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市場經營論文精品(七篇)

時間:2023-01-30 21:51:37

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇市場經營論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

市場經營論文

篇(1)

農村市場無照經營的成因、分類及各自特征

農村經濟相對于城市經濟而言,具有分散性、自發(fā)性、規(guī)模小等特點。總的來說,相對落后的經濟水平、簡陋的經營條件、閉塞的交通通訊條件等是農村市場的無照經營行為產生的物質基礎和客觀原因,農村居民相對低下的文化水平、落后的消費習慣、薄弱的法律法規(guī)意識是無照經營行為產生的主觀原因,而傳統(tǒng)落后的生產手工藝、經營慣例、風俗習慣是其存在的社會土壤。首先,農村沒有大型的、規(guī)模化的綜合市場,只有少量的農村集貿市場和零星的集市貿易點,且分布極不平衡;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也沒有什么規(guī)模化的企業(yè)和其他經濟實體,農村居民的收入還是以農副業(yè)生產所獲為主居民消費力低,市場的購買力弱,可容納的經營空間小;而農村富余勞力資源豐富,經商辦個體的人數(shù)年年遞增,造成商業(yè)資源的增長和勞動力對其的日益需求不成正比,過度的、不良性的市場競爭造成農村經營者的市場利潤率低。農村的無照經營跨越了相關部門的行政審批和主體資格審核而非法進入市場參與競爭,偷漏稅費,逃避了相關職能部門的監(jiān)督管理,以圖達到減少交易成本支出、獲取非法利潤的目的,這便是無照經營行為的利益驅動機制。筆者認為,愈是前置審批手續(xù)繁多的行業(yè),無照經營者通過規(guī)避法律性登記而從中節(jié)約的成本費用越大,因而利潤率越高,則此類行業(yè)的無照經營現(xiàn)象越嚴重;特別是一些偽劣假冒商品的生產和銷售者,為了獲取高額的利潤而不惜以身試法。其次,農民收入水平低,過重的稅費負擔和不正常的攤派使農村經營者難以為繼,于是有的經營者干脆從事無照經營。再次,現(xiàn)有的法律法規(guī)不完善,隱性市場障礙的存在,部門之間的不協(xié)調,監(jiān)督管理措施的相對落后,農村基層工商所相對薄弱的人力、物力、財力等執(zhí)法資源而造成執(zhí)法力量的嚴重不足等,也是造成農村市場無照經營行為泛濫很重要的原因。

按照農村市場無照經營行為的性質,筆者認為可以將無照經營者分為以下幾種類型:

⑴從事生產成本小、不成規(guī)模的傳統(tǒng)手工業(yè)的無照經營者。如豆腐、釀酒、米粉加工等傳統(tǒng)手工業(yè),在農村具有悠久的歷史習慣,一般以家庭經營為主,具有分散性、流動性和季節(jié)性的特點。此類無照經營者有手藝,往往抱有“我不過是吃手藝飯,要我辦什么執(zhí)照”的想法;有的因經營的規(guī)模小,又沒有什么生產經營工具和設施,造成此類經營者逃避管理的僥幸心理很強的特征,他們對待工商部門的執(zhí)法行動抱住“你來我走,即使被你查到了也罰不了我多少錢”的心態(tài)。而因他們的確也沒有什么有價值的生產經營工具,工商部門查處時即使實行強制扣留措施往往收效甚微,因而此類經營者取而不絕。

⑵抱住“試業(yè)心理”的無照經營者。這部分初具規(guī)模的無照經營者剛開業(yè)不久,認為有個試業(yè)期是天公地道的,而自已可以等試業(yè)期過后才作出是否辦照的決定,所以他們被查處時還振振有詞:“我剛開業(yè)不久,還未過試用期限呢。”這顯然是自以為是的習慣性思想作怪。

⑶有證無照的經營者。有的經營者認為許可證可以代替營業(yè)執(zhí)照,他們認為只要各種許可證樣樣齊全,就可以開業(yè),不用到工商部門去辦理營業(yè)執(zhí)照了。如有的從事運輸業(yè)的個體經營者認為自己已經辦理了駕駛證、營運證,就可以搞營運,不關工商的事。又比如稅務部門以前憑工商營業(yè)執(zhí)照發(fā)放稅務登記證,現(xiàn)要無需營業(yè)執(zhí)照,個人直接申請也可以核發(fā)了,于是經營者認為有了稅務登記證就合法了。

⑷法定前置審批手續(xù)繁多的行業(yè)的無照經營者。就市場準入規(guī)則而言,我國實行的“嚴把關”的市場準入資格審核,即是對涉及多個行政管理部門審批的行業(yè),經營者開業(yè)之前,務必先要獲得相關部門頒發(fā)的各類許可證,最后統(tǒng)一交由工商部門的審核,符合條件的才頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。有人曾形象地將經過多個管理環(huán)節(jié)最終交由一個部門把關的管理方式稱為“捆綁管理”。而對于有的經營者而言,因為相關手續(xù)太難辦,有的想辦也辦不了,于是干脆不辦,然后從事無照經營。

⑸打著發(fā)展地方經濟旗號的無照經營者。當前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府爭相制訂各項優(yōu)惠政策吸引外來客商來本地投資辦實業(yè),稱之為“筑巢引鳳”,成為當前農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展的一個亮點,無疑為當?shù)剞r村經濟注入一股了活力,這些實業(yè)也確實繁榮了當?shù)厥袌觯岣吡宿r民的收入水平,增加了地方財政稅收,其積極作用是顯而易見的。工商部門應依照職責大力扶持這些經營者。但無論任何經營者在生產經營前,都應先依法辦理工商營業(yè)執(zhí)照;而曾幾何時“先上車后補票”“放水活魚”的地方政策也被曲解成一種大膽創(chuàng)新的理念,于是有的經營持著自己是當?shù)卣罢垺眮淼钠髽I(yè)而以此為借口想逃避工商部門的監(jiān)督管理,相關方有時也出于一個短期效益的目光出發(fā),往往事先做出一些于法不合的承諾,形成存在于執(zhí)法行動中的有力行政干預,致使此類無照經營戶難以監(jiān)督管理。特別是隨著東部產業(yè)向內地轉移的過程中,一些污染性大、危險性高的企業(yè)被沿海地區(qū)禁止生產或提高了準入門檻后只能退出當?shù)厥袌觯斨杏行┙洜I者便趁機隨著內地的招商引資熱乘虛而入,借著相關保護措施規(guī)避紛繁的行政審批和市場準入資格審查。

⑹禁令行業(yè)或特種行業(yè)的無照經營者。隨著經濟的發(fā)展和我國法治水平的提高,我國對一些不利于持續(xù)發(fā)展的行業(yè)實行了某種程度的禁止進入或對某些特種行業(yè)實行了嚴格限制進入,如小軋鋼廠、鑄造廠、造紙廠、小煤窯等污染嚴重的行業(yè),危險品生產或劇的生產銷售行業(yè),或消防要求較高隱患較大的行業(yè)等都對一定的經營主體實行禁止進入或必須進行了嚴格的前置審批方可進入,一般規(guī)模的經營者難以具備進入條件。但在利益的驅動下,總有一些鋌而走險者,無視國法,和執(zhí)法部門玩捉迷藏的游戲搞地下經營,或借助一些異化的社會力量做掩護進行無照經營活動。對這些明知故犯的無照經營者,我們一定要嚴厲查處取締,觸犯刑律的還要移交司法機關以犯罪論處。但筆者在實際的工作當中發(fā)現(xiàn),有時當?shù)赜行┙洜I群體是沿著傳統(tǒng)習慣方式從事某類行業(yè),這些行業(yè)又是當?shù)氐膫鹘y(tǒng)工業(yè)或手工業(yè),甚至成為當?shù)氐闹еa業(yè)。而隨著經濟的發(fā)展變化至今日,出于環(huán)境保護等原因,此類行業(yè)原有的經營者不可能依現(xiàn)時的相關法規(guī)取得合法前置手續(xù),當然也不能辦理工商營業(yè)執(zhí)照。但是作為地方經濟的支柱和財稅的重要來源,工商部門要查處取締這些牽涉面太大、根深蒂固的無照經營群體明顯是心有余而力不足的。

⑺可以延伸為無照經營性質的違章違法經營者。比如一照多攤、超越核準經營范圍、擅自設立分支機構、掛靠經營等可以定性為無照經營性質的延伸,因為這也是對市場準入制度的一種破壞,當列查處之列。

農村市場無照經營的危害及對治策略

無照經營行為是對市場準入規(guī)則的破壞,其危害性是顯而易見的。農村市場的無照經營行為是其中一種,其危害性既和其他無照經營行為有著共性,又有自身特點。歸納起來有以上幾點:

其一,擾亂了正常的國民經濟秩序,損害了公平競爭的環(huán)境,削弱了國家對國民經濟宏觀調控的能力。我們知道,在當今社會,市場經濟中存在著兩種調節(jié)力量,一種是“看不見的手”,指是市場價值規(guī)律的自然作用;一種是“看得見的手”,指的是國家行政力量的有效干預,這兩種手段都是必要的。工商行政管理職能是國家對國民經濟監(jiān)控的重要手段之一,如其中的工商登記職能,不但是對市場準入關的把守,而且為國家的決策機關提供各項經濟指標,有的甚至成為國民經濟的晴雨表,是國家制訂政策措施的重要依據(jù)。一方面,無照經營者逃避了工商登記,處于隱性經營狀態(tài),導致統(tǒng)計信息失真,影響政府宏觀決策;大量因無照經營未被核準而進入市場的資金的存在,可能影響國家投資規(guī)劃和導致宏觀投資規(guī)模失控,影響產業(yè)比例關系。另一方面,無照經營者以其低廉的市場準入成本,進入市場和其他守法經營者竟爭,對其他經營者是不公平的,屬于“劣幣驅逐良幣”的反常情況,這種狀況必然破壞了市場經濟條件下各類資源配置的良性循環(huán)。當破壞此規(guī)則者未經任何審批而以低成本從事可能讓其他經營者經過艱難的前置審批手續(xù)才獲得的準入資格的行業(yè)時,在此類行業(yè)的市場經營秩序和竟爭秩序是不規(guī)則和不公平的,并起不良示范作用;而作為規(guī)范進入市場游戲規(guī)則的法律法規(guī)的嚴肅性和權威性將大大降低,從而對整個社會的法治進程是了消極的影響。若無照經營泛濫時,整個法律社會由此付出了長遠利益被損害的代價。這種代價不用說遠遠大于任何單位或部門為無照經營行為辯護或蔽護、開脫所持借口依據(jù)的部門或地方甚至集體的利益。

其次,偷漏國家稅費,侵犯國家利益,沖擊市場物價水平,擾亂市場秩序。無照經營者既然避開了市場準入資格的審查,便也偷漏了國家的稅費,造成國家財政資源的流失,影響國家對農村基礎建設的投入;而其相對低下的成本投入導致產成品的價格低廉,對整個市場的物價水平形成沖擊并可能成為經濟動蕩的導因之一。而因相關部門無法對無照經營行為的監(jiān)督管理到位,無照經營現(xiàn)象也可能成為農村市場上欺行霸市、亂擺亂賣、短斤少兩等違章違法現(xiàn)象的淵藪。

再次,欺詐消費者,侵害人民群眾,影響地方生態(tài)環(huán)境。既然國家的行政機關無法對其實行有效的監(jiān)督和管理,于是無照經營往往又和從事淘汰產業(yè)、制售偽劣假冒產品行為連在一起,這更是對人民群眾生命健康安全權的侵犯和對市場秩序及社會誠信體系的破壞。甚至,一些不法分子未經核準登記建立經濟實體或以虛有的經濟實體作幌子,利用農民法律意識差和警惕性低的弱點,在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事詐騙活動,這種經濟實體由于未經核準登記,因而未能很好地承擔相應的民事責任,從而逃避了法律上的經濟制裁。

既然無照經營現(xiàn)象是社會的毒瘤,那么我們必須采取有力的策略來對治它。但是筆者認為,既然農村市場的無照經營的產生和存在是一個有著深厚歷史根源和復雜社會背景的因素作用的過程,并且在市場經濟發(fā)展不成熟的階段在著“野火燒不盡,春風吹又生”的頑強生命力,因此奢想在現(xiàn)階段杜絕和根除它是不可能的,我們應做的是在當?shù)攸h委政府的領導下,通過社會相關部門的協(xié)調配合和共同努力,采取有效措施對治它,對具體的無照經營行為進行查處和取締,讓農村市場的無照經營的量維持在一個最低水平,讓它的危害性處于一個最小的度,不影響農村市場的正常的經營秩序和農村經濟的健康發(fā)展,這是我們對治農村無照經營的基本策略目標。

自從《查處取締無照經營辦法》出臺后,整治無照經營工作有了一個專門的法規(guī),作為主要執(zhí)法主體的工商行政管理機關也有了施治的重要武器,這是對治無照經營的法律基礎;但不能認為有了《辦法》便有了尚方寶劍,認為無照經營現(xiàn)象會隨著此辦法的實施而消聲匿跡。因為任何一類違法行為不可能依靠一個法規(guī)的出臺就可以根治,況且該《辦法》在加強查處無照經營的可操作性的同時也給了工商部門更重的責任和更嚴格的要求,且和該《辦法》的更適宜基層工商部門執(zhí)法操作的配套規(guī)章有待出臺;所以我們仍然應將整治農村市場的無照經營工作作為一個系統(tǒng)的社會工程來抓。筆者想從以下幾個方面和大家進行商榷,研究對治農村市場無照經營的策略。

1)從改革我們的行政審批體制入手遏制無照經營產生的主因作用。一般行業(yè)的嚴格的前置手續(xù)審批使經營者望而卻步,從而退而從事無照經營行為,所以在行政許可制度上可以考慮變“捆綁管理”為“分兵把守”,即將繁多的許可審批手續(xù)從關口前移至關口后。這是因為工商部門雖然是綜合執(zhí)法部門,但不具備各個職能管理必需的各項專業(yè)知識,因此將諸多的前置審批最后交由工商部門一家審批是有點勉為其難的,這樣的“把關”有些名不符實。況且,既然有有工商部門審批把關,那么前置審批部門可能由此而產生依賴性和惰性,減少了自身部門的主動性和積極性,不利于立法的初衷。隨著我國加入WTO和世界經濟全球化時代的到來,市場經濟發(fā)達國家“寬入嚴出”對市場出入規(guī)則是否值得我們借鑒呢?這個問題值得商榷。而在現(xiàn)有的法律法規(guī)條件下,對涉及多頭審批的行業(yè),我們可以推行“工商受理,抄告相關,互聯(lián)審批,限時辦結”的審批制度改革試點,這樣可以從源頭減少規(guī)避性無照經營行為。

2)對于一些小規(guī)模、季節(jié)性、臨時性的個體經營者而言,工商部門要求其辦理一個有效期為四年的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照往往成為他們抵制的普遍理由,對這些小打小鬧的欠規(guī)模經營者,我們可以在不違反法律法規(guī)的原則下,盡量簡化登記審核手續(xù),進行臨時經營資格審核,當然這肯定要和日常的嚴格管理相配合。但對于經濟落后的廣大農村而言,簡化行政審批和節(jié)約行政管理成本意義并非單純是為了提高了機關工作效能,還是切實減輕農民負擔和發(fā)展農村經濟的大事。

3)對于積極到農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦實業(yè)的外來客商,于國于民于地方是一件大好事。但為什么要把免辦或遲辦應依法辦理的工商營業(yè)執(zhí)照當作一項優(yōu)惠的政策來吸引外來客呢?這顯然和依法行政和以法治國的大形勢不符。而連合法的基本手續(xù)都想方設法減免的客商值得引進嗎?對方是否有其他非法目的?工商部門依照部門職責,對一些危害到人民生命財產安全的無照經營者應克服一切阻力嚴懲不貸。從大局出發(fā),基層工商部門應多向當?shù)爻N埵緟R報,和兄弟部門積極溝通,使我們的執(zhí)法免受行政干預因素影響。同時要加大對《無照經營查處取締辦法》的宣傳力度,以增加查處無照經營行為的社會認同感。

4)在機構改革后,基層工商所的執(zhí)法資源(包括人、物、財)的短缺和監(jiān)管措施的滯后,影響了執(zhí)法權力的行使和職責的履行。各地推行的中心所聯(lián)勤制在一定的程度上減輕了這個壓力,但從長遠來看只有建立有效并運轉科學的基層工商執(zhí)法力量單元,才能保證基層工商所的依法行政,否則影響機構改革目標的實現(xiàn)。在現(xiàn)有條件下,我們應切實履行職能,充分發(fā)揮基層工商所在查處農村市場的無照經營中的主力軍作用,強化日常監(jiān)督管理,全面推行市場巡查制,加強“經濟戶口”動態(tài)管理,及時查轄區(qū)內的無照經營行為,把日常管理和專項整治結合起來,力求建立遏制無照經營的長效監(jiān)管機制。

篇(2)

1.1種子經營單位素質有待提高

除本部設有規(guī)范的種子經營點外,還有很多臨時的代銷經營點。而網點銷售多半是小販小商。商販們只是在相關季節(jié)才進行代銷,對種子沒有特定的要求,所以很難對農戶購進進行科學指導,更不可能進行優(yōu)質服務。

