時間:2023-03-13 11:16:10
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基于高校辦公室建設(shè)和管理的實際需要以及現(xiàn)實特點,在高校辦公室建設(shè)和管理過程中,要想提高時效性,就要結(jié)合高校的實際管理需要,制定具體的高校辦公室建設(shè)和管理目標(biāo),同時進(jìn)一步完善高校辦公室建設(shè)和管理制度,建立完善的制度體系,還要全面的落實管理制度,通過夯實管理基礎(chǔ),提高管理的實效性,提高管理的整體效果。高校辦公室在建設(shè)和管理過程中存在一定的難度,要想提高建設(shè)和管理的有效性,就要充分認(rèn)識到高校辦公室工作的特點和實際難度,根據(jù)高校辦公室工作的實際特點,有效開展辦公室的建設(shè)和管理工作。
二、高校辦公室建設(shè)和管理應(yīng)制定明確的目標(biāo)
從高效辦公室工作的實際工作來看,制定明確的管理目標(biāo)是保證高校辦公室工作得到有效開展的關(guān)鍵,同時也是提高高校辦公室建設(shè)和管理質(zhì)量的有效措施,具體應(yīng)從以下幾個方面入手:
1.制定辦公室遠(yuǎn)期建設(shè)和管理目標(biāo)
基于高校辦公室工作的特點,為了提高高校辦公室建設(shè)和管理效果,就要根據(jù)高校辦公室工作的實際需要,制定遠(yuǎn)期的辦公室建設(shè)和管理目標(biāo),使高校辦公室在實際工作中能夠有長期目標(biāo)指導(dǎo),提高高校辦公室的工作質(zhì)量,確保高校辦公室的建設(shè)和管理能夠起到積極的效果。所以,高校辦公室在建設(shè)和管理過程中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到工作目標(biāo)的重要性,并根據(jù)建設(shè)和管理的實際需求,合理設(shè)定建設(shè)和管理目標(biāo),提高建設(shè)和管理有效性,使高校辦公室的建設(shè)和管理工作能夠得到全面有效的開展,推動高校辦公室建設(shè)和管理工作全面進(jìn)行。
2.制定辦公室日常工作目標(biāo)
結(jié)合高校辦公室工作特點,為了提高高校辦公室建設(shè)管理的實際效果,應(yīng)當(dāng)按照高校辦公室的實際需求,制定日常工作計劃,全面落實日常工作,使高校辦公室能夠在日常工作中有突出的表現(xiàn),更好地滿足學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作需要,提高高校辦公室的適應(yīng)能力,使高校辦公室能夠做好日常工作,落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。所以,制定完善的日常工作目標(biāo),是高校辦公室提高管理工作有效性的關(guān)鍵,對滿足高校辦公室工作需要具有重要作用,同時,也是提高高校辦公室建設(shè)和管理效果的重要手段和措施。
3.制定辦公室的階段性建設(shè)和管理目標(biāo)
考慮到高校辦公室建設(shè)和管理的實際難度以及特殊性,要想提高高校辦公室建設(shè)和管理整體效果,就要根據(jù)高校辦公室建設(shè)和管理的實際需要,制定階段性的目標(biāo),明確后一個階段應(yīng)該做好哪些建設(shè)和管理工作,使高校辦公室在建設(shè)和管理過程中能夠有效解決工作當(dāng)中存在的實際困難,提高高校辦公室建設(shè)和管理質(zhì)量,確保高校辦公室的建設(shè)和管理工作能夠得到全面有效的開展。所以,制定階段性目標(biāo)是十分必要的。
三、高校辦公室建設(shè)和管理應(yīng)建立完善的管理制度
從高校辦公室的日常工作以及工作職責(zé)來看,高校辦公室在建設(shè)和管理過程中,要想提高實效性,就要建立完善的工作制度,并對工作流程進(jìn)行一定的細(xì)化。具體應(yīng)從以下幾個方面入手:
1.應(yīng)進(jìn)一步完善現(xiàn)有的管理制度
按照高校辦公室工作要求,高校辦公室建設(shè)和管理只有對管理制度進(jìn)行不斷的完善,才能更好的滿足高校辦公室的建設(shè)和管理需要,為高校辦公室的建設(shè)和管理提供良好的支持。基于這一認(rèn)識,高校辦公室在建設(shè)和管理過程中,應(yīng)對現(xiàn)有的管理制度不斷的補(bǔ)充和完善,使現(xiàn)有的管理制度能夠更好地發(fā)揮作用,提高高校辦公室建設(shè)和管理質(zhì)量,確保高校辦公室在建設(shè)和管理過程中能夠取得積極效果。由此可見,進(jìn)一步完善現(xiàn)有的管理制度,是提高高校辦公室建設(shè)和管理質(zhì)量的重要手段。
2.注重管理制度的落實
基于管理制度的特殊性,除了要建立相應(yīng)的管理制度之外,同時還要注重管理制度的落實,并將各項管理制度落到實處,才能提高管理制度的實施效果,發(fā)揮管理制度的作用,使管理制度在執(zhí)行環(huán)節(jié)上達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。由此可見,注重管理制度的落實,是提高高校辦公室建設(shè)和管理效果的重要手段,只有認(rèn)識到制度的重要性,才能做好高校辦公室建設(shè)和管理工作,使辦公室的建設(shè)和管理能夠真正的獲得管理制度的支撐,提高管理制度的落實效果。
3.通過有效性評價,對制度進(jìn)行有力的調(diào)整
為了提高管理制度的執(zhí)行效果,我們應(yīng)在管理制度制定和執(zhí)行過程中,采取必要的評價。因此,我們應(yīng)采取科學(xué)的評價手段,對管理制度的執(zhí)行效果進(jìn)行有效的評價,并根據(jù)評價結(jié)果適當(dāng)調(diào)整管理制度,使管理制度能夠更好地滿足高校辦公室建設(shè)和管理的實際需要,為高校辦公室的建設(shè)和管理提供良好的制度支撐和體系保障。
