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基于事業單位在改善社會生產條件和穩定經濟秩序中具有的重要作用，本文對人力資源管理信息化問題和對策做了相關分析。通過分析得出，當前管理制度建設滯后、存在潛在實施風險等問題是阻礙事業單位人力資源管理信息化進程的主要原因。針對諸多問題，本文提出優化資源配置、完善建設制度、定期考核與評估等對策，以期為促進事業單位信息化建設提供新思路。

一、概述

人力資源管理信息化的目的在于為事業單位的管理決策提供更大的支持，進而推動事業單位的改革發展。隨著信息化進程的加快，社會各方面都在發生巨大的改變。因此，事業單位所需實施的數字化項目也會隨之發生改變。為了適應新時代對事業單位提出的更高要求，事業單位需要為適應新形勢下工作特點、順應新時代背景下創新管理模式做出貢獻，進而推動人力資源管理信息化建設。隨著科技的不斷進步，我國事業單位的管理工作已經逐步與信息技術相結合。由于目前相關法律法規缺乏相應的規定，事業單位對于信息技術的應用在管理工作中尚不到位。所以，針對目前事業單位信息化相關的建設情況，需要在制訂發展規劃、實現信息化平臺建設目標、提升自身信息化能力等方面做出相應的改變。

二、事業單位人力資源管理信息化建設重要性分析

近年來，中央辦公廳、國務院辦公廳先后出臺了有關職稱制度改革的意見和建議，這意味著職稱制度又迎來了一次全新的改革。在這樣的大環境背景下，信息化建設得到了進一步的發展，隨著社會對人才的需求越來越大，事業單位必須注重加強自身的人力資源管理建設。通過實施信息化項目，能夠提高事業單位人力資源管理的現代化水平，進而滿足人才選拔、激勵、培訓等多種工作需求，以此為契機，促進機關人事管理工作的持續改進。另外，推行人力資源管理的信息化建設還能夠滿足人才發展的多元化需求。具體而言，人力資源管理信息化建設有利于提高和優化人才選拔程序，能夠為人才提供發展機會，促進人才發揮更大作用，為人才提供更多展現自我能力和特長的空間，為人力資源發展提供有力支持。同時，作為事業單位的重要組成部分之一，采用人力資源管理信息化項目后能夠及時對人才管理和人才激勵進行優化處理，從而實現人員培養模式以及能力提升模式的優化。此外，對于信息化項目建設要求而言，能夠促進人員工作效率提升，使工作效果更加理想，還可以實現對人力資源信息進行共享管理以及統計分析。

三、事業單位人力資源管理信息化問題

1.人力資源管理信息化建設水平低。在職稱改革的發展背景下，各項改革工作得到進一步推進，事業單位人力資源管理的信息化水平逐漸提升，但在部分事業單位中，針對人力資源的管理信息化仍然過于形式化。同時，由于信息化建設開始的時間較晚，沒有充足的經驗，造成了事業單位在開展對員工的管理和招聘工作時，無法實現對現有信息技術手段的合理利用，無法真正做到將信息化技術融入管理當中。除此之外，在部分事業單位中存在多個人力資源管理部門，對應的業務流程十分復雜，因此無法實現對人力資源信息進行集中管理，會進一步影響各項工作辦理的周期，從而極大地降低了人力資源的管理效率。在人力資源信息化方面，對所需的專用軟件需求越來越高，目前大部分事業單位還采用傳統、粗放的方法，往往忽略了專業管理軟件的重要性，沒有重視對相關軟件的開發和應用。由此一來，信息化建設只能停留在表面，很難真正為促進管理效率提升提供幫助。

2.人力資源信息化管理制度建設滯后。通過對當前事業單位的人力資源管理現狀分析得出，在信息化管理制度和流程上仍然存在諸多與信息化建設相矛盾的問題。第一，事業單位人力資源管理制度建設滯后。事業單位人力資源管理制度的建設落后于信息化的建設，這一現象的存在造成了信息化在提高人力資源管理效能方面的成效不高，在信息化管理中，實際辦理業務若仍然按照以往的方式實施，則會造成管理效率大打折扣。第二，高層領導對信息化管理重視程度不足。一些事業單位的高層領導沒有充分認識到人力資源管理中信息化建設的重要性，由于信息系統的應用不頻繁，造成了許多工作的滯后。減員增效是實現管理信息化的起點，但是，過去的一些管理系統在某些方面與信息化的目標相違背，從而制約了事業單位信息化建設的發展。

3.存在潛在實施風險。當前事業單位人力資源管理信息化還存在潛在的實施風險，具體表現在兩個方面。第一，對信息化建設項目的實施風險分析不夠全面；第二，存在嚴重的安全隱患問題。通過對我國事業單位人力資源管理信息化建設的分析發現，存在的主要問題是：投資e-HRM建設能否達到預期回報？優化升級的成效如何？基于這兩個問題，在實施過程中，如果只考慮人力資源管理信息化的風險，勢必會導致人力資源管理的信息化進程遲緩。事業單位人力資源管理信息系統的建設是一個不斷完善和優化的過程，對工作項目進行全面的風險控制分析是必要的，但也不能妨礙信息化建設的順利進行。同時，對于引入的信息化管理系統在實際應用中能否真正促進管理工作效率的提升，還需要時間和實踐的進一步檢驗。信息化建設雖然能夠提高管理的效率，但同時也造成了網絡安全、網絡病毒、信息泄露、數據垃圾等風險的產生，為保證事業單位人力資源管理的信息安全，必須進一步健全人力資源信息輸入與利用的管理機制。

