序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社會化管理工作范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

    我們光搞好農(nóng)機指導工作還不行,我們還必須搞好農(nóng)機和農(nóng)機發(fā)展項目的引導工作,近幾年來盡管我區(qū)農(nóng)機保有量發(fā)展很快,但速度不平衡,機械的種類還很單一,有的地方空白多,像東半?yún)^(qū)徐古、潘塘、辛沖、舊街、三店的老和平鄉(xiāng),小型機械多,大型少,有的街基本是沒有大中型,不是這些地方不能使用,不是他們不想用機械,而是我們引導少了,我們的現(xiàn)場會、示范區(qū)往往只限于發(fā)達地區(qū)、先進地區(qū),就別人的架子(近年來我們在辛沖陳呂村搞油菜機械播種,有一位老農(nóng)民說:“以前只聽說漲渡湖機械播種,今天總算看到了,播得真好?！?這就說明了我們的引導工作還有欠缺,可以這么說:現(xiàn)在我國農(nóng)業(yè)機械的技術(shù)性能都完全過關(guān)了(當然國外更先進、但價格太高),我們只要在今后的工作中多在示范方面擴大范圍,多布點,星星之火可以燎原,這從工作中已經(jīng)體會到,從機械收割開始,農(nóng)民不接受,我們免費推廣、試割,做工作,農(nóng)民看了好,省工、省時、節(jié)約費用、少浪費,現(xiàn)在不推自廣,機插通過這幾年的示范推廣農(nóng)民基本接受,同人工移栽相比省工省時,少用肥、少打藥,還能增產(chǎn)、增收、防倒伏,有利于機械收割,油菜機械免耕直播通過這幾年的演示和推廣也完全達到農(nóng)藝的需要,油菜機械收割也過了關(guān),這些工作在我區(qū)只是少量的實施,要想在全區(qū)大面積推廣,就需要我們農(nóng)機人,特別是農(nóng)機管理人員花大力氣采取各種方式方法,由少到多,由點帶面加以引導,特別各種農(nóng)機作業(yè)項目我們要有選擇性地根據(jù)各自特點加以引導,這是中國人的習慣,新鮮事物難以接受,守舊的思想太濃,農(nóng)機化工作迫在眉睫,再過5~10年農(nóng)村基本沒有勞動力,土地要種必須用農(nóng)機來代替,所以我們必須做好有效的引導工作。

    做好農(nóng)機化管理的輔導(輔助)工作

    多年以來我們在農(nóng)機的新技術(shù)新機具的推廣工作中基本上是以點帶面,首先在人們不認識的時候我們首先辦幾個點,以政府或部門投入一定的資金加以試驗,像水稻機械插秧,首先秧盤免費供應,插秧機械疊加補貼,技術(shù)免費培訓,油菜播種、機收也同樣出臺了一些相應的優(yōu)惠政策(原來的機收也是一樣)這樣才使我們的農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)的機械耕作技術(shù)逐步推廣開來。例如農(nóng)業(yè)的其它項目像水產(chǎn)養(yǎng)殖等等,國家也出臺了很多相應的扶持政策,因此我們不能局限于幾種農(nóng)機作業(yè)項目,我們應解放思想,擴大眼界,把視野放寬到農(nóng)業(yè)的各個環(huán)節(jié),使農(nóng)機作業(yè)在農(nóng)業(yè)的全過程中發(fā)揮作用,使農(nóng)業(yè)機械在農(nóng)業(yè)的方方面面都有用武之地。

篇(2)

關(guān)鍵詞: 電力企業(yè)；退休人員；社會化管理

企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作是進一步保障退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措，是完善社會保障體系的重要內(nèi)容，是經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求；是社會保障體系的重要組成部分； 是深化國有企業(yè)改革, 解決企業(yè)辦社會問題的重要措施。做好這項工作, 對于保障廣大企業(yè)退休人員晚年生活的安定, 提高退休人員的生活質(zhì)量, 維護社會穩(wěn)定, 確保按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金, 具有十分重要的意義。

2007年底以前，南昌醫(yī)保辦曾多次動員電力企業(yè)參加退休人員醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌，被我們“暫緩”了。原因是退休人員社會化管理避免了效益差企業(yè)的退休人員的風險，但對我們效益比較好的電力企業(yè)的退休人員來說，卻會降低原有的生活待遇，是我們的企業(yè)在撂擔子，扔包袱，使他們無法共享企業(yè)的發(fā)展成果。我個人認為退休人員社會化管理是社會大勢所趨，作為社會中的一分子，誰也無法阻擋住時代的大潮。而且，社會化管理對電力企業(yè)退休人員來說并不如退休人員想象中的洪水猛獸，通過企業(yè)采取補充措施，他們的生活待遇無論是從物質(zhì)上還是精神上都能得到穩(wěn)定有效的長足發(fā)展。

一、目前退休人員社會化管理過程中存在的問題

（ 一） 退休人員參與意識不強

由于高度集中管理的計劃體制，社會福利資源高度集中和福利服務(wù)提供模式及其推行手段的行政化，導致了企業(yè)退休人員在思想上形成固有的福利模式，退休人員的主動參與意識不夠。他們認為自己是企業(yè)創(chuàng)造者、主人翁，干了一輩子革命，即使退休了，企業(yè)也應該保障。退休后直接推向街道社區(qū)管理、總有一種與企業(yè)難舍難分的情結(jié)。尤其是經(jīng)濟效益好的企業(yè)退休人員更不愿意轉(zhuǎn)入社區(qū)，擔心進入社區(qū)管理，原享受的企業(yè)福利會逐漸取消。

（ 二） 社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)內(nèi)容有限

企業(yè)退休人員依托社區(qū)的社會化管理工作是一項系統(tǒng)工程，必須依靠政府各個部門的密切配合。但由于起步較晚、資金不到位等問題，街道和社區(qū)社會保障的機構(gòu)、編制、人員、經(jīng)費、場地等方面還面臨著許多困難和問題。不同程度地妨礙了社會化管理服務(wù)工作的推進。

（ 三） 勞動保障部門在社區(qū)職能不明確

以社區(qū)為依托構(gòu)筑的社會保障工作網(wǎng)絡(luò)，給部門、單位間的合作，為社區(qū)居民的參與提供了一個有用的平臺。但是，勞動保障管理服務(wù)的社區(qū)平臺蘊藏著的潛能究竟有多大，目前尚難以做出充分估計。要進一步深人開掘這種潛能，就必須按照社區(qū)的本身的功能和規(guī)律去設(shè)計和建立一套新的、完善的工作體制。就必須進一步明確完善勞動保障部門在社區(qū)的責任。

二、積極推進電力企業(yè)退休人員的社會化管理工作

（ 一） 退休人員社會化管理是社會大勢所趨

當2 1 世紀鐘聲敲響的時候，中國已經(jīng)進入世界人口老年型國家的行列。中國老年人口數(shù)量之大，發(fā)展速度之快，更是前所未有的。從中央到地方，各級政府都在積極構(gòu)筑社會化養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把老齡工作列入重要議事日程，引導養(yǎng)老服務(wù)走社會化、產(chǎn)業(yè)化的路子。依托社區(qū)構(gòu)筑社會化養(yǎng)老服務(wù)體系是城區(qū)解決老年人養(yǎng)老問題、適應老人及其家庭需求的客觀要求， 是社會發(fā)展的必然。

退休人員社會化管理是時代的潮流，阻礙這個社會潮流，而僅靠企業(yè)內(nèi)部幾個人小打小鬧是形不成為老年人服務(wù)的氛圍的，并不能為退休人員帶來真正的實惠，最終反而會被退休人員所拋棄。

