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篇(1)

關(guān)鍵詞：高職院校 工商企業(yè)管理專業(yè) 創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式

一、傳統(tǒng)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的弊端

“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評(píng)估方式，實(shí)施人才教育過(guò)程的總和。簡(jiǎn)單說(shuō)就是如何達(dá)到“培養(yǎng)怎樣的人和怎樣培養(yǎng)人的有機(jī)統(tǒng)一”。傳統(tǒng)的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中主要問(wèn)題：

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位存在的問(wèn)題是：定位過(guò)低、定位過(guò)窄、缺乏前瞻性。培養(yǎng)目標(biāo)不明確主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論的普遍性和指導(dǎo)意義。目前高職院校理論課程設(shè)置上基本與本科相同，理論課程占的比例相當(dāng)大，在一定程度上忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié)。第二，培養(yǎng)目標(biāo)中沒(méi)有突出面向中小企業(yè)。第三，培養(yǎng)目標(biāo)中沒(méi)有突出工商企業(yè)管理專業(yè)能力。第四，盲目設(shè)專業(yè)。高職工商企業(yè)管理教育長(zhǎng)期以來(lái)由于受傳統(tǒng)教育的影響，沒(méi)有能體現(xiàn)出其教學(xué)的特色。還有人認(rèn)為專科人才的培養(yǎng)以培養(yǎng)技能型人才為主，著重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，符合市場(chǎng)對(duì)于一般性人才的需求。

2.工商企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容理論化，課程設(shè)置模式缺乏創(chuàng)新

高職教育的課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容大體分為理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系兩部分。受本科工商企業(yè)管理教材的影響，工商企業(yè)管理課堂教學(xué)在內(nèi)容的組織上一般也是以工商企業(yè)管理理論的講授為主，以實(shí)務(wù)操作為輔，結(jié)合案例講解較少；或者集中進(jìn)行工商企業(yè)管理理論的講解，等理論講完后再集中進(jìn)行工商企業(yè)管理的實(shí)踐教學(xué)，人為地割裂了工商企業(yè)管理理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性。特別是由于我國(guó)近幾年來(lái)工商企業(yè)管理案例不斷涌現(xiàn)，然而所使用的教材卻不能及時(shí)更新，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，學(xué)校教學(xué)與工商企業(yè)管理工作崗位實(shí)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。

3.工商企業(yè)管理教學(xué)方式落后，工商企業(yè)管理學(xué)習(xí)方式僵化

工商企業(yè)管理教學(xué)方法是以教師為中心，以教科書(shū)為依據(jù)，教師根據(jù)章節(jié)內(nèi)容、按部就班的講授課本知識(shí)，但學(xué)生并不一定能夠形成對(duì)課程的一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。顯然此種方法不僅不利于工商企業(yè)管理知識(shí)的接受和理解，而且容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的喪失。

二、人才市場(chǎng)對(duì)高職專科工商企業(yè)管理專業(yè)人才的需求導(dǎo)向

1.人才需求量分析

工商企業(yè)管理專業(yè)具有復(fù)合性、應(yīng)用性的特點(diǎn)，是具有很廣的適用性的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域有廣泛需求的專業(yè)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使工商企業(yè)管理專業(yè)大有用武之地，社會(huì)各領(lǐng)域、各單位也需要大量的管理人員。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)公布的國(guó)家工商總局的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，截止2008年上半年，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)已達(dá)到300萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)20%，增加近35萬(wàn)戶。按此增長(zhǎng)速度分析，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)每年至少增加了30萬(wàn)戶，按每個(gè)企業(yè)需要若干名工商企業(yè)管理人員計(jì)算，各種工商企業(yè)每年需要增加大量掌握工商企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的專業(yè)人才。

2.學(xué)歷需求分析

過(guò)去，企業(yè)在招聘人才時(shí)盲目跟風(fēng)，過(guò)分看重學(xué)校的名氣，在招聘時(shí)明確要求“985”和“211”院校的畢業(yè)生，片面追求高學(xué)歷，要求必須是本科甚至研究生學(xué)歷，但是實(shí)際上名校高學(xué)歷并不代表高能力。現(xiàn)在，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，人才浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改觀。學(xué)歷不再是評(píng)價(jià)畢業(yè)生唯一的準(zhǔn)繩，企業(yè)更為看重應(yīng)聘者的綜合能力和過(guò)硬的專業(yè)技能。

3.需求結(jié)構(gòu)分析

有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱及其他高證書(shū)的人數(shù)多，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，具有較強(qiáng)職業(yè)能力者將能勝出。在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層工商企業(yè)管理工作的人員基本素質(zhì)普遍不高，專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識(shí)難以迅速更新，因此，在需要補(bǔ)充高端工商企業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí)，我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、知識(shí)更新快的專科層次的工商企業(yè)管理人員。

三、加強(qiáng)高職專科層次工商企業(yè)管理專業(yè)人才的“能力本位”職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力培養(yǎng)的契合協(xié)同

高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，高職院校工商企業(yè)管理學(xué)生要想和本科生、研究生在激烈的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一決高下，就必須具備企業(yè)青睞的獨(dú)有的職業(yè)能力。那么，“能力本位”的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)該從哪些方面培養(yǎng)自身的職業(yè)能力？

1973年，哈佛大學(xué)的戴維·麥克蘭德教授提出了"勝任能力"概念，英文為competency，并建立了冰山勝任能力模型，從品質(zhì)和能力層面論證了個(gè)體與崗位工作績(jī)效的關(guān)系。他認(rèn)為個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象，動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深層次特征，將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)。這些區(qū)別特征后來(lái)被稱作勝任能力，認(rèn)為勝任能力是決定工作績(jī)效的持久品質(zhì)和特征。例如，績(jī)效出眾者具有較強(qiáng)的判斷能力，即能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取行動(dòng)加以解決，并設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。筆者認(rèn)為：勝任能力是專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的整合與協(xié)同。

因此，我們可以美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維·麥克蘭博士的勝任能力模型理論為支持， 構(gòu)建工學(xué)結(jié)合模式下工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式和學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的勝任能力模型和體系，以幫助工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生達(dá)到就業(yè)崗位的能力勝任的需要，并通過(guò)人力資源管理師資格證、營(yíng)銷師資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等相關(guān)職業(yè)資格證考試，以幫助學(xué)生將來(lái)能適合在各種類型工商企業(yè)從事人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等管理工作。

1.專業(yè)能力

即專業(yè)勝任能力，主要包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面。在求職過(guò)程中，招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生要有牢固的工商企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高。

根據(jù)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的基本原則，一名合格的工商企業(yè)管理人員，對(duì)于工商企業(yè)管理工作相關(guān)的知識(shí)，技能和相關(guān)的學(xué)科都應(yīng)相當(dāng)熟悉。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生既要學(xué)習(xí)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、創(chuàng)業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法等課程的知識(shí)，還要進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效與薪酬管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理等課程更深入更完整的專業(yè)知識(shí)，使學(xué)生具備開(kāi)闊的專業(yè)視野、完整的知識(shí)體系和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上掌握必要專業(yè)技能，包括人力資源管理能力、營(yíng)銷管理能力、生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。

