序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

“互聯(lián)網(wǎng)+”萬花齊放耀人眼

互聯(lián)網(wǎng)作為一種平臺工具，從其誕生之日起，就在爭議中飛速發(fā)展。但“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響是前所未有的，無論是從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事或社會的方方面面，都深刻地打上了互聯(lián)網(wǎng)時代的烙印。“互聯(lián)網(wǎng)+”釋放出的連接力、擴(kuò)展力、覆蓋力無比巨大，給人們很多啟示。

互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)。截至2014年12月，中國農(nóng)村網(wǎng)民1.78億，占比達(dá)28.8%，近三分之一農(nóng)民已經(jīng)實現(xiàn)上網(wǎng)。雖然整體網(wǎng)絡(luò)、物流建設(shè)在農(nóng)村和城市間差距依然明顯，但農(nóng)民對價格和促銷敏感，“網(wǎng)購”在農(nóng)村網(wǎng)民中實現(xiàn)了超過80%的使用率。2014年農(nóng)村居民人均收入為10489元，首次突破1萬元，今年將達(dá)1.2萬元，農(nóng)民消費(fèi)能力進(jìn)一步提升，信息化消費(fèi)能力和水平也將隨之水漲船高。互聯(lián)網(wǎng)將改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和管理模式，使農(nóng)業(yè)更精細(xì)化、規(guī)模化，騰出更多的純農(nóng)業(yè)勞動力走向其他產(chǎn)業(yè)，加快農(nóng)民增收步伐。

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)。“小政府、大服務(wù)”，政府轉(zhuǎn)變職能已經(jīng)喊了很多年了，現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”為加快政務(wù)改革提供了新動力、新手段，對于加快推進(jìn)行政體制改革，減少行政審批、促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，讓公眾更多地了解政務(wù)、參與政務(wù)、監(jiān)督政府，可以起到難以估量的作用。騰訊、阿里、百度以一站式城市服務(wù)入口為核心項目，解決政務(wù)民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)入口難找、流程復(fù)雜、利用率低等問題。政府部門將市場機(jī)制引入智慧城市建設(shè)，部分城市政府投資金額超過千億元，從本地交管、車管、醫(yī)療、生活繳費(fèi)檔案等政務(wù)民生入手，帶動更多民生部門參與“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動中，讓人民群眾感受到便捷的政務(wù)服務(wù)。老百姓在家里就可以搞定過去要跑很多路才能解決的許多問題。目前，“微信城市服務(wù)”已陸續(xù)上線，廣州、深圳、上海、佛山、武漢已覆蓋用戶超過6000萬人。

互聯(lián)網(wǎng)+教育。傳統(tǒng)K12領(lǐng)域（國外是指從幼兒園到十二年級的通稱，國內(nèi)是基礎(chǔ)教育階段的通稱）存在教育資源分配不均、教育費(fèi)用居高不下、課外輔導(dǎo)市場混亂、部分老師以教謀財?shù)葐栴}，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮市場空間大、家長選擇機(jī)會多等優(yōu)勢，正在打破壟斷教育資源，顛覆傳統(tǒng)線下教育的弊端，實現(xiàn)高效的因材施教、因人施教。在線教育市場規(guī)模將超過1300億元。據(jù)福布斯統(tǒng)計，到今年4月底，中國在線教育領(lǐng)域累計完成40筆融資，其中K12領(lǐng)域有13筆3億美元。未來眾多在線教育產(chǎn)品利用技術(shù)優(yōu)勢，擴(kuò)展遠(yuǎn)程教育、開放教育、專業(yè)教育、技能教育，從而突出展現(xiàn)個性化教育，把學(xué)習(xí)變成快樂，激發(fā)孩子的求知欲望，告別填鴨式和題海式的應(yīng)試教育。雖阻力很大，習(xí)慣勢力仍很頑強(qiáng)，但其發(fā)展勢頭不可阻擋。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療。專家會診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家庭病房等等，已有成功實踐，更多的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療正在或已經(jīng)試水，這一領(lǐng)域從來不缺少創(chuàng)新基因和創(chuàng)新資源。近年來無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是傳統(tǒng)藥品生產(chǎn)商、零售分銷商等，都爭相在醫(yī)藥電商領(lǐng)域里發(fā)力。可穿戴設(shè)備將引領(lǐng)移動醫(yī)療市場，用戶可以通過移動端應(yīng)用，實時查看監(jiān)測數(shù)據(jù);物聯(lián)和傳感技術(shù)的成熟，讓遠(yuǎn)程診斷具備良好的發(fā)展前景。隨著老齡化浪潮的到來，老齡社會龐大的老齡群體則是互聯(lián)+醫(yī)療的一個巨大市場。有份研究資料分析，中國醫(yī)療保健市場，僅老年人消費(fèi)就占去62%份額，某些單項高達(dá)90%以上。因此，手機(jī)等移動設(shè)備通過實時監(jiān)測和預(yù)警可以部分滿足這類群體的醫(yī)療需求。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，還將有助于提升醫(yī)療效率，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)，降低用戶醫(yī)療成本。

互聯(lián)網(wǎng)+餐飲。經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，中國團(tuán)購和外賣是互聯(lián)網(wǎng)+餐飲成熟的平臺模式。其實早在15年前，快餐就已成功實踐了外賣，電話訂餐已被市場和消費(fèi)者檢驗認(rèn)可。目前，團(tuán)購市場各自經(jīng)營獨領(lǐng)，外賣市場已被美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣占據(jù)大部分份額。但垂直的細(xì)分市場仍然有大量的商機(jī)，外賣配送、生鮮配送、訂座點餐、現(xiàn)場操作既是鮮明特點，也是市場機(jī)遇。餐飲020發(fā)展將直接關(guān)系到服務(wù)品牌管控，還用傳統(tǒng)餐飲的服務(wù)模式、服務(wù)思維和服務(wù)人員已經(jīng)不能適應(yīng)這一新要求了，上崗前有必要對服務(wù)人員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，而這方面恰恰又蘊(yùn)含新的商機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。縱觀傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，有許多可圈可點的好傳統(tǒng)好東西，但也有遺憾和痛點，用戶在線生活服務(wù)使用率還不到一成，仍然處于初期水平，這與太多行業(yè)不規(guī)范和服務(wù)水平差、服務(wù)能力低有關(guān)。據(jù)企鵝智酷研究認(rèn)為，未來互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)有三大藍(lán)海領(lǐng)域可以大有作為，主要以家政為代表的“家庭剛需”服務(wù)、美業(yè)按摩服務(wù)、汽車后市場及家電維修服務(wù)等。2014年全國家政服務(wù)達(dá)65萬家、從業(yè)人員2162萬人，“鐘點”、“月嫂”同比增幅233%和151.5%，有2420萬戶家庭需要家政服務(wù)，而且市場空間仍然巨大，市場格局未定，商機(jī)期待挖掘。同樣原因，線下服務(wù)能力常被消費(fèi)者詬病，有待進(jìn)一步提升，保證對線下資源的整合能力和控制能力。努力整合行業(yè)內(nèi)已有的供應(yīng)商資源和從業(yè)者資源，則成為生活服務(wù)020能否快速擴(kuò)張發(fā)展的關(guān)鍵。

互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)。近兩年，房產(chǎn)市場冰火兩重天，房地產(chǎn)商日子不好過，尤其是近5年才進(jìn)入這個市場的中小房企，日子更難熬。但是，輕量、垂直的020服務(wù)能夠快速地切入到交易層面，正在悄然改變傳統(tǒng)市場存在已久的低效、高價、不透明等問題。由于中國房地產(chǎn)市場野蠻和任性，曾經(jīng)呈現(xiàn)出惡性和非理性的賣方一邊倒市場，讓一房獨大的大佬們飛上天了。如今，房產(chǎn)網(wǎng)已覆蓋1.82億人，但失去民心是很難立即回歸的。用戶對傳統(tǒng)線下房產(chǎn)服務(wù)滿意度普遍較低，曾連續(xù)5年位列3.15前3位。眼下，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介的普及率不高，可是用戶對它表現(xiàn)出很高的市場期待，這與移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展有關(guān)。他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介直接聯(lián)系房東、網(wǎng)上看房、降低中介費(fèi)、改善傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，然后再點對點聯(lián)系、面對面交易。這個不會對房地產(chǎn)市場構(gòu)成威脅，但可以開拓房產(chǎn)市場新的服務(wù)方式。

互聯(lián)網(wǎng)+交通。中國智能交通發(fā)展得很快，從家用汽車，到送貨貨車，再到客車、火車、輪渡、飛機(jī)、高鐵等，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂“春江水暖”。飛機(jī)上可以上網(wǎng)了，也是順應(yīng)了信息化發(fā)展和滿足乘客需求。但是，用戶對傳統(tǒng)出行服務(wù)滿意度不高，尤其是安全問題、晚點問題、打車難、收費(fèi)高、態(tài)度差、不規(guī)范等是主要服務(wù)軟肋。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透，包括春運(yùn)網(wǎng)上搶票、擠癱網(wǎng)站狀態(tài)將會得到改善，網(wǎng)上訂票將成為今后常態(tài)，會有更多的人選擇這樣的服務(wù)。APP打車技術(shù)上還有磨合余地，除了用戶對提升安全、降低費(fèi)用有新期待外，在載客服務(wù)、載貨服務(wù)上還有很大發(fā)展空間。傳統(tǒng)物流公司低信息化的短板，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一商機(jī)，物流和信息流將并肩前行。2014年中國快遞業(yè)務(wù)量140億件，同比增幅52%，勢頭不慢，但需要規(guī)范。

