序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇手術室護士工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關鍵詞：心理干預 心理護理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879（2012）12-0305-02

隨著我國現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理技術的快速發(fā)展，患者對手術室護士的要求越來越高，手術室護士如何對將患者的心理干預與常規(guī)護理相結(jié)合[1]，通過對患者的心理護理，使患者情緒穩(wěn)定，產(chǎn)生對手術有利的積極效用，以達到最佳的心理狀態(tài)，接受并配合手術的治療，為手術后的健康恢復打下良好的基礎是我們探索的重點。那么手術室護士該如何去進行適當?shù)男睦砀深A呢？筆者通過對近八年手術室工作的經(jīng)歷總結(jié)和對患者的分析，認為可以從以下幾個方面去探討。

1 以患者為中心創(chuàng)造心理護理的必要條件

要想患者在手術中有一個平穩(wěn)、積極、自信的心理，手術室護士自身心理的良好表現(xiàn)十分重要。作為一名手術室護士，面對患者，在患者身體、心理都處在低落的時候，如何通過護士的心理護理來改變這種狀態(tài)，以達到預期的護理效果，就對手術室護士和手術室環(huán)境提出了更高的條件要求。

1.1 手術室護士自身業(yè)務素質(zhì)的要求。現(xiàn)代護理理論和實踐證明，護理學己不再是醫(yī)療的附屬，而是一門獨立的學科。護士必須經(jīng)過正規(guī)的學歷教育，并通過醫(yī)院的嚴格考試，實務考核方可進入手術室工作。而且隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展，護理知識也在不斷更新。手術室護士要不斷加強新知識的學習，特別是加強患者心理方面相關知識的學習，以勝任工作之需。

1.2 患者對手術工作環(huán)境的要求。由于患者在手術前往往處在一種緊張、憔慮、恐懼的心理狀態(tài)中，進入手術室后又對手術室的一切感到陌生和無助，要消除患者這些對手術不利的心理因素，手術室的工作環(huán)境非常重要。為了手術的安全，手術室盡量采用全封閉式的無菌式設計，各類手術儀器擺放有序，手術及護理人員操作熟練，給患者留下一種手術環(huán)境優(yōu)良，主持手術的工作團隊經(jīng)驗精煉，完全能任勝任且有把握將手術順利完成的好印象。從而使患者放松手術中緊張、憔慮、恐懼的心情，更好接受手術的治療。

2 以患者為中心展開心理護理

手術室護士通過與患者建立良好的溝通環(huán)境，手術前對患者進行的心理分析，并制定相應工作計劃，術中對患者用心護理，術后及時探訪和總結(jié)，使手術室護士隨時掌握患者的心理，真正做到的醫(yī)學心理與實際護理相結(jié)合，讓手術室護士的心理護理發(fā)揮更加積極的作用。

2.1 手術前手術室護士對患者的前期心理護理工作。手術前患者普遍存在著擔憂、焦慮、恐懼、睡眠不佳、食欲低下、對手術方案及風險存在疑慮等問題。為了解決這一問題，手術室接到手術通知單后，手術室護士要進行術前探視，首先閱讀病歷，全面了解病人的一般情況，包括病人的既往史、藥物過敏史以及各項實驗室檢查結(jié)果，注意有無異常。護士與患者交流要依據(jù)不同的病情運用不同的交流技巧，用恰如其分的語言進行面對面交流，指導術前的注意事項，如個人衛(wèi)生及皮膚預備的重要性，要像對待親人一樣關心、安慰患者，主動與患者談心，通過細心的觀察，了解分析患者的顧慮，耐心聽取患者的意見和要求，使患者能夠正確對待疾病，增強戰(zhàn)勝疾病的信心和對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感，解除其緊張情緒，讓病人在最佳的心理狀態(tài)下接受手術治療。

