們樹立服從意識、服務(wù)意識。對服務(wù)員進(jìn)行職業(yè)道德教育,鼓勵她們積極主動地為療養(yǎng)員服務(wù),教導(dǎo)服務(wù)員在工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真,潔身自好,不能隨意亂動療養(yǎng)員的物品。定期組織服務(wù)員召開班務(wù)會,共同學(xué)習(xí)國內(nèi)外的大事要聞,以提高服務(wù)員的政治覺悟、思想素質(zhì)。
3.2 加強(qiáng)崗前培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)[1]。我院護(hù)理部對新招來的服務(wù)員,首先進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容為基本素質(zhì)要求、工作制度、工作責(zé)任及衛(wèi)生整理方法等,采用多媒體、觀看VCD、現(xiàn)場技能觀摩等教育方式,提高服務(wù)員的學(xué)習(xí)興趣。各療養(yǎng)科室還指派兩三名老服務(wù)員實施帶教,培訓(xùn)結(jié)束后,對其基本理論知識及服務(wù)操作技能進(jìn)行考核,考核合格后方可錄用,上崗后繼續(xù)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷強(qiáng)化她們的基本知識和技能。
3.3 加強(qiáng)能力培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)[2]。由于服務(wù)員年齡偏小,文化低,對新知識、新事物的求知欲望很高,我們利用療養(yǎng)淡季組織她們參加微機(jī)和初級英語的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),聘請酒店服務(wù)人員給大家講解禮儀知識,另外,還和非現(xiàn)役護(hù)士組成一個團(tuán)小組,定期開展政治學(xué)習(xí)和活動,使大家的政治覺悟、自身修養(yǎng)都有了一個很大的提高。
3.4 建立獎勵機(jī)制,發(fā)揮主觀能動性??倓?wù)護(hù)士負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,對服務(wù)員要嚴(yán)格管理,并善于發(fā)現(xiàn)問題,針對問題及時提出整改意見,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合,并在療養(yǎng)旺季的7、8、9月份開展“服務(wù)之星”的評比活動,對被評為“服務(wù)之星”的服務(wù)員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵,在年終工作總結(jié)時對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員給予院獎勵,在服務(wù)員之間形成你追我趕的競爭氛圍,人人爭當(dāng)“服務(wù)之星”,人人爭當(dāng)先進(jìn)工作者,更好地激發(fā)她們的工作積極性和主動性。
3.5 強(qiáng)化人性管理,營造溫馨氛圍[3]。我院由于工作性質(zhì)特殊,每年4月~10月為療養(yǎng)旺季,不僅要接待普通的療養(yǎng)員,還要接待外區(qū)療養(yǎng)團(tuán),療養(yǎng)任務(wù)重,工作量大,服務(wù)員加班情況偏多。作為總務(wù)護(hù)士要及時調(diào)整和解決好工作和休息的矛盾,經(jīng)常與她們談心、聊天,將她們視為自己的姐妹,及時掌握她們的思想動態(tài)。利用業(yè)余時間組織大家進(jìn)行一些娛樂活動,諸如:跳繩、踢毽子、打羽毛球等,使她們在枯燥的工作中得到一些放松,勞逸結(jié)合,既提高了工作效率又豐富了服務(wù)員的業(yè)余生活。另外,每逢服務(wù)員過生日時,科室主動為其準(zhǔn)備好蛋糕,集體為她慶祝生日;過年過節(jié)前,及時為服務(wù)員準(zhǔn)備好過節(jié)的食品、水果;遇到個別服務(wù)員家里有突發(fā)事情時,及時打電話問候,并給予相應(yīng)的假期及捐獻(xiàn)與補(bǔ)助,使她們在工作中感受到集體家庭般的關(guān)愛。
通過以上這些重情、留人、留心、以人為本管理措施的逐步到位,服務(wù)員的整體素質(zhì)有了很大程度的提高,更好地調(diào)動了服務(wù)員工作的積極性、主動性,能更快、更好、更全面、更周到地為療養(yǎng)員服務(wù),進(jìn)一步提升了療養(yǎng)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
1葉鳳萍.療養(yǎng)院護(hù)士適應(yīng)能力的培訓(xùn)做法.中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2005,14(1):47
2李洪瑞.軍隊療養(yǎng)院服務(wù)員的素質(zhì)培養(yǎng).中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2005,14(2):132
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié)1畢業(yè)了,大學(xué)四年的生活結(jié)束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學(xué)校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的,而今在__公司雖然只是實習(xí)的工作,可是也即將面臨轉(zhuǎn)正,從而成為__公司一名正式的員工。在這實習(xí)的四個月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務(wù),我感到很自豪,因為我沒有辜負(fù)大學(xué)四年所學(xué),也沒有辜負(fù)當(dāng)初主管把我招聘進(jìn)來對我的信任。
我學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)專業(yè),而今在__公司實習(xí)期間從事的是網(wǎng)店運(yùn)營助理的工作,雖然我平常也購物,學(xué)校實操的時候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學(xué)的理論知識還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實操只能說是小打小鬧。運(yùn)營助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設(shè)計協(xié)商,找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應(yīng)當(dāng)做什么,什么事情比較急,什么時候能夠晚點(diǎn)做的。
主管很是認(rèn)真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲部門回復(fù)慢到后續(xù)認(rèn)真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個多月的時間,才漸漸的熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復(fù),會讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實做了很多事情,有時候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結(jié),一個月下來我學(xué)到了很多,也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領(lǐng)下,開始學(xué)怎樣做數(shù)據(jù)的分析,廣告的投放,關(guān)鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎(chǔ)的運(yùn)營知識的學(xué)習(xí)下來,我漸漸在運(yùn)營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運(yùn)營助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,從一名實習(xí)生到正式員工,我用了四個月的時間,可是這四個月的學(xué)習(xí),卻是讓我很有收獲,在運(yùn)營的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會,或者請假,我也能獨(dú)自把工作做好,把店鋪運(yùn)營好。