互聯(lián)網(wǎng)+金融。信息化在金融領(lǐng)域的推廣使用，不僅最早，而且信息化程度最高，因為它除了國內(nèi)市場，還要對接國際市場，互聯(lián)網(wǎng)金融受惠面也最大。網(wǎng)上銀行、影子銀行在爭議中發(fā)展，各種“寶”喧囂塵上，熱鬧非凡，生與死由市場說了算、客戶說了算，而不僅是銀行說了算，這一傳統(tǒng)攪局的“鯰魚效應(yīng)”就是互聯(lián)網(wǎng)+。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)大多數(shù)眼睛向上看大客，重點服務(wù)那些高凈值客戶和大型企業(yè)，大戶被銀行追著貸，小微企業(yè)追著銀行貸，資本的貪婪和逐利本性一而再再而三地暴露出來。互聯(lián)網(wǎng)+金融，為高凈值客戶服務(wù)的同時，也為大量長尾用戶提供金融服務(wù)，同樣為金融市場帶來增量;互聯(lián)網(wǎng)還削弱金融中介機(jī)構(gòu)帶來的信息不對稱、不透明，簡化用戶操作流程，也為資金供需雙方提供了繞開傳統(tǒng)金融中介機(jī)構(gòu)而直接交易的渠道，還為金融人才帶來巨大產(chǎn)品創(chuàng)新能力和空間，互聯(lián)網(wǎng)的無限可能得到釋放。目前，通過互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7849萬，同比增長1465萬人，理財規(guī)模突破萬億，通過第三方支付的用戶規(guī)模達(dá)3.0億，交易規(guī)模超過8萬億元，同比增加50.3%。

互聯(lián)網(wǎng)+是無窮的，可以加三千六百行，可以加每一行的萬千個企業(yè)，可以加億萬種個人、集體創(chuàng)業(yè)樣式，可以加各級政府的千百個工作部門，可以加各行各業(yè)各領(lǐng)域無數(shù)個創(chuàng)新方式……“亂花漸欲迷人眼”，千筆難書一花葉！

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是陣風(fēng)是東風(fēng)

到今年7月，中國加入WTO的15年過渡期結(jié)束了。敞開國門，外企及其產(chǎn)品零關(guān)稅長驅(qū)直入，對中國許多行業(yè)沖擊很大，對小微企業(yè)影響更大，就連體量龐大的國企、央企也有了危機(jī)感。在轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵點，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成長起來了，互聯(lián)網(wǎng)可以加任何一個領(lǐng)域，中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)。

不怕“風(fēng)大”害怕“急風(fēng)”。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”這股“大風(fēng)”，投資者、政府與專家表示“不怕風(fēng)大”。因為，這與此前刮過的很多種“風(fēng)”不同。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，適應(yīng)了這個時代最重要的經(jīng)濟(jì)脈搏和創(chuàng)富藍(lán)海。但是，在這股“大風(fēng)”中也要防止“急風(fēng)”，生怕掉隊，搭不上這趟車子，就急急忙忙出臺不靠譜的優(yōu)惠條件、不落地的獎勵政策、不計結(jié)果的相關(guān)舉措;一人一思路，換人換政策，沒有連續(xù)性、穩(wěn)定性，這樣的教訓(xùn)和例子媒體曝光的太多了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是加法。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，目的是推促移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”的對象，既可以是互聯(lián)網(wǎng)自身的新生事物，也可以是傳統(tǒng)的或者說是線下的各行各業(yè)。對“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃來說，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”蘊(yùn)含著更大的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新空間、更多升級換代和顛覆性改變的可能。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是做加法，它可能還要做減法、做乘法。它不止是物理融合，還要參與和促成化學(xué)反應(yīng)，催生出效益更高、質(zhì)量更好的新生態(tài)。通過減法，把移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)信息“孤島”串聯(lián)起來;通過乘法，使傳統(tǒng)制造智能化、便利化、快捷化，盤活存量、提高增量，改造轉(zhuǎn)型、升級轉(zhuǎn)軌。

告別了野蠻才有藍(lán)海。仰高者不可忽其下，瞻前者不可忽其后，機(jī)遇的出現(xiàn)也往往有風(fēng)險相伴。有網(wǎng)友調(diào)侃，“互聯(lián)網(wǎng)+”是個筐，好壞都能往里裝，這從另一個角度說明，只有告別野蠻生長，“互聯(lián)網(wǎng)+”才能邁向藍(lán)海。發(fā)展的問題，只有在發(fā)展中解決;成長的煩惱，只有在成長中化解。問題的關(guān)鍵是如何監(jiān)管，惟有改革的方式、法治的思維、創(chuàng)新的手段，才能踏上“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速大道，為發(fā)展開拓出更廣闊的藍(lán)海。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療 面臨困境 政策解析

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是當(dāng)前隨著社會和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而新興的一種醫(yī)療體系，因此在其發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多問題和困境，如果想要解決這些困境，就必須要認(rèn)清源頭，不斷完善相關(guān)制度和體系。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)的背景

近幾十年，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的新興技術(shù)不斷發(fā)展，特別是21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)步入了快速發(fā)展階段，并逐漸廣泛應(yīng)用到了各個行業(yè)中。在這種形勢下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”逐漸成型。我國人口眾多，醫(yī)療資源相對不足，隨著人們健康和保健意識的提升，使得人口和醫(yī)療之間的矛盾逐漸顯現(xiàn)出來。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系有效的解決了我國人口和醫(yī)療資源之間存在的矛盾，有助于我國民眾的便捷醫(yī)療以及社會的和諧發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及進(jìn)一步在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系取得了較為喜人的結(jié)果。該體系可以使患者更加便捷的就醫(yī)，使得疾病得到更好醫(yī)治。然而，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系建設(shè)中還具有很多問題需要解決。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”所面臨的機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步拓展了醫(yī)患之間的溝通渠道和空間，尤其是當(dāng)前一些知名的的付費(fèi)醫(yī)療網(wǎng)站，不但使得醫(yī)患之間的交流更加的方便，而且能夠很好地保護(hù)患者的隱私。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展也為患者尋找相關(guān)的醫(yī)治方式和信息提供了更多的方便。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，只要患者可以自由的使用網(wǎng)絡(luò)，就能夠從互聯(lián)網(wǎng)中尋找到自身身體不適或者所患疾病的信息。這樣不但能夠最大限度的減輕線下醫(yī)院中醫(yī)生的工作量，還能夠使得患者得到更合理的治療，對于構(gòu)建新型醫(yī)患關(guān)系具有非常重要的意義。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”面臨的一些挑戰(zhàn)

從當(dāng)前我國“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展?fàn)顩r來看，取得了一些成果，但同時也暴露了一些缺陷與不足。相對而言，醫(yī)療行業(yè)是一個非常復(fù)雜并且需要受到政策管控的行業(yè)，醫(yī)療技術(shù)和信息的準(zhǔn)確性直接與患者的生命息息相關(guān)。因此，僅僅只是理解了微分細(xì)分市場尚且不能掌控大的趨勢。我國應(yīng)改變現(xiàn)在政策和市場的大趨勢來促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。價值醫(yī)療推動了市場對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療特別是遠(yuǎn)程醫(yī)療的需求程度。這是由于價值醫(yī)療是通過結(jié)果來收取費(fèi)用的，不僅加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于醫(yī)治療效的強(qiáng)調(diào)，而且促進(jìn)了醫(yī)療工具的使用。其次，我國的醫(yī)保體系還是以保基本為主要的核心內(nèi)容，自己本身控制費(fèi)用的能力比較弱，并沒有能力去監(jiān)管醫(yī)院對企業(yè)繳納的醫(yī)保進(jìn)行管理，這也就造成了雇主和醫(yī)保沒有動力和一定的能力去管理醫(yī)療療效，從而去控制醫(yī)療費(fèi)用。“看病難、看病貴”的問題已經(jīng)是我國國家政策的一大難題，這就造成了患者在看病的過程中健康管理環(huán)節(jié)的空白情況。我國在醫(yī)療服務(wù)鏈條最核心的醫(yī)生、患者、醫(yī)院三個環(huán)節(jié)上還存在著很大的問題。就目前來看，因為我國醫(yī)療領(lǐng)域的特殊性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒有徹底的打開中國的醫(yī)療市場，醫(yī)療核心的診療服務(wù)也沒有被打開。最后，我國的“互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療”也需要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求。醫(yī)療行業(yè)是一種知識密集型的行業(yè)，擁有很高的專業(yè)技術(shù)，沒有醫(yī)務(wù)人員的加入，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療就實現(xiàn)不了更好的融合。因此我們更應(yīng)該好好關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求問題。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的當(dāng)前環(huán)境