專業(yè)勝任能力的獲取和提升，一方面可以通過(guò)老師的文獻(xiàn)研究法，行為導(dǎo)向法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，案例法，角色扮演法，討論法，實(shí)訓(xùn)作業(yè)法等多種教學(xué)方法來(lái)幫助學(xué)生，另一方面要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，工學(xué)結(jié)合，即加強(qiáng)校內(nèi)“工商企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)中心” 和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)“職業(yè)實(shí)訓(xùn)校內(nèi)化”，建議通過(guò)行業(yè)企業(yè)專家（校外實(shí)訓(xùn)基地）與本院專業(yè)教師共同努力，在校內(nèi)規(guī)劃建設(shè)實(shí)訓(xùn)室等讓學(xué)生在校內(nèi)通過(guò)仿真的教學(xué)環(huán)境，鍛煉工商企業(yè)管理方面的操作技能。在加強(qiáng)校內(nèi)“工商企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí)，要加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。珠三角地區(qū)中小型企業(yè)眾多，應(yīng)力爭(zhēng)與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，以拓展校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，爭(zhēng)取企業(yè)或事業(yè)單位為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提供或長(zhǎng)或短的頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2.社會(huì)能力

即職業(yè)素質(zhì)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化，企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理人員的職業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德是工商企業(yè)管理專業(yè)人才社會(huì)能力的重要體現(xiàn)，企業(yè)對(duì)高職生的職業(yè)道德普遍比較看重。工商企業(yè)管理人員要有積極正確的人生觀、世界觀，時(shí)刻保持自信樂(lè)觀的心態(tài)，能及時(shí)進(jìn)行自我心理調(diào)控，具有健康的心理素質(zhì)。要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。職業(yè)道德雖不具有強(qiáng)制性，但卻是所有工商企業(yè)管理從業(yè)人員最大的共識(shí)和其執(zhí)業(yè)的重要因素。

3.方法能力

即通用勝任能力，包括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通等管理能力。

“全員營(yíng)銷”意識(shí)的深化，工商企業(yè)管理工作有自身的準(zhǔn)則和工作流程，與企業(yè)內(nèi)部的眾多部門(mén)，以及與外部其他企業(yè)之間都有著十分密切的微妙的關(guān)系，能否正確處理好這些關(guān)系直接影響到工商企業(yè)管理人員工作成果的好壞和未來(lái)職業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要求工商企業(yè)管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定.企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2007

[2]中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定.營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年修訂）[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2006

[3]國(guó)家財(cái)政部制定.會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試大綱（2009年修訂）[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2009

篇(2)

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；企業(yè)管理；工商企業(yè)培訓(xùn)

一、工商企業(yè)管理培訓(xùn)

工商企業(yè)管理是一項(xiàng)包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的綜合性學(xué)科。在工商企業(yè)管理培訓(xùn)中，要注重對(duì)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的培養(yǎng)和建設(shè)。要讓學(xué)習(xí)者們能夠在培訓(xùn)的過(guò)程中自覺(jué)主動(dòng)的將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這就需要我們的培訓(xùn)工作要將工商企業(yè)管理的基本概念進(jìn)行良好的輸出，加上實(shí)踐操作，讓學(xué)習(xí)者能夠較好的了解工商企業(yè)管理的基本方法和基本流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的處理企業(yè)管理問(wèn)題的能力的提升。在進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候，我們要將工商企業(yè)管理中的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)原理進(jìn)行明確的教導(dǎo)，讓學(xué)習(xí)者能夠充分掌握這兩種學(xué)科的概念。還需要對(duì)學(xué)習(xí)者的分析能力和未來(lái)展望能力進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者能夠具備良好的實(shí)操能力和科研能力。

二、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的意義

在全球發(fā)展不斷加快的大環(huán)境下，企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的地位和優(yōu)勢(shì)，就需要重視對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)。員工是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)要想存活就依賴于員工的水平和專業(yè)能力，加強(qiáng)工商管理能夠有效的提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，一方面可以讓管理層的管理能力得到較好的提升，另一方面通過(guò)開(kāi)展工商企業(yè)管理培訓(xùn)能夠讓企業(yè)的員工們正確的認(rèn)識(shí)到在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求下，如何進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，了解自身的不足。隨著工商管理培訓(xùn)的不斷建設(shè)，企業(yè)越發(fā)發(fā)現(xiàn)工商企業(yè)管理培訓(xùn)是引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革的重要手段。

三、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的開(kāi)展方法

（一）做好知識(shí)創(chuàng)新工作。對(duì)于工商企業(yè)管理而言，其是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。其發(fā)展的水平基本與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展相同步。我們?cè)谶M(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候要讓知識(shí)成為推動(dòng)發(fā)展的第一動(dòng)力。要善于對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，讓知識(shí)充滿活力，只有這樣才能夠保障工商企業(yè)管理工作能夠讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然我們?cè)谶M(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)候并不是意味著我么要將舊知識(shí)宣布的舍棄，很多時(shí)候一些基本的知識(shí)是永恒不變的，而且這些基本的知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言有著十分重要的意義。在進(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)將新舊知識(shí)進(jìn)行結(jié)合，要讓新知識(shí)的創(chuàng)新能夠在舊知識(shí)的引導(dǎo)基礎(chǔ)上讓學(xué)習(xí)者去掌握，這樣不僅僅提高了教學(xué)效率還讓培訓(xùn)工作能夠不斷的完善和發(fā)展。

（二）建立起良好的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而言有著十分重要的意義。員工們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候，往往積極性不夠高，通過(guò)建立起良好的激勵(lì)機(jī)制能夠讓學(xué)習(xí)者更加自覺(jué)主動(dòng)的去進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)，也能夠讓學(xué)習(xí)者能夠滿足起自尊和自需。如果缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的話，那么就會(huì)導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作始終得不到較好的突破，并且還有可能會(huì)造成員工的流失問(wèn)題出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，產(chǎn)生十分不利的影響。因此要想實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的良好開(kāi)展就一定要建立起有效的激勵(lì)機(jī)制。