1.2農戶購種的盲從性與盲目性

從現(xiàn)行的農業(yè)經營狀況來看:大部分農業(yè)都沒有專業(yè)的知識,僅有的知識是從廣告商與種植經驗中得到的,在選購種子時盲目,從而也給農業(yè)安全造成了很多隱患。認識錯誤具體表現(xiàn)在:購買新種子,潛意識認為新品種才是好品種,從眾心理讓看見別人買什么自家就買什么。

1.3種子經營骨干稀缺

從當下的種子經營與管理過程來看:種子市場的管理經費稀缺為其帶來了很大的影響,由于種子管理人員沒能時常深入市場進行指導與監(jiān)管,造成很多不達標的種子上市;由于部分地區(qū)沒有專業(yè)的質量儀器,從而對檢驗種子質量造成了很多不便,尤其是檢驗儀器不足,讓質量檢驗人員根本不能及時檢查出種子質量好壞,更談不上杜絕不達標種子流入市場銷售。另外,經營單位的人事調整與改革,在壓縮編制的同時,讓基層人力資源管理嚴重不足,加上個別管理人員素質不夠,缺乏對法規(guī)法律的全面了解,所以在具體工作中很難做到妥善處理問題,這樣很容易造成商販不法行徑,對市場管理帶來困擾。

2增強農業(yè)種子市場管理的對策

2.1加大隊伍建設,增強業(yè)務培訓

在現(xiàn)實生活中,為了促進農業(yè)發(fā)展,種子管理人員必須主動承擔起種子管理相關工作。受種子管理的政策性、專業(yè)性影響,在保障種子管理的穩(wěn)定性的同時,必須增強管理人員的法律知識、專業(yè)技能與執(zhí)法培訓工作。這樣才能讓種子執(zhí)法鍛煉、培訓人員成為既懂業(yè)務、又精通法律;既能準確執(zhí)法,又能講原則的人員。目前,大多數(shù)種子經營者都經過了培訓,并且擁有種子經營證與上崗證,但是大部分人員的業(yè)務水平與法律意識明顯不夠。針對這種情況,我們必須采取多種措施,對經營人員進行有效培訓;例如:在種子銷售前,對其進行集中培訓,具體內容由農技基本技能、守法經營,并且要求種子經營人員必須嚴格根據(jù)法規(guī)法律要求進行種子經營。對于不滿足《種子法》規(guī)定的種子,除了不予銷售外,根據(jù)管理要求做好記錄工作,還應該向農業(yè)購種用戶提供保單,通過健全種子銷售檔案,對種子經營內容以及標簽負責,這樣才能逐步扭轉種子經營中存在的不良現(xiàn)象。最后,經營者還應該給每位購種用戶提供一定的跟蹤與售后服務。

2.2做好宣傳工作,提升使用者素質

近幾年,很多地方都開展了各種宣傳方式進行農業(yè)宣傳,尤其是“走進三農”等活動,對普及法律與種子意識,提升使用者法律與質量意識發(fā)揮了很強的作用,同時它也讓廣大用戶領會應該怎樣使用法律意識保護自己,辨別種子真假,怎樣做到合法經營,熟悉種子栽培技術與種子特性,科學購買種子,在選購種子時,查看種子經營者的相關證件等。在種子選定好后,通過查看信譽卡、包裝袋、發(fā)票等依據(jù),逐步提升農民的自我保護理念與維權意識,這樣才能讓假冒偽劣的種子經營者沒有經營市場。

2.3加強委托與品種管理

為了避免多個企業(yè)家共同委托造成的混亂,在種子經營中,除了要增強事前監(jiān)控,還應該盡量避免多個企業(yè)家共同委托的現(xiàn)象,一般情況下同一經營者只能接受1到2個種子公司委托,同時兩家種業(yè)單位的每批種子都必須分開堆放,這樣才能做到檔案與經營的有效管理。對于沒有經過審核的品種,我們應該做到堅決抵制推廣與銷售工作。

2.4增強設備建設,做好質量監(jiān)管工作

從農業(yè)生產過程來看:不合格的種子對農業(yè)發(fā)展有直接的影響,因此,縣級單位必須主動承擔起本縣種子檢驗監(jiān)督與栽培工作。受檢驗經費以及檢驗儀器的影響,對種子質量檢測造成了很大的影響。針對這種情況,相關部門必須高度重視,除了購置儀器設施外,還應該適應當?shù)匕l(fā)展,做好加工、生產、檢驗、貯藏、檢疫等相關工作。通過加大對種子市場的抽查工作,從源頭上避免不合格種子進入市場。

3結語

篇(3)

2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構

一、專題研究類

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 定價技巧的應用

4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應用

5. 論公關促銷策略

6. 定價策略和降價決策分析

7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析

8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

9. 高新技術企業(yè)營銷渠道設計與創(chuàng)新探討

10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

11. 網絡時代的消費特征及營銷對策

12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策

14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議

15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

16. 分銷網絡的有效管理與創(chuàng)新

17. 論渠道價值鏈增值管理對策

18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

19. 淺談產品直銷的利與弊

20. 營銷道德失范的成因分析

21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力

22. 市場定位戰(zhàn)略的應用

23. 市場滲透策略的應用

24. 銷售人員銷售目標值確定的依據(jù)

25. 談談與推銷對象的交往技巧

26. 銷售工作中的渠道組合策略

27. 產品壽命周期與渠道組合策略

28. 如何合理控制銷售費用

29. 關于連鎖經營運行模式的思考

30. 企業(yè)開拓國際市場的產品營銷策略探討

31. 市場營銷渠道的沖突與管理

32. 試論網絡時代的客戶關系管理

33. 從汽車銷售談制與集團經營

34. 企業(yè)文化在產品銷售中的推動作用

35. 服務營銷新模型

36. 論“名牌”的特征及產生條件

37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用

39. 快速消費品的營銷渠道管理

40. 營銷組織設計和再造問題

41. 商品房市場營銷策劃問題

42. 高新技術產品營銷問題探討

43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應用

44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析

45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造

46. 高科技企業(yè)的網絡營銷

47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究

48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策

49. 醫(yī)療服務營銷中的客戶關系管理

50. 網絡營銷時代旅游企業(yè)的客戶關系管理

51. 網絡營銷中的廣告策略探究

52. 淺析服務企業(yè)個性化服務營銷策略

53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究

54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

56. 體驗營銷在某行業(yè)的運用

57.論服務企業(yè)的客戶關系管理

58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對策研究

59.營銷渠道變革的新趨勢研究

60.高科技產品的營銷戰(zhàn)略研究

61.整合營銷及其應用分析

62.企業(yè)危機公關研究

63.談判中的溝通技巧

64.論營銷城市

65.企業(yè)內部公共關系研究

二、企業(yè)、產品研究類

1. 某企業(yè)(產品)的市場調研

2. 某公司CI設計方案

3. 某企業(yè)廣告案例分析

4. 某企業(yè)市場調查和市場預測的實施方案

5. 某企業(yè)銷售激勵機制的設計

6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網整理收集 lw61.com)

7. 某公司營銷隊伍的組織與設計

8. 某公司企劃案例研究

9. 某企業(yè)促銷方式評價

10. 某企業(yè)服務質量控制方案與評價

11. 某產品企劃案

12. 某公司或產品廣告效果評價

13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究

14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

15. 某產品分渠道研究

16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

18. 某企業(yè)新產品營銷策略研究

19. 對某產品的市場預測

20. 某產品市場調查表的設計及分析

21. 某新產品投放市場的營銷策略組合

22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

23. 某企業(yè)內部治理機制與企業(yè)營銷績效關系研究

24. 某企業(yè)多元化經營戰(zhàn)略的選擇與實施

25. 淺析某企業(yè)實施綠色營銷的問題以及對策

26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析

27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實施的效度分析

28. 諾基亞新產品開發(fā)程序的效度分析

29. 宜家公司對我國家具零售業(yè)的影響與對策

30. 對新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略的探討

31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析

33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析

34. 李寧公司品牌營銷研究

35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究

市場營銷論文題目

市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產業(yè)市場營銷障礙與對策

2,供應鏈系統(tǒng)中關于提高服務質量的探討

3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

4,淺談產品直銷的利與弊

5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略

6,呼倫貝爾市保險業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析

8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究

9,淺析電子商務產品的定價方法與策略

10,從銀行業(yè)務拓展看銀行營銷

11,我國企業(yè)網絡營銷存在的問題及對策

12,營銷整合的策劃性研究

13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告

15,小論電子商務對市場銷售的影響

16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能

17, 談企業(yè)目標市場選擇與產品開發(fā)