2.2 手術中手術室護士對患者心理護理。由于患者處于即將手術的緊張、憔慮狀態(tài)，術中心理支持顯得尤為重要，其目的可減少不良刺激，使患者處于良好的應激狀態(tài)。手術室護士要熱情地迎接病人進入手術室，在術前交談、溝通的基礎上，向病人介紹手術室的環(huán)境，消除病人由于陌生帶來的拘束、恐懼感。同時說明手術麻醉與術中必要時需配合的注意事項。手術中不說與手術無關的話，在討論病情時，對有可能引起不良結(jié)果和不便讓患者知道的病情，要注意講話的方式、方法、場合，以免加重患者的精神負擔。正確使用非語言交流方法，如良好的面部表情、關懷的目光、恰當?shù)膿崦允緦颊叩年P愛和心理安撫。必要時可根據(jù)病人的喜好和病情許可，播放輕音樂，以減輕病人的緊張和恐懼情緒，給予病人親人般的關懷和體貼。當病人進入麻醉狀態(tài)時，護士應給予周到的關懷，各項護理工作做到穩(wěn)、準、輕、快。手術結(jié)束后，手術室護士要安全護送患者回病房，向病房護士交待手術中的情況和注意事項并做好交接班。護士對患者病情不得隨便議論，要維護患者的自尊以保護患者的自尊心。

2.3 手術后的探訪和總結(jié)。手術后對患者的探訪其實也是對患者的一種心理護理，一般在手術后2-3天里由手術室護士對患者進行探訪和問候，了解患者術后的一般情況，就患者的不適給予安慰和解釋，消除患者對手術實施的疑慮，其目的是使患者真正感受到手術室護理人員真誠的愛心與呵護，讓患者對手術放心，對治療滿意。另外通過探訪，征求及詢問病人對手術室工作的意見和建議，收集有關手術操作、麻醉、手術、術中護理帶來的后續(xù)效果的資料，從而對手術期心理護理做出客觀評估[2]。總結(jié)手術室心理護理中的成功經(jīng)驗和存在的不足，為以后的工作打下扎實的基礎。

3 加強與患者家屬的溝通促進對患者的心理護理

一般來說，對患者熟悉的人莫過于患者的家屬和朋友，最值得患者信賴也是患者的家屬和朋友。手術室護士可以通過與患者家屬和朋友的溝通，讓患者家屬和朋友參與進來了解手術的情況，患者家屬和朋友再配合手術室護士來對患者打氣，讓患者對手術充滿信心，從而減輕患者對手術的擔憂和恐懼感，且不失為對患者的一個較好的心理護理方法。

總之，手術室護士對患者的心理護理要達到一個最理想效果，消除手術患者的恐懼與焦慮是心理護理的關鍵。通過手術室護士自身過硬的護理技能，對患者實施術前、術中、術后的心理護理，有效地降低和消除患者的焦慮和恐懼，對促進患者的身心健康，促進疾病的早日康復非常重要，這也是手術室護士心理護理的最終結(jié)果。

參考文獻

篇(2)

【關鍵詞】消毒隔離技術管理；手術室；護理觀察 文章編號：1004-7484（2013）-12-7226-02

手術室消毒隔離技術管理直接影響著手術室護理質(zhì)量，因此加強手術室消毒隔離技術管理是非常重要的[1]。實踐證明，護理觀察在手術室消毒隔離技術管理中的應用能及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，同時能給予相應的改進措施。

1資料和方法

1.1一般資料在2011年――2012年我院將護理觀察用于手術室消毒隔離技術管理管理中，以手術室醫(yī)生和護士為觀察對象，將手術室環(huán)境、無菌操作技術、手術器具消毒滅菌作為觀察內(nèi)容，定期對護理觀察的相關結(jié)果進行分析和評估。

1.2方法①制定完善的制度：在手術室護理中成立質(zhì)量控制觀察小組，按照當前實行的手術室護理手冊、消毒管理辦法等內(nèi)容確定護理觀察的內(nèi)容，制定消毒隔離工作標準，然后將制定好的材料發(fā)給觀察員，讓他們以此作為學習監(jiān)督的參考。②制定計劃。制定出10周的計劃，對手術室護士長、護士、手術科主任、醫(yī)生進行觀察訓練，以觀察結(jié)果為依據(jù)來改善手術室的消毒隔離技術。首先，要選定觀察人，一般選擇2名，1名護士和1名醫(yī)生，護士負責指出手術消毒隔離操作中存在的問題，醫(yī)生負責加強與手術科室人員溝通，對手術中無菌操作技術進行明確。其次，要進行觀察，主要的觀察對象為手術室的護士和醫(yī)生，觀察醫(yī)生在手術區(qū)內(nèi)對主導醫(yī)生的每一個動作和步驟進行觀察，看他是否正確程序進行手術。觀察護士在手術之前要對手術室的環(huán)境情況進行檢查，記錄存在的問題，在手術過程中對護士的配合度詳細記錄。觀察人員在手術區(qū)內(nèi)集中注意力觀察0.5-1h，觀察完成之后觀察員要將結(jié)果反饋給護士長和手術科主任。如果需要對部分問題單獨交流看法可以采取一對一的模式進行。③修訂計劃。在觀察結(jié)束之后，在手術科室主任以及護士長的指導下，對觀察到的問題集中討論，同時修訂工作計劃。不同崗位的負責人應該對自己的工作負責，明確修訂時間表，確定在哪些工作中能投入更多的精力，作為觀察小組則需要定期對工作計劃的修訂進行回顧，促進觀察的有效性。