鑒于互聯(lián)網(wǎng)本身的特殊性，它和線下醫(yī)院擁有者本質(zhì)的區(qū)別。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展過程中我們必須要尋找到合適的模式來解決其中出現(xiàn)的一些問題。比如，醫(yī)患關(guān)系緊張、以藥養(yǎng)醫(yī)、醫(yī)生科研壓力重、公私醫(yī)院無法進(jìn)行公平競爭等。還有，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系中，非常重要和關(guān)鍵的一點是如何識別和確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的任職資格、從業(yè)經(jīng)歷等信息是否真實準(zhǔn)確。比如，2016年被曝光的“莆田系”醫(yī)院以及百度搜索引擎對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實施的“競價排名”等問題，都說明了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展中對醫(yī)生任職資格等信息準(zhǔn)確辨別的重要性。假如未能有效的解決這些問題，那么“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展就必然會更加曲折。

3.1 政府政策扶持

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在發(fā)展過程中，政府政策的支持非常重要，可以說從某種程度上來講，政策的扶持直接決定了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展速度。鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的建設(shè)以及發(fā)展，都離不開政策的支持，同時，政策支持還可以提升“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在患者心中的地位和可信度，從而使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)得到更好的發(fā)展。

3.2 強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的規(guī)范性

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體制的發(fā)展離不開醫(yī)療行業(yè)協(xié)會的自身規(guī)范作用。醫(yī)療協(xié)會將地方的醫(yī)生納入進(jìn)來通過簽訂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從業(yè)承諾書，定期舉辦有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相應(yīng)的講座，通報互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中醫(yī)生的不當(dāng)從業(yè)行為來推動醫(yī)生群體的職業(yè)道德水平對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體制的發(fā)展將會起到不可估量的作用。

4 結(jié)束語

總而言之，從當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展形勢來看，其中還存在著很多問題，但同時我們也認(rèn)識到其必然具有著非常良好的發(fā)展前景。因此，我們應(yīng)該采取有力措施，來促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]徐爭榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新與機(jī)遇分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2015（05）

[2]王安其，鄭雪倩.我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)行現(xiàn)狀――基于3家醫(yī)院的調(diào)查分析[J].中國衛(wèi)生政策研究，2016（01）.

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篇(3)

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療 困境與政策

在國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略后，逐漸加快了基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、社保、養(yǎng)老、旅游等新興服務(wù)。實際生活中，醫(yī)療服務(wù)“一號難求”現(xiàn)象總是存在，這使得更多的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)模式被打開，更多的創(chuàng)業(yè)者向互聯(lián)網(wǎng)看齊。然而在醫(yī)療初步結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的過程中，逐漸產(chǎn)生一些應(yīng)接不暇的問題，也使得相關(guān)工作面臨重重困難。針對醫(yī)療行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，在發(fā)展中分析問題因素，并快速改善不足，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式走向正規(guī)、科學(xué)的發(fā)展之路。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”于2014年以來，逐漸融合于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，更多的創(chuàng)新模式市場被打開。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在傳統(tǒng)醫(yī)療的基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，將原有的就診流程、管理方式、數(shù)據(jù)處理等等有關(guān)流程進(jìn)行重構(gòu)創(chuàng)新，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)形式緩解了看病流程的復(fù)雜性。

與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的實施并不容易，并不是一種簡單的醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)的相加或是融合，是需要通過對互聯(lián)網(wǎng)思維的了解和經(jīng)營，形成一種醫(yī)療生態(tài)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，為人們提供更有利的服務(wù)。如今“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”產(chǎn)品還較為局限，無法做到更有效地結(jié)合，這需要在發(fā)展中不斷尋找更有效的發(fā)展策略，走出面臨的各種困境。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”存在的困境

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”受到醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的限制

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的行為，必須需要醫(yī)師的全程服務(wù)，這就需要重視醫(yī)師的執(zhí)業(yè)行為。而我國在《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中對其有所規(guī)定，對醫(yī)師的執(zhí)業(yè)活動地點、類別、范圍明確的作出了限制。在一定程度上限制了我國醫(yī)師的自由，不能再互聯(lián)網(wǎng)上提供診斷醫(yī)療服務(wù)團(tuán)。

另外我國相關(guān)醫(yī)療法規(guī)規(guī)定，需要縣級以上的地方人民政府衛(wèi)生行政部門，制定有效的行政區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃，通過了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種需求進(jìn)行設(shè)置。注冊提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者移動醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這是無法符合區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的。

2.2 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”重要的開展條件，首先保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的有效連接。包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)接口。然而我國目前在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的基礎(chǔ)建設(shè)方面，并沒有一套有效完整的方案，一些較為重視信息化建設(shè)的醫(yī)院，其互聯(lián)網(wǎng)水平也不足夠提供更完整的服務(wù)。

我國醫(yī)療數(shù)字化程度還不夠，影響數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集接口。整個數(shù)據(jù)資產(chǎn)缺乏有力的管理，使得健康公共數(shù)據(jù)也面臨安全問題，對數(shù)據(jù)資源的利用性缺乏管理。大量的數(shù)據(jù)信息沒有得到友善的處理，也使得信息的安全以及網(wǎng)絡(luò)支付的一些問題逐漸產(chǎn)生。

2.3 缺失“互聯(lián)網(wǎng)十醫(yī)療”行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范

我國目前還沒有涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)條例，相對于互聯(lián)網(wǎng)投資醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管力度不夠。對于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的投資企業(yè)差異也很大，沒有一個系統(tǒng)完整的規(guī)范，使得整個互聯(lián)網(wǎng)無法與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切結(jié)合，容易在其中出現(xiàn)一些醫(yī)療糾紛問題。無法向咨詢者提供有效的信息，在實際應(yīng)用中缺乏完整的計劃。此外“互聯(lián)網(wǎng)十醫(yī)療”的知識產(chǎn)權(quán)，也沒有收到有力的保護(hù)，以至于出現(xiàn)很多醫(yī)療健康A(chǔ)PP出現(xiàn)了同質(zhì)化的問題，使得整個市場競爭沖突嚴(yán)重。

3“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的政策建議

3.1 建立和完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”相關(guān)政策法規(guī)

應(yīng)該重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”相關(guān)政策法規(guī)的制定，建立有利的政策支持，是保障醫(yī)院及醫(yī)生相關(guān)工作合法性的首要任務(wù)。通過及時修訂相關(guān)政策法規(guī)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”進(jìn)程發(fā)展，在發(fā)展中不斷改革政策，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》。通過有效的政策，使得“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”走入核心路徑。

另外在醫(yī)療保險的政策方面，應(yīng)該及時調(diào)整醫(yī)保方案，積極討論在線支付的處理辦法，抓住每一個細(xì)節(jié)流程，完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中出現(xiàn)的糾紛問題，保護(hù)患者的信息安全和權(quán)益。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個環(huán)節(jié)連接的基礎(chǔ)紐帶就是數(shù)據(jù)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)的可獲得性、開放性和共享性。

所以應(yīng)該意識到數(shù)據(jù)的重要性，對于我國個人電子健康檔案和電子病歷應(yīng)該快速建立并完善，注意各個環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的維護(hù)，推動醫(yī)療各個環(huán)節(jié)領(lǐng)域的電子化建設(shè)，設(shè)置安全的認(rèn)證方式，嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)的采集。

3.3 制定國家戰(zhàn)略，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員需求

為了營造良好的政策環(huán)境，我國國務(wù)院在2015年印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。這一指導(dǎo)意見思想為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的開展起到引導(dǎo)作用，并通過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)等方面的支持，推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的綜合發(fā)展。向社會提供更具質(zhì)量的服務(wù)，以政策支持創(chuàng)造有利于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的環(huán)境。

另外，需要專業(yè)的醫(yī)療人員配合，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療需要深入的融合，才可以發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)作用。向醫(yī)療人員傳達(dá)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)思維，提高相關(guān)方面的知識學(xué)習(xí)，順應(yīng)發(fā)展需求強(qiáng)化自身知識構(gòu)架。在完善相關(guān)醫(yī)療機(jī)制的同時，為患者帶來最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，也是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的最終目的。

4 結(jié)論

在當(dāng)今信息化時代下，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)順應(yīng)時代的發(fā)展改革創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”因其具有時代性，市場被快速打開。在降低成本的用時，重構(gòu)了整個價值鏈，解決了很多醫(yī)療問題。但是依然需要在發(fā)展中，不斷完善其服務(wù)質(zhì)量，在政策支持下，提高互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療之間的融合力度。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展是需要整個環(huán)節(jié)上所需的共同努力，包括醫(yī)生、患者、政府等各個階層的加入，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新和進(jìn)行改革。

參考文獻(xiàn)

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篇(4)

