序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)信息化管理論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

從業(yè)務(wù)角度來分析信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)融合，目前公司的業(yè)務(wù)階段總體處在“可控的業(yè)務(wù)流”向“聚焦的業(yè)務(wù)流”邁進(jìn)的過程中，業(yè)務(wù)處于“有限業(yè)務(wù)/IT的認(rèn)識(shí)、功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段，實(shí)現(xiàn)我們既定的目標(biāo)，需要跨越式發(fā)展。其次，從公司實(shí)際需求出發(fā)，我們要理解為什么要推進(jìn)信息化建設(shè)，就是要提升航空企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、競(jìng)爭(zhēng)能力，這里的經(jīng)濟(jì)效益不是當(dāng)前的效益，要著眼于潛在的經(jīng)濟(jì)效益，這需要一個(gè)積累過程，而且是一個(gè)痛苦的信息積累過程，最終才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2公司信息化管理思路

2.1管理思路的轉(zhuǎn)變

航空企業(yè)信息化建設(shè)過程是規(guī)范業(yè)務(wù)流程與管理流程，推動(dòng)航空企業(yè)管理提升的過程，基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司信息化管理團(tuán)隊(duì)以全局及全價(jià)值鏈的角度去統(tǒng)籌，提升信息化整體應(yīng)用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺(tái)相關(guān)“辦法”，明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)主導(dǎo)地位，從航空企業(yè)制度上保障了有效推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用廣度與深度的管理環(huán)境。

2.1.1認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變

提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā)，它是業(yè)務(wù)管理模式變革的工程，可以理解為航空企業(yè)架構(gòu)的搭建也不為過。要在信息化建設(shè)中體現(xiàn)管理思想，應(yīng)用業(yè)務(wù)管理流程，開展所管理的業(yè)務(wù)，最終提升業(yè)務(wù)管理水平，使信息化與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫連接，有效的促進(jìn)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.1.2管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變

信息化主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。按照公司領(lǐng)導(dǎo)層的信息化業(yè)務(wù)主導(dǎo)思路，轉(zhuǎn)變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門提綱挈領(lǐng)，緊握公司戰(zhàn)略，統(tǒng)籌信息化規(guī)劃，促進(jìn)信息化與各業(yè)務(wù)體系的深度融合，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應(yīng)用，承擔(dān)起信息化建設(shè)的擔(dān)子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門主導(dǎo)與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)與深入應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、信息化引領(lǐng)”的管理原則。

2.1.3管理過程的轉(zhuǎn)變

主要體現(xiàn)在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的規(guī)范化。以項(xiàng)目管理的全生命周期管理為思路，吸收國內(nèi)外成熟應(yīng)用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)收及應(yīng)用維護(hù)的管控，規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施過程的每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)，為公司信息化項(xiàng)目推進(jìn)提供了詳盡的指導(dǎo)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

2.2正確處理業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系

正確處理好業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系，是從操作層面上保證信息化與業(yè)務(wù)融合過程得以較好實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。堅(jiān)持“規(guī)劃引領(lǐng)、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、協(xié)同融合”的原則，業(yè)務(wù)主導(dǎo)是“融合”效果的基礎(chǔ)，只有業(yè)務(wù)部門積極主動(dòng)地在信息化建設(shè)和應(yīng)用全過程中的主導(dǎo)，才有可能使信息化和業(yè)務(wù)結(jié)合得更加緊密，更能承載業(yè)務(wù)的需求，保證融合的效果。

3信息化建設(shè)推進(jìn)方法

3.1信息化管理模式與業(yè)務(wù)融合

在搭建信息化管理體系時(shí)，人才要素是第一位的，專職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設(shè)和業(yè)務(wù)部門的信息化崗位的建設(shè)同步進(jìn)行，對(duì)于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務(wù)部門的信息化崗位（人員）雖然受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，但也可以看成是信息化部門在業(yè)務(wù)部門職能的延伸；業(yè)務(wù)部門的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門的業(yè)務(wù)，是業(yè)務(wù)需求溝通的橋梁，另一方面對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用特點(diǎn)比較熟悉，能夠使信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用更加符合業(yè)務(wù)的需要。