18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用

20,產品特點與廣告媒體的選擇

21,論消費心理預測

22,消費心理與廣告研究

23,營銷活動中的公共關系分析

24,營銷活動中的定價技巧

25,激勵因素在銷售管理工作中的作用

26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理現(xiàn)狀研究 27,市場細分原理與企業(yè)目標市場選擇

28,某新產品投放市場的營銷策略組合

29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究

30,快速消費品行業(yè)營銷渠道管理研究

31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究

32,連鎖企業(yè)的供應鏈管理研究

33,企業(yè)對經銷商的選擇和管理

34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對策研究

35,淺析當前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

37,垂直渠道沖突管控

38,中小企業(yè)品牌建設研究

39, 結合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇

40,中小企業(yè)市場營銷定位研究

41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設的關系研究

42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇

43, 中小企業(yè)市場目標市場選擇

44, 中小企業(yè)的差異性塑造

45,中小企業(yè)產品組合策略選擇

46,產品組合策略與價格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導市場條件下企業(yè)渠道變化

48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業(yè)包裝策略研究

50,差異化營銷策略分析

51,產品分銷中竄貨問題研究

52, 論新產品開發(fā)策略

53,論渠道創(chuàng)新策略

54,論酒類產品的渠道策略

55, 食品企業(yè)品牌提升研究

56,中小型企業(yè)應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究

58,企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理

60,市場預測手段研究

公共關系論文參考題目

1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關系問題研究

3,試論公關策劃的幾個問題

4,試論廣告策劃

5,創(chuàng)新思維在公關中的應用

6,經濟全球化與公關觀念創(chuàng)新

7,產品推銷中的公關策略

8,市場經濟中的企業(yè)形象策略

9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義

10,企業(yè)轉換經營機制中的公關問題

12,市場經濟與公共關系的關系

13,試分析馬斯洛的需要層次論

14,組織變革的理論分析

15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀

16,試論現(xiàn)代管理的人本原理

17,政府公關形象的塑造

18,企業(yè)文化建設研究

19,公共關系在我國的發(fā)展趨勢

20,公共關系危機處理的對策

21,組織形象構成要素分析

國際市場營銷論文:

1,國際企業(yè)如何避免水土不服

2,國際企業(yè)市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷

4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構建

5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略

6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合

8,國際營銷渠道中的渠道行為

9,經濟全球化時代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營

11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略

12,中國企業(yè)國際營銷進展: 階段特征與戰(zhàn)略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略

14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎

16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究

消費者行為學論文:

1,品牌形象的消費行為學研究

2,大學生消費心理和消費行為的研究

3,大學生消費行為的分析與引導

4,關于綠色消費行為的思考

5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式

7,區(qū)域差異的消費行為研究

8,信息不對稱條件下的消費者行為

9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述

11,個人消費行為模型分析

12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析

14,中年女性消費行為特點與營銷策略

15,廣告信息對消費行為的影響及作用

16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業(yè)務消費行為分析

19,大學生不良消費行為的現(xiàn)狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考

21,轉型時期中國消費行為研究

22,網上消費者消費行為研究

服務營銷論文題目:

1,論服務與服務營銷

2,服務營銷研究的熱點與發(fā)展趨勢

3,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠

4,超市服務營銷戰(zhàn)略探析

5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎

6,透視服務營銷的分析框架

7,服務營銷: 21 世紀企業(yè)營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意

9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務營銷

10,服務質量分析及評價研究

11,服務營銷的定價策略研究

12,論服務營銷的有形化策略

13,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠

14,服務利潤鏈與內部營銷

15,客戶關系管理在醫(yī)院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析

17,知識經濟與服務營銷

18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務營銷

19,企業(yè)服務營銷的初步探討

20,服務質量差異模型及應用

21,服務營銷與企業(yè)經營戰(zhàn)

22,城市超市顧客消費行為模式研究

2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構相關文章:

1.2016市場營銷論文題目參考

2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題

3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目

篇(4)

據(jù)中國信息產業(yè)部的信息顯示,截止到2006年1月底,中國擁有的移動電話手機用戶的總人數(shù)已達3.98億,這相當于美國的2倍,中國已經成為全球移動用戶數(shù)量第一的國家,龐大的市場吸引中外手機制造廠商搶分蛋糕,同時亦燃起價格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國手機廠商,在中國加入世界貿易組織后,不但未被國際著名的洋品牌吞噬,反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經驗,或可為其他行業(yè)提供借鑒。本文試圖以1999年一2005這一期間手機行業(yè)中較為有代表性的兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象,通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析,找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌的差距,以期為國產手機的經營管理提出有建設性的意見。本文共分五部分,第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎,主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果,為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對國產手機市場品牌經營現(xiàn)狀進行分析;第四部分確定研究對象與方法,并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結,并對國產手機的經營管理運作提出建議。

關鍵詞:品牌;經營戰(zhàn)略;手機市場

目錄

第1章緒論

1.1論文寫作的背景和意義

1.2國內外研究的現(xiàn)狀

1.2.1國外研究現(xiàn)狀

1.2.2國內研究現(xiàn)狀

1.3論文研究的內容和方法

L4論文的創(chuàng)新之處

第2章相關理論基礎

2.1品牌經營戰(zhàn)略理論

2.1.1品牌的起源、定義

2.1.2品牌經營的一般戰(zhàn)略

2.1.3品牌的功能特征

2.2消費者心理與品牌

2.2.1消費者心理與品牌定位

2.2.2消費者心理與品牌設計

2.2.3消費者心理與品牌創(chuàng)新

2.2.4消費者心理與品牌文化

2.3強勢品牌形象的塑造

2.3.1強勢品牌的標準

2.3.2強勢品牌形象的塑造

2.4本章小結

第3章國產手機市場品牌經營現(xiàn)狀

3.1國產手機市場的發(fā)展歷程

3.2國產手機市場國內外手機品牌現(xiàn)狀

3.2.1國產手機市場品牌格局

3.2.2國產手機市場結構分析

3.2.3手機品牌消費理念已成形、消費行為趨于成熟

3.2.4手機行業(yè)發(fā)展已具備相當規(guī)模、相對成熟

3.2.5手機品牌已具有一定的品牌資產價值

3.3手機企業(yè)在品牌運作上的努力與嘗試

3.4本章小結

第4章中國手機市場品牌經營戰(zhàn)略分析

4.1摩托羅拉、諾基亞品牌經營戰(zhàn)略分析

4.1.1產品策略分析

4.1.2廣告策略分析

4.1.3品牌策略變遷分析

4.2TCL、波導品牌戰(zhàn)略分析

4.2.1TCL品牌戰(zhàn)略分析

4.2.2波導品牌戰(zhàn)略分析

4.2.3TCL、波導品牌中的優(yōu)缺點分析

4.3從國內外手機品牌的比較研究透視品牌文化的背后

4.4本章小結

第5章展望國產手機品牌經營發(fā)展之路

5.1國產手機品牌運作過程中的誤區(qū)和問題

5.1.1國產手機品牌運作過程中的三個品牌誤區(qū)

5.1.2國產手機品牌運作過程中的幾個問題

5.2對國產手機品牌競爭策略的一些建議

5.2.1品牌變遷影響要素

5.2.2品牌策略思考

5.3國內手機市場未來發(fā)展方向

5.4本章小結

結論

參考文獻

攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果

致謝5

個人簡歷

第1章緒論

1.1論文寫作的背景和意義

1999年,當國產手機剛剛進入中國的手機市場時,很少有人敢斷言國產手機能夠像國產彩電業(yè)那樣完成在國內市場的絕地反攻,占據(jù)市場的主導地位。因為那時國內手機市場基本上被諾基亞、摩托羅拉、西門子、愛立信等國際知名品牌壟斷,而國產手機無論在品牌還是核心技術方面都無法與國際品牌抗衡。然而,隨著時間的推移,中國的手機市場正發(fā)生微妙的變化,傳統(tǒng)的三大品牌諾基亞、摩托羅拉、和愛立信的市場逐漸削弱,而國產手機的市場份額卻逐年上升,2000年的市場占有率不到80k,2001年底國產手機的市場占有率己經達到15%,而2002年底則超過300k,實現(xiàn)了歷史性的跨越。但是從2004年開始,國外大品牌渠道大戰(zhàn)高歌猛進,前幾年失去的市場呈現(xiàn)重新奪回的氣象,恰恰相反,國產手機的技術卻沒有多大長進,2004年國產手機在新產品的推廣上可謂集體沉寂,不論在新品的數(shù)量上還是質量上均無亮點可見。

