摘要：目的利用DRGs評價體系,探討深圳市綜合醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量情況,為改善醫(yī)療服務(wù)整體水平提供借鑒.方法以深圳市2017年度140萬份住院病案首頁為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),借助DRG分組從醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)安全與學(xué)科發(fā)展均衡性四個方面綜合評價.結(jié)果 37家公立綜合醫(yī)院中服務(wù)能力最強(qiáng)的是1號醫(yī)院(96.01分),服務(wù)效率最好的是27號醫(yī)院(90.63分),4家醫(yī)院安全得分為100分,不存在專科缺失的情況.綜合得分最高的是1號醫(yī)院(85.46分).結(jié)論深圳市三級醫(yī)院應(yīng)著重提高醫(yī)療服務(wù)效率,二級醫(yī)院應(yīng)提升醫(yī)療服務(wù)能力.利用DRGs可以對醫(yī)院服務(wù)績效進(jìn)行較客觀、全面的評價,從而實現(xiàn)對醫(yī)院的精細(xì)化管理.