（ 二） 在企業(yè)效益比較好的現(xiàn)在多為退休人員的長遠著想， 多為他們辦點實事

俗話說“30年河東30年河西”，趁我們現(xiàn)在經(jīng)濟實力還雄厚的時候，多向長遠看，“社會化”最大的功能是退休人員不至于在將來因企業(yè)的效益問題而享受不到正常的待遇，也就是說，由企業(yè)保障轉(zhuǎn)化為國家保障， 保障程度的孰高孰低一目了然，就像買企業(yè)債和買國債一樣，企業(yè)債可能利率高可風險大，保障程度不高。而國債利率低，但沒有風險！

同時，把退休人員推向社會，應該要穩(wěn)定有序地進行，不降低退休人員原有待遇是一個大原則。退休人員的社會化管理并不是說不需要企業(yè)對他們的關(guān)心，我們電力企業(yè)還是可以通過大福利、互助會、入股等多種形式使退休人員繼續(xù)感受到企業(yè)的溫暖。

社會化管理后有退路，前有進路，上前退后游刃有余，能讓我們的企業(yè)從本應由社會承擔的繁雜事務(wù)中脫出身來集中精力搞好企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，為將來退休人員生活水平的提高夯實堅定的基礎(chǔ)。

對我們國家來說，解決人口老齡化問題的根本出路是要進一步發(fā)展經(jīng)濟，增強經(jīng)濟承受能力。同理，對我們電力企業(yè)來說，要為我們的退休人員多謀福利，最終還是要在發(fā)展我們的企業(yè)上入手，要讓退休人員也充分地意識到這一點。

（ 三） 從退休人員來說， 在擁有企業(yè)歸屬感的同時， 也多了一份社區(qū)的歸屬感

人都要有一個團隊歸屬感，從心理上說，退了休的人，他( 她) 雖說對原工作單位有較深的感情，雖說單位里有較好的活動場所，可他( 她) 并不愿常回企業(yè)，這種心理很微妙，但確實普遍存在。

從客觀條件上看，電力企業(yè)在垂直管理的同時，又帶有濃厚的屬地性，不具備經(jīng)常把退休人員從地域遼闊的各個地方集中起來開展活動的條件。企業(yè)退休人員實行社會化管理，其基本形式是將企業(yè)退休人員直接納入街道和社區(qū)進行管理和服務(wù)。不實行社會化管理，單位不想去，社區(qū)又去不得，久而久之，退休人員的心理健康會受到嚴重影響。人到老年后， 地緣文化觀念更加濃厚，左鄰右舍的情感維系更為重要，老年人一般都十分樂意生活在熟悉的環(huán)境中，社區(qū)社會化服務(wù)，就是實現(xiàn)家庭養(yǎng)老與社會養(yǎng)老的最佳結(jié)合部。我們現(xiàn)在應該為退休人員創(chuàng)造這個條件。

（ 四） 退休人員是財富不是包袱

尊老愛老，關(guān)心曾經(jīng)為我們企業(yè)立下汗馬功勞流過血汗做過貢獻的退休人員應該說是我們電力企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是我們企業(yè)文化的一個重要部分。“社會化”在電力企業(yè)的暫緩也再次有力地顯示了領(lǐng)導對退休人員的關(guān)心和愛護。

社會化管理后，退休人員通過橫向比較，更能切實體會到企業(yè)對他們的關(guān)心，

更加深切地感受到我是一名電力企業(yè)的退休職工的光榮感。同時也更能意識到企業(yè)經(jīng)濟效益對他們生活的休戚相關(guān)，從而更加關(guān)心企業(yè)發(fā)展。退休人員是財富不是包袱。通過與退休人員的溝通，把我們的優(yōu)秀企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展形勢告訴社會，通過他們，爭得社會的諒解。退休人員從眼睛向內(nèi)到向外，能為企業(yè)提出許多中肯的意見，從而為企業(yè)創(chuàng)造財富。另一方面，我們企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的員工也會從企業(yè)從退休人員的關(guān)心上看到自己的未來，感到工作有奔頭，生活有著落，會更加熱愛我們的企業(yè)，從而提高我們企業(yè)的凝聚力。關(guān)鍵是我們怎么利用這筆財富。我認為我們電力企業(yè)一直開展的退休人員節(jié)慶慰問、不定期上門探望等互動活動在社會化管理后必須長期有效地堅持下去，既為曾經(jīng)共事的退休人員創(chuàng)造再聚的機會，也讓企業(yè)有了解他們想法聽取他們意見的機會。

三、結(jié)語

篇(3)

隨著社會逐漸引起對后勤管理工作的重視，許多高校也開始加強后勤管理，引導其不斷改革、向社會化和市場化的服務(wù)運營模式不斷轉(zhuǎn)化。這給高校后勤管理工作順利開展提供了新的發(fā)展模式，給現(xiàn)代化教育事業(yè)的發(fā)展提供了基本的保障，也促進高校后勤管理部門獲得了良好的發(fā)展。但是，由于高校不同于其他的企業(yè)，其后勤管理工作涉及到大學生的方方面面，具有一定的特殊性和復雜性，這不僅增加了高校后勤管理工作的難度，也阻礙了高校教學質(zhì)量及其學生學習的提升。隨著高校改革、不斷向市場化推進，高校后勤管理擁有了明確的發(fā)展新方向，積極發(fā)現(xiàn)并解決高校后勤管理問題，有利于保障高校教學的實施與開展。

1 高校后勤管理工作存在的問題

1.1 缺乏完善的運行機制

隨著高校后勤管理工作不斷向社會化發(fā)展，其運行機制在高校改革與教學中扮演著越來越重要的的角色。但是，現(xiàn)階段，部分高校缺乏完善的后勤管理機制。主要表現(xiàn)為高校缺乏明確的后勤管理工作目標，沒有引起對教育行政部門、后勤企業(yè)以及學習之間關(guān)系的重視，也沒有從根本上采取措施進行后勤管理工作體系建設(shè)。

首先，高校后期管理工作，不同于一般企業(yè)的后勤管理工作，在人力資源上高校具有更高層次的要求，但是高校并沒有充分結(jié)合社會化的視角選擇強大的后勤管理者，因此，在后勤管理運行工作方面，學校無法充分結(jié)合教育行政管理部門及時做出調(diào)整，導致高校后勤管理工作缺乏完善的運行機制，從而導致高校后勤管理運行體制與高校行政體系出現(xiàn)脫節(jié)，一定程度上，使得高校無法按照市場化標準進行后勤工作運行。

1.2 缺乏對后勤管理工作的重視

根據(jù)相關(guān)學者的研究，我們發(fā)現(xiàn)許多高校在后勤管理工作中大多采用了政企分離的方式，以社會化、市場化為引導，著重進行高校教育教學，因此，忽略了對后勤管理工作的重視。一方面，源于社會和高校缺乏重視程度，把所有的關(guān)注度放在了育人方面，加大教育教學建設(shè)的投資力度；另一方面，源于高校后勤管理工作者本身，由于缺乏因地制宜的管理模式，導致后勤管理工作單一而且乏味，而且主要集中在學生食堂管理、宿舍建設(shè)和運營等方面，沒有充分結(jié)合學生和整個高校的力量，忽略了后勤管理水平的提升。因此，沒有高校及其管理者積極的參與，高校后勤管理工作以及環(huán)境建設(shè)缺乏一定的重視。

1.3 缺乏科學的內(nèi)部管理部門設(shè)置及制度

高校后勤管理工作，由于深受計劃經(jīng)濟體制的影響，成為了一個理想的溫床，導致高校缺乏科學的后勤管理工作部門設(shè)置，使得高校后勤部門停留在傳統(tǒng)的運行機制中。究其本質(zhì)，是因為高校對于后勤管理工作缺乏明確的制度建設(shè)，以及企業(yè)化運行模式的建立，導致高校后勤企業(yè)模糊了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的劃分。