2005年手機市場最令人沮喪的事情就是國產手機市場份額的持續(xù)下滑,國產手機的市場份額已經由2004年的400k下跌至34%。國產手機份額下滑所帶來的直接影響是國產手機廠商的接連虧損,老牌國產品牌除了聯(lián)想等少數(shù)企業(yè)取得了不錯的增長以外,其余都虧得讓人心痛。與國內手機品牌的窘迫相對應的是,外資手機品牌的勢頭卻越來越猛,以諾基亞為例,諾基亞董事長兼CEO約瑪·奧萊拉在訪華時宣稱,在2005年的前9個月中,諾基亞在中國銷售了2300萬部手機,比去年同期增長77%,諾基亞在中國市場份額超過了30%。2005年10月底國產手機在經歷了一系列沖擊之后,開始觸底反彈。數(shù)哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文據(jù)顯示,國產手機份額恢復增長至43%,已經擺脫了份額從最高的57%下滑到34%最低點的厄運。雖然國產手機在最近幾年取得了長足的進步,但隨著國產品牌一些存在的問題難以得到解決以及國外品牌營銷策略的不斷調整,使國產手機的進一步發(fā)展受到一定的威脅。從宏觀環(huán)境層面來看,中國加入WTO第一年,進口手機的整機關稅已經由12%降到了3%;核心配件芯片關稅由10%降到6%。目前我國國產手機在“核心技術”這個品牌發(fā)展的瓶頸上并沒有得到突破性的進展,有很多國產手機廠商一直只是在做貼牌組裝,從手機發(fā)展的整體市場狀況來看,國產手機商僅僅停留在銷售的層次上,對品牌管理的觀念仍舊較為薄弱。移動通信市場的核心技術掌握在幾個大的國際手機制造商和國際通信設備提供商的手中,一旦通信技術升級或者推出一個全新的技術,受益最大的往往是國際手機品牌,因為他們擁有最先進的技術,可以在最短時間內推出最先進的手機產品,從而獲得最可觀的利潤。另外,質量成為國產手機品牌運作成功的一大隱患。有數(shù)字顯示,北京的國產手機投訴量超過2200件,上海高達2600多件,統(tǒng)計表明,目前國外品牌手機平均返修率為3%左右,而國產品牌高達6%,有些品牌的返修率甚至高達40%。由于國內廠商維修網點和服務中心的向下滲透率比國外品牌好,這個隱患被國產手機較好地壓制了。國內廠商急于引進最新機型而不顧其產品設計和大量采用貼牌方式生產,致使國產手機量得不到保證,但是著眼于長遠,一個品牌背后首先是產品。放眼全球市場,國內品牌手機雖然近幾年發(fā)展迅速,但產品主要在國內銷售,絕大部分沒有走向國外市場。由于主要受到品牌、技術、成本等方面劣勢影響,在拓展國際市場上,國產手機還沒有找到一條比較好的辦法。國產的手機雖然在品牌傳播、廣告運作上都做了很多的努力與嘗試,但哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文是從總體和跨國公司相比,國產手機的的品牌形象定位依然很不明確;兩大品牌摩托羅拉、諾基亞都采用一系列的手段強化不同于競爭對手的品牌形象,摩托羅拉力求立行業(yè)領導者形象,強調其科技領先的地位。1997年以前,它的廣告口號一直是“創(chuàng)造無止境”旨在突出其不斷創(chuàng)新、追求高科技的本色。1998年,摩托羅拉在全球投資1億美元,推出其“飛躍無限”品牌形象廣告,以人文,自由、浪漫的手法,宣傳摩托羅拉的通訊產品可以幫助人們擺脫時空的限制,隨時隨地與外界保持聯(lián)系;強調它帶給人們的無限自由,是“生活上的好幫手、好朋友”;諾基亞提出的“科技以人為本”既強調其是注重高科技、技術領先的國際公司,更強調其重視消費者的需求,以為消費者服務為己任。但是,國產手機在品牌的宣傳上往往不是缺乏內涵,就是廣告定位在各時期的傳播過程中沒有得以有效整合。國產手機取得的市場業(yè)績的成功營銷之道更多歸因于渠道策略,不少國產手機企業(yè)從家電業(yè)轉變而來,有經營多年的銷售渠道優(yōu)勢,與洋品牌的制不同,國產手機一般都是自建營銷網絡,點多面寬,銷售層次少,信息傳輸快,靈活性強,也便于商家及時依據(jù)市場情況做出決策調整。但是,隨著手機市場競爭日趨激烈,國外品牌企業(yè)也在努力營銷自己的營銷渠道。因此,國產手機由渠道帶來的優(yōu)勢將會日益削弱甚至消失,為了保持進而提高市場業(yè)績,手機必須以品牌戰(zhàn)略為導向,加上有效的戰(zhàn)略執(zhí)行。

總之,由于國產手機在“核心技術”上的硬傷,產品質量方面的缺陷加之宏觀環(huán)境的變動,以及營銷優(yōu)勢的喪失,品牌戰(zhàn)略經營管理研究對國產手機在今后手機市場占有一席之地,顯得猶為重要。基于中國手機市場復雜的現(xiàn)狀,本文試圖以兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象,通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析,找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌的差距,以期為國產手機的品牌經哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文營管理提出有建設性的意見。

.2國內外研究的現(xiàn)狀

2.1國外研究現(xiàn)狀

國外的手機市場是運營商占有主要主導位置的市場,運營商利用自己在市場上的控制來提高競爭力,吸引用戶入網。在運營商的參與下,一款手機甚至是贈送,或者以極低廉的價格售給消費者。這個現(xiàn)象在歐洲國家非常普遍。在我們的臨國一韓國也是如此。世界杯期間,許多國人親身體驗了韓國CDMA手機市的火爆,這中間,運營商補貼的手機市場占有非常大的比重。隨著運營商競爭的加劇,他們滲透進手機市場的比重也會越來越大。據(jù)業(yè)內人事的有關研究報告顯示:2005年世界手機用戶突破了20億,而1990年和2000年全球手機用戶分別只有1100萬和7.5億,按照現(xiàn)在的增長速度,到2010年全球手機用戶總人數(shù)將達32億。到2010年,全球手機用戶分布排名情況將會有很大變化,屆時,一些人口大國將會把歐洲這些小國家擠出排名榜前列。不過,歐洲國家的平均國民手機用戶數(shù)量還將占據(jù)領先地位。

2.2國內研究現(xiàn)狀

“沒有自己的民族工業(yè),沒有自己的拳頭產品,小平),產品。1996年底,我國頒布了《質量振興綱要》,這個國家就沒有前途”(鄧明確提出了國家名牌戰(zhàn)略隨后國家經貿委和國家技術監(jiān)督局聯(lián)合下發(fā)了的若干意見》,牌出口商品”外經貿部也于1999年4月公布了首批《關于推動企業(yè)創(chuàng)名牌“重點支持和發(fā)展的名名單,這些都為了我國創(chuàng)建具有國際競爭力的名牌提供了政策上的指導和支持。目前,我國一些名牌產品海爾、長虹已經打入國際市場,其中“海爾”已明確提出,它出口產品的目的不只是創(chuàng)匯,而是創(chuàng)國際品牌。但從1977年“海爾”的工業(yè)銷售收入來看(約合人民幣108億),大約只及世界500強的最后一名的十分之一。因此,要使民族品牌真正成為世界品牌或國際名牌,仍需要在品牌經營管理的理論上和實踐上持之以恒的努力。中國的手機市場中,國產手機品牌作為市場的后進者,經過四年多的發(fā)展,從1999年3%的市場占有率,2000年緩慢增長到8%,2001年爬升到150k,哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文2002年開始進如快速發(fā)展時期,年市場分額突破30%,2003年已經占據(jù)半壁江山,而洋品牌一路下滑,摩托羅拉、諾基亞等大品牌的市場占有率都有較大的下降,西門子、愛立信等更是下降為二線品牌,可以說國產品牌在中國手機市場成功的的打了一場狙擊站。回顧在這期間國產品牌手機經歷的歷程,從進入之初的遭受全國大商的白眼,被迫走農村包圍城市的道路,自己花巨資建立銷售網絡,逐步取得縣級商、省級商、大商的認可,典型代表是TCL和波導,部分國產品牌手機已走出國門,開始品牌全球化的進程。手機市場在短短的五年中取得了驕人的成績,這一點固然可喜,但是歡喜之余,讓人不禁想起沒有多久以前的國產家電品牌,正當國人為國產家電品牌戰(zhàn)勝洋品牌,在家電市場站穩(wěn)腳跟,并跨出國門而歡呼雀躍時,整個家電產業(yè)中的問題暴露出來,同時價格戰(zhàn)使很多國產家電品牌走向了絕路,很多人業(yè)內外人事都提出了這樣的擔憂,家電市場的情況是否會在手機市場上重新上演?應該說從目前手機市場的狀況而言,不會再有家電市場的這一幕,其中原由在于國產手機市場的經營管理的運作模式與家電品牌有很大的不同。但是不可否認,國產手機的“瓶頸”技術問題依舊沒有得到解決,2004年國產手機進入發(fā)展高峰后開始迅速下滑,年中以后的各項數(shù)據(jù)開始暴露出國產手機頹勢難止。賽迪資訊顧問有限公司基于批發(fā)數(shù)據(jù)的調查表明,國內手機企業(yè)去年7月的市場占有率已從年初的500k以上跌至38%;賽諾市場研究公司的零售調查顯示,同期國內手機廠商的市場占有率從46%跌至440k。TCL、波導、夏新三家廠家公開的數(shù)據(jù)顯示:銷量下滑的同時,庫存和應收賬款卻在增加,凈利潤也在減少,顯示各廠家的經營狀況在惡化。其他國產手機廠家的情況比他們還要差,易美倒下,熊貓陷于巨額債務糾紛,中科健巨額虧損不得不轉手渠道商廣州鷹泰,大唐電信兩款手機虧損8000萬元,多家借牌廠家悄無聲息……哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文國產手機陷入危局的呼聲越來越多,業(yè)績滑坡已成為國產手機2004年群體特征。紅旗易手的原因其實正是國產手機曾引以為豪的優(yōu)勢—因其不具有不可復制或難以模仿性,被國際品牌借鑒調整后優(yōu)勢盡失,而國際廠商所具有的優(yōu)勢卻又一時難以被國產手機企業(yè)模仿,市場天平開始向國際企業(yè)傾斜。宏觀市場環(huán)境的變動以及洋品牌在中國手機市場上開始實施本土戰(zhàn)略,這些都將給看似繁榮的國產手機行業(yè)帶來威脅。