（三）完善培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)。很多時(shí)候，大部分企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)比較重視，但是對(duì)人才的培養(yǎng)卻重視力度較弱。這種現(xiàn)象和問(wèn)題導(dǎo)致了我國(guó)大部分企業(yè)都存在嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)而言，其作用在于讓學(xué)習(xí)者能夠正確的了解自己的本職工作，并能夠感受到在企業(yè)之中能夠得到成長(zhǎng)和發(fā)展，因此我們需要對(duì)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)進(jìn)行完善。如果企業(yè)缺乏建設(shè)培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)的話，那么就可以委托于一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)代為培訓(xùn)，在這里，筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇一定要客觀，要全方位的去考察該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和口碑，要在全面了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行委培工作開(kāi)展，避免培訓(xùn)效率低下等問(wèn)題出現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)工商企業(yè)管理培訓(xùn)工作的開(kāi)展，能夠讓學(xué)習(xí)者們更好的去了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理念和基本流程，在提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的同時(shí)，讓企業(yè)管理的知識(shí)深入到員工的內(nèi)心之中。作為一項(xiàng)綜合性的管理學(xué)科，工商企業(yè)管理培訓(xùn)將在不斷的發(fā)展過(guò)程中受到企業(yè)更多的重視，我相信，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，工商企業(yè)管理培訓(xùn)一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)，為我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升做好內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)工作和管理工作。

參考文獻(xiàn)

篇(3)

工商企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論，具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力，能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才。其就業(yè)面向的是各類企業(yè)的基層管理崗位。

工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不要求有高深的理論知識(shí)，而應(yīng)突出綜合應(yīng)用性，對(duì)人的關(guān)鍵能力、綜合素質(zhì)有較高的要求。但在現(xiàn)實(shí)中，一方面高職畢業(yè)生經(jīng)過(guò)三年學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，仍然需要用人單位用較長(zhǎng)時(shí)間、進(jìn)行較多方面的崗位培訓(xùn)；另一方面，大量工商企業(yè)管理類高職畢業(yè)生直呼就業(yè)困難但用人企業(yè)卻報(bào)怨招聘不到合適的人才，結(jié)果造成“有需求沒(méi)人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設(shè)置、知識(shí)傳授、能力訓(xùn)練等方面遠(yuǎn)不適應(yīng)工商管理活動(dòng)的需要和企業(yè)的需求。因此，加強(qiáng)工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革，開(kāi)設(shè)面向企業(yè)需求的相關(guān)課程，無(wú)論是對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)教育的發(fā)展，還是對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要意義。

1 企業(yè)班組管理課程開(kāi)設(shè)的目的和意義

進(jìn)行專業(yè)課程體系改革，首先必須從對(duì)企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開(kāi)始，然后對(duì)崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行逐一分析，確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，并以職業(yè)能力為核心，確定知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實(shí)施模塊。

高職工商企業(yè)管理的學(xué)生畢業(yè)之后首先從事的是企業(yè)的基層綜合管理工作，主要有采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、銷售、人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)等一線管理和執(zhí)行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領(lǐng)”。灰領(lǐng)是指具有較高的知識(shí)層次、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、掌握熟練技能的人才。培養(yǎng)“灰領(lǐng)”正是高職院校的辦學(xué)方向。這些崗位需要一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)技能。職業(yè)素養(yǎng)包括：團(tuán)隊(duì)精神、社交禮儀、職業(yè)道德、法律知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)等。專業(yè)知識(shí)技能根據(jù)不同的崗位有不同的能力要求，如生產(chǎn)管理崗位須具備的能力包括：生產(chǎn)計(jì)劃編制與安排、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量控制和安全管理等。

企業(yè)班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創(chuàng)新開(kāi)設(shè)的工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)及生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)有效的獲取和處理各類信息，準(zhǔn)確把握班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀，制定班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，配備生產(chǎn)必要物質(zhì)資源和人力資源，具備從事企業(yè)基層管理工作的綜合職業(yè)能力、自我學(xué)習(xí)能力和持續(xù)發(fā)展能力。通過(guò)該門(mén)課程內(nèi)容“班組現(xiàn)場(chǎng)5S管理”的學(xué)習(xí)，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理“5S”管理模式和理念，能使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)，使學(xué)生能夠通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，腳踏實(shí)地從身邊小事做起，在創(chuàng)造令人心曠神怡的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的過(guò)程中培養(yǎng)對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，提升學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng)，縮短學(xué)生在企業(yè)的適應(yīng)期，增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2 企業(yè)班組管理課程建設(shè)

2.1 課程簡(jiǎn)介

2007年，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理系工商企業(yè)管理專業(yè)被評(píng)為自治區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)專業(yè)，為此工商管理教研室制定了優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)方案，提出了改革與調(diào)整專業(yè)核心課程的計(jì)劃。對(duì)部分用人企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)調(diào)研分析后，經(jīng)批準(zhǔn)，工商企業(yè)管理專業(yè)在2007級(jí)教學(xué)計(jì)劃中創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程。

企業(yè)班組管理課程從我國(guó)企業(yè)班組管理的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)班組的重要地位和班組管理的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，并結(jié)合制造型企業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)講解班組管理從理念更新到實(shí)務(wù)操作的諸多方面，包括班組人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫(kù)存管理和安全管理等。將企業(yè)員工的工作理念、工作技能等知識(shí)技能通過(guò)課程融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有高度敬業(yè)精神與職業(yè)操守的優(yōu)秀人才。

2.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)班組管理職能來(lái)設(shè)計(jì)課程教學(xué)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先對(duì)班組長(zhǎng)（制造型企業(yè)）崗位能力進(jìn)行分析和歸納，然后對(duì)班組作業(yè)流程和工作任務(wù)（管理職能）進(jìn)行分解，歸納出典型工作任務(wù)，最后按照職業(yè)能力和企業(yè)班組作業(yè)流程的要求，開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，選取教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

2.2.2 內(nèi)容選取

在對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選取時(shí)，遵循以下四個(gè)原則：（1）符合《企業(yè)班組管理》的課程目標(biāo)；（2）滿足企業(yè)班組長(zhǎng)崗位能力要求；（3）遵循企業(yè)班組作業(yè)流程要求；（4）參照職業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，歸納了7個(gè)學(xué)習(xí)情境及相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)如下表1所示。

表1企業(yè)班組管理教學(xué)內(nèi)容

本課程總課時(shí)為56學(xué)時(shí)，理論教學(xué)占28學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)占28學(xué)時(shí)。教學(xué)重難點(diǎn)體現(xiàn)在：班組人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

2.2.3 教材建設(shè)

由于該課程屬于創(chuàng)新開(kāi)設(shè)的課程，暫時(shí)沒(méi)有比較合適高職學(xué)生學(xué)習(xí)的教材，課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫(xiě)的課程講義。經(jīng)過(guò)近四年的教學(xué)實(shí)踐，課程教材及相關(guān)教學(xué)資源正得到逐步完善。

3 工商企業(yè)管理課程設(shè)置思路

工商企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)此類人才的培養(yǎng)，更應(yīng)突出其實(shí)用性特征，就必然以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與崗位的“零距離”對(duì)接。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，但現(xiàn)行課程體系下培養(yǎng)的學(xué)生不適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)需求。因此，必須對(duì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，其思路是：