一方面，在高校后勤管理的工作中，由于管理面的廣泛使得高校無法規(guī)劃具體的管理制度，雖然部分高校逐步引進并實行“小機關(guān)、多實體、大服務(wù)”的運行模式，但是現(xiàn)階段，高校后勤管理仍然具有政企雙重的身份；另一方面，高校后勤管理實行政企不分的經(jīng)濟行為，導致高校后勤管理工作缺乏明確的運行機制，也無法充分結(jié)合和實現(xiàn)市場化以及社會化操作，加上具體的后期工作崗位設(shè)置匱乏，從而大大降低了市場化在后勤管理工作中的運用效果。

1.4 后勤管理者缺乏相應的服務(wù)管理意識和綜合素質(zhì)

由于缺乏完善的社會就業(yè)保障制度，關(guān)于高校后勤管理工作者團隊缺乏相應的服務(wù)管理意識，綜合素質(zhì)低下，部分素質(zhì)低下、缺乏技能的后期員工極容易被淘汰。主要是因為高校對后勤管理工作賦予了一定的行政色彩，高校后勤管理工作者常常是教師職工的家屬或者是退休的職工，導致缺乏科學的后勤管理隊伍建設(shè)，其整體后勤管理專業(yè)水平普遍不高。再者，由于深受傳統(tǒng)思想觀念的限制，低素質(zhì)的隊伍嚴重阻礙了后勤管理工作向社會化、市場化發(fā)展的步伐，使得高校后勤管理的社會化改革無法適應市場突發(fā)的風險，也不利于高校之間進行教學等相關(guān)方面的競爭。再者，高校后勤管理缺乏一定的服務(wù)意識，沒有從根本上認識到后勤管理工作的重要性，也無法從服務(wù)高校師生的角度出發(fā)搞好后勤管理管理工作。

總之，隨著高校招生規(guī)模不斷擴大，后勤管理工作量越來越多，工作性質(zhì)越來越復雜，在一定程度上增加了后勤管理工作人員的工作任務(wù)和壓力，從而使得他們無法及時解決后勤管理工作問題，甚至是很難為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 促進高校后勤管理發(fā)展的對策和建議

2.1 完善高校后勤管理運行機制，促進其向市場化、社會 化發(fā)展

完善高校后勤管理運行機制，必須充分結(jié)合后勤管理工作人員及教師學生的利益，深入了解后勤服務(wù)的理念，堅持以科學的可持續(xù)發(fā)展觀為主導，確定教學目標與后勤管理工作同步發(fā)展，從而合理建立高校后勤管理制度，以此為標準，處理好管理制度與運行體制的關(guān)系，擴大高校后勤管理工作服務(wù)的面向。此外，根據(jù)各個高校的實際情況，建立合適的后勤管理工作目標，引起高校對教育行政部門、后勤企業(yè)以及學習之間關(guān)系的重視，從根本上區(qū)別高校與一般企業(yè)的后勤管理工作，從而以社會化的角度出發(fā)建立完善的后勤管理工作體系，使得高校后勤管理運行體制與高校行政體系相適應，促進高校后勤管理不斷向市場化、社會化發(fā)展，以實現(xiàn)平衡發(fā)展、改革與穩(wěn)定并進的目標[1]。

2.2 不斷加強對后勤管理工作的重視，合理引進管理模式

高校必須改變政企分離的后勤管理方式，引起對后勤管理工作的重視，不斷發(fā)揮社會化以及市場化的引導作用，注重高校教育教學與后勤管理工作質(zhì)量提升并重。一方面，必須合理構(gòu)建高校后勤管理工作體系，引起社會和高校本身對后勤管理工作的重視程度，逐步加大高校對后勤管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度；另一方面，合理引進先進的后勤管理模式，加強管理工作者本身的培訓，因地制宜發(fā)展，以充分結(jié)合學生和整個高校的力量，集中其對于學生吃住行等方面的影響，讓后勤管理者積極參與到高校的具體規(guī)劃中來。

2.3 系統(tǒng)建立高校內(nèi)部管理部門，營造良好的后勤管理 環(huán)境

高校后勤管理工作的順利開展必須依靠科學的后勤管理工作部門設(shè)置。首先，高校必須充分利用后勤管理制度的建設(shè)，發(fā)揮其作用，不斷創(chuàng)新高校后勤部門的運行機制，從而建立合理的企業(yè)化運行模式，實現(xiàn)高校后勤企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的明確劃分；其次，豐富高校后勤管理工作內(nèi)容，加強高校工資分配制度的管理，建立合理的工資收入分配機制以及獎懲機制，從而通過加強后勤管理職工的利益，建立真正適合社會化改革和發(fā)展的高校內(nèi)部管理機制；最后，充分結(jié)合和實現(xiàn)市場化作用，引導高校后勤管理部門社會化和規(guī)范化操作，從而營造良好的后勤管理環(huán)境，明確后勤管理工作崗位，在一定程度上，提高市場化在后勤管理工作中的運用效果。總之，高校必須制定并嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理準則，構(gòu)建良好的高校教育環(huán)境，給廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使后勤服務(wù)更貼近校園基層的老師和學生。

2.4 秉持以人為本的服務(wù)理念， 加強后勤管理者綜合素 質(zhì)的培養(yǎng)

關(guān)于高校后勤管理的服務(wù)，應該秉持以人為本的服務(wù)理念，即堅持以服務(wù)廣大師生員工為宗旨，建立起后勤管理工作者全心全意服務(wù)的理念[2]，與此同時，加強高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展對外合作的談話，促進校內(nèi)教學與后勤穩(wěn)定的同步發(fā)展。主要是嚴格篩選高校后勤管理工作者，以選擇服務(wù)管理意識強、綜合素質(zhì)高的員工，科學進行高校后勤管理隊伍建設(shè)，不斷提升高校后勤管理工作者的專業(yè)水平，使得建立合適的高校后勤管理制度以及模式以適應市場所遭遇的風險。再者，可以加強后勤管理工作者的學習與培訓，從根本上培養(yǎng)他們的服務(wù)意識，讓他們認識到后勤管理工作對于高校教學質(zhì)量保證的重要性。

篇(4)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；檔案管理；社會化

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，檔案管理工作逐漸顯現(xiàn)出社會化的發(fā)展需求。由于近幾年來，政府信息公開制度的不斷建立健全，我國很多單位的檔案館逐漸開始公開現(xiàn)行文件和檔案的工作。

1實行企業(yè)檔案管理的必要性

檔案是社會管理中人事信息的重要載體和信任憑證，不科學的檔案管理制度容易造成檔案管理的無序化管理、檔案任意流通的現(xiàn)象。我國企業(yè)數(shù)量劇增，對高素質(zhì)人才的需求量越來越大，做好檔案管理是保證人才各項利益的重要措施，傳統(tǒng)不合理的檔案管理制度造成檔案可信度的下降，這就影響了企業(yè)高素質(zhì)人才的引進。

改革開放以來，我國市場經(jīng)濟發(fā)展迅猛，企業(yè)人員逐漸由企業(yè)人逐漸轉(zhuǎn)變成社會人，人員的自由度增加。企業(yè)眾生雇傭制逐漸瓦解，員工的流動性非常大，相應地檔案的流動性比較大，這樣以來企業(yè)的人事制度比較繁瑣，。但是檔案是明確員工身份的重要材料，檔案工作如果不到位的化就容易出現(xiàn)各種人事糾紛。員工自由度的增加了企業(yè)檔案管理的工作量，所以創(chuàng)新企業(yè)檔案管理迫在眉睫。企業(yè)檔案管理的社會化可以保證人力資源的科學流通并且實現(xiàn)企業(yè)人事管理的科學化。另外，企業(yè)檔案管理的社會化可以保證檔案信息的真實、安全，即實現(xiàn)人員的檔案的公正性以及客觀性。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理公平性明顯不夠，很多企業(yè)為了留住人才，就利用檔案挾制員工，員工與單位的矛盾越積越深，最后嚴重影響了企業(yè)的工作質(zhì)量，而員工的發(fā)展也因此受到影響。企業(yè)的科技檔案以及設(shè)備檔案等內(nèi)容越來越多，單純地靠企業(yè)內(nèi)部進行檔案管理無法滿足企業(yè)對檔案管理科學性以及合理化的要求。