四、相關對策

1.優化人力資源管理信息化建設的資源配置。針對上述問題，可從兩方面入手對其進行優化。第一，為使事業單位在人力資源管理中更好地發揮信息技術的作用，就必須優化現有的資源，將各方力量集中起來，以此構建一個更符合事業單位開展人力資源管理信息化建設的工作體系，并在對工作體系的設計過程中，充分凸顯管理軟件的重要作用，做好對人力資源信息的集中處理。事業單位應當增加對信息化建設資金的投入力度，對現有人力資源信息化管理的組織機構和崗位進行優化設置，積極鼓勵事業單位各個部門進行溝通和交流，充分協調各個部門之間的關系，以此為信息化建設提供更優質的環境和條件，推動管理信息化的順利進行。第二，在當前互聯網時代背景下，各類用于實現人力資源管理的軟件更新速度快。針對這一現象，事業單位應當充分結合其特點，對人力資源管理信息化系統進行定期的維護與開發，實現對管理軟件的優化，充分利用軟件管理各類人力資源信息數據，促進信息處理更加便捷。除此之外，在開展人力資源管理信息化的過程中，事業單位還應當從員工對未來的職業規劃入手，根據員工未來發展所需，對軟件進行及時更新和升級。同時，為確保人力資源信息的安全性，還應當合理設置防火墻、保密系統等，確保在管理的過程中，人力資源信息始終處于安全的狀態當中。

2.完善人力資源管理信息化建設制度。制度是支撐人力資源管理信息化建設的重要前提條件，因此，針對上述人力資源信息化管理制度建設滯后的問題，應當對制度進行不斷完善。事業單位必須對現有人力資源管理中的各項制度進行完善，樹立正確的管理理念，結合各個層次工作人員的角色分工，明確各層級人員的責權范圍，并在此基礎上對管理軟件的使用給予明確的規定和制度標準。針對不同層次的員工，在完善人力資源管理信息化建設制度時，具體應當注意以下幾方面的內容。第一，針對事業單位高層管理者而言，高層管理者在人力資源管理信息化工作中起著舉足輕重的作用，這主要表現在：由于事業單位高層沒有充分地關注人力資源管理的信息化，使得信息化建設工作很難進行，而高層管理者在日常工作中的運用，也會直接影響下屬單位對該制度的運用。比如，如果一個高層領導不能養成使用管理軟件的習慣，則會使項目的推進停滯在這個過程中，從而影響整個單位的管理效果。第二，針對人力資源部門管理者而言，人力資源部門的管理者應當是人力資源管理信息化建設最有力的擁護者和執行者，在人力資源管理信息化建設的過程中，應根據自身掌握的知識和經驗，為人力資源管理信息化建設的實施提供先進的理論與方法支持。在人力資源管理信息化建設完成后的應用階段，管理者要充分利用人力資源管理信息系統對其進行評價。同時，還需要充分發揮信息化的功能，建立職工信息數據庫，倡導辦公流程網絡化和信息數據電子化。第三，針對事業單位中各個部門的負責人而言，應當作為人力資源管理信息化建設的擁護者和執行者，對實施中出現的問題進行及時分析，提出建設性的意見和建議。第四，針對普通員工而言，同樣需要通過人力資源管理信息化系統實現對個人信息的查詢與維護，并完成對個人工作的全面推進。

3.對人力資源管理定期考核與評估。針對事業單位人力資源管理信息化建設中存在的潛在實施風險問題，可通過對人力資源管理進行定期考核與評估的方式，實現對實施風險的規避。人力資源管理信息化建設是一個不斷完善和改進的過程，引入的信息化技術手段能否提高人力資源管理工作的效能，還有待于時間與實踐的檢驗，這也是為什么許多事業單位對人力資源管理信息化建設持觀望態度的主要原因。針對出現的各類問題，必須正確對待，并定期組織有關人員對其使用效果進行評價，針對具體問題進行相應的處理和糾正，可以運用平衡計分卡、AHP、FAHP等多種方法進行評估，并對指標體系的構建、指標的確定、權重的確定等根據事業單位的實際情況進行合理設置。在科技日新月異的今天，信息安全問題一直是人們關心的重要課題。事業單位要建立高級的防火墻，以確保網絡的安全訪問，規范工作人員的工作程序，并定期進行安全檢查，減少網絡攻擊和病毒入侵的風險。信息安全是保障信息管理系統安全運行的基礎和前提，應將人力資源管理看作是一個龐大而復雜的系統，明確其建設是在規范化軟件和硬件平臺之上，在這一觀念下，針對主機、網絡、軟件等都需要進行合理的安全設計。

五、結語

事業單位人力資源管理信息化建設是促進事業單位改革發展的關鍵舉措。本文分析了事業單位人力資源管理信息化建設存在的問題，并提出了相應的解決對策。事業單位人力資源管理信息化建設工作不是一蹴而就，需要不斷深化實踐操作環節，同時需要在理論研究上進行不斷更新和完善。隨著社會發展以及經濟水平的不斷提高，事業單位管理模式也會隨之發生變化。因此，事業單位要通過自身努力來實現更好的發展和可持續發展，為我國人力資源發展注入新活力、新思維和新動力。

作者:林寧 單位:南安市社會保險管理中心