3.1 課程設(shè)置應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在課程體系設(shè)計(jì)上，應(yīng)充分考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求特點(diǎn)，及時(shí)了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向，加強(qiáng)崗位能力調(diào)查分析，及時(shí)、合理地調(diào)整培養(yǎng)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，逐步形成獨(dú)特的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與辦學(xué)特色。

在中國(guó)－東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的啟動(dòng)和發(fā)展，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，泛珠三角區(qū)域協(xié)作的深化和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)的大背景下，區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量會(huì)急劇增加，對(duì)人才的需求也進(jìn)一步擴(kuò)大。而這些中小企業(yè)當(dāng)中又以加工貿(mào)易企業(yè)居多，生產(chǎn)一線員工普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn)，因此企業(yè)大多愿意招聘經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的高職院校畢業(yè)學(xué)生，到基層鍛煉培養(yǎng)成為技術(shù)能手，再擔(dān)任生產(chǎn)一線管理職務(wù)。基于對(duì)廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與本專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)部分管理人員的調(diào)研與走訪，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程作為專業(yè)核心課程，旨在為企業(yè)輸送具備一定職業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和管理知識(shí)技能的班組長(zhǎng)和生產(chǎn)線長(zhǎng)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，針對(duì)部分學(xué)生不愿意到企業(yè)基層工作的情況，還應(yīng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀念，滿足企業(yè)人才需求。

3.2 課程設(shè)置應(yīng)與崗位能力需求相結(jié)合

就企業(yè)生產(chǎn)一線管理崗位而言，須具備相應(yīng)的能力（上文已有所闡述）。因此企業(yè)班組管理課程在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容選取及教學(xué)方法的采用上特別注重培養(yǎng)學(xué)生的相應(yīng)能力，比如“結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作談?wù)劶偃缒闶前嘟M長(zhǎng)”的討論，開(kāi)展宿舍5S運(yùn)動(dòng)等。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了企業(yè)班組管理的基本知識(shí)與方法，熟悉了企業(yè)基層管理的基本技能及作業(yè)操作的基本原則與程序，具備了一定的職業(yè)素養(yǎng)，畢業(yè)后部分學(xué)生也走向了企業(yè)班組長(zhǎng)崗位。由于課程開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的作用評(píng)價(jià)尚需進(jìn)一步論證，因此，對(duì)于畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查也在持續(xù)進(jìn)行中。

3.3 課程設(shè)置應(yīng)與職業(yè)資格證書(shū)獲取相結(jié)合

國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中強(qiáng)調(diào)要“注重培訓(xùn)受教育者的專業(yè)技能、鉆研精神、務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)一大批生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)勞動(dòng)者和應(yīng)用人才。” 作為“以學(xué)生一畢業(yè)即可上崗”為教學(xué)目標(biāo)的高職院校，畢業(yè)生獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)便顯得尤為必要。而對(duì)于什么都學(xué)，什么都不精的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生而言，在職業(yè)資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么，怎么考常常是學(xué)生們向筆者咨詢的問(wèn)題。因此要解決以上問(wèn)題，就必須將“職業(yè)資格（技能） 證書(shū)”考試大綱和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)直接引入到高職學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置中。工商企業(yè)管理專業(yè)可根據(jù)不同的方向設(shè)置不同的考證制度并開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專業(yè)選修課程，如人力資源管理（可考取人力資源師），市場(chǎng)營(yíng)銷（可考取營(yíng)銷師）等課程，讓學(xué)生根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃自行選擇學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，將職業(yè)資格培訓(xùn)納入課程體系，必然要求教師具有培訓(xùn)資質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)教師去考證，獲得培訓(xùn)資格。這必會(huì)促使更多的教師達(dá)到“雙師”的要求，推進(jìn)學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】高職教育 課程體系 能力本位

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）09C-0070-02

在我國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的背景下，工商企業(yè)管理專業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)熱門(mén)專業(yè)，越來(lái)越多的學(xué)生選擇該專業(yè)。能力作為社會(huì)對(duì)人才的第一要求，如何構(gòu)建以能力為本位的高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系，成為高職教育的一大難題，需要在實(shí)踐中對(duì)其加以完善。

一、能力本位的內(nèi)涵

所謂能力本位，其基本內(nèi)涵是在人才培養(yǎng)或者人才選拔時(shí)，以其本身具有的能力作為第一參考性因素。在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，能力本位是多數(shù)企業(yè)聘用人才時(shí)具有的基本理念。就企業(yè)而言，其發(fā)展的過(guò)程中，需要各種各樣的人才。而在應(yīng)試教育的背景下，多數(shù)人才都是理論型，該種人才的知識(shí)含量達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)，但是卻缺乏應(yīng)有的能力，尤其是一些應(yīng)屆畢業(yè)生，其在參與工作后，學(xué)歷與能力嚴(yán)重失衡。這類學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作后，表現(xiàn)出能力不足，制約著企業(yè)的正常發(fā)展。因此，很多企業(yè)更側(cè)重于人才能力的選拔。這也就形成了所謂的能力本位思想。從某種概念來(lái)說(shuō)，這是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

傳統(tǒng)的高職教育受到應(yīng)試教育的影響，在整個(gè)教育過(guò)程中，無(wú)論是教育理念還是教育手段，都偏重于理論知識(shí)的培養(yǎng)。然而，高職教育本身就是面向社會(huì)職業(yè)能力培養(yǎng)。其原本的培養(yǎng)方式過(guò)于片面化，不符合其本身的設(shè)定。而隨著社會(huì)對(duì)人才的要求提高，不少高職為了保證其長(zhǎng)期發(fā)展也開(kāi)始轉(zhuǎn)變自身的人才培養(yǎng)方向。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)介紹

工商企業(yè)管理也就是針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人員配備、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列職能的總稱。在早期的教育中，工商企業(yè)管理專業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的一種新型專業(yè)，該種專業(yè)的設(shè)置最早是為了培養(yǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)以及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門(mén)性人才。從我國(guó)教育層次的分類來(lái)說(shuō)，本科教育中的該種學(xué)科側(cè)重于管理性，也就是專業(yè)本身所具有的指揮能力。而在高職教育中，相對(duì)側(cè)重于該種學(xué)科的實(shí)踐性能，也就是其中的具體實(shí)踐事項(xiàng)。這就使得我國(guó)對(duì)于該種專業(yè)的定位清晰度存在一定的問(wèn)題。而實(shí)際上，企業(yè)所需要的這類型人才，必須要經(jīng)過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)于現(xiàn)代管理理論具有系統(tǒng)的了解，知識(shí)相對(duì)廣泛，熟悉管理的基本技能與科學(xué)方法，從而實(shí)現(xiàn)管理工作。當(dāng)前來(lái)說(shuō)，該門(mén)學(xué)科是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論與一般方法的學(xué)科。在學(xué)習(xí)中，主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理能力。而當(dāng)前高職所培養(yǎng)的對(duì)應(yīng)專業(yè)的學(xué)生卻并不具備這兩項(xiàng)能力。