1.3收集資料總結(jié)在完成整個觀察訓練之后，需要用護理觀察的方法繼續(xù)搜集資料，及時進行總結(jié)，吸取好的經(jīng)驗，不斷提高消毒隔離技術的管理水平。

2結(jié)果

通過2011年――2012年護理觀察在手術室消毒隔離技術管理中的應用情況，發(fā)現(xiàn)在手術室消毒隔離技術管理中主要的問題在于手術室環(huán)境、無菌操作技術和手術器具消毒滅菌等三個方面。在管理中涉及到的問題有八十多個，其中部分問題反復出現(xiàn)，如無菌操作技術不達標、手術器具消毒不合格等。通過觀察結(jié)果共修訂了35項計劃，對八十多個問題進行改進，實現(xiàn)了對整個消毒隔離操作過程的持續(xù)性控制。在2012年最后一個觀察周期中，手術消毒隔離操作中的問題有了明顯的下降，只占到2011年開始實施時期的五分之一。

3討論

手術室消毒隔離技術對手術效果的影響較大，消毒隔離技術管理是確保手術室護理質(zhì)量的前提，消毒隔離技術管理不到位會引發(fā)手術感染，增加手術的風險，影響患者治療，甚至造成患者死亡[2-3]。因為手術室消毒隔離技術管理中需要控制的因素較多，所以管理難度較高，以護理實踐經(jīng)驗來說，主要的難點表現(xiàn)在三個方面：第一，手術室工作環(huán)境。手術室工作環(huán)境質(zhì)量對手術的影響較大，所以對環(huán)境的要求較高，除了保持一般意義上的潔凈之外，還需要達到生物潔凈標準，但是每日進出手術室的人員較多、流動性大，人員皮膚、衣、帽、鞋等物品對手術室環(huán)境的影響較大，增加了管理的難度。所以要定期對手術室進行清潔消毒，紫外線殺毒，每臺手術完成之后，間隔1h作為清潔時間。醫(yī)護人員進入手術室要穿戴無菌衣帽，做好防護措施。第二，手術器具消毒滅菌。手術中使用的器具種類較多，供應室需要的人員也比較多，很難對每一個人的清洗、打包、消毒滅菌等環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。作為手術供應室護理人員，要嚴格按照正確步驟進行器具的清洗、打包、消毒滅菌。在手術室應用中，護士要做好配合工作，傳遞器具要準確，避免手術器具在傳遞過程中被污染。第三，無菌操作技術。無菌操作技術在手術室中經(jīng)常應用，但是因為每一個醫(yī)療工作者對自身要求不同，加上帶教差異，因此完全按照無菌操作標準進行難度較大。醫(yī)護人員要提高對自身的要求，嚴格按照無菌操作標準，洗手工作要徹底，注重個人衛(wèi)生。

在手術室消毒隔離技術管理中應用護理觀察是一種有效提高手術是消毒隔離技術管理水平的方式。其具有以下優(yōu)勢：第一，明確了消毒隔離技術管理的目標，確定了相關的標準，鼓勵相關人員的積極參與。第二，實現(xiàn)了信息的及時傳遞，能及時將消毒隔離技術管理中的問題進行反饋，保證了管理控制的實效性。第三，護理觀察標準和制度的細化，使得消毒隔離技術管理能保持客觀性，對每個人的活動進行準確評價。第四，在護理觀察中不僅提出了問題，而且對問題的原因、責任人進行了明確，指明了改如何改進。

綜上所述，在手術室消毒隔離技術管理中應用護理觀察能調(diào)動醫(yī)護人員的積極性，能對消毒隔離技術操作中的問題及時發(fā)現(xiàn)，給予指導性的改正措施，提升了護理質(zhì)量，保證了護理安全。

參考文獻

[1]陳玉榮，劉占芬.手術室消毒隔離的管理措施和辦法[J].黑龍江醫(yī)學，2010，12（10）：789-790.