企業(yè)檔案管理社會化可以有效解決上述問題，為企業(yè)檔案管理提供科學合理的解決方法。

2檔案管理工作社會化的可行性分析

2.1技術(shù)支持

在檔案社會化管理的進程中，服務(wù)和被服務(wù)單位之間如何進行信息傳遞和溝通是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著我國科學技術(shù)的不斷進步，信息技術(shù)逐漸被應用到各個行業(yè)領(lǐng)域中。信息技術(shù)的快速發(fā)展為我國檔案管理工作的社會化提供了重要的技術(shù)保證和支持。當單位內(nèi)部現(xiàn)有的檔案管理人員無法滿足社會對檔案管理工作的需求時，單位必須要借助一些外部力量來完成檔案管理工作。被服務(wù)的企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時了解服務(wù)企業(yè)中的檔案信息，并通過反饋機制，及時將信息進行反饋。提供服務(wù)檔案的中介組織人員也能夠通過網(wǎng)絡(luò)來了解并掌握服務(wù)對象的檔案工作動態(tài)。通過此種形式的交流和溝通，能夠良好的完成檔案管理工作，為單位的檔案管理社會化提供條件和支持。

2.2 手段支持

隨著新型經(jīng)營管理方式的不斷提出，業(yè)務(wù)外包逐漸進入到人們的視線中。業(yè)務(wù)外包源自于歐美企業(yè)，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的使用。隨著檔案工作內(nèi)容的不斷增多，管理工作和人力資源之間的矛盾日益嚴重，因此單位必須要采取一些措施來緩解這樣的矛盾，業(yè)務(wù)外包無疑是最簡單、最有效的措施。

2.3 市場支持

隨著國家和地方對檔案中介機構(gòu)的政策和規(guī)定陸續(xù)出臺，為檔案中介服務(wù)市場營造出了良好的市場秩序和市場環(huán)境，也為檔案中介服務(wù)市場的發(fā)展提供了法律依據(jù)。另外，隨著檔案中介機構(gòu)不斷拓寬市場，增加服務(wù)內(nèi)容、手段和層次，在為需求方提供高質(zhì)量服務(wù)的同時，也提升了中介組織自身的經(jīng)濟實力和服務(wù)水平。

3企業(yè)檔案管理社會化的表現(xiàn)

3.1集中統(tǒng)一管理

企業(yè)檔案管理的社會化最明顯的表現(xiàn)就是所有檔案的集中統(tǒng)一管理，這也是檔案管理社會化的第一步。企業(yè)檔案管理的社會化是社會經(jīng)濟的產(chǎn)物，相比傳統(tǒng)檔案管理模式有很大的不同。以往的檔案管理中，員工的檔案主要有企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)機構(gòu)管理。在管理過程中，依據(jù)員工的級別和文化程度進行檔案所屬機構(gòu)的劃分，這樣的管理模式容易出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。企業(yè)檔案管理社會化實現(xiàn)了員工檔案由企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣泄芾?，員工檔案由相關(guān)機構(gòu)進行集中統(tǒng)一管理，這樣就實現(xiàn)了檔案管理的科學化。

3.2檔案管理的科學化

企業(yè)檔案管理社會化要以企業(yè)資產(chǎn)關(guān)系為紐帶，實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一準，確保實現(xiàn)檔案的完整、準確、系統(tǒng)以及安全。企業(yè)對檔案管理工作的重視度不夠高，在管理中沒有制定合理的管理方案，檔案管理不夠科學。檔案管理社會化完全規(guī)避了這種問題。相關(guān)機構(gòu)為了提高檔案管理的準確性，在檔案管理工作中實行網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)據(jù)化管理，這樣就大大提高了檔案管理的工作效率以及科學化。另外，部分企業(yè)由于自身特點存在一部分流動比較大的員工，這增加了員工人事檔案管理的工作量和繁瑣度。企業(yè)檔案管理社會化，為流動人員提供了方便的檔案管理服務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)管理技術(shù)的引進大大簡化了人員流動檔案管理的程序。

3.3拒絕自帶檔案的現(xiàn)象存在

這主要是針對人事檔案而言的。自帶檔案容易造成檔案的流失并且為人員檔案管理帶來很大的困難。很多企業(yè)在錄用人員時，對人員的檔案重視程度不夠，員工的檔案留存在員工手中，出現(xiàn)了很多棄檔現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是檔案對于一個人來說非常重要，無論是職位升遷還是保險業(yè)務(wù)的辦理都要以檔案作為相關(guān)依據(jù)。企業(yè)檔案管理社會化有效規(guī)避了自帶檔案現(xiàn)象的發(fā)生。相關(guān)社會管理機構(gòu)通過檔案托管普查確保無一例員工自帶檔案。

4加快檔案管理社會化的建議

4.1 強化意識

要創(chuàng)造多途徑、高層次、多平臺的服務(wù)機制，加大開放檔案的工作力度，定期進行檔案目錄和信息的公開開放，擴大檔案向社會開放的范圍，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)技術(shù)手段。針對不同的人群需要，做好檔案管理社會化的服務(wù)工作。另外，可以通過開展一些檔案互通社區(qū)、檔案交流平臺等，強化檔案的服務(wù)質(zhì)量和范圍，將一些平臺、活動作為載體，逐步樹立起服務(wù)的品質(zhì)，強化服務(wù)的意識。

4.2 構(gòu)建平臺

可以將政府基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)作為依托或是載體，建立起統(tǒng)一的平臺或數(shù)據(jù)庫，采取安全有效的控制手段，對各個單位的檔案室和綜合檔案館進行結(jié)合，在保證檔案信息安全的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)流程的自動化，例如采用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓各個檔案管理部門之間能夠進行交流和溝通，再如定期組織一些檔案管理交流會議或是講座等，讓各個檔案管理工作者能夠參與其中，共同進行交流和討論，不僅能夠提高檔案管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，而且也能夠通過交流學習，掌握一些檔案管理工作中的策略和技巧，從而提高檔案管理的效率和質(zhì)量。通過對各個企業(yè)和單位瀏覽、接收檔案進行記錄和備份，向檔案利用者提供無縫集成的查詢服務(wù)，來保證檔案信息的安全。

4.3開展信息公開建設(shè)

要逐步完善政府信息和現(xiàn)行文件的報送、利用機制，對各項黨務(wù)信息公開工作進行研究和探索，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)途徑，簡化利用手續(xù)，逐步完善檔案信息的查閱、復制等服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，盡最大努力為公眾獲取信息、公開文件、公開信息、查詢信息提供方便，將檔案館建設(shè)成為真正為百姓服務(wù)的機構(gòu)，讓百姓能夠通過檔案館了解到政府的相關(guān)政策和信息。

結(jié)束語：

企業(yè)檔案是一個企業(yè)發(fā)展的重要歷史記載者。企業(yè)檔案為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了分析資料。無論是人事檔案、設(shè)備檔案以及技術(shù)創(chuàng)新檔案都與企業(yè)經(jīng)濟效益密切相關(guān)。我國傳統(tǒng)企業(yè)檔案已經(jīng)不能適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，為了保證企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，檔案管理社會化是現(xiàn)代社會檔案管理的創(chuàng)新形式。企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)越來越多，企業(yè)檔案工作的難度相應增加，，社會檔案管理機構(gòu)實現(xiàn)了檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化是企業(yè)檔案管理的科學以及精細化的重要形式。推行企業(yè)檔案管理的社會化是我國企業(yè)檔案發(fā)展的重要內(nèi)容。