本報告將重點論述互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透對中國六大產(chǎn)業(yè)的作用力，這六大產(chǎn)業(yè)占到2013年中國GDP的1/4強(qiáng)。假設(shè)互聯(lián)網(wǎng)對其他行業(yè)也有類似的影響，同時結(jié)合金融業(yè)提升資本配置效率的作用，我們預(yù)計，2013年到2025年間，互聯(lián)網(wǎng)在中國GDP增長中的貢獻(xiàn)可望達(dá)到7%到22%。

消費(fèi)電子：為創(chuàng)新電子產(chǎn)品開辟新市場

互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)電子類產(chǎn)品釋放出巨大的創(chuàng)新動力，包括智能家電和網(wǎng)絡(luò)電視等連接設(shè)備。例如，海爾開發(fā)的智能家居解決方案，將用戶的家電設(shè)備與家中的娛樂、安防及照明等各個系統(tǒng)相連接。中國消費(fèi)者已經(jīng)對數(shù)字電影、電視節(jié)目、音樂、游戲和其他媒體內(nèi)容展現(xiàn)濃厚的興趣。2013年，大約70%的中國網(wǎng)民觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，有大約50%使用移動互聯(lián)網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。10數(shù)據(jù)存儲、文件共享和其他用途的消費(fèi)者云服務(wù)將成為增長的主要來源之一。

互聯(lián)網(wǎng)在擴(kuò)大市場消費(fèi)需求的同時，也幫助該行業(yè)提高生產(chǎn)效率。由于供應(yīng)商范圍擴(kuò)大了，企業(yè)可以用最合適的價格采購到所需產(chǎn)品。同時，營銷轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺后精準(zhǔn)度更高。從2009年到2012年，消費(fèi)電子領(lǐng)域的電子商務(wù)每年的復(fù)合增長率達(dá)到103%，而實體的復(fù)合增長率僅為9%。一些企業(yè)甚至通過眾包進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)來傾聽消費(fèi)者洞見。如智能手機(jī)制造商小米推出官方網(wǎng)上社區(qū)，粉絲們對產(chǎn)品改善提出的建議會反映到每周的軟件更新上。

預(yù)計到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)總體增長的貢獻(xiàn)度為14%到38%。互聯(lián)網(wǎng)還能夠為該行業(yè)及其相關(guān)價值鏈帶來高達(dá)7%的就業(yè)增長。取決于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和網(wǎng)速的提高，絕大部分增長可能來自于為智能家電、互聯(lián)網(wǎng)電視、數(shù)字媒體內(nèi)容和云計算服務(wù)開辟的新市場。

汽車：建立新的銷售和服務(wù)

面臨增長放緩和產(chǎn)能過剩，中國汽車業(yè)提升生產(chǎn)力的壓力越來越大。互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國汽車制造商和相關(guān)價值鏈上的企業(yè)克服這些挑戰(zhàn)，創(chuàng)建新的增長模式。領(lǐng)先的制造商已經(jīng)使用實時數(shù)據(jù)來優(yōu)化供應(yīng)鏈的庫存水平及運(yùn)輸線路。

麥肯錫和中國汽車廠商的合作顯示，業(yè)績最好企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)速度比最差的快了5倍。今后，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息會越來越普遍，互聯(lián)網(wǎng)還能夠幫助汽車制造商管理持續(xù)攀升的營銷成本。斯柯達(dá)和大眾公司正在嘗試通過官方網(wǎng)站或天貓銷售汽車，此外易車網(wǎng)、汽車之家等汽車垂直網(wǎng)站也發(fā)展迅速。

除提供更多的安全和助駕性能外，互聯(lián)互通將為汽車業(yè)造就一系列新市場和服務(wù)機(jī)會，比如維修保養(yǎng)提醒和遠(yuǎn)程車況檢測，既為經(jīng)銷商節(jié)省了服務(wù)成本，又為車主節(jié)約了時間。在中國，通用汽車的安吉星提供GPS和維修保養(yǎng)提醒，寶馬的ConnectedDrive則通過智能手機(jī)提供遠(yuǎn)程控制。

梅賽德斯奔馳最近了“Mercedes me”數(shù)字平臺，整合目前和未來為消費(fèi)者提供的各種服務(wù)。本土車企現(xiàn)在還是主要關(guān)注首次購車者，對他們的信息掌握得有限，但隨著客戶消費(fèi)的升級換代，互聯(lián)互通將提供非常有價值的用戶洞見，幫助汽車制造商實現(xiàn)未來的汽車和增值服務(wù)銷售。物聯(lián)網(wǎng)則為售后打開了新市場，如汽車的維修保養(yǎng)提醒和遠(yuǎn)程車況檢測等。互聯(lián)網(wǎng)還能追蹤甚至鎖住拖欠貸款的車輛，這樣銀行和經(jīng)銷商也更加愿意為信用紀(jì)錄不足的中小企業(yè)主發(fā)放車貸。

中國的二手車市場正在成長，發(fā)展空間還很大。據(jù)預(yù)測，二手車市場的增速將快于新車銷售，即從目前的每年300萬輛增加到2020年的2000萬輛以上。電子商務(wù)平臺優(yōu)信拍和車易拍為經(jīng)銷商提供了可靠的二手車，幫助消費(fèi)者尋找滿意的車，提高每次交易的信息透明度，從而消除目前市場發(fā)展的主要障礙。。一些領(lǐng)先的網(wǎng)站提供二手車交易的比較，如果能夠出現(xiàn)類似美國Carfax和Kelley Blue Book的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供汽車歷史和公允的價值評估等種種便利，二手車的增長勢頭將會繼續(xù)下去。

大型汽車租賃和服務(wù)商通過搭建網(wǎng)上平臺來削減銷售和市場費(fèi)用，而出租車和豪華車租賃服務(wù)開始使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化車隊調(diào)度。乘客則可以使用滴滴打車和快的等移動應(yīng)用就近打車。

預(yù)計到2025年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對汽車業(yè)GDP增長的貢獻(xiàn)度為10%到29%，之中60%來自于提高的生產(chǎn)力。我們評估的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對汽車業(yè)及其相關(guān)價值鏈的就業(yè)影響傾向于中性，最高可增加1.5%的就業(yè)率。由二手車、遠(yuǎn)程服務(wù)、商用車次級車貸等新生市場可以創(chuàng)造多達(dá)28萬個就業(yè)機(jī)會，足以抵銷因現(xiàn)有運(yùn)營中生產(chǎn)力提升而可能失去的20萬個工作機(jī)會。

化工：推動產(chǎn)業(yè)鏈升級

中國的化工行業(yè)正在升級過程中——化工企業(yè)在低利潤的大宗商品上競爭的同時，開始開發(fā)更加高端的產(chǎn)品。與此同時，公眾對環(huán)境的普遍擔(dān)憂導(dǎo)致監(jiān)管的加強(qiáng)，企業(yè)的成本也跟著增加。受此影響，化工企業(yè)迫切需要優(yōu)化生產(chǎn)流程。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠幫助化工企業(yè)解決這些問題。

通過提供從供應(yīng)商庫存、貨運(yùn)物流到下游客戶需求等方面細(xì)化的實時數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)可提高預(yù)測的準(zhǔn)確度并優(yōu)化生產(chǎn)計劃。這些工具的使用目前在中國仍然處于初期，但大型制造商有很強(qiáng)的動力加快發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)還能幫助化工企業(yè)緊跟科學(xué)與行業(yè)的最新動態(tài)，與客戶及外部專家實現(xiàn)合作，從而提高企業(yè)的研發(fā)能力。目前互聯(lián)網(wǎng)對該行業(yè)的影響比較有限，但是隨著化工企業(yè)將銷售擴(kuò)張到中小城市，也有可能帶動電子商務(wù)的發(fā)展。有些公司已經(jīng)搭建了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，或者與阿里巴巴、廣州化工交易等第三方平臺展開合作。

企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)提供綜合解決方案，例如工業(yè)企業(yè)的水處理方案。精細(xì)農(nóng)業(yè)則是另一個新市場：傳感器能夠收集、處理農(nóng)田中水分和營養(yǎng)水平的實時數(shù)據(jù)，并自動生成所需的肥料和處理方法。

預(yù)計到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對化工業(yè)GDP增長的貢獻(xiàn)度為3%至21%。生產(chǎn)力的提升有可能導(dǎo)致該行業(yè)及其相關(guān)價值鏈最高3%的就業(yè)損失。新市場能夠抵銷這一影響，但是在很多領(lǐng)域，新市場的成長取決于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一可以加速這一進(jìn)程，讓企業(yè)能夠借助同一個行業(yè)平臺而無需專門開發(fā)自己的系統(tǒng)。傳統(tǒng)上，化工行業(yè)的IT投資要低于其他行業(yè)，特別是在中國。為了最大限度地挖掘互聯(lián)網(wǎng)的潛能，化工企業(yè)需要加大對技術(shù)的投資。

金融：服務(wù)新的零售及企業(yè)細(xì)分市場

隨著監(jiān)管的進(jìn)一步放松，以及互聯(lián)網(wǎng)金融越來越大的影響，金融業(yè)的競爭日趨激烈。這些趨勢可能會逐步侵蝕利潤，使金融機(jī)構(gòu)利用信息技術(shù)降低成本、開拓新市場的緊迫性更為突出。