四、高校辦公室建設(shè)和管理應(yīng)夯實基礎(chǔ)優(yōu)化管理流程
基于高校辦公室的屬性,在高校辦公室建設(shè)和管理過程中,要想提高高校辦公室建設(shè)和管理質(zhì)量,就要積極夯實管理基礎(chǔ),有效優(yōu)化管理流程。使高校辦公室的建設(shè)和管理能夠更加規(guī)范有效,具體從以下幾個方面入手:
1.高校辦公室應(yīng)當(dāng)夯實管理基礎(chǔ)
結(jié)合高校辦公室日常管理實際,高校辦公室在日常管理中會存在的各種問題。只有不斷夯實管理基礎(chǔ),并提高基礎(chǔ)管理的有效性,才能更好地滿足高校辦公室管理的實際需要。進(jìn)而為高校辦公室的建設(shè)和管理提供良好的管理基礎(chǔ),使高中辦公室的建設(shè)和管理能夠落到實處,解決高校辦公室建設(shè)和管理中存在的困難和問題。因此,高校辦公室的建設(shè)和管理,夯實管理基礎(chǔ)是關(guān)鍵。
2.高校辦公室應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行優(yōu)化
由于高校辦公室是領(lǐng)導(dǎo)層管理意見下發(fā)的重要機(jī)構(gòu),只有優(yōu)化管理流程,使高校辦公室的管理能夠更加高效化快速化,才能提高各項管理制度的落實效果,進(jìn)而保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策能夠得到全面有效地落實。因此,高校辦公室在建設(shè)和管理過程中,應(yīng)當(dāng)做好管理過程的優(yōu)化,通過對管理過程的不斷優(yōu)化,提高管理流程的規(guī)范性,使高校辦公室在建設(shè)和管理中能夠取得積極效果。
3.高校辦公室應(yīng)當(dāng)提高管理的規(guī)范性和有效性
基于高校辦公室的特殊地位以及特殊作用,只有提高高校辦公室管理的規(guī)范性,才能確保高校辦公室能夠在日常工作中做到規(guī)范有效管理,提高管理的針對性和整體效果,使高校辦公室的管理工作能夠取得實效。因此,提高高校辦公室管理工作的規(guī)范性和有效性,對于高校辦公室建設(shè)和管理而言具有重要意義。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備情況
科學(xué)技術(shù)局為正縣級單位,我局有行政編制15名,在編15名;工勤編制2名,在編2名;事業(yè)編制1名,在編1名。機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室、資管科、農(nóng)村科、社發(fā)科、引智科共四個科室,辦公室配備專業(yè)駕駛員2名。我局現(xiàn)配備公務(wù)用車2輛,均為野越車。
二、公務(wù)用車管理制度建立和實施情況
為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車,我局按照《公務(wù)用車管理制度》對公務(wù)車輛的使用、日常保養(yǎng)、車輛材料購置、有關(guān)紀(jì)律等方面進(jìn)行了明確規(guī)定,由辦公室統(tǒng)一管理車輛出勤、使用等工作。尤其在車輛出勤、加油、維修、清潔等方面切實做到了“底數(shù)清、時間明、價格精”。
三、公務(wù)用車總體情況
我局有公務(wù)用車2輛,牌照為陸地巡洋艦越野車,購置于年月,牌照為越野車,購置于年月。局辦公室配備專業(yè)駕駛員2名。日常管理中,能認(rèn)真落實各項安全措施,嚴(yán)格按照“機(jī)構(gòu)編制、職能需要、總量控制、嚴(yán)格報批”的原則和“先審批,后采購”的原則,未超標(biāo)準(zhǔn)配備和使用。
四、公車使用管理情況
一是規(guī)范司乘人員行為。堅持正面引導(dǎo),圍繞公車規(guī)章制度和各項規(guī)定,明確駕駛員行為規(guī)范,增強(qiáng)司乘人員的自律意識,愛車惜車。二是規(guī)范用車管理。每次公務(wù)用車均遵守“外出先報告,領(lǐng)導(dǎo)審批后出車”的原則,形成臺賬,并做好歸卷工作;三是規(guī)范車輛核算制度。實行車輛檔案、維修記錄一車一檔管理;四是加強(qiáng)用車規(guī)范教育。厲行節(jié)約,節(jié)省車輛費用開支,堅決杜絕與公車無關(guān)事宜;五是實行“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的車輛管理制度。定期維修保養(yǎng)、及時消除車輛安全隱患,定期開展車輛安全檢查,確保車輛不帶故障出行。經(jīng)過自查,我局無公車私用、違規(guī)借車和違紀(jì)違法等現(xiàn)象,并嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、加油、維修等規(guī)定。
五、公務(wù)用車管理工作存在問題、下一步改進(jìn)措施及相關(guān)意見建議