參考文獻：

篇(5)

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；后勤；人事；社會化

中圖分類號：F234 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-0000-01

1.醫(yī)院后勤服務(wù)的重要性

醫(yī)院是向社會提供醫(yī)療公共產(chǎn)品服務(wù)的機構(gòu)，醫(yī)院的后勤管理是醫(yī)院服務(wù)的一個重要組成部分。在醫(yī)院為醫(yī)療服務(wù)直接或者相關(guān)后勤保障工作和非醫(yī)療服務(wù)的后勤保障工作，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療公共產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。因此對醫(yī)院后勤管理水平進行質(zhì)量監(jiān)督和評估，不斷完善醫(yī)院后勤管理水平和提升醫(yī)院的質(zhì)量，已成為各醫(yī)院提高綜合服務(wù)水平的重要一環(huán)。

2.醫(yī)院后勤服務(wù)分類

在醫(yī)院后勤服務(wù)中，主要集中在物業(yè)管理和技術(shù)保障兩個方面。物業(yè)管理主要是保安、門衛(wèi)管理、停車場管理、保潔工作、水電維修以及餐飲服務(wù)等等。技術(shù)保障主要是供氧、供氣、供水、供電，供電包括供高壓電和低壓電、負壓及壓力容器的管理工作。在這兩部分管理中，后勤服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和其工作質(zhì)量，直接影響到醫(yī)院的聲譽與醫(yī)院以后的發(fā)展前景。醫(yī)院后勤服務(wù)人員的管理工作成為醫(yī)院管理工作的重中之重。

3.醫(yī)院后勤人員管理存在的問題

在醫(yī)院舊有的管理體制當中，醫(yī)院的后勤人員主要為醫(yī)院編內(nèi)的職工，醫(yī)院內(nèi)的職工的崗位缺乏流動性和競爭性，醫(yī)院職工的專業(yè)能力單一，個人綜合水平不高，年齡結(jié)構(gòu)老化，綜合素質(zhì)缺乏可提升的空間。隨著社會的進步和醫(yī)院不斷發(fā)展，對后勤服務(wù)人員的要求越來越高，原有后勤人員的素質(zhì)和原有的管理機制已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展，因此醫(yī)院后勤服務(wù)滯后的情況越來越嚴重，給醫(yī)院的聲譽產(chǎn)生了一定的影響，不利于醫(yī)院更好的做好其服務(wù)工作。

在醫(yī)院物業(yè)管理方面，由于醫(yī)院后勤工作人員從事物業(yè)的崗位大批都是簡單重復性的工作，對從業(yè)人員的學歷、技能水平?jīng)]有太高的要求，原有醫(yī)院職工在工作范圍內(nèi)缺乏競爭性和流動性，醫(yī)院的管理工作難以深化，人工成本較高。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會物業(yè)管理的逐步發(fā)展，醫(yī)院物業(yè)管理人員的水平漸漸落后與社會物業(yè)管理的平均水平。因此由醫(yī)院自行招聘物業(yè)人員和管理物業(yè)人員，招聘和管理成本高于社會平均水平，不利于醫(yī)院物業(yè)管理的專業(yè)化和人員優(yōu)化。

在技術(shù)保障人員上，由于醫(yī)院職工從事后勤技術(shù)工作，往往是單人單證，醫(yī)院職工的崗位技能單一，工作范圍特別小，多個保障崗位就需要大量的技術(shù)保障人員，不僅消耗醫(yī)院的人力成本和管理成本，而且工作效能不理想。由于醫(yī)院崗位專業(yè)性要求，人員同樣缺乏流動性和競爭性，這樣容易造成醫(yī)院崗位人員的惰性，從而造成醫(yī)院管理者在進行管理工作過程中的難度大大增加。

1.醫(yī)院物業(yè)管理的社會化趨勢

在九十年代后期，大多數(shù)醫(yī)院就將保安門衛(wèi)、停車場管理和保潔、餐飲服務(wù)實現(xiàn)了社會化。由于物業(yè)管理行業(yè)的興起，這部分后勤管理的社會化比較容易實現(xiàn)，逐步實現(xiàn)與社會、市場接軌。對原有醫(yī)院從事保安門衛(wèi)、停車場、保潔等崗位進行社會化之后，大大降低了簡單工種編制人員占醫(yī)院職工的比例，并且通過市場化的價格和服務(wù)，降低了醫(yī)院后勤管理的成本，提高了服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上提升了醫(yī)院的聲譽。同時通過實施定期招標和日常管理考核措施，實現(xiàn)了對物業(yè)管理板塊的引進、管理和退出相關(guān)機制。由于物業(yè)管理服務(wù)提供單位具備專業(yè)化的管理水平，并通過招標的方式引進，優(yōu)勝劣汰，使物業(yè)管理模塊得以進行人員和服務(wù)的優(yōu)化工作，醫(yī)院后勤管理從大而全的日常事務(wù)管理轉(zhuǎn)向以監(jiān)管服務(wù)提高質(zhì)量為工作重點，物業(yè)管理的重心的轉(zhuǎn)變，使服務(wù)質(zhì)量得到較大的提升，降低了醫(yī)院在物業(yè)管理方面的人工成本和管理成本，提高了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。

2.醫(yī)院技術(shù)保障人員的社會化趨勢

由于醫(yī)院的后勤技術(shù)保障主要集中在供氧、供氣、供水等專業(yè)化的設(shè)備管理方面，日常工作主要是一些監(jiān)管和維護工作，因此醫(yī)院后勤部門在早期都有一定數(shù)量的維保人員，隨著醫(yī)院設(shè)備的不斷科技前端化，實際上維修保養(yǎng)工作通常是有設(shè)備供應商和工程公司來完成的。因此這部分維保人員絕大多數(shù)有專業(yè)技能的要求，有高學歷化、高技能化的發(fā)展趨勢。要逐步提高這部分人員的專業(yè)技能水平，需要這方面投入大量的招聘、培訓成本。而這部分工作，完全可以由設(shè)備供應單位或者工程公司派出駐點人員，提供購買維保服務(wù)的方式實現(xiàn)。由于專業(yè)性不同，可采取分類分包的方式。目前，大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)采取作業(yè)人員由工程公司派遣，醫(yī)院負責監(jiān)督管理的外包模式。

這種社會化模式的優(yōu)點在可以使技術(shù)人員與設(shè)備供應單位密切相關(guān)，技術(shù)上能夠跟得上設(shè)備的更新和發(fā)展，招聘和培訓的成本由派遣的單位承擔。醫(yī)院的后勤管理人員只需要對技術(shù)保障的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并通過考核決定是否更換技術(shù)保障人員和服務(wù)單位，通過采用這種競爭性的手段，可以降低技術(shù)保障服務(wù)的投入成本，提高技術(shù)保障的質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，從而是醫(yī)院在激烈的社會競爭中立于不敗之地。

1.醫(yī)院原有后勤管理人員處置辦法

在實現(xiàn)后勤服務(wù)社會化之前，要對醫(yī)院的原有后勤人員進行處置。常用的辦法有：1.自然減員。一些崗位上年齡較大的職工，隨著接近退休年齡，可根據(jù)其退休年限，逐步實現(xiàn)退休、內(nèi)退等方式，自然減員。2.轉(zhuǎn)崗。對于年齡短期內(nèi)還未達到退休的職工，又具備一定能力的，可通過培訓新的勞動技能，按照新的崗位進行轉(zhuǎn)崗。具備提升空間的，可進行管理技能培訓，由勞動生產(chǎn)者轉(zhuǎn)型為基層管理者，從事對社會化后的后勤服務(wù)單位進行監(jiān)督管理工作。3.辭退。對不具備重新上崗能力或工作表現(xiàn)欠佳的職工，可通過協(xié)商解除勞動關(guān)系的方式辭退，從而實現(xiàn)對醫(yī)院后期管理人員進行優(yōu)化的目的。