通過對互聯(lián)網(wǎng)上海量的實時數(shù)據(jù)點分析，銀行可降低不良貸款風(fēng)險。銀行、證券和保險公司紛紛搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺，以提高市場營銷和與客戶互動的有效性。根據(jù)中國工商銀行的估算，網(wǎng)上的交易費(fèi)用僅是網(wǎng)點柜臺的七分之一。15提高風(fēng)險管理和降低交易成本，可讓銀行有能力服務(wù)更多的個人和中小企業(yè)客戶。

目前，中國消費(fèi)者有大約60%的金融資產(chǎn)放置于銀行存款，但互聯(lián)網(wǎng)降低了交易成本，也降低了投資理財?shù)拈T檻。網(wǎng)上貨幣市場基金、折扣券商和第三方在線市場開始出現(xiàn)。在線支付平臺為網(wǎng)絡(luò)零售交易提供了關(guān)鍵的基礎(chǔ)，亦推動了實體零售消費(fèi)的增長。

預(yù)計到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)GDP增長的貢獻(xiàn)度為10%到25%。但是，生產(chǎn)率的提升可能削減最高5%的就業(yè)率，特別是在銷售和客戶服務(wù)領(lǐng)域。

另一方面，因為互聯(lián)網(wǎng)工具在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，資本配置將更有效率，從而將為其他行業(yè)創(chuàng)造500萬至1，100萬個就業(yè)機(jī)會。

考慮到互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，金融業(yè)監(jiān)管框架需要進(jìn)一步明確。互聯(lián)網(wǎng)金融模糊了不同監(jiān)管方管轄的貸款、支付和投資領(lǐng)域的界限，這就需要各方通過合作來達(dá)成可預(yù)測的、統(tǒng)一的監(jiān)管框架。監(jiān)管方的挑戰(zhàn)是緊跟變化，并在鼓勵創(chuàng)新和降低風(fēng)險之間尋求平衡。同時，為建設(shè)強(qiáng)大的信貸系統(tǒng)，監(jiān)管者也需要制定明確的數(shù)據(jù)分享規(guī)則和保護(hù)用戶隱私。

房地產(chǎn)：從磚塊到鼠標(biāo)

中國的購房者和租房者越來越傾向于在網(wǎng)上搜索理想居所。類似搜房網(wǎng)等電子商務(wù)平臺，提供開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、個人房東的掛牌信息、樓盤廣告和搜索功能。由于能夠更快地找到有誠意的購房人，開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)人可以優(yōu)化房地產(chǎn)搜索和交易流程，降低營銷和存貨成本。地方政府現(xiàn)在可以搭建土地招拍掛網(wǎng)上交易平臺以增加信息透明度。此外，中國最大的C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也在2012年推出了抵押房產(chǎn)的拍賣平臺。

電子商務(wù)平臺讓房地產(chǎn)開發(fā)商、承包商和連鎖酒店可以在各類電子商務(wù)平臺上采購建筑材料、設(shè)施、設(shè)備和裝潢材料。通過整合眾多小型批發(fā)商的訂單，采購成本可降低5%到30%，并且小型供應(yīng)商可與買家直接對接。

互聯(lián)網(wǎng)也創(chuàng)造了新的商業(yè)領(lǐng)域。例如，物業(yè)管理公司可以建立網(wǎng)上社區(qū)與某個小區(qū)的業(yè)主們保持聯(lián)系。這類社區(qū)往往用于常規(guī)的管理和維修或提供增值服務(wù)，不過隱私和安全仍是問題。

從更廣泛的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)正在塑造商業(yè)地產(chǎn)的需求。網(wǎng)絡(luò)零售降低了實體網(wǎng)點的需求，卻提高了擁有先進(jìn)物流的現(xiàn)代倉儲地產(chǎn)的需求。一些商場正變得更加娛樂化和以消費(fèi)者體驗為導(dǎo)向。把旅行者和愿意出租房屋的業(yè)主連接起來的新型服務(wù)網(wǎng)站則對酒店業(yè)產(chǎn)生了壓力，雖然度假房屋租賃在中國的推廣速度比世界上任何地方都慢。

互聯(lián)網(wǎng)對房地產(chǎn)產(chǎn)生的可量化影響充滿不確定性。預(yù)計到2025年，該行業(yè)的GDP增長可能因為互網(wǎng)降低3%或增加6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來生產(chǎn)力提升并重新塑造需求，也可能會為該行業(yè)及其相關(guān)價值鏈減少高達(dá)8%的就業(yè)機(jī)會。此外，互聯(lián)網(wǎng)有可能導(dǎo)致房產(chǎn)的價格變化，因為購房者和租房者獲得的信息更多，更高的透明度降低了信息不對稱產(chǎn)生的溢價。

醫(yī)療衛(wèi)生：擴(kuò)大覆蓋，降低成本

中國正在雄心勃勃地改革其醫(yī)療衛(wèi)生體系，人口老齡化和慢性疾病對原有系統(tǒng)的壓力越來越重。醫(yī)改能否成功，醫(yī)院資金也許是最關(guān)鍵的決定性因素。不過，一旦醫(yī)改成功，互聯(lián)網(wǎng)將成為提升醫(yī)療系統(tǒng)效率的重要工具。現(xiàn)在很多低級別的醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生所和農(nóng)村診所都缺乏技術(shù)系統(tǒng)。即使是大城市的三甲醫(yī)院，信息管理仍然十分分散。從紙質(zhì)病歷記錄到電子管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變將大幅提高中國公共衛(wèi)生醫(yī)療的管理水平。結(jié)構(gòu)性失衡是中國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。80%的資源集中在城市，患者哪怕是小毛病也要千方百計到大醫(yī)院治療。

區(qū)域健康醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)(RHINs)則可以將大醫(yī)院和社區(qū)診所聯(lián)網(wǎng)，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診和治療事宜，從而緩解這些問題。目前，區(qū)域醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在上海和北京實施，并逐步推廣到全國其他大城市。遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程檢測在病人和幾百英里之外的醫(yī)學(xué)專家之間建立起全新的聯(lián)系，一定程度上緩解了醫(yī)療資源的不平衡。這些理念在中國快速發(fā)展，但是必須有效協(xié)調(diào)醫(yī)院和醫(yī)生的利益，才能實現(xiàn)全部潛力。

互聯(lián)網(wǎng)還能夠提高治療水平。例如，臨床決策支持系統(tǒng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷，如果開立的藥物可能出現(xiàn)不良反應(yīng)，就會進(jìn)行提醒。電子病歷和網(wǎng)上追蹤系統(tǒng)有助于制定疾病治療規(guī)范，醫(yī)生可以訪問學(xué)習(xí)網(wǎng)站(例如丁香園)，了解最新的研究成果。

現(xiàn)在，人們可以訪問點評醫(yī)院和醫(yī)生的網(wǎng)站來了解相關(guān)醫(yī)院。因為這些工具使得治療結(jié)果和患者滿意度更加公開透明，醫(yī)院和醫(yī)生就必須做得更好。網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)能夠緩解三甲醫(yī)院的排隊問題，而網(wǎng)上咨詢平臺可以讓患者直接向醫(yī)生提問。

制藥公司和醫(yī)療設(shè)備制造商可以通過大數(shù)據(jù)擴(kuò)大研究合作，提升臨床試驗效率。為了加強(qiáng)對藥品供應(yīng)鏈的監(jiān)督，杜絕假藥并防止濫用，藥品電子監(jiān)管碼已經(jīng)得到應(yīng)用。電子商務(wù)最終將擴(kuò)大非處方藥市場，也能夠提高市場營銷的效率。

篇(5)

趨勢1：中國互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過半，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一

截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個百分點。2014年上半年，隨著智能手機(jī)對功能手機(jī)的替代已經(jīng)基本完成，智能手機(jī)用戶已形成龐大規(guī)模，市場占有率已趨于飽和，增速呈減緩趨勢，智能手機(jī)對網(wǎng)民普及率增長的拉動效果減弱。預(yù)計2015年年底，中國網(wǎng)民的滲透率將接近50%。2013年全球網(wǎng)民數(shù)為26億，2013年比2012年的增長率為9%，但盡管如此，中國網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居全球第一。 2013年中國的網(wǎng)民數(shù)是第二名美國網(wǎng)民數(shù)的2.9倍，但中國的網(wǎng)民滲透率為46%，美國為83%，從滲透率來看，中國的網(wǎng)民數(shù)還有很大的發(fā)展空間。

趨勢2：互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移，得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下