.3論文研究的內容和方法

本文以國產品牌TCL、波導的品牌運作為研究對象,通過對這兩個品牌1999一2003年成功發(fā)展和2004一2005年的不穩(wěn)定業(yè)績進行研究,以及與手機行業(yè)的領頭羊摩托羅拉和諾基亞的對比研究,分析國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌之間的差距,以期為國產手機的經營管理提出建設性的意見。本文共分五部分,第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎,主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果,為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對國產手機市場品牌經營現(xiàn)狀進行分析;

第四部分確定研究對象與方法,并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結,并對國產手機的經營管理運作提出建議。本文以對比分析法為主,對中國市場上主要的國內外手機品牌的品牌經營戰(zhàn)略進行單個分析和對比分析。4論文的創(chuàng)新之處

篇(5)

1.刊期職業(yè)管理人才缺乏

管理人才的缺乏一直是老生常談的問題。各期刊社都在嘆息沒有得力的人才,原有的期刊社管理人員多是上級任命或委派,真正懂編輯、廣告、發(fā)行等期刊運作的人才不多。據(jù)了解,不少期刊社工作人員只有2~3人,由于規(guī)模小,也很難吸引優(yōu)秀人才。再有,現(xiàn)有管理人員沒有進行過真正意義上或針對本行業(yè)特點和特色的期刊經營培訓,借鑒其他兄弟期刊的經驗也少的可憐。新時期的期刊管理者要懂運作、經營期刊。

2.期刊規(guī)模小,缺乏集團優(yōu)勢

“各自為戰(zhàn)”“、小而全”的辦刊模式至今尤為突出,缺乏集約效益。目前,我國畜牧獸醫(yī)期刊仍然是編輯部和期刊社的辦刊現(xiàn)狀,實力單薄,規(guī)模小,自我生產與發(fā)展仍是普遍的模式。資源浪費或不能有效的充分利用,高投入、高成本、高消耗的運作模式難求規(guī)模效益。再有,同質化現(xiàn)象也較為嚴重,內容雷同,沒有本地域行業(yè)特色,這樣削弱了辦刊力量,影響了畜牧獸醫(yī)期刊質量的提高。

3.期刊質量評價體系

畜牧獸醫(yī)期刊經過幾十年發(fā)展,質量有了明顯的提高。現(xiàn)有北大中文核心20種,占畜牧獸醫(yī)期刊13%。不過從整體來看,還是缺少科學的有效的統(tǒng)一質量評價體系。有的期刊把發(fā)行量等同于質量,還有簡單地把影響因子作為質量標準。

由于期刊編輯是比枯燥的工作,所以這方面的人才比較缺少。從事編輯工作的主要任務是收稿與審稿,而有些編輯為了私自的利益,沒有將主要的精力放在審核稿件上,這樣勢必會影響論文的質量。為了湊版面,使得一些質量不高的論文也被收集到國家級期刊或者核心期刊內。這對期刊發(fā)展是不利的,長此以往,期刊環(huán)境肯定會慢慢地惡化。

5.期刊論文的發(fā)表周期長

一些熱門的期刊,發(fā)表周期一般可以保證,但對于不太熱門或者冷門的期刊就到面臨嚴重的挑戰(zhàn)。一些期刊由于版面不夠而延期到下期出版,這樣勢必會影響作者的發(fā)表時間,而引起不必要的糾紛。并且也會形成惡性循環(huán),不利于期刊的可持續(xù)發(fā)展。

二、我國畜牧獸醫(yī)期刊的發(fā)展策略

第一,改革畜牧獸醫(yī)期刊的運營體制。在計劃經濟下我國的畜牧獸醫(yī)期刊主要是由有關科研單位、學術團體、高等院校等主辦的,編輯部設在這些單位。以聚集在這些單位的專家學者為學術依托,人員編制、辦刊經費、條件設備也由這些單位提供。這種體制有它的優(yōu)點,在改革過程中應保護這些單位的辦刊積極性。

第二,開展畜牧獸醫(yī)期刊發(fā)展的戰(zhàn)略研究,建立有效的宏觀調控機制。對商品生產進行宏觀調控是社會化商品經濟發(fā)達的產物,畜牧獸醫(yī)期刊作為一種商品,有著巨大社會效益,是科學技術的一個重要組成部分,它的改革和發(fā)展都需要有領導、有計劃地進行。在市場經濟條件下,對畜牧獸醫(yī)期刊的宏觀調控主要應依靠法律、政策手段,經濟手段,當然也要有必要的行政手段。

目的在于彌補市場機制的缺陷,為畜牧獸醫(yī)期刊的市場平等競爭提供良好的外部條件,使之按照國家和社會各方面的需要更好地發(fā)展。實施有效的宏觀調控,首先要從我國國情出發(fā),根據(jù)科學技術、經濟建設、文化教育的發(fā)展需要,進行畜牧獸醫(yī)期刊發(fā)展的戰(zhàn)略研究。探討我國畜牧獸醫(yī)期刊發(fā)展的恰當速度,期刊的種類、學科、層次的合理配置,適應市場經濟要求的期刊分類原則和管理辦法,建立高素質編輯人員的培養(yǎng)制度,建立激勵期刊競爭的獎勵制度等等。把對畜牧獸醫(yī)期刊的宏觀調控建立在堅實的基礎上。

第三,規(guī)范畜牧獸醫(yī)期刊的版式和制度。針對當前畜牧獸醫(yī)期刊的論文格式和編輯的素質問題,要求行業(yè)相關部門要成立監(jiān)督機構,對期刊的發(fā)行、出版等全過程進行抽查檢驗,這樣才有利于期刊自身質量的提高,論文質量也會提升期刊的品質。作為主要面向畜牧獸醫(yī)的期刊,要招聘專業(yè)的編輯進行審稿,對論文的質量要嚴格把關,不容許為了私自利益而不管論文質量的情況出現(xiàn)。

第四,要充分利用信息技術和網絡技術。畜牧獸醫(yī)期刊的發(fā)展要多樣性、多元化,除了紙制期刊的發(fā)行外,也要涉足網絡。將期刊轉化為電子檔,方便讀者進行快捷及時的查找,對期刊的檢索量也是期刊追求的因素。同時期刊還可以開通官方網站,并制作出網上投稿、查稿版塊,讓讀者能夠不通過傳統(tǒng)的投稿方式,這樣的效率會提高很多,而不延誤期刊的發(fā)行時間,也會保證發(fā)行的質量。

第五,加強期刊管理者和經營者的培訓。期刊的競爭就是人才的競爭,要有高水平經營者,認真分析市場、考察市場,從市場中找到期刊的定位。必須改變傳統(tǒng)的經驗主義和單一的計劃型人力資源管理理念,迅速建立期刊后改制時期的人才資源管理新觀念和經營戰(zhàn)略。

三、結論

篇(6)

1流通領域食品安全監(jiān)管基本狀況

1.1市場食品安全在流通領域的狀況(參考了2008年數(shù)據(jù))