2.醫(yī)院后勤服務(wù)社會化后的人員管理

篇(6)

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代醫(yī)院；建立；后勤管理體制模式

醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院整體工作的基礎(chǔ)，是維持醫(yī)院正常運行的重要保障。醫(yī)院后勤工作直接關(guān)乎著醫(yī)院醫(yī)療、科研和教學工作的健康發(fā)展和正常運轉(zhuǎn)，關(guān)乎到醫(yī)院職工積極性的調(diào)動以及醫(yī)院整體大局[1]。醫(yī)院后勤管理工作作為醫(yī)院管理的重要組成成分，其現(xiàn)代化管理程度現(xiàn)已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化程度的標志之一[2]。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院后勤管理工作需從計劃經(jīng)濟下的自我封閉式服務(wù)體系朝著社會化服務(wù)轉(zhuǎn)變，以便適應社會化服務(wù)的需求，這就為后勤管理工作模式提出新要求，醫(yī)院務(wù)必加速醫(yī)院后勤管理體制模式的創(chuàng)新和改革。

1目前醫(yī)院后勤管理體制存在的問題

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、設(shè)備、總務(wù)和財務(wù)等管理工作的總稱，管理內(nèi)容包括醫(yī)院各個方面，如電、氣、水等，一般分為財經(jīng)管理和總務(wù)管理。總務(wù)管理主要為房屋管理、設(shè)備管理、物資管理以及生活服務(wù)等[3]。財務(wù)管理包括經(jīng)濟管理和財務(wù)管理。隨著現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展規(guī)模的增加，醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容也不斷增多，醫(yī)院后勤管理工作面對的難度也日益增加，此外近幾年來醫(yī)療改革以及經(jīng)濟體制改革的不斷深入，早前傳統(tǒng)醫(yī)院后勤管理體制的缺點日益明顯，這使得后勤管理工作面臨諸多問題[4]。當下多數(shù)醫(yī)院后勤管理工作處于低效益和高耗能狀態(tài)，醫(yī)院后勤管理開支顯著增加，但預期效果不理想。此外，醫(yī)院后勤工作人員編制嚴重超標，工作人員占到醫(yī)院所有工作人員的比例越來越大，這不僅加大人員管理難度，同時也導致醫(yī)院資源的嚴重浪費。另外醫(yī)院后勤管理工作成本核算也面對較多問題，日常工作過程中工作人員思想錯誤，多數(shù)科室未實施成本核算，科室缺乏無效益管理意識，這些均嚴重損害醫(yī)院整體利益。

2醫(yī)院后勤管理體制改革的重要性和迫切性

2.1后勤管理體制改革有助于實現(xiàn)衛(wèi)生改革總目標

由于后勤管理體制改革是醫(yī)院改革的一項重點內(nèi)容，醫(yī)院后勤改革的成敗關(guān)乎醫(yī)院運行成本的高低，關(guān)系到當下市場經(jīng)濟調(diào)條件下醫(yī)院整體競爭能力的強弱。醫(yī)院后勤管理部門實現(xiàn)“低廉費用提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的衛(wèi)生事業(yè)改革總體目標。醫(yī)院后勤管理特別是經(jīng)濟管理已經(jīng)成為市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院整體管理工作的一項核心內(nèi)容[5]。

2.2后勤管理體制改革有助于克服傳統(tǒng)醫(yī)院“大而雜”的弊端

醫(yī)院后勤龐大的服務(wù)規(guī)模，事事俱全的“小社會”，管理機構(gòu)繁多，辦事效率低下，這是落后生產(chǎn)方式的一種表示形式。隨著社會現(xiàn)代化程度的提高，尤其是信息時代的到來，若醫(yī)院還追求樣樣俱到，不注重社會化資源、信息和服務(wù)方面的優(yōu)勢，那么醫(yī)院極有可能在日后激烈市場競爭中被其他醫(yī)院所淘汰。醫(yī)院后勤管理社會化的目的在于拆除社會與自身間的圍墻，將諸多由社會承擔的服務(wù)交還給社會，而醫(yī)院通過市場合理選取有助于自身要求和符合質(zhì)量標準的醫(yī)療服務(wù)項目。

2.3后勤管理體制改革有助于提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和減少醫(yī)院成本

醫(yī)院提高辦院效益就必須減少醫(yī)療成本，降低人力資源上的浪費和閑置。工作于臨床一線的醫(yī)護人員是醫(yī)院重要的人力資源，而其他工作人員的性質(zhì)均為臨床醫(yī)療服務(wù)，因此其他工作人員人數(shù)上需要有所限制。在醫(yī)院日常服務(wù)工作中引入社會服務(wù)，使員工在激烈的醫(yī)療競爭情況下感到緊迫感和危機感，以便不斷提高工作人員專業(yè)服務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度，從而使大家從早前“大鍋飯”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;競爭飯和風險飯”。后勤管理工作社會化需從整體上轉(zhuǎn)變體制，在內(nèi)涵上將不應由醫(yī)務(wù)人員完成、或可以不要醫(yī)務(wù)人員做，或醫(yī)務(wù)人員也不一定能完成的工作均推向社會，使醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員不僅能集中精力從事醫(yī)療服務(wù)，同時又能確保全方面的配套和后勤服務(wù)[6]。

2.4后勤管理體制改革有助于盤活醫(yī)院的人財物

早前傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤部門存在機構(gòu)繁雜，設(shè)置重疊，機構(gòu)間制約和交叉的問題，醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備追求“小而全”勢必導致諸多資源和資金的浪費，“跑、滴、冒、漏”現(xiàn)象十分嚴重，這些均使得醫(yī)院資源成本不斷增加。另外，后勤工作人員缺少崗前培訓以及連續(xù)的繼續(xù)教育，往往存在人少干不了事、人多不干事以及出工不出力等情況，加上后勤人員“出口”不暢，使得后勤工作人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量偏低，嚴重制約醫(yī)院穩(wěn)定、健康和快速發(fā)展。而后勤管理模式社會化主要是通過計算效率和計算成本，使投入產(chǎn)出利益關(guān)系影響醫(yī)院后勤物力、財力和人力的轉(zhuǎn)出，產(chǎn)生足夠效益，進而盤活擱置于后勤服務(wù)多個方面的資產(chǎn)[7]。

3建立現(xiàn)代化醫(yī)院后勤管理體制模式的幾點思路

3.1后勤管理模式社會化

醫(yī)院想要節(jié)約后勤管理支出成本以及提高后勤管理質(zhì)量，就需打破早前傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院需要裁減后勤工作人員，降低醫(yī)院后勤服務(wù)和人力資源成本及必需對醫(yī)院后勤進行社會化改革。醫(yī)院可通過利用社會力量為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提供支持和保障，該方式不但能極大提高醫(yī)院整體后勤管理水平，同時還能降低后勤管理成本以及管理難度[8]。委托外包是醫(yī)院后勤社會化管理的有力選擇方式，如食堂、洗衣、電梯和保潔均可作為委托外包項目。文獻報道，醫(yī)院通過外包方式不僅能有效解決后勤工作人員因工齡增加而不斷上漲的工資，同時還能減輕退休人員帶來的巨大負擔。然而醫(yī)院在采取委托外包時需嚴格審核和考察，選取資質(zhì)良好的企業(yè)。

3.2建立完善的后勤管理制度

多數(shù)醫(yī)院后勤管理效果差、不理想，這與醫(yī)院后勤缺少管理制度有關(guān)[9]。由于后勤管理工作繁多且復雜，所以后勤管理工作中務(wù)必建立完善的管理規(guī)章和制度，以便為后勤工作提供參考依據(jù)，確保后勤管理工作有效實施，從而減少或避免盲目或缺失管理。完善的工作管理制度是醫(yī)院后勤管理工作良好運行的有力保障，后勤管理制度的制定需與醫(yī)院整體情況相結(jié)合，以便促進醫(yī)院管理合理化、制度化和規(guī)范化。