我局定期逐一排查在公車管理、執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定方面存在的問題和不足。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時查找原因及研究制定有針對性的整改措施,以有效杜絕出現(xiàn)公車違法違紀(jì)現(xiàn)象。下一步我局將繼續(xù)狠抓《公務(wù)用車管理制度》的落實,一是提高認(rèn)識,加強(qiáng)教育。加強(qiáng)公務(wù)用車管理,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用車行為是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的需要;二是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格紀(jì)律。嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行公務(wù)用車管理,嚴(yán)禁違規(guī)使用。三是完善規(guī)章制度。在日常管理中,嚴(yán)格公務(wù)用車運行費用等方面的管理,確保公務(wù)用車管理安全有效。四是提高駕駛員的安全意識。加強(qiáng)愛護(hù)使用車輛的責(zé)任心,將責(zé)任落實到使用人,合理分配工作任務(wù),防止出現(xiàn)疲勞駕駛,確保行車安全。
2018年度,局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室2018年度的工作情況作簡要匯報。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),搞好服務(wù)
我室堅持以人為本,大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓,通過加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化改革和服務(wù)意識,牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí),辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高,增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性,樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作;認(rèn)真落實了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度,經(jīng)費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線的科學(xué)管理體系;大力倡導(dǎo)增收節(jié)支,壓縮不必要的開支費用,水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合
我室密切與各室聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能,全力理順各種關(guān)系,加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
四、完善各項管理制度,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念
一、近年來本人主要工作情況
(一)認(rèn)真履行站長助理職責(zé),協(xié)助站長做好對全站的日常管理工作,全力完成站長交辦的各項工作任務(wù)。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,制定全站工作計劃,審查下屬各部門的工作計劃,督促各部門認(rèn)真貫徹落實,并定期檢查實施情況。同時,根據(jù)本站工作職能,積極摸查掌握我區(qū)建設(shè)工程安全施工狀況,及時向站長匯報,為本站工作計劃、工作重點等的調(diào)整及時提供意見和依據(jù),努力做好站長的助手和參謀。
(二)認(rèn)真做好對站辦公室的管理工作。組織、檢查和督促辦公室工作人員根據(jù)本室職能分工,認(rèn)真做好全站聯(lián)系和溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、檢查督促、文件起草核改、資料整理歸檔及后勤保障等工作。近年來安監(jiān)站辦公室的主要工作包括:一是根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的指示,為加強(qiáng)規(guī)范管理并提高本站工作效能,進(jìn)一步完善了本站的各項規(guī)章管理制度,于去年完成了本站《管理手冊》的編印工作;二是規(guī)范監(jiān)督管理資料的整理和歸檔工作,于去年在局的大力支持下,設(shè)立了檔案室,制定了各項檔案管理制度;三是及時做好上傳下達(dá)及各種文件起草和核改工作,如認(rèn)真起草安全月活動、各項安全檢查活動的方案計劃和情況總結(jié),按要求及時向上級匯報本站安全監(jiān)督管理工作的開展情況,及時撰寫政務(wù)信息宣傳本站重大工作活動等。
(三)認(rèn)真做好對常規(guī)室的管理工作。從今年5月起我根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)常規(guī)室的日常管理工作。常規(guī)室所負(fù)責(zé)的審查工程報監(jiān)和備案材料、現(xiàn)場查勘開工條件、對已完工工程出具安全等級評價意見等工作涉及工程建設(shè)進(jìn)度,行業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高,特別是有關(guān)文明施工條件問題。為做好此項工作,我和全室同事進(jìn)行了認(rèn)真的討論研究,并經(jīng)請示局、站領(lǐng)導(dǎo)同意,努力改進(jìn)工作方法,在堅持工作原則的前提下,采取突出重點、靈活處理的措施,突出提升服務(wù)水平、加強(qiáng)宣傳、做好提前告知和提前介入預(yù)審查等工作,并根據(jù)實際情況將可暫不重點審查的工作關(guān)口后移。通過改進(jìn),工作效率提高,工作投訴較少,總體效果較好。