三、當(dāng)前高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程教育的主要問(wèn)題

（一）學(xué)科本位思想固化。雖然我國(guó)高職教育中引入了能力本位思想，但是，由于長(zhǎng)期受到應(yīng)試教育的影響，使得能力本位的課程模式過(guò)于概念化。在專業(yè)的培養(yǎng)中，其更側(cè)重于學(xué)科本位的課程體系構(gòu)建，使得學(xué)生在接受教育的整個(gè)過(guò)程中，都沒(méi)有對(duì)應(yīng)的能力本位內(nèi)容。再者，在我國(guó)提倡精品課程的構(gòu)建時(shí)，也忽略了該種意識(shí)的應(yīng)用。從而導(dǎo)致課程建設(shè)的整體效果嚴(yán)重缺乏。

（二）課程建設(shè)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)同步性較差。雖然我國(guó)當(dāng)前高職教育中，很多學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了課程建設(shè)的重要性，并且也在實(shí)際的教學(xué)中改變了對(duì)應(yīng)教學(xué)計(jì)劃的格式與形式。但是，在實(shí)際的課程建設(shè)中，卻嚴(yán)重缺乏對(duì)專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位群進(jìn)行區(qū)分，對(duì)于能力并沒(méi)有明確的劃分。該種狀況使得其課程設(shè)置的統(tǒng)一性過(guò)強(qiáng)，目標(biāo)得不到保證。

（三）理論與能力的偏差。在我國(guó)當(dāng)前的高職教育中，應(yīng)知所占比例過(guò)大，導(dǎo)致很多學(xué)生都將理論學(xué)習(xí)作為自身的第一目標(biāo)，他們能夠侃侃而談，卻做不到從容應(yīng)對(duì)。盡管素質(zhì)教育提出后，我國(guó)很多院校已經(jīng)開(kāi)始重視能力的培養(yǎng)，但是傳統(tǒng)教育模式的制約、教師本身素質(zhì)的高低等，都導(dǎo)致其能力培養(yǎng)受限。

（四）工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的環(huán)節(jié)缺乏協(xié)調(diào)性。課程體系建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)工程，其需要教育主管部門(mén)、教學(xué)實(shí)施單位以及廣大教師的協(xié)調(diào)運(yùn)作，才可以達(dá)到設(shè)定的效果。然而，從目前的狀況上來(lái)看，多數(shù)高校將課程建設(shè)作為一個(gè)文件，而沒(méi)有采取對(duì)應(yīng)的措施。

四、構(gòu)建以能力為本的高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系

該處所說(shuō)的能力，通常被界定為職業(yè)能力，而職業(yè)能力通常需要職業(yè)教育才能實(shí)現(xiàn)。

（一）專業(yè)能力。這是指現(xiàn)代工商企業(yè)管理能力，包括生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的管理能力。在這個(gè)過(guò)程中，需要注重培養(yǎng)出來(lái)的人才本身所具有的企業(yè)管理類知識(shí)與技能的結(jié)合，從而使得其整體的知識(shí)結(jié)構(gòu)滿足合理要求。因此，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，高職教育可以以情景模式作為基礎(chǔ)教學(xué)方法，從而讓學(xué)生從全方面去了解該種能力的實(shí)用性。

（二）方法能力。這是指從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作以及學(xué)習(xí)的方法。通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)職業(yè)的職責(zé)實(shí)現(xiàn)都具有多樣性，而不同的人員可能采取不同的實(shí)現(xiàn)方法。在我國(guó)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在一定瑕疵的背景下，人們對(duì)于該種方法的認(rèn)知也存在一定的差異。因此，在構(gòu)建體系時(shí)，需要對(duì)該種方法能力的認(rèn)知深化，從而保證其培養(yǎng)的正確性。

（三）社會(huì)能力。社會(huì)能力是指在從事職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，所需要的行為規(guī)范以及價(jià)值觀念，其主要包含一些必要的公關(guān)能力以及協(xié)調(diào)能力。在我國(guó)高職院校教育的過(guò)程中，實(shí)際上很少會(huì)有相關(guān)的能力培養(yǎng)，這就導(dǎo)致我國(guó)很多人才存在能力缺失。因此，在實(shí)現(xiàn)課程體系構(gòu)建時(shí)，必須要將其本身的內(nèi)容作出一定的調(diào)整。

（四）評(píng)價(jià)體系存在的必要性。一個(gè)教學(xué)方式開(kāi)展是否有效，需要一定的評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)對(duì)其進(jìn)行客觀的確認(rèn)。而在課程體系的構(gòu)建中，院校本身也不能保證其100%的正確。因此，需要構(gòu)建對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，在評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，來(lái)保證課程體系構(gòu)建的正確。

【參考文獻(xiàn)】

[1]何靜.以能力為本構(gòu)建高職工商管理專業(yè)課程體系的實(shí)踐探索[J]. 高教探索，2013（4）

[2]苑振柱.高職工商企業(yè)管理專業(yè)校企合作構(gòu)建“多元一體化”課程體系實(shí)踐研究[J].職教通訊，2015（33）

篇(5)

高等職業(yè)教育本身定位的是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才，所以在教學(xué)方法上，應(yīng)該不同于其他高等教育類型。這就決定了高等職業(yè)院校在教學(xué)方法上應(yīng)該有自己的特色和創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)高等職業(yè)院校學(xué)生的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的企業(yè)管理理知識(shí)，掌握生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理的基本方法和技巧，具備企業(yè)管理能力，能勝任工商企業(yè)基層管理崗位的高素質(zhì)技能型人才。因此在該專業(yè)的教學(xué)方法上有它自己的特點(diǎn)。

一、工商企業(yè)管理定位目標(biāo)和學(xué)生的特點(diǎn)

高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，有如下的共同特點(diǎn)：

（一）在步入校園的時(shí)候，工商管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)幾乎為零。工商企業(yè)管理專業(yè)主干課程為管理學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流管理與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、質(zhì)量管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。而這之前的教育與現(xiàn)在的大學(xué)教育內(nèi)容有很大的不同。

（二）他們從高中直接進(jìn)入到大學(xué)，開(kāi)始接受新的知識(shí)的培養(yǎng)。對(duì)一切的新鮮事務(wù)有很大的好奇心，也開(kāi)始慢慢發(fā)展自己的興趣愛(ài)好，專業(yè)的選擇就是他們發(fā)展興趣愛(ài)好的第一步。但是由于在報(bào)考大學(xué)對(duì)一些專業(yè)了解的不夠深入，可能真正進(jìn)入大學(xué)所學(xué)的專業(yè)與自己理想的專業(yè)不相符合，就會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。