篇(3)

關鍵詞：醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)；手術室；護理管理；應用

手術室是外科、骨科、婦產(chǎn)科、眼科等手術科室的手術場所，也是急、危重患者搶救的場所。永康醫(yī)院正處于快速發(fā)展期，手術量不斷的增加，大型設備與護理人員也不斷增加，這給傳統(tǒng)的手術室護理管理帶來了一定的困難。永康醫(yī)院從2015年開始，手術室把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到護理管理中，有效提高了手術室的護理工作質(zhì)量，使醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益取得了更大成效。

1手術室的業(yè)務學習

1．1方法

由護士長在年初工作計劃中擬定課題，每月1個課題，每個課題指定專人負責，課題包括手術室院感的管理，手術室護理安全問題及防范對策，新開展的手術步驟的配合等，負責課題的護士根據(jù)臨床經(jīng)驗及教材將課題深入研究，并在互聯(lián)網(wǎng)上搜索最新的研究動態(tài)，將其制作成幻燈片。只有具備扎實的理論知識，才能發(fā)現(xiàn)潛在的護理風險問題，并采取相應的護理措施，減少差錯事故，保證護理安全。所以必須加強理論知識的學習，科室要求科內(nèi)每位護士積極主動參加，學習前先復習相關理論知識。每個月在固定的時間進行學習討論，由負責課題的護士主持講解，時間掌握在半小時之內(nèi)，課后10～15min由全科護士結(jié)合講課內(nèi)容，提出日常工作中存在的問題，大家積極參與討論，最后由護士長總結(jié)，主動采納護士提出的可行性建議，學習結(jié)束后把學習資料及建議整理成冊。作為科室業(yè)務學習的依據(jù)，也方便低年資的護士隨時取閱。并將講課的內(nèi)容備份為電子版，便于以后不斷的更新和補充。并對學習內(nèi)容進行考核，對于考核不合格的要重新學習，反復記憶，直到考試合格為止。

1．2結(jié)果

科室從2015年開始把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室業(yè)務學習管理后，取得了滿意的效果，全體手術室護士的專業(yè)理論水平明顯提高，護理差錯事故明顯降低。

2手術室的風險管理

隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)學及法律知識普及，人們的維權意識明顯增強，對醫(yī)療護理質(zhì)量及安全提出了更高的要求，特別是《護士條例》和舉證倒置出臺后，護理糾紛呈明顯上升趨勢。手術室工作具有復雜性、連續(xù)性、綜合性等特點，手術室便成為了護理事故的常發(fā)之地。把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室的風險管理中，主要是通過利用移動互聯(lián)工具微信、微信群、QQ及QQ群，對科室護理人員經(jīng)常進行風險意識的灌輸和學習，強調(diào)風險存在，并經(jīng)常性的對一些案例進行講解、分析并進行討論總結(jié)，進而減少手術室護理差錯的發(fā)生。

2．1手術室的護理風險因素

（1）制度不健全：自從新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，給手術室護理帶來了新的挑戰(zhàn)，許多舊的制度需要及時修訂，新制度需要及時的添加。制度不健全，會使護士在工作中沒有依據(jù)，無所適從，大大增加了護理差錯的發(fā)生。（2）技術及操作方面：隨著時代的進步，新手術、大手術及復雜手術的不斷開展，新儀器設備的大量應用，低年資護士不斷的增加，導致護理人員在技術及操作方面的風險不斷加大。（3）風險意識淡漠：大部分護理人員認為服從護士長安排，配合好手術，把日常工作干好就行，缺乏識別風險的意識，使很多容易導致風險的問題，喪失了事前控制的機會。因此也加大了風險控制的成本。（4）手術室工作的疲潰感：護理人員配備不足，手術室工作節(jié)奏快，經(jīng)常加班加點，工作的連續(xù)性，飲食的不規(guī)律，加上女性生理周期的影響，使工作產(chǎn)生嚴重的疲潰感。（5）患者及手術部位錯誤：特別是患者應用鎮(zhèn)靜劑后或術前緊張，不能正確回答問話，容易把手術患者記錯。對于眼、肺、腎、上下肢及疝等對稱性器官的手術，易發(fā)生手術部位錯誤。（6）標本保管不當：手術中取下的標本未妥善保管，導致標本的遺失，術后標本未及時粘貼標簽，導致標本出現(xiàn)遺失或錯誤的風險。