3.2信息化應(yīng)用過程與業(yè)務(wù)融合

在公司應(yīng)用層面上推動(dòng)信息化與業(yè)務(wù)深入融合，重點(diǎn)是要推動(dòng)信息系統(tǒng)與研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等方面緊密結(jié)合、融為一體，從而提升航空企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應(yīng)用層面上進(jìn)行信息化與業(yè)務(wù)的融合時(shí)，一定要考慮從專業(yè)的角度，必須使用統(tǒng)一的或可擴(kuò)展、可集成的信息系統(tǒng)；真正解決業(yè)務(wù)上的需求，支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)經(jīng)營決策；系統(tǒng)要得到業(yè)務(wù)人員的認(rèn)同，才能在應(yīng)用中取得較好的效果。

4結(jié)束語

篇(2)

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旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化在二戰(zhàn)后，隨著世界信息化浪潮得到了很快發(fā)展。我國旅游業(yè)有效應(yīng)用信息技術(shù)從20世紀(jì)80年代開始。進(jìn)入21世紀(jì)，旅游信息化建設(shè)越來越受到重視。作為旅游管理的一個(gè)方面，我國學(xué)術(shù)界對(duì)快速發(fā)展的旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化進(jìn)行了多方面的研究。本文通過檢索較新的相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)研究情況進(jìn)行綜述。

一、相關(guān)概念的界定

旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化作為旅游信息化的一部分，國內(nèi)對(duì)其還沒有統(tǒng)一的定義，學(xué)者們探討了許多相關(guān)的概念，例如，劉文波等（2000）探討了旅游網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，曹軍輝等（2001）探討了信息化決策，傅細(xì)三（2009）探討了旅游信息化，比較接近旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的探討。劉曉虹等（2001）認(rèn)為旅游業(yè)的信息化管理是旅游業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門統(tǒng)一組織和規(guī)劃，廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效利用旅游信息資源，提高服務(wù)質(zhì)量，加速旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，還有鄭向敏（2002）對(duì)“旅游企業(yè)信息化”的探討，等等。

二、旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的必然性和重要性

旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的趨勢(shì)越來越明顯，它是推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展的重要力量。眾多學(xué)者探討了旅游信息化的必然性和重要性。

田丹等（2000）、錢益春（2001）都認(rèn)為旅游業(yè)的信息密集性決定了信息化發(fā)展道路。唐俊雅等（2002）認(rèn)為旅游管理信息化是信息時(shí)代的客觀要求。

一些學(xué)者研究了旅游信息化中技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要意義。呂寶水、王菊?qǐng)@（1999）分析了信息技術(shù)對(duì)鐵路旅游的意義，楊麗（2002）說明了信息技術(shù)在旅游統(tǒng)計(jì)管理中的重要性。

在具體的地區(qū)案例研究中，一些學(xué)者分析了不同地區(qū)的實(shí)際情況，說明了旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的重要作用，例如，陸亦農(nóng)等（2000）對(duì)新疆旅游業(yè)的探討，廖真萍等（2001）對(duì)云南旅游信息網(wǎng)絡(luò)的分析，等等。

三、旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的現(xiàn)狀分析

從現(xiàn)狀來看，我國旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化存在著不足之處，理論界對(duì)此進(jìn)行了探討。

對(duì)于旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化總體情況，孫靜（2003）認(rèn)為中國旅游企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的主要問題是信息化模式單一，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)；胡云（2004）認(rèn)為我國旅游業(yè)信息化建設(shè)存在的問題是：整體水平不高，東西部發(fā)展不均衡，技術(shù)應(yīng)用不成體系，缺乏旅游信息化建設(shè)的人才；盤紅華（2008）結(jié)合我國旅游信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，對(duì)旅游信息化進(jìn)程中遇到的問題進(jìn)行分析；張補(bǔ)宏等（2011）論述了旅游信息產(chǎn)業(yè)這一新業(yè)態(tài)的形成、發(fā)展及其在發(fā)展低碳旅游中的重要作用，旨在推動(dòng)我國旅游新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和促進(jìn)低碳旅游的健康發(fā)展。