（三）很多學(xué)生在大學(xué)這段時(shí)期，都還是屬于青春叛逆期，他們有他們自己的個(gè)性特點(diǎn)。特別是現(xiàn)在的學(xué)生，接觸的面廣、深，有自己的想法和思維。所以需要正確的方法才能對(duì)他們的想法進(jìn)行引導(dǎo)。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)就是工商企業(yè)管理，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)的以后大環(huán)境也是企業(yè)本身。但是由于對(duì)企業(yè)這個(gè)大環(huán)境的陌生，學(xué)生對(duì)于企業(yè)實(shí)體環(huán)境還處于一個(gè)模糊概念。那何況于企業(yè)的工作，更是知之甚少。這也也為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出了內(nèi)容和要求。

二、教學(xué)方法上，應(yīng)講究社會(huì)的需求與職業(yè)教育的結(jié)合

教育部的16號(hào)文《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》提倡工學(xué)結(jié)合，就是要求高等職業(yè)院校按照企業(yè)的需要對(duì)學(xué)生開(kāi)展相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)合作開(kāi)展應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)；同時(shí)，也讓企業(yè)參與到學(xué)校的教學(xué)中來(lái)，培養(yǎng)出校企合作創(chuàng)新人才。達(dá)到：“工學(xué)結(jié)合，校企合作”的教學(xué)目標(biāo)。這就決定了學(xué)生所處的課堂除了學(xué)校的教室，還有企業(yè)的這個(gè)大環(huán)境內(nèi)，因此，在實(shí)際的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)上也應(yīng)從兩個(gè)角度去考慮。

第一，理論和職業(yè)技能兩方面內(nèi)容的教學(xué)方法。針對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的一些就業(yè)方向：機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事基層生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政秘書(shū)及文職人員、信息系統(tǒng)管理，企業(yè)信息系統(tǒng)的操作、維護(hù)、管理與實(shí)施，企業(yè)管理信息系統(tǒng)操作等。決定了在理論方面，以必需、夠用為度，以掌握概念、強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn)，專業(yè)課教學(xué)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性，學(xué)生需掌握企業(yè)管理一些基本和基礎(chǔ)的理論知識(shí)。在相應(yīng)的教學(xué)上，主要運(yùn)用現(xiàn)代的多媒體技術(shù)，采用啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式和講授式等多種教學(xué)手段有機(jī)結(jié)合。具體的教學(xué)方法包括：過(guò)程教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、實(shí)物引導(dǎo)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法與合作教學(xué)法等。在教學(xué)手段上采用情景式項(xiàng)目教學(xué)、教學(xué)多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)資源、課堂討論。從而充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和自主性，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和合作精神。在職業(yè)技能教學(xué)方面，結(jié)合現(xiàn)在學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，多給學(xué)生下廠鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也可以模擬工作中的真實(shí)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)，提高創(chuàng)造性技能的比重，弄清專業(yè)覆蓋的崗位應(yīng)具備的能力，以突出應(yīng)用型、技術(shù)型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更多如何解決問(wèn)題的能力訓(xùn)練。

除了這些專業(yè)技能也就是硬技能的培養(yǎng)，教師對(duì)學(xué)生還要注重軟技能的培養(yǎng)。軟技能主要表現(xiàn)在職業(yè)道德教育和法制教育，重視學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)等方面。在軟技能培養(yǎng)方面，教師通過(guò)以身作則的個(gè)人影響和介紹現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些真實(shí)案例的間接影響，以及通過(guò)介紹一些理論知識(shí)和企業(yè)中的一些規(guī)章制度守則等全面的去引導(dǎo)學(xué)生往正確的方向發(fā)展。要針對(duì)工商管理專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)特性、技術(shù)要求、崗位能力開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生用基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。從實(shí)踐中深化對(duì)知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的融合。

第二，校內(nèi)課堂（理論課堂和實(shí)訓(xùn)課堂）和校外（企業(yè)課堂）的教學(xué)方法。在校內(nèi)教室課堂上面，除了必要的工商企業(yè)管理理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要突破課堂的實(shí)體的限制，結(jié)合現(xiàn)在一些工商管理熱點(diǎn)問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴或者展開(kāi)課堂大討論的方法，在相互交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，以及按照個(gè)人的觀點(diǎn)提出問(wèn)題的解決辦法。另外，工商管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課主要有業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)、ERP實(shí)訓(xùn),市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)，生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)訓(xùn)等。教師在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)，應(yīng)和學(xué)生一起操作，一起做項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。使得實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容真正能應(yīng)用于今后的企業(yè)崗位上。對(duì)于校外課堂，可以根據(jù)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，教師解答問(wèn)題的方法進(jìn)行教學(xué)。因?yàn)樵谄髽I(yè)課堂上，學(xué)生真正融為企業(yè)的一份子，從事著真實(shí)的工作崗位。在崗位上，往往出現(xiàn)很多學(xué)生自己從來(lái)沒(méi)有碰到的問(wèn)題和困惑。教師就可以通過(guò)解惑的方法，來(lái)提升學(xué)生的技能。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】工商管理培訓(xùn) 企業(yè)管理 問(wèn)題與措施

一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)不夠重視

企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就一定要加強(qiáng)管理人員的水平培訓(xùn)。就我國(guó)目前企業(yè)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)不夠重視管理培訓(xùn)，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)都是私人的企業(yè)，并沒(méi)有正規(guī)的管理機(jī)制和管理體系。這些企業(yè)的管理水平，取決于管理人員的學(xué)歷，其眼界范圍十分小，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)注重的都是銷售培訓(xùn)，而不重視企業(yè)管理培訓(xùn)，這對(duì)我國(guó)的工商企業(yè)發(fā)展很不利。很多企業(yè)，無(wú)論是小企業(yè)，還是大企業(yè)，都覺(jué)得沒(méi)有必要話費(fèi)大量的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和金錢，去培訓(xùn)員工的管理。這些企業(yè)覺(jué)得自己的管理水平很完美，管理機(jī)制也沒(méi)有漏洞，因此不需要強(qiáng)化管理模式，不需要培訓(xùn)員工。殊不知，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，企業(yè)的這種自信心，會(huì)讓企業(yè)逐步走上弱勢(shì)，最終被淘汰掉。因而，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)中，并沒(méi)有得到重視，只有重視管理培訓(xùn)，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）企業(yè)師資力量不足

在現(xiàn)代的企業(yè)當(dāng)中，發(fā)展迅速的企業(yè)，都會(huì)重視工商企業(yè)管理培訓(xùn)，他們知道培訓(xùn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性和不可替代的作用。這種企業(yè)能夠在日新月異的社會(huì)中，為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)提供良好的環(huán)境，不斷進(jìn)步。這些企業(yè)，每年都會(huì)花重金請(qǐng)工商管理培訓(xùn)方面的專業(yè)老師，給管理人員培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)水平和管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是，還有很大一部分的工商企業(yè)，對(duì)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)還很淡泊，因此，導(dǎo)致我國(guó)工商企業(yè)管理培訓(xùn)的師資隊(duì)伍薄弱。有些企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)，甚至只是走個(gè)形式，沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，最終并不能達(dá)到管理的效果。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的解決措施