近年來,由于大力推行認證、索證、索票、信用檔案、場廠(地)掛鉤等準入制度,市場食品安全把關作用得到加強。調查顯示,食品安全的國家標準普遍推行,其中32%的企業(yè)采用了國際標準;農副產品批發(fā)市場中,4.45%通過了ISO9000、ISO14000和OSHMS18000三類國際通行的質量管理體系認證,27.11%設立了無公害產品專區(qū),16.31%設立了綠色食品專區(qū),6.14%設立了有機食品專區(qū),三者相加近50%;超市公司中,注重食品安全基礎建設的占91%,建立加工食品安全制度的占73%,注重環(huán)境因素的占59%,實行食品衛(wèi)生安全崗位責任制的達91%,把食品安全指標量化并作為考核依據(jù)的達86%。2004年,全國32.9萬家食品經銷企業(yè)中,有15.1萬家建立了進貨驗收制度,14.5萬家建立了購銷臺賬制度,11.9萬家建立了銷售食品質量承諾制度。

1.2食品安全監(jiān)管人員在市場實行監(jiān)管作業(yè)

批發(fā)市場普遍實行了自檢制度,實施檢測的零售店鋪數(shù)量逐年增加,大中城市商務部門定點檢測機構已覆蓋了較大的范圍,并形成了企業(yè)自檢、社會中介機構受托檢測和政府部門監(jiān)督抽檢三道“防線”。據(jù)調查,農副產品批發(fā)市場中,42.6%設立了檢測室,55.1%配備了專職檢測人員,其中最多配備了62人;連鎖超市中,73%配備了食品安全管理人員和操作人員,建立了目標責任體系,21%向其所屬門店派出衛(wèi)生質量巡查專員。

2食品經營者的自律及防范

2.1食品經營者自律

1)食品經營者為食品安全第一責任人,必須對經營的食品安全負首要責任,嚴把食品質量入市關

2)食品經營者要建立健全內部質量管理制度,落實領導、部門負責人和工作人員的食品質量查驗責任,設立食品質量監(jiān)督員。嚴格執(zhí)行食品質量查驗,查驗食品質量的真實性,嚴防有毒有害、污染、變質、不合格食品、冒牌食品進入經營場所,嚴防食品安全事故發(fā)生

3)食品經營者應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,對所經營的食品向消費者做出質量承諾。

4)食品經營者經銷的食品質量必須合格、價格合理、計量準確,不經銷有毒有害、污染、變質、過期、不合格食品或者無廠名廠址、無生產日期、無保質日期的食品、冒牌食品。

5)食品經營者銷售食品必須向消費者提供相關質量合格證明,出具銷售發(fā)票等購物憑證。

6)食品經營者對消費者發(fā)現(xiàn)存在質量問題的食品、包裝標識不符合規(guī)定的食品,或者經國家有關部門抽查檢驗判定為不合格食品,或者經工商行政管理、質量檢驗檢疫等部門確認的消費者申訴舉報的假冒偽劣食品,可憑購物發(fā)票等憑證予以退換,并依法予以賠償。

7)食品經營者應當積極負責的維護消

費者權益。對質量不符合規(guī)定的食品,應當立即停止銷售、進行清理、登記、向工商行政管理或者質量檢驗檢疫、衛(wèi)生行政等部門報告。

2.2經營者自律是根除違法經營行為的關鍵。

近年來,盡管各地農村工商所花費了大量人力、物力、財力整治流通領域食品經營者銷售超過保質期、“三無”、變質等食品和未建立并遵守進貨查驗記錄制度(進銷貨臺賬制度)的違法行為,但這些違法行為在農村尤其偏遠農村依然不同程度地存在。分析其存在的原因,重要一點在于農村流通領域食品經營者未真正擔負起社會責任、嚴格做到自律經營。

1)廣泛宣傳《食品安全法》

農村工商所可通過各種形式和途徑廣泛宣傳《食品安全法》,讓每個農村食品經營者知曉該法,并入心入腦,增強經營者自律意識。需要注意的是,在宣傳時,農村工商所一定要創(chuàng)新宣傳的方式方法,以通俗易懂的語言和食品經營者容易接受的方式進行宣傳。比如,筆者所在的農村工商所,就在該法頒布之前,向轄區(qū)內的所有流通領域食品經營者發(fā)放了“食品安全溫馨提示書”,把農村食品經營者最常見的6種違法經營食品行為和相應付出的違法成本以表格的形式一一列舉在提示書上,并在提示書中提醒他們如何去做才能降低食品經營成本,食品經營者一看提示書就明白自己該如何自律,很容易接受工商部門的善意提醒。

2)加大市場檢查的頻率和查處的力度

農村工商所要加大對農村尤其是偏遠農村食品經營者的市場巡查頻率,認真、細致地查找經營者店堂和倉庫中的食品,檢查其建立并遵守進貨查驗記錄制度情況。發(fā)現(xiàn)其有違法經營食品行為,剛開始時務必要考慮到廣大農村食品經營者的實際狀況和心理接受能力,建議推行行政指導和柔性執(zhí)法,保護絕大多數(shù)農村食品經營者守法的積極性,相信他們會自覺行動起來,擔負起社會責任,改正違法行為,做到自律經營,絕不能粗暴執(zhí)法,一罰了事。但對那些屢教不改者,要堅決依法予以重罰,直至其關門倒閉,以此警示其他食品經營者,促使其自律經營。

3食品安全監(jiān)管工作還存在有以下問題(以農村為例)

3.1集市散裸裝食品的“兩防”設施不夠完善,農村集市食品近60%為散裝、裸裝,雖然有的業(yè)戶添置了網罩,解決了防蠅問題,但防塵效果不理想。食品店的散裸裝食品標示不清晰,調查發(fā)現(xiàn),農村商店所售的散裝食品多數(shù)無原料說明,無加工日期,無保質期,消費者正當權益得不到保障。

3.2農村雜貨店食品混放嚴重。農村雜貨店規(guī)模較小,衛(wèi)生狀況較差,商品類別較雜,洗化用品與食品混放,存在食品被污染的隱患。

3.3銷售三無產品、超期食品現(xiàn)象依然存在。部分經營業(yè)戶銷售本應淘汰的過期商品,少數(shù)業(yè)戶為牟取利潤違規(guī)銷售三無產品,損害了消費者的權益。

3.4部分食品質量堪憂。集市和小食品店出售的果凍、汽水等食品普遍存在色素、有害菌超標現(xiàn)象。部分飲料由糖精、色素和水簡易勾兌而成,未經殺菌處理,便進入市場流通。

3.5部分食品外包裝質量低劣危害人體健康。許多小企業(yè)、小作坊為降低成本,選用質量低劣的塑料袋或塑制瓶進行食品外包裝,有些企業(yè)使用未經充分消毒殺菌的二次包裝,對消費者健康構成潛在威脅。

3.6導致問題出現(xiàn)的原因來自三個方面:1)部分生產企業(yè)和批發(fā)商、零售商盲目逐利,形成了劣質食品供應鏈。一些小企業(yè)、小作坊為降低成本,用不合格原料加工食品,以低價戰(zhàn)略向農村傾銷;部分批發(fā)商貪圖利潤,批量采購低價劣質產品;一些零售商只顧“適銷對路”,對食品質量置若罔聞,銷售低價“三無”商品。很多劣質食品和“三無”食品,正是通過這一供應鏈條流入農村市場。2)農村消費能力偏低,農民食品安全意識薄弱。農村總體經濟水平不高,農民購買能力不強,質量過硬的名優(yōu)食品難以占領市場。很多農民缺乏安全意識和自我保護意識,容易成為假冒偽劣食品的受害者。同時,多數(shù)農民辨?zhèn)文芰Σ粡姡谙M時沒有查驗證照和索要發(fā)票的習慣,給一些“三無”食品、過期不合格食品和城市淘汰食品流入農村埋下了隱患。3)農村市場存在監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)。食品安全工作已呈現(xiàn)出“跨區(qū)域流通、多部門交織”的特點,多數(shù)劣質食品由外地加工窩點制造并向本地輸出,打掉這些加工黑窩點,需要區(qū)域合作、部門配合,存在一定難度。農村食品銷售網點多、分布散、流動大,難以實現(xiàn)集中監(jiān)管。

4加強流通領域食品安全監(jiān)管的意見建議

4.1建立健全食品安全長效監(jiān)管體制。

要有效整合監(jiān)管資源,促進監(jiān)管工作高效有力地施行,真正形成各監(jiān)管部門各司其職、相互協(xié)助、無縫對接的聯(lián)動機制。要健全食品安全監(jiān)管體系,完善各項監(jiān)管制度,切實做到監(jiān)管工作全履蓋和經常化。

4.2強化食品安全監(jiān)管能力建設

加強食品安全監(jiān)管能力建設,是做好監(jiān)管工作的前提和基礎。根據(jù)當前食品安全監(jiān)管狀況,還要繼續(xù)加強執(zhí)法人員業(yè)務培訓,提高執(zhí)法水平,提高整體防范食品安全能力。充分發(fā)揮社區(qū)居民的作用,鼓勵其積極舉報違法案件,達到實時監(jiān)管的效果。

4.3強化食品源頭監(jiān)管

要繼續(xù)加強農產品源頭的監(jiān)管,充分利用現(xiàn)有政策,加快無公害基地和無公害產品建設,對已通過認證的無公害基地的產品實行動態(tài)監(jiān)管。要繼續(xù)加強對外來食品的監(jiān)管,建立健全各項監(jiān)管制度,實現(xiàn)食品質量監(jiān)管關口前移,對食品質量安全衛(wèi)生情況進行跟蹤監(jiān)測,把好食品市場準入關,確保食品源頭安全.