2．2防范措施

（1）完善及更新各項規(guī)章制度：正確的規(guī)章制度是建立質(zhì)量管理的前提，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高工作質(zhì)量的保證。通過醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)可以知道國內(nèi)外最新的護理動態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的學習，能夠讓全體護士對制度理解的更深刻。只有健全的規(guī)章制度和科學的操作規(guī)范，才能保障正常的護理活動，才能減少護理差錯的發(fā)生。（2）加強繼續(xù)教育：注重自身知識的更新，科室護士積極參加互聯(lián)網(wǎng)上的遠程教育。通過每天早會提問，每周小講課，每月操作考試，每季理論考試，并定期邀請各專科主任講解新開展手術配合要領，邀請各儀器廠家技術指導員介紹新儀器、設備的使用、注意事項。這樣提高了全科護士的綜合素質(zhì)，減少了因業(yè)務技術問題引發(fā)的護理差錯。（3）提高護理風險的防范意識，加強法律知識學習。認真學習《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律知識，疑難手術前進行安全教育，提高風險管理意識。護理風險是一項長期持續(xù)的工作，增強風險意識是降低護理風險、提高護理工作質(zhì)量的關鍵［1］。及時識別風險，把問題解決在萌芽狀態(tài)，可以減少差錯事故的發(fā)生，保護患者的利益，同時也能保護自己。（4）加強人文關懷，實行彈性排班。實行人性化管理，適當滿足部分護理人員的特殊需求，善于使用激勵藝術，充分激發(fā)護理人員的積極性和創(chuàng)造性，有利于提高工作效率。根據(jù)手術數(shù)量，實行彈性排班，排班時新老搭配，強弱結(jié)合，根據(jù)不同時間段及手術數(shù)量的變化，合理安排護理人員，避免護士疲勞工作，保證護士工作時精力充沛，也是減少風險事件發(fā)生的主要措施。（5）認真核對患者及手術部位。嚴格執(zhí)行查對制度，利用互聯(lián)網(wǎng)的掃描功能，通過掃描患者手腕帶上的信息，來識別患者的身份，并認真查對病歷，核對患者的姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術名稱和手術部位等信息，確定無誤后將患者接到手術間，麻醉實施前由麻醉師、巡回護士、手術醫(yī)師三方一起再次仔細核對患者的各信息，確認無誤后方可實施麻醉及手術。（6）防止標本遺失：術中取下的標本，不論大小均應妥善保管，避免遺失，術后應將標本及時放入有固定液的容器內(nèi)，貼上電腦打印的標簽，逐項填寫清楚后按時送病理科檢驗，避免標本的錯誤。

2．3結(jié)果

2015年科室把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室護理管理以來，無一例護理差錯事故發(fā)生。通過對手術患者、手術醫(yī)師調(diào)查問卷顯示，對手術室護士工作的滿意度由原來的88％上升到95％以上。可見，把互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室護理風險管理，大大降低了手術室的差錯事故，減少了手術室的護理糾紛。

3結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大促進了護理管理的創(chuàng)新，給護理管理者及護士帶來更多的便利。科室從2015年把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室護理管理以來，全體護士的理論及業(yè)務水平明顯提高，風險防范意識明顯增強，護理差錯事故及護理糾紛明顯降低。可見把醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)運用到手術室護理管理中，對提高手術室的工作質(zhì)量起到了重要作用。

參考文獻

篇(4)

[關鍵詞] 腹腔鏡；膽囊切除；健康教育；舒適護理

[中圖分類號] R575.6[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2009）05（b）-107－02

