在互聯網技術高速發展、移動終端設備日益大眾化的時代背景下，用“前方無人指路，后方追兵無數”來形容紙媒的處境再恰當不過。尤其是國內很多曾暢銷市場的報刊倒閉潮，讓紙媒消亡論的論調甚囂塵上，一時間諸多同人惶惶不安。中國新聞出版研究院的第十四次國民閱讀調查數據也顯示：2016年，全民接觸數字化閱讀方式的比率為68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個百分點；同時期刊閱讀率從2015年的34.6%下降為26.3%，直降了8.3個百分點，說明期刊在全民數字化閱讀中所占比例越來越低，期刊的數字化轉型迫在眉睫。對于科技期刊而言，其出版內容較為專業，受眾面小，讀者都是從事相關專業研究的科研人員，對紙質期刊尚有較好的認可度。但不可否認的是，目前科技期刊的傳播范圍借由各大數據庫得以擴大，但數據庫收錄以單篇文章為主，這很大程度上消解了紙質期刊中欄目設置的功能和價值，因此其訂閱和發行受到較大挑戰。有調查數據顯示，科研人員更傾向于閱讀數字化的專業文獻，尤其是學術論文文獻。在這樣的時代背景和用戶閱讀行為轉變的社會形勢下，如何完成數字化出版轉型，是很多紙質期刊思考和探索的問題。筆者從用戶角度出發，分析科技期刊進行數字化出版的優勢和機遇，提出了著眼于為用戶提供全方位服務且適用于不同層次科技期刊的數字化出版措施，以期為科技期刊的出版轉型提供參考。

1科技期刊數字化出版的優勢和機遇

傳統紙質出版的核心是內容，因此秉承著“內容為王”的出版習慣和精神；數字化出版則不但要關注內容，而且要關注用戶，了解用戶需求，并提供針對性的服務。以往有關科技期刊數字化出版優劣勢分析的文獻并未太多著墨于“用戶”這個關鍵要素，因此，筆者本著“用戶至上”的原則，探討科技期刊進行數字化出版的優勢和機遇，以揚長避短，提出針對性措施。

1.1優勢：穩定、優質的作者群

作者不僅是科技期刊稿件的提供者，也是科技期刊的服務對象，還是科技期刊賴以發展的“上帝”。相較于其它信息傳播渠道的原創內容提供者而言，科技期刊的作者均是有一定學術背景和研究能力的科研人員，其思想深度、稿件質量和語言組織能力都較好；同時，相較于其它內容生產平臺而言，科技期刊獲取優質作者較為容易，且與作者的互動更為直接，因此，建立和維護優秀作者群成為很多科技期刊的發展措施之一，這種優勢的傳承對科技期刊的數字化出版將具有重大意義。

1.2機遇：讀者的認可度較高

科研人員是科技期刊的目標讀者，有數據顯示，隨著互聯網技術發展，科研人員閱讀數字化專業文獻的比例逐年升高，但匯集了國內絕大多數學術期刊數據的中國知網、萬方、維普數據庫，是科研人員查閱科技期刊的重要渠道；同時，由于職稱評定、學術評價機制的要求，科研人員對紙質期刊的需求也一直存在。說明無論是科技期刊的紙質出版物還是現有的數字化出版產品，都被讀者高度認可，需求即市場，這將是科技期刊進行數字化出版的重大機遇。

2科技期刊數字化出版策略：基于“用戶”角度

2.1數字化出版中的多角色互動愿景科技期刊服務的用戶包括作者、審稿人和讀者。在紙質出版過程中，由于期刊多采取“雙盲”審稿制度，因此審稿人與作者無法互動，編輯作為聯絡“中介”，保持著與審稿人和作者的單線聯系，且與審稿人互動偏少；同時，由于編校事務繁重，傳播渠道較為單一且多呈單向，因此編輯與除作者和審稿人外的其它讀者幾乎無互動，這在一定程度上制約了科技期刊在用戶中的宣傳和傳播率。在理想的數字化出版愿景中，編輯與作者、審稿人、讀者之間互動增多，期刊編輯則更多地是扮演“參與者”角色，通過多種渠道和措施，引導并推動多角色用戶在學術方面的交流和互動。