全球移動互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)增長，占整體互聯(lián)網(wǎng)的25%（截止到2014年5月），去年這一數(shù)據(jù)僅為14%，一年之內(nèi)使用比例翻倍，亞洲移動網(wǎng)民的滲透率也從去年的23%增長至37%，增長速度極快。截至2014年6月，中國移動網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬人，中國移動網(wǎng)民的普及率（網(wǎng)民占中國人口比例）達(dá)39.1%，即近4成中國人在使用手機(jī)上網(wǎng)。同時，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)也要跟著網(wǎng)民走。在2012年及2013年諸多大型互聯(lián)網(wǎng)公司其移動端的流量已經(jīng)超越PC端的流量，很多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PC業(yè)務(wù)用戶往移動端遷移，呈現(xiàn)出PC業(yè)務(wù)增長放緩，移動業(yè)務(wù)增長迅速的態(tài)勢。如果一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有在移動端的拳頭產(chǎn)品，將很快被移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮顛覆。在未來的兩三年內(nèi)，得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下。

趨勢3：全球傳統(tǒng)媒體嚴(yán)重衰退，中國網(wǎng)絡(luò)廣告收入超越電視廣告已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢

中國主流媒介中，電視廣告和報紙廣告的收入市場份額從2009年開始出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢，2011年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入超越報紙的收入，在2013年，網(wǎng)絡(luò)廣告收入則超越電視廣告收入，網(wǎng)絡(luò)媒體成為第一大廣告收入媒體，在2014年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額還將繼續(xù)增長，而電視則在繼續(xù)下降，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額將繼續(xù)顯著領(lǐng)跑市場。

在美國，雖然互聯(lián)網(wǎng)廣告市場份額還沒有超越電視，但差距在逐漸縮小，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的媒介消費(fèi)時長已經(jīng)顯著超越了電視的媒介消費(fèi)時長，這將促進(jìn)美國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的進(jìn)一步繁榮，而美國市場的紙媒和廣播無論是媒介消費(fèi)時長還是廣告市場份額，都在嚴(yán)重萎縮。

趨勢4：網(wǎng)絡(luò)廣告將是效果廣告的天下，以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)廣告將成為網(wǎng)絡(luò)廣告的重要發(fā)展驅(qū)動力

2013 年以CPC和CPA為計費(fèi)方式的效果廣告，其市場份額達(dá)66.6%，2014年該比例將超過7成。在效果類廣告為主流的中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場，精準(zhǔn)廣告技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場的重要驅(qū)動力。我們看到360公司的點睛系統(tǒng)、騰訊的廣點通等新的以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)廣告勢力正在快速崛起，其市場地位已經(jīng)可以跟傳統(tǒng)的門戶相當(dāng)。游戲和電商是這些精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的主要客戶群，隨著這些客戶群的進(jìn)一步發(fā)展，以及精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)方面的進(jìn)一步發(fā)力，我們有理由相信，這些以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)廣告勢力將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場最為重要的變革和發(fā)展的驅(qū)動力。

趨勢5：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場正在崛起，大型平臺類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將驅(qū)動市場快速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融是指消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)購買消費(fèi)品提供消費(fèi)貸款的現(xiàn)代服務(wù)金融方式，包括住房貸款、汽車貸款、旅游貸款、助學(xué)貸款等。中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場正處于發(fā)展的起步階段，2013年中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場交易規(guī)模達(dá)到60.0億元。從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模構(gòu)成來看，2013年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模主要以P2P消費(fèi)信貸為主，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，該比例高達(dá)97.5%。

2014年電商巨頭首次進(jìn)入該領(lǐng)域，2014年年初，京東率先推出白條服務(wù)，隨后，7月份天貓推出分期服務(wù)。2014年電商巨頭的強(qiáng)勢切入，使得市場格局出現(xiàn)顯著變化，2014年通過電商平臺產(chǎn)生的消費(fèi)信貸交易占互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模的32%，預(yù)計2015年該比例將增至40%以上，2016年將超過一半，通過電商平臺產(chǎn)生的消費(fèi)金融交易規(guī)模將成為市場主體。伴隨著京東與天貓進(jìn)入市場，2014年交易規(guī)模將突破160億元，增速超過170%。2017年，整體市場將突破千億，未來三年復(fù)合增長率達(dá)到94%。市場增長的驅(qū)動力來自于電商巨頭的強(qiáng)勢切入該市場，以及更多的平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如房產(chǎn)網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站加入該市場。

趨勢6：互聯(lián)網(wǎng)正在大力往健康領(lǐng)域滲透，掀起互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮

越來越多的用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)尋找與健康相關(guān)的解決方案，由此帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)健康市場的迅速發(fā)展。最近3年時間內(nèi)，無論是蘋果、谷歌、微軟等全球的高科技公司，還是BAT等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在覬覦移動健康市場，從移動掛號到日常健康管理服務(wù)，從健康監(jiān)測到慢病預(yù)防和慢病管理，互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮正在掀起。

互聯(lián)網(wǎng)健康市場未來發(fā)展主要有三股力量的推動：

（1）國家政策利好

2014年5月國家食藥監(jiān)總局《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，擬放開網(wǎng)上銷售處方藥，并提出允許第三方物流配送藥品。

《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，目前醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)多、小、散問題突出，造成過度競爭、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。其將2015年的產(chǎn)業(yè)集中度目標(biāo)設(shè)定為，前100位企業(yè)的銷售收入占全行業(yè)的50%以上。

（2）技術(shù)相關(guān)因素推動

移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式——遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病監(jiān)控、大數(shù)據(jù)管理等逐步成為可能。傳感器的發(fā)展。傳統(tǒng)的可穿戴式傳感器腕環(huán)、心率帶、計步計、動作傳感器、智能衣服傳感器正在快速發(fā)展；而非植入式電化學(xué)傳感器的發(fā)展，利用對眼淚、唾液、汗液以及皮膚組織液等體液的傳感器檢測，填補(bǔ)實時監(jiān)測體內(nèi)疾病及藥效的空白。

（3）社會環(huán)境及自然環(huán)境的變化

老齡化。2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國人口總數(shù)的34％，進(jìn)入深度老齡化階段。中國不斷加劇的老齡化趨勢成為醫(yī)療保健增長的基礎(chǔ)；

污染。氣候變化和污染加重人類健康隱患，為健康產(chǎn)業(yè)增長提供空間。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，每年世界范圍內(nèi)，約200萬人死于空氣污染。水資源和空氣的污染的后果，將會在未來10年間越來越明顯地顯現(xiàn)出來。一方面污染會使得人們更加注重疾病防治，增加醫(yī)療健康支出；另一方面，人們在由污染帶來的疾病治療上投入也會有所增長。

（4）大型互聯(lián)網(wǎng)及IT企業(yè)重視及大力參與推動

阿里巴巴的布局從醫(yī)院到藥店，從掛號到繳費(fèi)幾乎已涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的方方面面。阿里巴巴投資醫(yī)藥電商中信21世紀(jì)科技有限公司10個月之后，后者日前正式更名為“阿里健康”；支付寶公布“未來醫(yī)院”計劃，宣布將對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放其平臺能力；阿里啟動藥品電子平臺，“阿里健康”客戶端在石家莊就首次介入醫(yī)院電子處方環(huán)節(jié)，通過“處方電子化”試點，以期實現(xiàn)在醫(yī)院外購買處方藥。

國內(nèi)藥品終端銷售收入中，處方藥占80%，這個市場潛力非常巨大。

騰訊斥資7000萬美元戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園；騰訊領(lǐng)投掛號網(wǎng)超過1億美元；手機(jī)QQ最新版中推出了健康中心，希望基于手Q的社交用戶數(shù)據(jù)，來對產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件廠商做整合；打造微醫(yī)平臺，與微信、QQ打通，讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。

百度與北京市政府合作，搭建健康云平臺，整合上游的智能醫(yī)療設(shè)備商和下游的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)商，基于智能硬件設(shè)備來提供個性化的健康服務(wù)。

小米投資2500萬美元戰(zhàn)略入股九安醫(yī)療旗下的iHealth；蘋果全新健康應(yīng)用，該移動應(yīng)用平臺被命名為“Healthkit ”，它可以整合iPhone或iPad上其它健康應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)，如血壓和體重等；三星也推出了其健康追蹤平臺SAMI；Google推出Google Fit；微軟則推出Microsoft Health健康與健身云服務(wù)平臺。

趨勢7：在線教育拐點到來，未來市場快速成長

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年國內(nèi)在線教育投資總額高達(dá)25億元，國外在線教育投資總額24億元，同時8月份不低于10億元的投資、10月份的5億元，預(yù)估2014年整年國內(nèi)在線教育投資高達(dá)50-80億元左右，全球的在線教育投資總額預(yù)估上百億。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014在線教育市場規(guī)模將達(dá)998億，增長率達(dá)19%，市場仍然處于較快的速度成長。2015年，市場增長的拐點即將到來，未來三年 2015年、2016年和2017年繼續(xù)快速增長，增長率均在20%左右。學(xué)歷教育、職業(yè)在線教育是市場規(guī)模高速增長的主要動力。但值得我們注意的是，中小學(xué)在線教育市場將比整個在線教育市場的成長速度更快，2014年中小學(xué)在線教育市場規(guī)模增長率為34%，未來三年2015年、2016年和2017年增長率分別為35%、39%和39%，呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。