（一）企業(yè)提高重視力度

企業(yè)應(yīng)該提高整體的管理水平，對(duì)管理人員進(jìn)行綜合的培訓(xùn)，加大培訓(xùn)管理措施和制度，讓全體管理員工重視起來(lái)管理培訓(xùn)。第一，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該端正員工培訓(xùn)的態(tài)度，讓員工重視起來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容，重視培訓(xùn)過(guò)程，努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，發(fā)自內(nèi)心的正確對(duì)待培訓(xùn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭的作用，只要領(lǐng)導(dǎo)端正態(tài)度，潛心的進(jìn)行培訓(xùn)，員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員，要改變傳統(tǒng)的管理觀念，學(xué)習(xí)心得管理模式，要明確認(rèn)識(shí)管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓(xùn)的作用。只有這樣才能夠提高整個(gè)企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）建設(shè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

要想加強(qiáng)工商企業(yè)的管理水平，就要重視工商企業(yè)的管理培訓(xùn)。企業(yè)一定要加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第一，企業(yè)要建立起工商管理師資隊(duì)伍。隨著企業(yè)數(shù)量的增加與企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)也顯得尤為重要。現(xiàn)今，在國(guó)際貿(mào)易組織的大背景下，要想讓企業(yè)與世界標(biāo)準(zhǔn)融洽接軌，就要加強(qiáng)管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第二，要循環(huán)的對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)。社會(huì)在發(fā)展，也在變化，培訓(xùn)內(nèi)容和方式也在不斷變化，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，只有不斷強(qiáng)化管理人員的管理水平和知識(shí)水平，才能夠滿足企業(yè)的發(fā)展，滿足社會(huì)的發(fā)展。

（三）改革培訓(xùn)方式和內(nèi)容

企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作，培訓(xùn)難度非常大。因此，一定要改變工商企業(yè)的培訓(xùn)方式與內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要多元化和現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的方式也越來(lái)越多，因此，工商企業(yè)的培訓(xùn)，也應(yīng)該從信息技術(shù)方面入手，用現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化，用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。除此之外，還要注重培的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容不能過(guò)于老套，一定要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，均衡管理人員的思辨能力和管理技能，有針對(duì)性的培訓(xùn)員工。

三、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

工商管理專業(yè)有很強(qiáng)的應(yīng)用性，它結(jié)合了現(xiàn)代管理的方法與技術(shù)，依據(jù)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行決策，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，就是提高管理人員對(duì)金融和經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)國(guó)際商務(wù)的學(xué)習(xí)，提高管理人員在具體工作中的應(yīng)用能力。企業(yè)要想處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一方，就必須加強(qiáng)企業(yè)的管理水平，提高管理人員的管理能力，發(fā)揮出工商管理培訓(xùn)，在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展中的重要意義。第一，企業(yè)在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，最重要的就是有效的提高了，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的素質(zhì)水平和管理水平。因?yàn)椋谖覈?guó)目前大多數(shù)的企業(yè)中，管理人員的學(xué)歷并不高，也沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)工商管理培訓(xùn)的方式，就能夠彌補(bǔ)管理人員存在的不足，提高企業(yè)整體的管理水平。第二，企業(yè)工商管理培訓(xùn)，一定要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，加強(qiáng)企業(yè)的管理培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)與管理水平，跟上時(shí)代的步伐，才是企業(yè)處于不敗之地的重要舉措。

四、結(jié)束語(yǔ)

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地，就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平，就要提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，讓企業(yè)擁有強(qiáng)大的生命力。通過(guò)工商企業(yè)管理的培訓(xùn)，才能夠提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平，以及企業(yè)管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]李前兵.國(guó)外中小企業(yè)人力資源管理研究綜述淮陰工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，33-98.

篇(7)

關(guān)鍵詞 寬就業(yè)口徑；高等職業(yè)教育；工商管理專業(yè)；專業(yè)群

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2013）11-0017-03

工商管理專業(yè)是眾多高職院校尤其是財(cái)經(jīng)類院校普遍開(kāi)設(shè)的專業(yè)之一。近幾年，隨著專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的不斷深入，許多高職院校認(rèn)為該專業(yè)的職業(yè)面向較為寬泛，沒(méi)有確定的職業(yè)崗位群，導(dǎo)致高職學(xué)生畢業(yè)后入職困難，因此，紛紛增設(shè)專業(yè)方向，如企業(yè)人力資源管理、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理與控制、質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控、企業(yè)物流管理以及營(yíng)銷管理等方向，構(gòu)建寬就業(yè)口徑下的工商管理企業(yè)群能有效地適應(yīng)社會(huì)需要。

一、構(gòu)建思路

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生就業(yè)率雖然普遍很高，但專業(yè)對(duì)口率和區(qū)域留存率均很低，尤其是工作2～3年后在管理崗位上升遷的比率更低，說(shuō)明高職經(jīng)管類專業(yè)的就業(yè)面向往往強(qiáng)調(diào)與職業(yè)崗位的同一性，卻忽略了工商企業(yè)同一管理崗位從業(yè)空間很小的現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)實(shí)中，工商管理的職業(yè)崗位在管理職能的要素上具有密切的關(guān)聯(lián)性，需要從業(yè)人所具有的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和職業(yè)能力常常相通。因此，讓學(xué)生所學(xué)專業(yè)對(duì)接十分具體的管理工作崗位，不符合企業(yè)的用人實(shí)際，而讓學(xué)生在較寬的職業(yè)領(lǐng)域，根據(jù)自己學(xué)習(xí)過(guò)程中所表現(xiàn)的個(gè)體化特點(diǎn)選擇學(xué)習(xí)課程，既符合高職學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，又能夠與工商企業(yè)的用人需求相吻合。

基于上述分析，提出按照產(chǎn)業(yè)和工商企業(yè)職業(yè)崗位群對(duì)接的職業(yè)聯(lián)系構(gòu)建高職工商管理專業(yè)群，專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的“職業(yè)聯(lián)系”表現(xiàn)在相關(guān)工作要素的關(guān)聯(lián)上。就工商企業(yè)管理職業(yè)崗位而言，其建立在管理職能基礎(chǔ)上，所體現(xiàn)的是工作要素之間的關(guān)系，即企業(yè)管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制實(shí)施管理行為，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，而管理職能之間存在相互依托的內(nèi)在聯(lián)系，從而構(gòu)成工商企業(yè)的管理系統(tǒng)。

構(gòu)建寬就業(yè)口徑下的工商管理專業(yè)群是指按照工商企業(yè)管理的職能和職業(yè)崗位群將人力資源管理、生產(chǎn)管理、物流管理、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)組建成專業(yè)群，根據(jù)不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要，分別確定龍頭專業(yè)，按照專業(yè)群建設(shè)的理念和要求，構(gòu)建模塊化的專業(yè)群課程體系。