(四)認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括參加各種工作會議、工作活動、各種協(xié)調(diào)工作和代擬各類文件等。
二、存在問題和努力方向
回顧過去,我在局、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的大力支持、配合和幫助下,努力履行崗位職責(zé),取得了一些成績。但是亦存在明顯不足。總結(jié)起來有幾點,包括在工作上不夠大膽、細(xì)致,工作的條理性、計劃性和前瞻意識不強(qiáng)等。今后,我將以全力做好本職工作為前提,繼續(xù)努力提高各方面水平。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,同時努力克服各種缺點;
二是繼續(xù)強(qiáng)化大局意識和服從意識,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,多請教,虛心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各種不同意見,齊心協(xié)力做好各項工作;
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
為了提高全面預(yù)算管理系統(tǒng)的建設(shè)效率,避免出現(xiàn)大的偏差甚至系統(tǒng)建設(shè)失敗。在系統(tǒng)建設(shè)的全過程要圍繞“集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”的思路統(tǒng)籌設(shè)計建設(shè)路線圖和里程碑。
“集中化”,即集中管理。是基于實現(xiàn)集團(tuán)管理方面的需要,統(tǒng)一報告制度、統(tǒng)一管理制度的一種信息采集的新的管理理念和模式。
“集中化”具體落實到預(yù)算系統(tǒng)建設(shè)方面是要實現(xiàn)預(yù)算管理的集中。預(yù)算管理的集中首要是須理順預(yù)算管理組織架構(gòu),再以此架構(gòu)為基礎(chǔ)來進(jìn)行預(yù)算資源管理職責(zé)的分配。
全面預(yù)算管理組織體系包括預(yù)算決策機(jī)構(gòu)、預(yù)算日常管理機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行控制機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)構(gòu)、預(yù)算考評機(jī)構(gòu)。
(一)預(yù)算決策機(jī)構(gòu)-全面預(yù)算管理委員會
1.全面預(yù)算管理委員會的組成
預(yù)算管理委員會設(shè)主席1人,由董事長擔(dān)任;副主席1人,由CFO擔(dān)任;成員若干人,一般由公司其他的高管組成。
2.全面預(yù)算管理委員會的職責(zé)
全面預(yù)算管理委員會的核心職責(zé)包括:
(1)提出年度預(yù)算管理的總目標(biāo)和總方針
(2)審議審批公司的年度預(yù)算和決算
(3)審議審批預(yù)算調(diào)整方案,包括但不限于超預(yù)算和預(yù)算外事項。
(4)制定和完善公司預(yù)算管理制度。
(5)審議審批全面預(yù)算管理辦公室提交的預(yù)算分析報告。
(6)審議審批全面預(yù)算管理辦公室提交的年度績效評價報告。
(7)其他預(yù)算管理重大事宜的決策。
(二)預(yù)算日常組織機(jī)構(gòu)-全面預(yù)算管理辦公室
1.預(yù)算管理辦公室的組成
預(yù)算管理辦公室是公司負(fù)責(zé)預(yù)算日常管理工作的機(jī)構(gòu),直接對全面預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)。預(yù)算管理辦公室設(shè)主任1人,由CFO擔(dān)任;副主任1人,由財務(wù)部門總經(jīng)理擔(dān)任,成員若干人,由公司相關(guān)職能管理部門總經(jīng)理組成。
2.預(yù)算管理辦公室的職責(zé)
(1)在全面預(yù)算管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算的日常管理工作;
(2)組織落實全面預(yù)算管理委員會提出的各項工作目標(biāo)和要求;
(3)負(fù)責(zé)編制公司全面預(yù)算管理制度、流程、表格體系、編制辦法、年度預(yù)算的基本原則,報全面預(yù)算管理委員會審批;
(4)編制公司年度全面預(yù)算工作的推進(jìn)計劃,并負(fù)責(zé)推進(jìn)實施;
(5)全面預(yù)算管理委員會審議批準(zhǔn)的年度預(yù)算,并監(jiān)督各責(zé)任單位預(yù)算執(zhí)行情況,指導(dǎo)各單位按照管理權(quán)限進(jìn)行預(yù)算控制;
(6)在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化時,根據(jù)全面預(yù)算管理委員會的指示,組織公司全面預(yù)算調(diào)整工作;
(三)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)構(gòu)-各級財務(wù)部門
公司各級財務(wù)部門負(fù)責(zé)本單位的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控工作,具體職責(zé)如下
A.公司預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。