當(dāng)然工作中也會有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯,或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔(dān)心,每次指出我的錯誤,都沒有嚴(yán)厲的批評,只是說我工作的時間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認(rèn)真對待,忙中不出錯,好好的把工作完成。
畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié)220__年__月至今,我被安排到___見習(xí)。科室,相當(dāng)于一個生產(chǎn)的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理,是一個權(quán)小責(zé)任大的工作。安全科主要負(fù)責(zé)公司安全環(huán)保方面的日常工作,工作內(nèi)容比較繁瑣。在___見習(xí)的這段時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細(xì)節(jié),也知道了作為一個安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到,考慮各種突況。我覺得我是幸運(yùn)的,20__年我公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)就是要通過“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)”認(rèn)證,同時也要通過“iso14001環(huán)境管理體系”認(rèn)證。以此為契機(jī),我學(xué)到了很多東西,也將學(xué)會更多的東西。日常安全環(huán)保管理中,通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我掌握了生產(chǎn)現(xiàn)場哪些是安全隱患,可能帶來哪些后果,并如何整改……如此種種,都是書本上所學(xué)不到的,只有通過實戰(zhàn)。
一年的見習(xí)生活結(jié)束了,此時此刻,心里百感交集,感懷時間過得太快,工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài),雖然學(xué)到很多東西,但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方,由于工作性質(zhì)的錯綜復(fù)雜性,加上自己工作經(jīng)驗的匱乏,有些工作沒有融入其中,對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中,我會多問、多看、多動手,有條不紊地融入到工作中去。
寥寥數(shù)筆,難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知,人生快樂與否在于已知和理想的差距,我知道,人生不乏遺憾,我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點(diǎn)。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄,不放棄,認(rèn)真做事,踏實做人,做那個不起眼的蝸牛。我相信,這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰,讓萬人臣服,因為,它是一步一步走上去的。
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應(yīng)社會,我想在這個假期能找個實習(xí)單位,渡過一個有意義的暑假,由于這是第一次,就不知道怎么下手。還好參考從網(wǎng)上找到的樣板,順利的解決了這個環(huán)節(jié)。
我應(yīng)聘的崗位是實習(xí)會計,被建業(yè)公司安置到了__—_置業(yè)有現(xiàn)公司。__—_公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會計。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司出納—劉愛麗,劉姐根據(jù)我的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。
開始單位不會讓什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
5、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。
6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強(qiáng)對e_cel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實踐工作能力低下,不得法。
11、加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí)。
14、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的。
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)報告總結(jié)及體會
20__年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的`實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié)3時間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時間都沒有,轉(zhuǎn)眼之間就是20__年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實習(xí)的時間了。而對于這一段我即將要應(yīng)對的實習(xí),我是緊張的,可是同時也是期待的,期待我接下來要應(yīng)對的。
醫(yī)院是一個很神圣的地方,醫(yī)生和護(hù)士們是那里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細(xì)致以及嚴(yán)謹(jǐn),不容許他們有半點(diǎn)的馬虎。而我這一次實習(xí)的時候,也要和他們一樣,細(xì)致而有嚴(yán)謹(jǐn),并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。
帶著緊張而又很期待的心境,我來到了我要實習(xí)的__醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換,從一名__學(xué)校的醫(yī)科大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了__醫(yī)院的實習(xí)醫(yī)生,接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,可是不變的還是那一顆治病救人的初心!