臨床路徑是一種新興的規(guī)范化醫(yī)療護理模式，是針對患者管理的無序狀況進行的優(yōu)化、簡化和增效的管理[1]。它根據(jù)患者病情發(fā)展的預期結(jié)果制定工作計劃，以患者住院時間為限，把具體的服務項目細化到每一天，對提供的服務項目進行定質(zhì)、定人、定量，體現(xiàn)了以護理程序為基礎的護理方法[2]。

近年來隨著生活水平的提高，人們的飲食結(jié)構發(fā)生變化，膽結(jié)石病的發(fā)病特點亦發(fā)生了變化，且膽囊結(jié)石的發(fā)病率高于膽管結(jié)石。腹腔鏡膽囊切除術（LC）因其具有創(chuàng)傷小、痛苦輕、術后恢復快等優(yōu)點，近年來在外科已廣泛開展[3]。我院2005年3月～2008年3月，對80例腹腔鏡膽囊切除術患者運用臨床路徑實施健康教育和舒適護理，取得了滿意的效果。現(xiàn)報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

腹腔鏡膽囊切除術（LC）患者160例，男124例，女36例；年齡最大82歲，最小26歲，平均47.5歲；其中，膽囊結(jié)石98例，膽囊結(jié)石伴膽囊炎57例，膽囊息肉5例。

1.2 分組方法

按入院先后隨機分組，觀察組80例，對照組80例。兩組患者平均年齡、文化程度、臨床表現(xiàn)無統(tǒng)計學差異。

1.3 研究方法

對照組患者采用一般健康教育方式進行教育和護理；觀察組按照臨床路徑為患者制定住院期間健康教育路徑表，進行宣教的同時給予舒適護理[4]，真正達到最終目標，責任護理小組組長及時檢查達標情況，及時評價，對患者及家屬滿意度進行問卷調(diào)查，護士長隨時抽查。健康教育內(nèi)容見表1。其中，腹腔鏡手術方法和優(yōu)點、T管引流和拔管的護理要點，分別參考文獻[5]、[6]。

2 結(jié)果

2.1 臨床路徑實施后兩組發(fā)癥情況比較

見表2。臨床路徑實施后并發(fā)癥明顯減少，兩組比較P＜0.05。

表 2 臨床路徑實施后兩組并發(fā)癥情況比較（例）

2.2 臨床路徑實施前后滿意度比較

見表3。

表 3 臨床路徑實施前后滿意度比較[n=80,n(%)]

3 舒適護理措施

3.1 術前護理

責任護士接診后用通俗易懂的語言交流，給患者心理疏導，向患者介紹術前準備的目的、手術麻醉方法、術中配合注意的事項及術中可能出現(xiàn)的情況等，同時簡單介紹手術及麻醉醫(yī)生的情況和手術室的環(huán)境。舉以前成功的病例，介紹其認識恢復好的病友，并與之交談，講解治療的技術和經(jīng)驗，體會舒適護理與健康教育的感受，解除患者顧慮，使其對手術充滿信心，以良好的心態(tài)接受手術治療。有造瘺者說明造瘺的必要性及護理行為訓練。

3.2 術中事項

使患者在術中能接受到手術室護士為其創(chuàng)造的舒適環(huán)境、心理輔導，給予關懷、主動交流、熱情服務，給予安慰、鼓勵，術中舒適、防止不必要的損傷與不適。

3.3 術后護理

術畢手術室護士擦凈患者身上的血跡，用平車將其送回病房，主動告訴患者及家屬手術順利成功，給鎮(zhèn)痛泵減輕患者痛苦，嚴格與病房護士交接。麻醉師經(jīng)常到病房觀察鎮(zhèn)痛泵的使用與患者情況。病房護士應關心體貼患者，及時反饋信息，密切觀察生命體征，使患者心情愉快，減輕痛苦。護士長每天深入病房，體諒詢問患者的感受，了解護士健康教育與舒適護理的工作完成情況，保證護理質(zhì)量。