目前的教育領(lǐng)域的變革主要是來自移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。原來的互聯(lián)網(wǎng)教育絕大多數(shù)依賴于PC端，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)完全進(jìn)入移動互聯(lián)時代，有了平板電腦和智能手機(jī)之后，在線教育從相對集中的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成碎片化學(xué)習(xí)的狀態(tài)，這需要在線教育產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)變；而由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得在線教育更加智能和科學(xué)，比如我們可以通過大數(shù)據(jù)建立錯誤題庫去優(yōu)化老師講課的重點，或者通過大數(shù)據(jù)去輔助學(xué)生答題，科學(xué)評估學(xué)習(xí)成績，優(yōu)化學(xué)習(xí)重點，如猿題庫、學(xué)習(xí)寶和優(yōu)答。

趨勢8：在線旅游市場競爭更加激烈，市場正在醞釀變局

2014年中國在線旅游預(yù)訂市場交易規(guī)模將達(dá)2872億。受到業(yè)內(nèi)持續(xù)而大規(guī)模的價格戰(zhàn)影響，在線旅游OTA市場營收規(guī)模2013年和2014年增速低于整體在線旅游市場。

展望2015年，以下趨勢依然持續(xù)：

（1）價格戰(zhàn)，企業(yè)增收不增利。四家中國赴美上市OTA企業(yè)的第三季度財報顯示，企業(yè)凈利潤依然加速下滑，但各方的價格戰(zhàn)愈加火熱。攜程網(wǎng)第三季度凈營業(yè)收入為 21億元，同比增長38%，但凈利潤2.17億元，同比下降42%。這已是攜程連續(xù)三個季度凈利潤負(fù)增長；去哪兒公司2014年第三季度總營收為 5.011億元，同比增長107.8%；但是歸屬于股東的凈虧損擴(kuò)大至5.662億元。但攜程依然在2014年12月宣布將拿出10億進(jìn)行大規(guī)模促銷。同程和途牛也互相公開叫板。

（2）在線機(jī)票市場集中度更高。在線機(jī)票預(yù)訂市場的價格戰(zhàn)持續(xù)，中小在線商壓力逐漸增大，利潤率降低，OTA分銷結(jié)構(gòu)將逐漸集中。

（3）直銷在線酒店地位繼續(xù)提升。由于價格戰(zhàn)將再持續(xù)，促進(jìn)直銷類酒店網(wǎng)站繼續(xù)崛起。目前在線酒店預(yù)定網(wǎng)站用戶規(guī)模來看，去哪兒、攜程、藝龍第一陣營，而直銷類網(wǎng)站7天酒店在2013年也進(jìn)入并穩(wěn)住在第一陣營；預(yù)計2015年還將會有1-2兩家直銷類酒店用戶規(guī)模進(jìn)入第一陣營。

（4）在線度假市場比在線旅游整體市場增速更快。2014年在線度假市場交易規(guī)模增長率達(dá)42%，遠(yuǎn)高于在線旅游市場的增長率（27.5%），2015年將繼續(xù)保持高速增長，增長率將在35%以上。這主要是得益于度假休閑游的需求量逐漸增強(qiáng)，帶動的租車、度假公寓等業(yè)務(wù)增長。

（5）在線門票受到在線旅游企業(yè)重點關(guān)注，競爭更加白熱化。2014年是在線門票發(fā)展的元年，而2015年則進(jìn)入白熱化的競爭階段。門票市場作為休閑旅游的入口，更容易交叉銷售度假產(chǎn)品，因此搶占門票市場有助于對于度假市場的開發(fā)。

（6）出境游熱度逐漸提升。隨著旅游預(yù)定的用戶的收入增加及生活質(zhì)量的提高，用戶對出境游的需求更加強(qiáng)烈。預(yù)計未來幾年，在線預(yù)訂出境游熱度會不斷提升，份額進(jìn)一步擴(kuò)大；同時，將會出現(xiàn)更多專注出境游的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

（7）移動端的遷移和競爭更加激烈。很多大型的在線預(yù)定企業(yè)其移動端流量已經(jīng)超過PC端流量，在線旅游價格戰(zhàn)與服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)由PC端轉(zhuǎn)移向移動端，2015年移動端的競爭更加激烈，在線旅游企業(yè)將繼續(xù)加大移動端的大幅度促銷和返現(xiàn)。

趨勢9：房產(chǎn)領(lǐng)域O2O做閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型迎發(fā)展

2014 年我國房地產(chǎn)市場步入調(diào)整期，各地商品住宅庫存量高企，對市場預(yù)期的轉(zhuǎn)變進(jìn)一步影響了整體新開工節(jié)奏，房地產(chǎn)投資增速明顯下滑。市場觀望情緒顯著，開發(fā)企業(yè)的投資和推盤節(jié)奏都有所調(diào)整。2014年以來市場成交量整體下行，市場成交較去年大幅下降。

中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2014年1-11月，50個代表城市月均成交2273萬平方米，同比下降13.6%，與2012年同期基本持平，分別高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。房地產(chǎn)行業(yè)以上的影響已經(jīng)傳導(dǎo)至房地產(chǎn)網(wǎng)站，導(dǎo)致房產(chǎn)網(wǎng)站營收增長放緩。以上市公司搜房網(wǎng)為例，2014年其營收預(yù)計在7.3億美元，年度營收增長率為15%，比 2013年的48%顯著下滑。在此背景下，房產(chǎn)網(wǎng)站積極主動變革，做銷售閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型。

未來一年房產(chǎn)領(lǐng)域值得關(guān)注方向包括房產(chǎn)O2O、家居O2O、社區(qū)O20和房產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融。

（1）房產(chǎn)O2O。房產(chǎn)網(wǎng)站積極謀求銷售閉環(huán)，不僅僅幫助線上推廣，還需落實到線下的售樓環(huán)節(jié)，實現(xiàn)規(guī)模成交。搜房、樂居、安居客和365房產(chǎn)網(wǎng)等均在不同程度實現(xiàn)房產(chǎn)O2O。

（2）家居O2O。主要有幾種模式：房產(chǎn)網(wǎng)站和家居網(wǎng)站開通線下實體店體驗，線上銷售模式；傳統(tǒng)家居商場自建電商平臺模式；傳統(tǒng)家居商城聯(lián)盟，自建聯(lián)盟網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式；傳統(tǒng)家居企業(yè)在電商平臺銷售的模式。

（3）社區(qū)O2O。從從蔬菜、水果、物業(yè)、家政服務(wù)等社區(qū)購物和服務(wù)，均為社區(qū)O2O的服務(wù)范圍。以萬科、花樣年為代表的房地產(chǎn)商，阿里巴巴等電商公司，搜房及365房產(chǎn)網(wǎng)等房產(chǎn)網(wǎng)站，以及民生銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)在不同程度進(jìn)入該領(lǐng)域。

（4）互聯(lián)網(wǎng)金融。為了更好的做閉環(huán)，很多大型房產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，主要瞄準(zhǔn)用戶購房和裝修過程中貸款問題。2014年，我們看到房產(chǎn)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的一系列大動作：搜房網(wǎng)通過成立互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司，并引入多方戰(zhàn)略合作模式布局互聯(lián)網(wǎng)金融體系。新浪和易居中國聯(lián)手成立房金所金融服務(wù)股份有限公司，推出互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)金融服務(wù)平臺“房金所”。365房產(chǎn)網(wǎng)擬成立金融信息服務(wù)有限公司。

趨勢10：社交平臺將加速生態(tài)整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂、生活、購物和學(xué)習(xí)一站式服務(wù)平臺

在三大類社交應(yīng)用中，整體網(wǎng)民覆蓋率最高為即時通信，第二社交網(wǎng)站，最后為微博。即時通信（IM）在整體網(wǎng)民中的覆蓋率達(dá)到了89%。而值得我們注意的是，騰訊幾乎領(lǐng)跑了這三類主流的社交應(yīng)用市場。即時通訊領(lǐng)域，騰訊的QQ和微信的網(wǎng)民滲透率分別到78%和65%，QQ空間的網(wǎng)民滲透率也達(dá)57%，騰訊微博為27%，僅比新浪微博低1%。最為值得關(guān)注的是微信，上線后僅用四年便取得了65%的網(wǎng)民滲透率，發(fā)展速度極快。

未來一年，各社交平臺將加速社交相關(guān)生態(tài)的整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂、生活、購物和學(xué)習(xí)的在線一站式服務(wù)平臺。

（1）在溝通方面，騰訊提出樂在溝通的產(chǎn)品理念，QQ和微信將繼續(xù)提升語音和視頻溝通的產(chǎn)品體驗，尤其是QQ在多人視頻溝通方面，以提升在工作場景和教育場景下的一對多和多對多的溝通體驗；新浪微博也在測試群溝通功能，期待在社交溝通方面搶占更多的份額。

（2）在娛樂方面，騰訊、新浪、人人等社交平臺都積極為用戶提供PC游戲和移動游戲服務(wù)，在社交用戶的大盤上進(jìn)行很好的游戲商業(yè)化，2014年這些社交平臺在移動游戲已經(jīng)取得了不錯的發(fā)展，預(yù)計未來兩年將更為重視社交用戶的移動游戲方向。