3.3加強醫(yī)院運行和管理成本核算

從現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展出發(fā)，現(xiàn)代醫(yī)院后勤不再是傳統(tǒng)的后勤服務(wù)，而是帶有經(jīng)營性質(zhì)的經(jīng)濟工作，醫(yī)院除了加強醫(yī)院生活后勤管理之外，還需加強物業(yè)、設(shè)備和物流管理。隨著國內(nèi)經(jīng)濟體制改革的不斷深入，醫(yī)療競爭日趨激烈，物業(yè)、設(shè)備和物流管理在綜合考慮醫(yī)院財產(chǎn)保值和增值時必須加強醫(yī)院運行成本核算，從而有效維持醫(yī)院整體經(jīng)濟效應。醫(yī)院結(jié)合后勤工作管理特點，對各項運行和管理工作實施成本核算，有效控制費用支出，加強醫(yī)院運營成本的控制，減少后勤開支[10]。后勤管理部分通過采購、配發(fā)以及報廢申請制度，做到勤儉節(jié)約，從而使用有限的后勤支出盡可能滿足較多的醫(yī)療服務(wù)整體需求。

4結(jié)語

醫(yī)院作為社會服務(wù)的特殊行業(yè)，醫(yī)院的發(fā)展關(guān)乎著大眾身體健康以及國家醫(yī)療水平。隨著國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)體制改革的深入，醫(yī)院后勤管理工作作為醫(yī)院管理改革中的組成部分，其工作面對的難度不斷加大。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理過程中醫(yī)院務(wù)必重視后勤管理工作，構(gòu)建健康有效的后勤管理模式，從而提高后勤管理服務(wù)水平。

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篇(7)

一、班級社會化管理的含義

班級社會化管理是指借用社會組織的管理方式來管理班級，它是基于對班級作為一種社會組織這一屬性的認識而提出來的。對于班級組織社會屬性的分析，經(jīng)典的觀點主要來自美國社會學家塔爾科特?帕森斯(Talcott Parsons)。他在《學校班級作為一種社會體系》一文中，從討論班級的社會功能的角度人手對班級的社會屬性做出界定，認為班級具有將成人社會中勝任工作的能力內(nèi)化于學生，在培養(yǎng)學生的社會能力和責任感方面的社會化功能。基于此，帕森斯將班級界定為是一種社會組織。如果說帕森斯對于班級社會屬性的分析僅僅從班級社會化功能的角度人手偏于一隅，那么從作為社會組織的基本構(gòu)成要素――組織目標、職權(quán)機構(gòu)、角色分配等角度人手分析進而得出“班級作為一種社會組織具有各類社會組織所共同的特點”，則可以看作是對班級作為一種社會組織理論分析的有益補充。當然，班級作為一種社會組織有區(qū)別于其他社會組織的特殊性。而從分析這些特殊性人手對班級的社會屬性做出分析并進而得出“與社會組織相比較，從理論和實踐上看，將班級作為一種社會初級群體更合適一些”的結(jié)論，仍然是將班級看作是一種社會組織，只不過這里的社會初級群體是作為一種特殊的社會組織形式存在而已。

從班級作為一種社會組織這一視角出發(fā)，如何經(jīng)營和管理班級，則可以采用社會化的管理模式。所謂社會化管理，是指在班級管理活動中，將班級看作是社會組織，并且按照社會組織的管理模式來管理班級。具體而言，是指在班級的管理活動中，從班級組織目標的制定、班級組織機構(gòu)的組建、班級組織成員的分配，以及班級組織機構(gòu)的運轉(zhuǎn)等方面都需要按照社會組織的運行規(guī)則來開展。如在目標制定的過程中需要組織成員的共同協(xié)商與溝通，尋求組織目標的統(tǒng)一性；組織機構(gòu)的組建需要體現(xiàn)出一定的層次性和連續(xù)性，以保證機構(gòu)運行的商效性；組織成員的任用則需要體現(xiàn)民主性與競爭性，以實現(xiàn)人盡其才，物盡其用等。當然，由于班級有區(qū)別于其他社會組織的特殊性，因此，在班級的社會化管理活動中還需要分析班級這一社會組織的特殊性。如班級成員的未成年性會導致這一社會組織在具體的運作過程中需要對其組織成員加以教育和指導；班級組織的主要目標是教育和學習，因此組織的運轉(zhuǎn)就需要圍繞著如何更好地為提高學生的學習而提供服務(wù)等?？傊嗉壍纳鐣芾硪环矫嫘枰w現(xiàn)班級作為社會組織的基本特征，同時還需要照顧到班級作為一種特殊社會組織的特殊性，唯有如此才能更好地發(fā)揮班級組織的教育和學習功能。

二、班級社會化管理的意義

班級的社會化管理是提高班級管理效率的有效途徑之一，他對于學生的全面發(fā)展以及提高班主任的職業(yè)幸福感都有著非常重要的意義。

1　班級社會化管理是適應學生全面發(fā)展的需要

促進學生全面發(fā)展是教育的終極目標，同時也是班級管理的基本追求。雖然對于學生全面發(fā)展的理解各有千秋，但是正如杜威在其《民主與教育》一書中指出：“兒童是教育的出發(fā)點，社會是教育的歸宿點，正像兩點之間形成一條直線一般，在教育出發(fā)點的兒童和教育歸宿點的社會之間，形成了教育歷程?！蓖ㄟ^教育提高學生民主社會的適應能力，為學生未來的社會生活做準備是其應有之意。而在教育中培養(yǎng)學生未來民主社會中的生活能力，基本途徑之一就是讓其在教育的過程中模擬化地參與民主社會生活的各種基本內(nèi)容和活動，以培養(yǎng)其民主社會的適應能力。班級的社會化管理，就是試圖在班級管理的過程中，將各種社會組織的民主生活形式通過教育的改造引進班級，通過在班級中建立各種社會組織的模擬形式，并且引導學生積極地參與其中自主管理，讓學生在班級組織中模擬化地感受民主社會的活動形式和生活方式，以此來發(fā)展和提高學生未來民主社會的參與意識和活動能力。將班級看成是一個模擬的社會組織，一方面可以看作是對“學校即社會、教育即生活”這一思想的進一步補充，同時也是與新課程改革所提出的“教育走向生活”這一基本理念一脈相承的。

2　班級社會化管理是解放班主任的基本路徑

解放班主任即是指使班主任工作從繁忙而勞累的狀態(tài)中走出來，通過高效的工作方法自如地完成自己的班級管理工作。解放班主任的途徑有二：一是學校管理部門由外而內(nèi)地通過對班主任的科學使用與合理評價，為班主任工作的開展營造一種輕松而高效的工作環(huán)境，從而實現(xiàn)班主任的解放。二是班主任自己由內(nèi)而外地通過對教育思想的學習以及教育方法的掌握，從而實現(xiàn)班級管理中的自我解放。這里取后面的意思。在班級中實行班級的社會化管理方式，經(jīng)過教育的改造，用類似于社會的各種民主機構(gòu)來負責班級日常管理的各方面事務(wù)，可以使班級的日常管理工作做到機構(gòu)負責制與運作的條塊化，從而更加高效地完成班級的日常管理工作。如班級衛(wèi)生工作可以通過引進“班級衛(wèi)生局”這一組織機構(gòu)來負責管理；班級的學生紀律工作可以通過引進“班級紀律委員會”這一組織機構(gòu)來負責管理等。通過這種專門的事情由專門的機構(gòu)負責管理的方式，能夠提高班級管理的工作效率。另外，班級組織機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)主要依靠學生來負責。班主任通過積極地引導學生參與各項民主機構(gòu)的管理工作，一方面能夠讓學生在親身體驗的管理實踐活動中不斷提高自己對班集體的主人翁精神和作為班級社會成員的責任意識，從而對于優(yōu)良班集體的形成提供精神的凝聚力。另一方面班主任也可以從這些日常繁雜的班級管理瑣事中走出來，改變過往的那種班級大事小情胡子眉毛一把抓的被動管理局面，從而實現(xiàn)自我的解放。