2.2數字化出版的具體策略在不失傳統紙質出版“內容為王”優勢的前提下，數字化出版應重點關注“用戶”這一要素：了解用戶的知識結構、認知規律和信息行為，挖掘其內在需求，以制定針對性較強的數字化出版策略。

（1）了解用戶閱讀習慣。大學生是科技期刊的潛在用戶。調查顯示，大學生的數字化閱讀行為偏娛樂化，閱讀內容偏碎片化，閱讀性質多為淺閱讀，且付費意愿較低。研究生作為科技期刊的目標用戶，其一般的數字化閱讀行為與大學生類似。潛在用戶和目標用戶的數字化閱讀習慣必然會影響其閱讀專業文獻時的行為。很多研究者指出，長期碎片化、淺閱讀的行為會最終改變用戶的思維習慣、思考深度和思想厚度，像患上了“獲得性閱讀能力喪失癥”一樣，無法進行深度思考和深度閱讀。這種行為不僅在中國學生群體中存在，在韓國、日本也有所表現；但由于日本民族整體閱讀量較大，因此數字化閱讀中的娛樂化需求低于中國和韓國，相應地對資訊性讀物的需求較中國和韓國高。但若能以用戶的這些閱讀習慣為契機，對科技期刊內容進行多元加工，則能實現娛樂化形式和深閱讀性質的完美結合。此外，不同于本科生的是，研究生有科研任務，刊發論文為學業考核指標之一。研究生投稿前會比較關注期刊的聲譽、影響力；投稿后則希望能夠通過微信、QQ等了解稿件的審稿進度，稿件修改及刊發等信息。他們的閱讀習慣變化和關注焦點應是科技期刊數字化出版過程中重視的問題。目前尚未見針對科研人員數字化閱讀行為的文獻，這將是筆者未來的研究重點。

（2）創建QQ或微信群，為作者提供基礎服務。投稿之后，繳費、審稿流程、審稿進度、稿件狀態、發票開具、樣刊郵寄等是作者比較關心的問題。如有關小木蟲網站的調查數據顯示，19.9%的投稿人希望能夠通過微信了解稿件的審稿進度。通過QQ或微信群，編輯們可以隨時隨地針對群內的問題進行答疑解惑，為作者提供最直接的服務。筆者所在編輯部于2010年就創建了一個作者QQ群，隨著作者不斷增多，后又創建了一個QQ群；編輯會及時回答作者在群里的問題，得到了作者的好評，通過作者的口口相傳，吸引了很多潛在作者投稿，一定程度上保證了期刊稿源的充足和優質。

（3）通過第三方媒體引導多角色用戶的互動。針對用戶閱讀偏碎片化和娛樂化的習慣，科技期刊可進行合理引導，通過微信、微博或者微信公眾號等第三方媒體拓寬用戶的互動渠道。如《航空學報》，其微信公眾號文章時不僅考慮了題目的新穎性，而且在排版設計上下了功夫，更新頻率比較高，內容多為短文、短視頻、行業發展和會議消息等，還加入了稿件檢索、進度查詢、目錄查詢及全文的網頁鏈接等模塊，滿足了用戶隨時查閱的需求。微信公眾號上的稿件、目錄查詢和網頁鏈接等功能可委托技術公司（如北京仁和匯智信息技術有限公司）完成，設計相應模塊后，后期維護對人工技術要求不高，普通編輯即可完成。科技期刊還可嘗試將文獻的特定內容錄制成音頻，將作者提供的試驗設計、試驗操作、結果獲取等相關視頻，通過微博或微信公眾號，這既能滿足用戶的淺閱讀、碎片化閱讀習慣，又能提高期刊論文的傳播率，引導用戶進行全文閱讀；作者、審稿人、讀者能對這些內容進行評論，或對評論進行回復，從而營造一種充分互動的學術氛圍。在此條件下，根據信息傳播的“長尾理論”，用戶通過網站閱讀全文時，其它類如“尾巴”的文獻就可能進入用戶視野，從而提高科技期刊論文的整體曝光率。