剛開始到醫(yī)院的時候,我是跟著前輩看他們怎樣工作的,而在實習(xí)期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實習(xí)的這一段時間里面,我第一次進(jìn)行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。
在實習(xí)的這一段時間里面,我倒也有許多的心得體會。我實習(xí)期間的所有的工作其實也都是對我在學(xué)校所學(xué)的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐本事。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應(yīng)醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,并且你還要擔(dān)心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的??墒亲鰹獒t(yī)生卻也有好的地方,那就是你必須能夠在這個崗位上頭覺得自我的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺,可是“欲戴皇冠,必承其重”這一點(diǎn)是要明白的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,可是肩膀上頭的擔(dān)子卻并不是簡便的。
作為一名醫(yī)生,要時刻堅持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關(guān)人命的,你也要時刻的注意病人,因為很多時候細(xì)節(jié)上頭的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習(xí)的期間,對這種感覺也是深有體會的,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。
可是盡管實習(xí)的這段時間是很累的,可是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種異常的信任,應(yīng)對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當(dāng)然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而最好的則就是醫(yī)生。
雖然實習(xí)的時間是是很快就過去了,可是在實習(xí)的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅僅是醫(yī)術(shù)上頭得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認(rèn)識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習(xí)之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學(xué)道路,我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。
畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié)4通過這次實習(xí),我覺得我收獲很大,首先,我知道了大學(xué)生實習(xí)報告怎么寫,同時,在老師的指導(dǎo)下,我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習(xí)使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會珍惜機(jī)會,爭取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實習(xí)個人總結(jié):
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗員,雖然任務(wù)算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有①各崗位車間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章②設(shè)備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發(fā)放記錄④關(guān)鍵工序主要瓶頸⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習(xí),幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應(yīng)是中心、工藝是主體、設(shè)備是環(huán)境、檢驗是條件的思想,使我認(rèn)識到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認(rèn)識過程,使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產(chǎn)能力的提高落到實處:動手能力是收集畢業(yè)設(shè)計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產(chǎn)能力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。分析能力是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力是前三種能力的總括和提高。通過認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)在時間和空間上形成一個實踐鏈,這個鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實習(xí),畢業(yè)設(shè)計(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業(yè)實習(xí)的題目是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)影響檢測》。青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進(jìn)行生物合成。很少數(shù)亦可用化學(xué)合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學(xué)或生化方法進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)改造而制成各種衍生物,絕大多數(shù)青霉素是針對新藥物開發(fā)的,因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率。本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響,為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù)
實習(xí)的開始通過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻(xiàn)檢索,對整理資料的認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析,掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實質(zhì)性的認(rèn)識。通過實習(xí)期間對不同ph值溫度最適時間生產(chǎn)的青霉素進(jìn)行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認(rèn)識到了青霉素質(zhì)量檢驗。通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù)。最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實習(xí)對我來說收獲非常大,真是學(xué)有所用,我可以把以前書本上學(xué)到的知識和實際工作結(jié)合起來,使我對我所學(xué)的專業(yè)技術(shù)有了更大的興趣,也學(xué)到了一個科研工作者應(yīng)該有的態(tài)度,就應(yīng)該是腳踏實地,吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我一定要積極主動學(xué)習(xí)老師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處。本次實習(xí)相信對我以后的工作會有很大幫助,是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算是我的實習(xí)工作總結(jié),最后,我感謝學(xué)校給我這次實習(xí)的機(jī)會以及精心指導(dǎo)和鼓勵我實習(xí)的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)生個人實習(xí)工作總結(jié)5為期第三個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)使我開拓了視野,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。實習(xí)時把自己所學(xué)的理論知識用于實踐,讓理論知識更好的與實踐相結(jié)合,在這結(jié)合的時候就是我們學(xué)以致用的時候,并且是我們擴(kuò)展自己充實自己的時候。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請教,搞清原理,找到方法,然后再總結(jié)經(jīng)驗,讓自己能很快融入到工作中去,更好更快的完成任務(wù)。同時我也利用其他時間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對策劃管理工作的認(rèn)識,這也讓我收獲頗多,讓我在應(yīng)對工作方面更加得心應(yīng)手。