4 討論

健康教育是指通過有計劃、有組織的教育過程，促使人們自覺地采用有利于健康的行為，以改善、維持和促進人體的健康[7]。健康教育臨床路徑是護理人員在健康教育程序評估、診斷、計劃、實施評價的基礎上，制定相應的時間表和計劃表，使護士知道做什么、怎么做，使每天的健康教育具體化、標準化、程序化；舒適護理是一種整體、個體化、創(chuàng)造性、有效的護理模式，其目的是促使患者在生理、心理上達到最愉快的狀態(tài)或降低不愉[8]。臺灣蕭豐富先生于1998年提出了蕭氏雙C護理模式，強調(diào)護理人員應加強舒適護理研究，并將研究結(jié)果應用于患者[4]。我院通過引入舒適護理與健康教育相結(jié)合，完善腹腔鏡膽囊切除術的臨床路徑，取得了滿意效果，因為舒適護理是主動的服務過程，使患者積極參與，護士給予的舒適護理，減輕了患者的疼痛、恐懼、焦慮等，使患者在接受時充滿希望。舒適護理與健康教育有機結(jié)合，改善護患關系。通過交流與溝通給予患者足夠的心理支持，提供整體化、個性化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務，可使患者增加信任感，護士說到做到，才能贏得患者的滿意，增強患者的安全感和被尊敬感。護士長每天的抽查促使護士自覺完成健康教育，確保了高質(zhì)量的舒適護理。舒適護理與健康教育臨床路徑適應了現(xiàn)階段集治療、預防、康復為一體的多元護理模式，真正滿足了患者和家屬對健康的渴望與需求，減輕痛苦，減少住院天數(shù)和費用，增強了護理人員的工作責任感和傳播技能，完善了護理工作，提高了現(xiàn)代護理質(zhì)量。

[參考文獻]

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篇(5)

醫(yī)院職員個人工作總結(jié)

每天在醫(yī)院，我會接觸各種各樣的病人，看到很多血腥的場面，我們都挺過來了。在這段時間的工作中，我感受到了自己的進步，工作真是一個鍛煉人的好東西，我真的很高興看到自己的成長。為了讓以后自己能夠工作更出色，我制定了如下工作總結(jié)：

過去的一年，全國人民努力學習并實踐科學發(fā)展觀，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步，用科學發(fā)展觀的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面：遵守院科各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做八榮人，不做八恥事。以院榮我榮，院恥我恥為做人宗旨和工作信條。

三、業(yè)務知識與能力方面：積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業(yè)知識，學習先進經(jīng)驗技術，汲別人之長補自己所短，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行三個一切的服務宗旨。

四、醫(yī)德醫(yī)風方面：廉潔自律，發(fā)揚傳統(tǒng)美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保全心全意為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面：常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經(jīng)常想著呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。

六、老師之稱謂：總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!

醫(yī)院個人工作總結(jié)

手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結(jié)協(xié)作的團隊精神，才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展，我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚吃苦、敬業(yè)、協(xié)作的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫(yī)生的配合和支持下，針對年初的目標。手術室全體醫(yī)護人員，團結(jié)一致，共同奮進，較好地完成手術室的各項工作任務。

熱心關愛病人

在日常工作中，手術室人員愛崗敬業(yè)，用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念，一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙，但一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現(xiàn)手術室引起的傷口感染情況。

改造手術室 增加手術設備

隨著科室的發(fā)展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時，也改善手術室的環(huán)境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。

加強安全檢查及毒藥麻藥管理

手術能定期對手術內(nèi)進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導，進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點，交班有數(shù)，保管得當。確保手術室安全生產(chǎn)。

特殊麻醉處理方面

一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉asa評分為ⅱ-ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。

加強安全教育 嚴防事故的發(fā)生

接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。

業(yè)務學習

在科室的組織下，該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發(fā)揮積極參與，多方協(xié)調(diào)的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。

疼痛治療的開展

針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。該年來開展硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對術后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。

人員的增加 增強手術室的力量

科領導重視手術室工作的同時，也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。

工作業(yè)績

全年來手術室共完成大小手術2997臺。二期手術725?臺。完成麻醉臂叢1590臺。硬膜外+腰麻547臺。全麻116臺。局麻827臺。頸叢麻10臺。硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成，取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足，我們在工作中還存在被動性.在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)

今年以來，醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會的領導下，按醫(yī)院感染管理工作的要求，積極完成了各項工作，經(jīng)常對新生兒科、手術室、產(chǎn)科分娩室、供應室等重點部門進行重點督查，對可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素進行逐一檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行指導，并提出整改意見，要求限期整改。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況

1、醫(yī)院成立了組織機構，制定了相關規(guī)章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認真負責，很好地完成任務。