（3）在生活方面，2014年初，騰訊投資入股大眾點評，占股20%，快速搶占生活O2O的入口；而在更早之前，騰訊就投資了嘀嘀打車。未來一年，在生活化方面社交平臺將繼續(xù)加速整合的速度，以投資或者收購的方式快速拓展市場。

篇(6)

移動醫(yī)療，即通過移動設(shè)備提供醫(yī)療/健康信息和服務(wù)，包括四大應(yīng)用場景：健康管理、慢性病監(jiān)測、輔助診斷、在線診療及預(yù)約。我們認(rèn)為，移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈可以分為基礎(chǔ)設(shè)施提供方和核心業(yè)務(wù)參與方兩大陣營。相關(guān)各方通過數(shù)據(jù)流、資金流、設(shè)備及服務(wù)流三條鏈路相互勾連，形成統(tǒng)一的完整閉環(huán)。基礎(chǔ)設(shè)施提供方包括金融端和信息技術(shù)端兩大部分，核心業(yè)務(wù)參與方包括直接消費(fèi)端、產(chǎn)品/服務(wù)端、間接消費(fèi)端三大部分。兩大消費(fèi)端可以衍生出六大盈利模式，對于直接消費(fèi)端：分別面向醫(yī)院、醫(yī)生、患者收費(fèi)；對于間接消費(fèi)端：分別面向保險公司、藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)、藥企收費(fèi)。

全球移動醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r：三大因素驅(qū)動市場進(jìn)入高速發(fā)展期

移動醫(yī)療在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時展較為緩慢，2013年全球移動醫(yī)療市場規(guī)模為45億美元。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，移動醫(yī)療有望在2014年步入高速發(fā)展期，2017年市場規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到230億美元，復(fù)合增長率超過50%。我們認(rèn)為，全球移動醫(yī)療高速發(fā)展將是社會因素(人口老齡化)、技術(shù)因素(移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā))和資本因素(風(fēng)險資金大規(guī)模涌入)共同作用的結(jié)果。社會因素為移動醫(yī)療提供了剛需市場，技術(shù)因素為移動醫(yī)療攻克了應(yīng)用瓶頸，資本因素為移動醫(yī)療注入了資金支持。全球移動醫(yī)療市場主要存在三大陣營：傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備和信息化廠商、伴隨移動醫(yī)療浪潮崛起的新興企業(yè)、IT領(lǐng)域科技巨頭。通過仔細(xì)梳理全球市場，我們發(fā)現(xiàn)，上述三大陣營在當(dāng)前市場中呈現(xiàn)出顯著不同的態(tài)勢：兩大新興陣營積極進(jìn)取，而傳統(tǒng)陣營則普遍徘徊觀望。

篇(7)

但是，對于移動醫(yī)療而言，這本身是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，也就是依賴于每個患者的具體診治情況和醫(yī)生的職業(yè)化診斷能力，開具的診治方案和藥品也是有差異的，這樣的行業(yè)對于移動化趨勢而言，能否全盤被顛覆呢?一方面是未來移動醫(yī)療領(lǐng)域的龐大市場，也就是以互聯(lián)網(wǎng)化和移動端為入口的用戶體驗將從目前的支付、資訊和娛樂等細(xì)分市場逐步擴(kuò)展到健康、生活等領(lǐng)域，另一方面是目前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的放開力度還不大，考慮到行業(yè)的安全性，還需要做進(jìn)一步的移動互聯(lián)網(wǎng)化試錯。

那么，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)公司說擅長的補(bǔ)貼模式，能否最后拿下醫(yī)療和移動健康市場?對于嘀嘀打車和快的打車之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，對于電商購物和支付補(bǔ)貼領(lǐng)域的大戰(zhàn)，大家已經(jīng)習(xí)以為常，但是對于藥品和與之關(guān)聯(lián)的健康服務(wù)領(lǐng)域，補(bǔ)貼模式還能否調(diào)動起患者的積極性呢?況且這背后還有醫(yī)院和醫(yī)藥市場、患者等好幾個難題需要攻克。

對于移動醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)顛覆而言，主要是存在這個幾個點。

一個是病情診治的移動化，也就是患者可以通過智能移動終端直接和醫(yī)生對接，獲得專業(yè)的診治建議;一個是醫(yī)院流程的互聯(lián)網(wǎng)化，也就是說將醫(yī)院的掛號、門診、檢查和取藥的手續(xù)全部互聯(lián)網(wǎng)化，當(dāng)然這其中需要和醫(yī)院做十分密切的配合;還有一種就是醫(yī)藥電商模式了，從2014年的春季，中信21世紀(jì)拿到第一張“第三方網(wǎng)上藥品銷售試點資格證”，到9月份6部委聯(lián)合發(fā)文放開管制，這個醫(yī)藥電商市場就開始沸騰了。

目前國內(nèi)醫(yī)藥電商規(guī)模約42億，僅占國內(nèi)OTC藥品市場的1.68%，占比整個醫(yī)藥市場僅0.035%。因此，門診領(lǐng)域的部分處方藥放量將是電商擴(kuò)張的主要動因。

相對而言，如果從產(chǎn)業(yè)流程的角度進(jìn)行分析，其實醫(yī)療領(lǐng)域也有部分服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的，還有部分服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的。例如，醫(yī)院的掛號、取號、預(yù)約和檢查等服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的，進(jìn)行移動化的布局阻力也是最小的，因為這個是程序性的事項。但是，一旦涉及到了具體的病情診治和處方藥的購買、支付，那么這個流程就不那么標(biāo)準(zhǔn)化了，而且會遇到主要的麻煩。

對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，邏輯很簡單，醫(yī)生給病人診治并開具藥品之后，部分處方藥是可以在網(wǎng)上公開銷售的，那么用戶就可以掃描藥品清單上的二維碼來進(jìn)行線上的藥品購買，而且還可以獲得互聯(lián)網(wǎng)公司的補(bǔ)貼。對于用戶而言，提高了效率，獲得了優(yōu)惠，對于醫(yī)院而言，也減輕了藥品配送和管理的壓力，對于醫(yī)藥電商領(lǐng)域的參與者而言，也獲得了涉足這一市場的切入點。

但是，理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感。

首先，對于醫(yī)院而言，開放藥品清單市場是一個較大的門檻，因為醫(yī)院也是有一個現(xiàn)金流的，而藥品銷售和醫(yī)藥服務(wù)是主要的來源之一(以藥養(yǎng)醫(yī)模式)。一旦這個藥品銷售的入口被互聯(lián)網(wǎng)公司所掌控了，那么醫(yī)院在整個環(huán)節(jié)中就只剩下給客戶面對面的診治服務(wù)了，從整個醫(yī)院集團(tuán)的利益考慮而言，或許是一種損害。就和銀行被零售化的移動支付所后臺化是差不多的邏輯，一旦醫(yī)院的前端掛號、檢查服務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)化，后端的醫(yī)藥配送也被互聯(lián)網(wǎng)化，那么醫(yī)院就成為了一個醫(yī)療診治的線下服務(wù)場景，但是自身的環(huán)節(jié)已經(jīng)被分離。

從實際的運(yùn)營情況來看也是如此，此前，阿里健康的“處方電子化平臺”在河北和杭州試運(yùn)行。這亦是中國第一個將醫(yī)院的電子處方單分流出來的平臺。這對于醫(yī)療市場來說有著劃時代的意義，從今以后一頭獨大的醫(yī)院售藥現(xiàn)狀將被改變，藥店行業(yè)將增加市場空間。但藥店、醫(yī)藥商業(yè)公司多位人士似乎并不領(lǐng)情。如果沒有政府的合作醫(yī)院和強(qiáng)力推行，恐怕線下的醫(yī)院不會買移動醫(yī)療的賬。

其次，對于醫(yī)療電商而言，目前在移動醫(yī)療行業(yè)的參與環(huán)節(jié)主要是處方藥的線上銷售，通過醫(yī)院分流出來的處方藥名單進(jìn)行線上的競爭和推介。患者將處方單上傳至該處方平臺后，如果選擇藥店拿藥，線上合作的、有該藥物的藥店開始搶單。

各家藥店搶單比拼的條件是低價格、生產(chǎn)廠家。但是，對于電商商家而言，其主要的邏輯是在保證藥品質(zhì)量的前提下拼價格，還是電商競價的邏輯，雖然理論上移動醫(yī)療電商的藥品價格可以降低20%。但是難以保證到了行業(yè)的后期，隨著價格的失序和藥品質(zhì)量管理漏洞的存在，以及在流程上眾多參與者為了爭搶一個處方藥單出現(xiàn)的混亂局面。而對于患者而言，藥品的價格敏感性是不那么強(qiáng)的，患者更會選擇用質(zhì)量更好，有醫(yī)院承諾的放心藥，而對互聯(lián)網(wǎng)上的藥品恐怕還需要一個接受的過程。