矽格公司是在1997年經(jīng)歷千辛萬苦獨(dú)立出來自主經(jīng)營的公司,已經(jīng)有十三多年的發(fā)展歷史,以成為集研制、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)于一體,擁有高精度電腦控制機(jī)械加工中心等全套加工設(shè)備的大型專業(yè)包裝設(shè)備制造廠。目前主要生產(chǎn)驅(qū)動類集成ic與光電鼠標(biāo)等,產(chǎn)品包括:自動和半自動輪轉(zhuǎn)循環(huán),機(jī)械有d/b與w/b,這些機(jī)械都是日本、美國高科技的技術(shù)。具有高精度、高效率、先進(jìn)的自動模切機(jī)、dbing機(jī)、wbing機(jī)等。
該半導(dǎo)體廠的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置很簡練。主要是總經(jīng)理——副總經(jīng)理——主管管理各個部門。由于矽格公司的設(shè)備很先進(jìn),在生產(chǎn)線上不會像往常的工廠那樣滿布工人,主要是某三五個人負(fù)責(zé)工作流程。這對我了解該工廠的生產(chǎn)流程提供了方便。
該廠生產(chǎn)的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定,是屬于定單供貨型的生產(chǎn)。由于產(chǎn)品的質(zhì)量要求和技術(shù)含量要求都很高,因此,生產(chǎn)周期也比較長,單次產(chǎn)品需求的數(shù)量也不大。同時,每臺產(chǎn)品的價格非常昂貴,在萬元以上。生產(chǎn)部門主要包括,采購,技術(shù),生產(chǎn),供應(yīng)。我被安排在技術(shù)生產(chǎn)部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術(shù),而是跟住生產(chǎn)隨時跑,沒得座,出現(xiàn)問題就及時解決。
實習(xí)期間,剛好該廠正是定單最鼎盛時候,也就是歷年來定單最多的一年,生產(chǎn)進(jìn)行得如火如荼。我在跟隨生產(chǎn)部門工作的時候,方才發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)這部門,在企業(yè)中極其重要。它是一個公司的根源,其他的管理基層都是輔助生產(chǎn)高效率生產(chǎn)。
質(zhì)量是企業(yè)的第一信譽(yù),是產(chǎn)品的形象。公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),這就掌握了企業(yè)的未來。該公司正是懷著這種信念,檢驗程序相當(dāng)嚴(yán)格,不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格反工甚至對員工、調(diào)試工、組長進(jìn)行罰款等處分。
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動。切實加強(qiáng)“誠信”服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延,使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識。今年,我院在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展社會服務(wù)承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動中無意人違規(guī)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè),補(bǔ)充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,也起到了學(xué)科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。
4、加強(qiáng)院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機(jī),這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務(wù)報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達(dá)100%,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由院長進(jìn)行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn),堅持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。
6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè),并通過了上級部門的復(fù)查,同時獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。
7、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專用垃圾場進(jìn)行焚燒,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,同時每月上報市食品藥品監(jiān)督管理局市分局。
(二)衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中,我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機(jī)隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認(rèn)真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應(yīng)廣大民眾的要求,經(jīng)上級主管機(jī)關(guān)同意,我院于5月份投入4萬多元在大廈重新設(shè)立了有㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了市衛(wèi)生局、市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上,按時認(rèn)真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項指令性任務(wù),全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預(yù)測預(yù)報能力。
4、在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了對地慢病的防治工作。
(三)婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,新法接生率100%,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)95%以上,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100%的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%,管理率85%以上,體弱兒管理達(dá)95%以上;加強(qiáng)了計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目”,全年無新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認(rèn)真對孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。
(四)計財工作我院的財務(wù)工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督的作用。
1、財務(wù)狀況全年業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)收入萬元(1—11月收入萬元),全年門診人次人,住院病人人,病床使用率均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務(wù)作了認(rèn)真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認(rèn)真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費(fèi)項目作了相應(yīng)的調(diào)低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)其他工作