B.定期或者不定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析,形成分析報告,報本單位預(yù)算管理工作組并抄報全面預(yù)算管理辦公室。
C.對公司預(yù)算制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督
(四)預(yù)算管理考評機(jī)構(gòu)-院財務(wù)部、各級人力資源部門
院財務(wù)部負(fù)責(zé)按照預(yù)算執(zhí)行情況組織公司單位層面的預(yù)算考評工作。
各單位部門層面的預(yù)算考評工作由各級人力資源部門組織實施。
“標(biāo)準(zhǔn)化”是指為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動,稱為標(biāo)準(zhǔn)化。它包括制定、及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。
特別是對于業(yè)務(wù)龐雜,涵蓋多個行業(yè)的集團(tuán)型公司來講,在建設(shè)全面預(yù)算系統(tǒng)之前的首要工作就是要統(tǒng)一預(yù)算語言。需要在全面梳理業(yè)務(wù)資源需求的基礎(chǔ)上,制定全公司統(tǒng)一、規(guī)范的財務(wù)預(yù)算指標(biāo)體系,提高內(nèi)部各類業(yè)務(wù)間預(yù)算資源的橫向可比性,并以此為基礎(chǔ)建立“預(yù)算執(zhí)行部門—預(yù)算歸口管理部門—單位—全院“的四級預(yù)算管理組織體系。
在統(tǒng)一了預(yù)算指標(biāo)體系和管理組織體系之后,就是要制定預(yù)算實時執(zhí)行控制機(jī)制。
各公司的預(yù)算資源在全面預(yù)算管理系統(tǒng)中按照統(tǒng)一的預(yù)算指標(biāo)體系進(jìn)行分解后被同步到財務(wù)報賬系統(tǒng)中作為年度預(yù)算的控制目標(biāo)。任何一筆支出的財務(wù)報銷都必須在財務(wù)報賬系統(tǒng)的報賬單中選擇相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo),并經(jīng)過適當(dāng)審批才能完成。預(yù)算歸口管理部門在審批時可以隨時查詢歸口指標(biāo)的執(zhí)行情況,一旦預(yù)算指標(biāo)的累計發(fā)生額超過了控制目標(biāo),該報賬單將不能被批準(zhǔn),依靠這樣的控制機(jī)制從根本上杜絕了預(yù)算超支現(xiàn)象的發(fā)生。
通過各級管理機(jī)構(gòu)各司其職對相應(yīng)預(yù)算資源進(jìn)行過程管理和實時的監(jiān)控,才能實現(xiàn)“無預(yù)算不執(zhí)行,有預(yù)算不超支”的管理目標(biāo),為年度業(yè)績考核提供提供可靠地預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)。
信息化是指依托信息技術(shù),培養(yǎng)、發(fā)展以計算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使之造福于社會的歷史過程。信息技術(shù)是指完成信息的獲取、傳遞、加工、再生和利用等功能的一類技術(shù)。信息技術(shù)包括計算機(jī)、通信、控制和信息采集四個方面,因此又稱為“四C”技術(shù)。信息技術(shù)一般從以下三個方面為全面預(yù)算管理提供技術(shù)支持:
1.數(shù)據(jù)庫技術(shù)。目前主要使用始于E.FCODD關(guān)系理論的關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù),在大、中、小型計算機(jī)上開發(fā)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)主要采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有ORACLE、INGRES等,在微型計算機(jī)上開發(fā)的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)主要采用FOXBASE、FOXpRO等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
2.軟件工程技術(shù)。包括全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方法學(xué),開發(fā)工具和環(huán)境,系統(tǒng)實現(xiàn)和維護(hù)的支持等。目前較為流行的是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計技術(shù)。
3.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是各工作站點利用服務(wù)器通過信號傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)接口等部件的連接,以實現(xiàn)相互之間通們訝口硬件、軟件資源共享等目的聯(lián)系在一起的計算機(jī)機(jī)群。連接計算機(jī)的傳輸線路可以是雙絞線、同軸電纜、電話線路、專用電訊線路、無線電等。網(wǎng)絡(luò)接口部件有網(wǎng)絡(luò)卡、調(diào)制解調(diào)器,通訊控制器、中繼器、網(wǎng)橋等。