（4）依托自有網站搭建社交平臺，拓寬用戶的學術交流渠道。調查數據顯示，學術社交平臺是科研人員交流學術思想、設計等的重要陣地，因此科技期刊可依托自己的網站，搭建類似的社交平臺，嘗試新的出版模式。如對審稿而言，可以讓讀者、作者、審稿專家在平臺上對同一篇稿件發表自己的看法，由編輯部最終形成結論，這在一定程度上可以避免傳統“雙盲制”審稿過程中一些可能的人情、專業或精力限制，而且能避免部分學術不端行為，且由于多人參與審核把關，還能在一定程度上提高收錄論文的質量。2018年3月12日起，新申請的微信公眾號將不再具備用戶評論功能，對此，騰訊公司的解釋是響應主管部門要求。評論功能的關閉大大削弱了信息者與讀者之間的互動和交流，這個事件也側面反映，第三方媒體平臺一方面要滿足國家相關的行政要求，另一方面也有其自身的興衰發展規律，過于依靠第三方媒體并不利于科技期刊的長期發展，因此以自有網站為依托，可避免因第三方媒體平臺沒落而導致的數據和用戶流失，但平臺運行中涉及的監管、運營法規等問題有待深入探討。

（5）培養作者的數字化出版意識。由于科技期刊傳統紙質出版內容多以文字、圖表等靜態內容呈現，因此長期以來作者也無相應的數字化出版意識。科技期刊數字化出版轉型中，可以嘗試引導作者逐漸養成這種習慣，比如將重要的試驗數據、發現等錄制成視頻，在投稿時一并投送或者先通過純數字化期刊網站獲得首發權。相關調查數據顯示，科研人員雖然認為數字化期刊具有很多優勢，如出版周期較短，但由于各項考核體制要求、版權問題以及對網絡出版內容質量的信任度不夠等原因，他們并不愿意在全數字化期刊上投稿。因此，用戶的數字化出版意識需要有意識地進行培養，更需要有相應的政策、標準、評價機制保障。

（6）建設可多格式轉換的XML出版流程，滿足用戶閱讀設備的新需求。第十四次全民閱讀調查數據顯示，中國全民手機閱讀比例已經連續8年呈上升趨勢。手機因其便攜性、私密性、大眾化普及等特點，在挖掘用戶碎片化時間，滿足隨時閱讀方面發揮了重大作用。針對移動終端設備的特點和用戶的閱讀習慣，結合目前比較普遍的出版后加工，如優先出版、數據庫文件加工等，可以采取XML格式轉換，對PDF文件進行再加工，從中提取元數據，并轉換成適合網頁的html文件，或者適應多種移動終端設備（如iPad、手機、PC等）的文件，實現“一次制作，多元”的基于XML全媒體出版策略。科技期刊傳統的數字化現在僅停留在審稿、投稿的網絡化方面，而編輯加工其它流程尚未實現網絡化，即使是學科影響因子靠前的期刊，也僅有10%的網站上的html可以閱讀，據此提出了一種XML結構化排版模式，可供其它期刊參考。

（7）試水數字化期刊，豐富用戶的投稿渠道。數字化期刊有兩種，一種是與印刷版完全相同的數字化期刊，另一種則是純數字化期刊，如《中國科技論文在線》（2012年更名為《中國科技論文》）。《中國科技論文》打破了傳統出版物流程繁瑣、發表時滯較長等弊端，實行“先，后評審”的機制，科研成果一周內即可得到，稿件還可同時投給其它期刊；在網站論壇上看到文章的評論后，作者可與評論者進行互動和溝通；該刊被2011和2014年版北大中文核心期刊數據庫收錄。《知識管理論壇》則是社科類純數字化期刊的代表，該刊2016年創刊，2017年2月即被國際知名開放獲取平臺DOAJ收錄。這兩種學術期刊是突破傳統出版體制、豐富科研人員投稿渠道、提高科研成果傳播效率的大膽嘗試，可為其它期刊提供思路。

3結語

在社會環境、用戶習慣發生巨變的時代背景下，科技期刊的數字化出版轉型勢在必行。筆者從用戶角度出發，分析了科技期刊進行數字化出版的優勢和機遇；基于為用戶提供全方位服務的導向，提出了創建QQ或微信群、優化自建網站、搭建互動平臺、借助第三方媒體拓寬互動渠道及出版流程嘗試XML格式等數字化出版措施。這些措施在著眼于內容生產數字化之外，更加注重用戶需求、用戶互動、用戶傳播等有關傳播階段的數字化，操作性較強，可供不同層次科技期刊參考。