在地區(qū)案例中，石長波等（2009）認(rèn)為黑龍江在旅游信息化程度及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面已經(jīng)具備了建設(shè)目的地營銷系統(tǒng)的充分條件；王楊帆（2009）概述了西安市旅游信息化建設(shè)的情況、存在的問題；廖鐘迪（2011）總結(jié)廣西開展旅游信息化建設(shè)的探索和實(shí)踐，為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展旅游信息化建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

對(duì)于信息化網(wǎng)站的建設(shè)，楊春宇等（2002）認(rèn)為我國旅游網(wǎng)站發(fā)展要解決搜索引擎、交易安全性、信用建立的問題；劉慶廣等（2004）認(rèn)為我國旅游網(wǎng)站存在總體發(fā)展水平低、信息更新緩慢、效益不高、信息庫應(yīng)用功能單一等問題。

四、發(fā)展對(duì)策研究

對(duì)于我國旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化如何適應(yīng)現(xiàn)代科技的發(fā)展，如何適應(yīng)旅游的要求，眾多學(xué)者從多方面進(jìn)行了研究，分析對(duì)策。

對(duì)于我國旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化總體方面，很多學(xué)者進(jìn)行了研究。包括，彭滋霖等（2000），成劍英（2003），胡云（2004），孫靜（2003）等。例如，胡云（2004）探討了管理模式和思想要現(xiàn)代化，完善信息網(wǎng)建設(shè)，行業(yè)管理要規(guī)范等發(fā)展對(duì)策；孫靜（2003）分析了要掌握旅游信息規(guī)律、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)等發(fā)展對(duì)策。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷管理方面，趙云昌（2001）強(qiáng)調(diào)要以人為本，轉(zhuǎn)變管理模式的發(fā)展策略；楊絮飛（2001）探討旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的組合策略；史靈歌（2004）認(rèn)為中小旅游企業(yè)電子商務(wù)實(shí)應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通，政府應(yīng)營造良好的宏觀環(huán)境，以電子政務(wù)促電子商務(wù)；王嘉（2006）認(rèn)為在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，推動(dòng)旅游行業(yè)的信息化建設(shè)重點(diǎn)是完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化信息開發(fā)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷。在具體案例上，林衛(wèi)紅（2000）對(duì)廣州旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展進(jìn)行了探討，要理順體制，建立權(quán)威性的旅游綜合信息網(wǎng)。

一些學(xué)者從信息技術(shù)的角度來探討對(duì)策，張美英等（2003）認(rèn)為旅游信息化發(fā)展應(yīng)建立旅游信息數(shù)據(jù)庫。胡磊、董莉莉（2004）分析了旅游信息服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化對(duì)策。在地區(qū)實(shí)例中，羅怡（2001）認(rèn)為應(yīng)結(jié)合GIS和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來設(shè)計(jì)昆明市旅游信息系統(tǒng)，薛亮等（2002）分析了青海旅游資源信息系統(tǒng)的原則、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)等。

五、研究簡(jiǎn)評(píng)

從以上的分析可知，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的研究涉及的面是比較廣泛的，當(dāng)前的研究可以概括為以下幾點(diǎn)：

1.在我國目前的研究中，旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化還沒有統(tǒng)一的定義，相關(guān)概念眾多，從一個(gè)方面說明了該領(lǐng)域研究的多樣化。

2.旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的研究范圍廣泛、充實(shí)，學(xué)者們探討了許多方面的內(nèi)容，例如電子商務(wù)、信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷、信息管理等等，都與旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化相聯(lián)系。