2、醫(yī)院感染管理能按照標準進行各項工作，年有工作計劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄。

3、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。

4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范。

5、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。

三、存在問題

1、制度完善但執(zhí)行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。

2、在職醫(yī)務人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高：對有關法規(guī)法律掌握不夠。

3、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強：布局不合理，流程不符合要求。

5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

四、下一步工作要求

1、加強醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃，年終要有工作總結(jié)。并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測。

2、認真對照院內(nèi)感染控制有關法律法規(guī)及文件的要求，同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況，及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實。

3、加強對全院醫(yī)務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項工作。

4、加強重點部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。

篇(6)

  護士長個人述職報告1

  尊敬的領導、親愛的同志們：

  我叫zz，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，2013年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

  一 、以科室為家，團結(jié)帶領科室護理人員高標準完成工作任務

  一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來 10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領導班子的表彰。

  二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

  一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。

  三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

  一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。

  成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

  1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

  2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

  四、下一步工作打算

  1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。

  2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。

  護士長個人述職報告2

  一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

  一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證

  1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度：

  （1）護理操作時要求三查七對；

  （2）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，幵有記錄；

  （3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。

  3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期戒丌定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

  三、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，幵根據(jù)護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

  四、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，幵用消毒液擦拭）。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  五、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。

  2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高與業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

  病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；

  急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；

  手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接—班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內(nèi)容為基礎護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。

  護士長個人述職報告3

  尊敬的院領導：

  我叫******，主管護師，任十一病區(qū)護士長。現(xiàn)將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報，敬請領導評議。

  一年來，本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學習和各項活動，思想上和行動上與院黨委保持一致，認真學習黨的“十報告”精神，深入踐行科學發(fā)展觀，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，構建和諧護患關系，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，遵守職業(yè)道德，履行服務承諾，倡導文明禮儀，熱心為病人服務，對每一位患者與家屬都能一視同仁，以誠相待，使他們慕名而來，滿意而歸。廉潔行醫(yī)，從不以醫(yī)謀私。

  在工作方面，按照醫(yī)院及護理部的工作計劃結(jié)合科室特點做了以下工作：

  1、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務、整體護理、消毒隔離、病區(qū)管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進行檢查，對存在的問題及時提出改進意見，限時糾正，并進行原因分析及質(zhì)量跟蹤，使護理質(zhì)量有了進一步提高。

  2、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者，病人報銷需要復雜的傷情確認，自己就想辦法多方協(xié)調(diào)，讓病人享受到國家的惠民政策，既滿足了病人需要，又增加了社會效益和經(jīng)濟效益。

  3、外科都是手術病人，稍有不慎就可能導致傷口感染，所以加強消毒隔離，控制醫(yī)院感染就顯得非常重要，因此，經(jīng)常強化無菌觀念，嚴格遵守操作規(guī)程，加強監(jiān)督檢查，全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生。

  4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者，還有12例精神病合并骨折的患者，老年患者體質(zhì)差，又臥床不能動，特別容易發(fā)生壓瘡；精神病人不配合，除了易發(fā)生壓瘡外，更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動及石膏折斷；自己就帶領護士每天仔細查看患者情況，及時處理各種問題患者，協(xié)助清洗按摩受壓部位，嚴格按照流程做好各種防護工作，全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生。

  5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態(tài)不同 ，對手術接受的程度以及術后的反應差別很大，自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導，并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。

  6、對年齡大的、體質(zhì)差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房，對病情進行評估，找出護理問題，制定護理計劃，落實護理措施，有效地預防了并發(fā)癥，促進了患者早日康復，患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。

  7、健康教育工作能夠加強護患溝通，及時消除病人顧慮，增強病人康復的信心，所以自己很重視這項工作，從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用，收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6次，召開工休座談會12期。

  8、每周對護理安全進行檢查，每月針對病房的情況進行安全討論，及時排查安全隱患，全年病房安全。

  9、擠時間學習本專業(yè)新知識、新技術，隨科主任查房時認真聽，仔細觀察，不懂就問，虛心好學，不斷提高業(yè)務技能。

篇(7)

護士長2016下半年工作計劃精選一

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、堅持了護理業(yè)務查房。

護士長2016下半年工作計劃精選二

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長半年工作計劃范文這樣規(guī)劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。