4.4加強食品流通領域監(jiān)管

要大力倡導現(xiàn)代流通組織方式和經營方式,大力發(fā)展連鎖經營和物流配送;要切實落實經銷企業(yè)進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬和質量承諾制度;全面落實市場巡查制度,完善食品質量監(jiān)測制度,嚴格實行不合格食品的退市、銷毀、公布制度,加大對違法經營行為的打擊力度,確保流通環(huán)節(jié)經營秩序規(guī)范。

4.5加大餐飲消費環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管力度

餐飲衛(wèi)生是食品安全的重要環(huán)節(jié)。要進一步加大對餐飲衛(wèi)生的監(jiān)管力度,實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,建立完善對餐飲單位食品、餐具等進行經常性檢查、監(jiān)測機制,保障食品消費安全。要加大對無證經營的整治,開展集中整治衛(wèi)生不合格現(xiàn)象,規(guī)范其經營行為,保證食品清潔衛(wèi)生。

4.6加強食品安全宣傳和培訓教育

要采取多種宣傳形式,宣傳食品安全知識,提高廣大老百姓食品安全意識、維權意識,增強防范能力。要加大對食品生產經營業(yè)主和從業(yè)人員的培訓,進一步提高食品生產經營業(yè)主的自覺性和自律性,增強企業(yè)法人的第一責任意識、法制意識、社會公德意識,把好食品安全“入口關”。

4.7發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。

充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介組織在制定、落實國家和行業(yè)標準、產業(yè)政策等方面的作用,在誠信建設、規(guī)范經營行為等方面形成自律機制,從而作為支撐食品流通安全的重要社會組織

致謝

本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業(yè)已完成,從課題選擇到具體的寫作過程,無不凝聚著老師的心血和汗水,在我的畢業(yè)論文寫作期間,老師為我提供了種種專業(yè)知識上的指導和一些富于創(chuàng)造性的建議,沒有這樣的幫助和關懷,我不會這么順利的完成畢業(yè)論文。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。

在臨近畢業(yè)之際,我還要借此機會向在這四年中給予了我?guī)椭椭笇У乃欣蠋煴硎居芍缘闹x意,感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里,各位任課老師認真負責,在他們的悉心幫助和支持下,我能夠很好的掌握和運用專業(yè)知識,并在設計中得以體現(xiàn),順利完成畢業(yè)論文。

篇(7)

關鍵詞:民營快遞業(yè),情況調查

 

快遞行業(yè)是一個新興行業(yè),方便快捷,運費較低,為企業(yè)和市民提供了不同于傳統(tǒng)郵政的服務。近日,龍巖調查隊對民營快遞業(yè)的發(fā)展情況進行了調查,調查顯示:民營快遞公司在促進全市第三產業(yè)加快發(fā)展的同時,普遍存在管理混亂、超范圍經營、貨物丟失、賠償困難等突出問題。

一、基本情況

經調查,目前龍巖市有15家民營快遞公司(包括已辦理工商登記和未已辦理工商登記的),業(yè)務總量占全市快遞業(yè)務總量的55%左右,從業(yè)人員超過140人.其中規(guī)模較大、業(yè)務量較多的快遞公司有龍巖順豐速運有限公司、申通速運龍巖分公司等。

(一)從業(yè)人員數(shù)量少

目前,龍巖順豐速運有限公司有從業(yè)人員38人,其中:營業(yè)兼內部管理4人,營銷攬收投遞34人(新羅區(qū)28人、長汀縣4人、漳平市2人)。申通速運龍巖分公司在新羅區(qū)的從業(yè)人員有32人,在武平縣、長汀縣、連城縣、永定縣、漳平市均有服務點,每個服務點有從業(yè)人員1-2人。除此之外,龍巖市民營快遞公司的從業(yè)人員普遍較少,如順通快運、鑫達快遞從業(yè)人員均只有4人。論文寫作,情況調查。

(二)主力快遞公司業(yè)務量較大

目前,郵政的特快專遞業(yè)務納入了統(tǒng)計范圍,但民營快遞公司的業(yè)務還沒有官方統(tǒng)計記錄。論文寫作,情況調查。據(jù)了解,順豐速運2008年每個月的計劃業(yè)務收入為15.5萬元,申通速運每個月的業(yè)務收入為20萬元左右。論文寫作,情況調查。這兩個速運公司在龍巖市民營快遞行業(yè)中為佼佼者,占領我市民營快遞行業(yè)的主要市場份額。

(三)資費普遍低廉

二、主要問題

一是普遍存在超范圍經營。《中華人民共和國郵政法》總則第八條規(guī)定,信件和其他具有信件性質的物品的寄遞業(yè)務由郵政企業(yè)專營。但龍巖市民營快遞公司普遍存在超范圍經營現(xiàn)象。如順豐的超范圍經營的業(yè)務量占公司業(yè)務總量的65-75%。

二是管理不規(guī)范。由于國家沒有明確的行業(yè)準入標準,進入快遞行業(yè)的門檻較低,行業(yè)內部自由競爭,缺乏管理和行業(yè)自律規(guī)則。民營快遞企業(yè)規(guī)模小,沒有完善的管理系統(tǒng),內部管理松散,物品丟失都無從查起。據(jù)有關人員反映,今年以來圓通速運的2個員工由于種種原因沒有拿到工資,竟從公司搬走客戶投遞的2箱物品。

三是從業(yè)員工素質參差不齊。一直以來,快遞業(yè)務員沒有相關業(yè)務資格證書,業(yè)務員的專業(yè)素質水平無法衡量。業(yè)務員在快遞公司沒有經過專業(yè)系統(tǒng)的培訓,快遞公司也無法為業(yè)務員提供良好的服務保障,造成一些快遞業(yè)務員積極性不高,服務意識不強,服務態(tài)度較差,消費者對于業(yè)務員服務方面的投訴經常出現(xiàn)在各種媒體。如2008年1月31日,龍巖的趙女士在315電子投訴網上投訴粵豐速遞公司的業(yè)務員,由于下雨拒絕送貨,態(tài)度還很惡劣。

四是監(jiān)管難度較大。論文寫作,情況調查。由于民營快遞公司超范圍經營的現(xiàn)象普遍存在,但物品沒有拆封又很難界定是否超范圍,各級工商部門及時查處快遞公司超范圍經營等違法行為的難度較大。論文寫作,情況調查。目前,龍巖市30%左右的民營快遞公司業(yè)務聯(lián)系用移動電話,如泉州天天快運龍巖辦事處和圣坤達運通咨詢服務有限公司辦公場所偏僻、隱蔽。論文寫作,情況調查。各級郵政管理局開展快遞行業(yè)制度規(guī)范和服務標準執(zhí)行情況的檢查也很困難,特別是龍巖市民營快遞業(yè)務隸屬廈門郵政管理局負責,更是鞭長莫及。

三、幾點建議

一是加大宣傳力度,完善監(jiān)管機制。加大《中華人民共和國郵政法》的宣傳力度,提高市民對郵政法的認知度,自覺選擇郵政寄送信件和其他具有信件性質的物品,確保信件的保密性和安全性。建立健全民營快遞業(yè)務監(jiān)管機構,依據(jù)《快遞服務標準》和《快遞業(yè)務員國家職業(yè)標準》,繼續(xù)完善和落實監(jiān)管機制,加大對快遞行業(yè)的監(jiān)管力度,維護快遞市場的健康發(fā)展。

二是規(guī)范民營快遞公司的經營范圍。民營快遞公司要自覺遵守郵政法的規(guī)定,嚴格執(zhí)行郵政法,在合法范圍內經營,規(guī)范管理。在市場中公平競爭,不能為了吸引消費者、提高業(yè)務量而采取低于勞動成本的服務價格進行運送。

三是提高民營快遞公司服務水平。要加大對民營快遞公司從業(yè)人員專業(yè)培訓的力度,建立完善的監(jiān)督和考核機制,提供良好的服務保障,不斷提高快遞業(yè)務員的服務水平。

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