三、班級社會化管理的策略

1　選擇班級的社會化管理機構(gòu)

社會的機構(gòu)紛繁復雜，而開展班級的社會化管理，首先需要考慮的問題就是需要選擇哪些社會機構(gòu)進入班級為班級管理服務(wù)。如果把班級看成是一種廣義的社會組織，則社會中的一切機構(gòu)都可以進入班級來為學生的發(fā)展服務(wù)。但是正如日本學者片崗德雄所說的那樣：“班級是一種學習集體，是以學習為目的的集體?！庇捎诎嗉壸鳛橐环N特殊的社會組織主要是以教育和學習為目標，因此能否為學生的學習提供更好的服務(wù)就成丁篩選進入班級的社會民主機構(gòu)的主要標準。就目前班主任在班級管理中所需要處理的具體事務(wù)來看，可以將班主任的日常管理工作分為兩大類：一類是負責學生的日常學習的學習管理，如班級的學生紀律問題、班級的學生作業(yè)問題等。針對這些問題可以在班級里分別設(shè)立班級紀律管理

委員會、班級作業(yè)審查委員會等機構(gòu)。另一類是負責學生的日常生活的生活管理，如班級的環(huán)境衛(wèi)生問題、班級的學生糾紛處理問題等。針對這些，在班級里可以分別設(shè)立班級環(huán)境監(jiān)察委員會、班級學生糾紛處理委員會等機構(gòu)。具體機構(gòu)的設(shè)立需要結(jié)合班級的具體情況而定，但是在構(gòu)建班級管理的民主機構(gòu)時，一方面班主任需要采用民主的形式與全班同學共同商定，征得學生的同意；另一方面需要考慮到班級作為社會特殊組織的教育特殊性，需要對篩選進入班級的民主機構(gòu)進行教育化的改造。教育改造的總原則即是使各種民主機構(gòu)服務(wù)于學生的快樂學習，服務(wù)于學生的全面發(fā)展。

2　遴選班級社會機構(gòu)的管理者

在確定了具體的班級管理機構(gòu)之后，接下來的工作便是遴選民主機構(gòu)的組織成員。在選擇機構(gòu)成員的過程中，總的原則是盡可能地讓每一位學生都有所任用，做到班級人人有所任的局面。通過這種方法來調(diào)動班級中每一個學生管理班級的積極性，以增強全體學生對班集體的責任感和主人翁精神。在具體人員的任用過程中，班主任需要遵循如下兩個原則：一是民主適應性原則。這是基于班級作為一種社會組織而言的，需要按照民主社會的要求來對班級機構(gòu)的組成人員做出選擇。如具體遴選的方法可以采用學生民主投票和競爭上崗的社會民主方式來開展，遴選的目標爭取實現(xiàn)人盡其才、才盡其用的民主社會的用人目標。二是教育適應性原則。這是基于班級社會組織的教育特殊性而言的，即在班級民主機構(gòu)成員選擇過程中需要體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷性以及教育的公平正義性。如為了體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷，需要給那些發(fā)展有所欠缺的學生更多的機會來鍛煉自己和展示自己，為了體現(xiàn)教育的機智有時可能需要將某個崗位給班級的某些在這方面特別欠缺的學生以此來激勵學生的發(fā)展?！鞍涯切┲匾墓补芾砦恢弥苯咏o予那些最需要這些位置的人，幫助這些特別需要幫助的同學發(fā)展公共服務(wù)的意識、精神和能力，盡管在形式上有悖于民主的原則，但是在實質(zhì)上卻正是體現(xiàn)了充分的民主精神?！敝挥羞@樣才能真正體現(xiàn)教育中的人文關(guān)懷，這是班級作為教育機構(gòu)區(qū)別于社會一般民主機構(gòu)的特殊性所在。因此在具體的機構(gòu)成員選擇過程中既需要考慮到民主社會的民主適應原則，更需要考慮教育適應原則。如果二者發(fā)生了沖突，那么作為教育場所的班級則應該保證教育性原則的優(yōu)先性，如此才不會失去教育的特色。

3　培養(yǎng)學生參與民主活動的能力

一個人要想過一種民主的社會生活，一方面需要懂得民主生活的基本法則，同時還需要有參與民主生活的能力。對社會成員如此，對處在發(fā)展中的學生而言更是如此。學生作為成長中的人還缺少參與民主生活的基本知識和能力，因此，教會學生獲得參與民主生活的基本法則和能力，既是班級社會化管理取向的基本目標，同時也是學生參與班級社會化管理的重要前提。因此，班主任一方面需要對全體學生開展“崗前培訓”，通過班會或者其他的時間教會學生如何參與班級民主機構(gòu)的管理與運作，如何按照民主的程序來處理班級組織中出現(xiàn)的問題等。另一方面，在學生接手負責班級機構(gòu)的運作過程中，班主任也需要給予及時的指導和幫助，讓學生在實踐的參與活動中來學習機構(gòu)運作的民主方式。學生在這一實踐的過程中會漸漸獲得參與民主社會生活的基本意識和能力，而班主任需要根據(jù)學生的民主機構(gòu)參與能力逐漸增強的情況逐漸地放手讓學生自主開展班級機構(gòu)的日常運作，從而最終實現(xiàn)班級機構(gòu)運作的學生負責化。從這里可以看出，班級社會化管理方式的運行需要兩個基本條件：一方面班級的社會化管理需要參與其中的學生有著基本的民主意識和自我管理的能力，因此這種管理模式在小學低年級階段很難適用。另一方面這種班級社會化的管理模式對班主任提出了很高的要求。班主任要教會學生參與班級民主機構(gòu)的管理和運作，自己首先需要懂得民主生活的基本法則與民主機構(gòu)運行的基本規(guī)則，這是班級社會化管理對班主任提出的基本要求。

4　班主任需要轉(zhuǎn)變自身的角色定位

在班級社會化管理的模式中，學生是班級管理的主要負責人，每一個學生在班級中都需要承擔相應的職責。班級社會化管理的目標是希望通過讓學生參與民主機構(gòu)的運作來提高其班級管理的參與能力，進而實現(xiàn)班級管理的學生負責化與自動化。但是這并不意味著班主任在班級管理中就可以完全放手班級管理的事務(wù)，相反，在班級的社會化管理中班主任需要承擔管理和教育的雙重責任。一方面，由于學生的能力有限，一些學生無法解決的問題最終還需要班主任來負責管理并加以解決。同時，學生在班級中對班級的正常管理工作也需要接受班主任的監(jiān)督與檢查。另一方面，提高學生班級機構(gòu)的民主參與意識，幫助學生提高班級機構(gòu)的民主參與能力成了班主任在社會化班級管理模式中的一項主要內(nèi)容。因此，與傳統(tǒng)的班主任管理者角色相比，班主任雖然從日常的班級管理瑣事中解放出來，然而他需要投入另一種更加復雜化的管理和教育工作中去。因此在班級的社會化管理模式中，班主任需要積極轉(zhuǎn)變自身的角色定位，變傳統(tǒng)班級的事務(wù)性管理者為社會化管理中的決策性管理者。班主任一方面需要放手讓學生去具體負責班級的日常事務(wù)性管理，讓學生成為班級管理的主人。另一方面班主任還需要努力提高自己的班級管理理念與決策能力，從而為學生的班級管理工作提供正確的決策咨詢和教育指導。因此，班級的社會化管理方式向班主任提出了更高的要求。

參考文獻

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