——xx縣行政服務(wù)大廳xx年度工作總結(jié) 縣行政服務(wù)大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展,已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口;成為機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率的重要手段。
一、一年來工作回顧
(一)主要工作成績
1、建章立制,提高服務(wù)質(zhì)量。
①制訂大廳管理制度。今年以來,管理辦公室制定和完善了縣行政服務(wù)大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度,達(dá)到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。
②開展“文明窗口、窗口先進(jìn)個人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)”評比活動。通過開展評比先進(jìn)活動,不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力,共同把服務(wù)大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來了解窗口的服務(wù)情況,對窗口遇到的實際困難及時予以解決。
③編制《服務(wù)指南》、《收費目錄》等資料,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“六公開”,增加服務(wù)透明度,使客戶和群眾滿意。
2、規(guī)范管理,加強(qiáng)服務(wù)。
①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學(xué)習(xí)和教育活動,使他們充分認(rèn)識服務(wù)大廳工作的重要性和時代的緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感,提高業(yè)務(wù)工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶咨詢和監(jiān)督,強(qiáng)化主體意識,狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實際行動服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。
②辦件管理。行政服務(wù)審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當(dāng)場辦結(jié);承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書,然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié),服務(wù)對象到時憑通知書到服務(wù)大廳領(lǐng)件;聯(lián)辦件由主辦部門牽頭,相關(guān)部門協(xié)辦,在承諾時限內(nèi),服務(wù)對象到時憑通知書來服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過開展辦件管理,解決了過去“能拖則拖”的問題。比如:在為xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司,辦理該公司在xx投資創(chuàng)辦“xxxxxxxxx房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時,xxx主任全程跟蹤服務(wù),組織窗口單位有關(guān)人員,幫助他們填寫表格,擬出規(guī)范性章程、打印有關(guān)資料、辦理銀行開戶和驗資手續(xù)等,當(dāng)天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委xxx部長的協(xié)調(diào),十八小時內(nèi)經(jīng)xx市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當(dāng)該公司董事長xxx、總經(jīng)理xxx在領(lǐng)取許可證和公章、印鑒后,到服務(wù)大廳參觀時,贊嘆說:“xx縣在服務(wù)方面比廣東做得好多了!”
③收費管理。進(jìn)入大廳的行政服務(wù)窗口,在行政服務(wù)過程中發(fā)生的費用,全部由設(shè)點在大廳收費的中國xx銀行xx縣支行負(fù)責(zé),所收的費額由部門根據(jù)上級文件精神及物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費。收費窗口代收代繳,并在規(guī)定的時限內(nèi)逐筆、逐級劃撥。
④加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機(jī)詢問服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式,監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況,對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正,確保大廳服務(wù)的規(guī)范。
3、圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好擴(kuò)展服務(wù)。
半年來,大廳堅持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,廣泛、深入地開展配套服務(wù)、延時服務(wù)和伸延服務(wù)。