二、構(gòu)建內(nèi)容

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

高職管理專業(yè)群面向工商企業(yè)的管理崗位，培養(yǎng)掌握基本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備一定的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，能夠在不同類型的工商企業(yè)中從事相應(yīng)基層管理工作的高素質(zhì)技能型人才。該專業(yè)群的就業(yè)崗位，首崗為工商企業(yè)中不同職能部門(mén)、基層單位、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的業(yè)務(wù)主管；升遷崗為工商企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理（助理）、車間主任（工段長(zhǎng)）、區(qū)域經(jīng)理（助理）和基層門(mén)店店長(zhǎng)等。在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)把握“四個(gè)關(guān)系”：一是“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”的關(guān)系。注重學(xué)生“動(dòng)腦”能力的培養(yǎng)，即在復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境下，面對(duì)企業(yè)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題所具有的分析、思辨、判斷、決策以及各種方案的策劃、制訂、改善、調(diào)整、實(shí)施的能力。二是“管物”與“管人”的關(guān)系。畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)融入能力以及溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。三是“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”的關(guān)系。由于管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和管理點(diǎn)都會(huì)因環(huán)境和條件的隨時(shí)變化而產(chǎn)生許多變量，因此需要管理作業(yè)人員具有隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整策略和方法的能力。四是“單體”與“協(xié)同”的關(guān)系。學(xué)生必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領(lǐng)導(dǎo)等職業(yè)素質(zhì)。

（二）專業(yè)平臺(tái)課+模塊課的課程模式

工商管理專業(yè)群的專業(yè)課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)課平臺(tái)、職業(yè)技術(shù)課模塊和職業(yè)拓展課模塊組成。

首先，專業(yè)平臺(tái)課為5門(mén)左右。包括經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、管理學(xué)概論、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。開(kāi)設(shè)專業(yè)平臺(tái)課的目的是使學(xué)生在較寬的領(lǐng)域內(nèi)掌握經(jīng)濟(jì)和工商管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)，為學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)模塊課奠定基礎(chǔ)。

其次，職業(yè)技術(shù)模塊課為6門(mén)左右，主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后首崗所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和職業(yè)技能。各專業(yè)方向可開(kāi)設(shè)的職業(yè)技術(shù)模塊課程見(jiàn)表1。

再次，職業(yè)拓展課為6～8門(mén)，主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后升遷崗位所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能，包括戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化、商務(wù)組織與協(xié)同、創(chuàng)造性思維與方法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析與財(cái)務(wù)核算。不同的專業(yè)方向可根據(jù)需要對(duì)上述課程進(jìn)行選擇。

公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)在第一學(xué)年完成，采取集中上課方式；職業(yè)技術(shù)模塊課在第二學(xué)年完成，采取分專業(yè)方向上課的方式；職業(yè)拓展課在第二和第三學(xué)年完成，采取集中上課的方式。職業(yè)基礎(chǔ)課注重專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和基本分析問(wèn)題能力的培養(yǎng)，職業(yè)技術(shù)課注重崗位單項(xiàng)能力、專項(xiàng)能力和綜合能力的培養(yǎng)，職業(yè)拓展課注重綜合能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

（三）專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練體系

1.專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)體系

對(duì)高職工商管理專業(yè)群所涉及的不同職業(yè)崗位的工作過(guò)程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析，不同工商管理類職業(yè)崗位包括單項(xiàng)管理崗位、專項(xiàng)管理崗位和綜合管理崗位，分布在決策層、職能層和執(zhí)行層；其管理職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制，按照工商企業(yè)管理系統(tǒng)中不同崗位的管理職能及其相應(yīng)的職業(yè)聯(lián)系，高職工商管理專業(yè)群所涵蓋專業(yè)可包括人力資源、營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、設(shè)備、物流及其資金管理等。無(wú)論哪一層級(jí)和類型的職業(yè)崗位，所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)均應(yīng)體現(xiàn)管理職能和管理方法，以此為依據(jù)構(gòu)建專業(yè)群基礎(chǔ)理論知識(shí)體系，詳見(jiàn)表2。

2.技能訓(xùn)練體系

工商管理專業(yè)群的技能訓(xùn)練體系由“點(diǎn)、線、面”組成。其中，“點(diǎn)”是指崗位單項(xiàng)能力，即在職業(yè)崗位完成某一工作任務(wù)應(yīng)具備的單項(xiàng)操作技能，其載體是工作任務(wù)鏈的節(jié)點(diǎn)，如《市場(chǎng)調(diào)研與開(kāi)發(fā)》課程中的“調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)”，《倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)操作》課程中的“入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)”管理等。“線”是崗位能力，即在特定崗位上，履行職責(zé)，根據(jù)工作過(guò)程，完成全部工作所具備的技能，是單一工作任務(wù)鏈上相關(guān)技能的集合，如《市場(chǎng)調(diào)研與開(kāi)發(fā)》課程中的編制市場(chǎng)調(diào)查方案、信息采集與處理、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等全部訓(xùn)練項(xiàng)目。“面”是指專業(yè)綜合能力，即適應(yīng)輪崗、轉(zhuǎn)崗以及職務(wù)升遷需要的工作技能，是多工作任務(wù)鏈相關(guān)技能的集合。具體實(shí)現(xiàn)方式是：崗位單項(xiàng)能力=課程實(shí)訓(xùn)+綜合實(shí)訓(xùn)；崗位能力=綜合實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)；專業(yè)綜合能力=頂崗實(shí)習(xí)。

工商管理專業(yè)群學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為半年，包括工商企業(yè)基礎(chǔ)管理崗位的輪崗實(shí)習(xí)和不同專業(yè)管理崗位的定崗實(shí)習(xí)。基礎(chǔ)管理崗位實(shí)習(xí)時(shí)間為2個(gè)月左右，學(xué)生在合作企業(yè)的不同職能部門(mén)和基層管理崗位進(jìn)行輪崗，每個(gè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間為2周左右，主要解決企業(yè)認(rèn)知、崗位認(rèn)知、工商企業(yè)不同職業(yè)崗位的構(gòu)成和工作流程與規(guī)章制度等的認(rèn)識(shí)。定崗實(shí)習(xí)是根據(jù)專業(yè)方向安排在專門(mén)的崗位上，實(shí)習(xí)時(shí)間為2～3個(gè)月，主要提升學(xué)生的崗位認(rèn)知、一般作業(yè)和解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力。工商管理專業(yè)群定崗實(shí)習(xí)不能以班級(jí)為單位成建制地到一個(gè)企業(yè)，每個(gè)實(shí)習(xí)單位安排的學(xué)生以5～6人為宜，學(xué)生在學(xué)習(xí)中以小組形式進(jìn)行合作，實(shí)習(xí)企業(yè)應(yīng)安排專人作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

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Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber

ZHANG Jian-xin

（Tianjin Vocational University， Tianjin 300410， China）