質量功能展開在實木復合地板研制過程中的應用
陳震乾; 劉歡 浙江世友木業有限公司; 浙江湖州313009
- 實木復合地板
- 質量功能展開
- 顧客滿意
摘要：為了將顧客對產品的需求充分體現到產品的質量和服務上,利用質量功能展開(QFD)對顧客需求進行了多層次的演繹分析,同時結合資源限制條件來確認產品研發的關鍵質量特性(CTQ)和關鍵過程特性(CTP),確定實施實木復合地板設計與開發的重點和方向。
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