1、人事管理
(1)根據(jù)國務(wù)院及市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神,組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責(zé),建立起責(zé)權(quán)明確,民主管理,自我約束的自我激勵機(jī)制,實施按勞分配原則,調(diào)動了廣大職工的積極性。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度,做到了不走過場,嚴(yán)格按上級的有關(guān)文件進(jìn)行。
(3)加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。
2、社區(qū)衛(wèi)生工作。
在年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負(fù)責(zé)該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入萬多元進(jìn)行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),先后還組織各科室負(fù)責(zé)人到區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心、市人民醫(yī)院等處進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學(xué)習(xí)和自身的努力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前已通過市衛(wèi)生局的驗收,成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
3、認(rèn)真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)查工作。
4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院以市衛(wèi)生局《年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責(zé)任書》為藍(lán)本,組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,我院派醫(yī)務(wù)科長參加了由重慶醫(yī)學(xué)會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)完后醫(yī)務(wù)科及時組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀(jì)。
5、計劃生育工作,我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。
6、認(rèn)真搞好工青婦工作,開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強(qiáng)職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動,三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長同志帶隊參加了市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由市宣傳部組織社區(qū)承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在得到了進(jìn)一步的提高。
7、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務(wù)和為社會主義建設(shè)服務(wù)的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)存在的問題
1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限在加上上級主管機(jī)關(guān)撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
2、在人才技術(shù)力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。在過去的一年中,我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,按照市衛(wèi)生局下達(dá)的年市衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項工作。我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點(diǎn),抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機(jī),爭取更大進(jìn)步,使全院的衛(wèi)生工作更上一個新的臺階。
二、年工作任務(wù)指導(dǎo)思想:以黨的全會精神為指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以市局衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為藍(lán)本,認(rèn)真堅持新時期衛(wèi)生工作方針,抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實事求是、與時俱進(jìn),不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。工作思路:以醫(yī)療為中心,內(nèi)抓管理,外拓市場,引進(jìn)優(yōu)秀人才,增添新設(shè)備,改善舊設(shè)施,規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心以及社區(qū)服務(wù)站的驗收,并以優(yōu)質(zhì)高效的人性化醫(yī)療保健服務(wù),為市的廣大人民群眾提供健康保障。
年我院的方針目標(biāo)是:加強(qiáng)醫(yī)護(hù)培訓(xùn),完善設(shè)施設(shè)備規(guī)范社區(qū)中心,提高兩個效益為實現(xiàn)上述目標(biāo),我們在年的主要任務(wù)是:
(一)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理首先全院職工要充分認(rèn)識到我們面臨的嚴(yán)峻形勢,在思想觀念要有大幅度的轉(zhuǎn)變,要有“居安思?!钡挠^念,要牢固樹立“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn),一切圍著醫(yī)療轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。其次按照市級醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實各項指標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項制度,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,確保各項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo),基礎(chǔ)資料完整。最后在醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)上,進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。各科室要加強(qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),鼓勵自學(xué)成才,有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干;要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),定期考試考核;積極開展各種形式的學(xué)術(shù)交流,舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動;有重點(diǎn)地選送人才到技術(shù)精湛的大醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,向?qū)I(yè)、專病化不斷邁進(jìn)。我院計劃今年選派5名醫(yī)生5名護(hù)士外出學(xué)習(xí),舉辦“三基”培訓(xùn)兩次,每月舉辦一次各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動。以上工作為人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)創(chuàng)造了一個寬松、優(yōu)良的環(huán)境,也為醫(yī)院今后的發(fā)展壯大做好人才儲備。